2023年服务站工作总结优秀8篇

时间:2023-09-21 作者:Iraqis

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2023年服务站工作总结优秀8篇

2023年服务站工作总结篇1

xx年,我中心在县卫生局的直接领导下,认真贯彻执行省、市、区相关会议精神,以科学发展观为统领,以立足社区、服务百姓为宗旨,大胆创新工作方式方法、建立健全各项规章制度,严格考核程序,加大督导力度,预防、医疗、社区服务和新型农村合作医疗等各项工作质量得到了全面提升,“六位一体”的社区服务功能不断彰显。在广大医务人员的共同努力下,中心各项工作走上了健康、平稳发展的快车道。现将中心一年来的整体工作总结如下。

一、夯实基础,强化学习,努力营造和谐的就医环境

我中心抓住学习群众路线教育实践活动的有利契机,采取集中学与自学相结合的方式,组织中心职工重点学习了相关政策措施,同时学习了临床、护理、中医、公共卫生等相关业务知识,中心职工的综合素质、业务能力得到了明显提升。通过10次集中学习,领导更加务实,职工更加敬业,医患关系更加融洽,中心上下心往一处想,劲往一处使,形成了和谐的就医环境。

二、拓展思路,狠抓管理,不断提升社区卫生服务质量。

年初,按照区卫生工作会议的相关要求,结合中心实际,我中心制定了详细的年度工作计划,确定目标、明确责任、分解落实。

(一)做好“六位一体”的社区卫生服务工作。

为了给社区社区群众创设一个好的就医环境,更好地服务百姓,中心在资金运转不畅的情况下,积极向上争取,追加投入,对中心的基础设施进行了完善;选派社区医生、护士参加省、市举办的业务培训班、学习班,不断提升社区医务人员素质;为了充分体现“六位一体”的服务功能,社区的责任医生坚持经常走进社区家庭入户调查,向他们讲授最基本的医疗保健、健康训练常识。为更好地了解社区居民健康情况,我们建立了完善的信息档案,社区居民建档率达到96℅以上,65岁以上老年人建档率达到91%,孕产妇建档率90℅,规范管理率95℅,0-7岁儿童建档率达到97℅,一年来共为社区老人免费体检2次、深入社区开展保健知识专题讲座13次,通过全体医务人员的不懈努力,社区卫生中心的服务功能不断显现,中心医务人员与社区居民的关系融洽了,中心的社会效益提高了。

(二)大力宣传新农合及城镇居民报销政策,努力为参合农民及签约居民服好务。今年新农合筹资标准又有新提高,农民个人缴费为70元/人,中央及各级政府补贴为不低于320元/人,筹资总额将不低于390元/人。城镇居民实行半价优惠政策,全年报销400元,今年来我中心签约居民越来越多,制度保障能力有了进一步提高。新农合一卡通于7月5日起全面启用。完善大病、重病、慢病报销优惠政策,门诊对32个病种实行慢病特殊补偿。居民受益水平不断提高。

(三)不断加强日常门诊及住院等项工作。

中心在坚持突出中医、中药特点的同时,十分注重科室建设。中医科、内科、妇科以及b超室、化验室等科室从健全制度入手,以最大程度满足患者求医问药需的目标,以不断提高服务质量、改善就医环境为载体,不断加强科室建设。各科室医务人员都能以更好地为患者服务为己任,勤学习、善思考,中心上下步调一致,通力合作,各项工作均衡、有序开展。

(四)居民健康档案管理。已建立健康档案21497人份,建档率为98%以上。对健康档案实施计算机动态管理,规范化电子建档20210人份,对近821名慢性病居民建立专档及时输入随访记录,随时完善跟进,确保档案的动态性、连续性。

(五)儿童保健管理。通过与妇保人员和各卫生服务站的联系,充分掌握辖区内儿童出生和死亡情况。14年本地儿童的出生活产数为300人;;新生儿访视291人,访视率99.2%;为1810名0~7岁的儿童建立儿童保健手册,进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导,规范化管理1808人,规范化管理率达98%以上。

(六)孕产妇保健管理 。全年辖区内孕产妇300人,孕产妇系统管理300人,系统管理率100%,早孕建册248人,早孕建册率97%,接受产前5次以上随访服务245人,产前健康管理率98%,高危孕产妇3人,高危管理率100%。为管理对象讲解了孕产期保健知识,结合影音资料辅助讲解,并提供多种孕期保健宣传资料。

(七)健康教育。为进一步做好健康教育工作我中心今年重新充实了健康教育内容,为各站居民提供2月一次的健康知识讲座;结合各种宣传日对社区居民等开展健康知识传播。上街道咨询活动7次;自制健康教育处方等宣传资料89种,其中覆盖慢性病防控内容的材料18种。及时发放各种健康教育宣传资料,免费提供健康教育处方。共发放各种宣传教育资料8000多份。

(八)体检工作。今年辖区内65岁以上老年人体检人数854人次,体检率51.3%;中小学生体检人数为7200人次;体检率85%。

(九)发展基本医疗,服务社区居民,提升满意度。基本医疗服务质量决定着社区居民的满意度,今年我们的工作重点是提高社区服务质量,以质量促进服务人次的提升。今年1-12月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上升11%。1-12月无医疗事故和差错发生,做到零服务性投诉,群众满意度得到了显著提升。

(十)继续深化绩效工资等人事制度改革,完善绩效考核机制。今年初中心调整和完善了绩效考核方案,实行数量和质量的双轨制考核,从绩效考核到中心转变为考核到人,充分发挥绩效考核的激励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调整,鼓励提高服务人次,同时对中医药及中医适宜技术进行了倾斜。医务人员积极性得到了明显提升,社区医务人员的工作主动性明显提高,服务人次,服务质量得到了显著提升。

(十一)今年我们在社区卫生服务站积极推广中医中药及适宜技术的应用,并为此出台相关鼓励措施。坚持中西医结合开展防病治病,重点突出中医药的综合服务,推进中医药在预防、医疗、保健、康复、健康教育等领域的广泛应用。

(十二)加强行风效能建设,提升服务形象。今年我们严格遵守党风廉政建设的各项规定,严格按照《医务人员行为考核细则》,加强对各类人员的监督考核。深入开展阳光用药工程,每月开展医师用药情况四八排队统计,严格执行《处方管理条例》,对不合理用药现象及时通报,指导临床医生合理用药,遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药情况进行监督,对超过常规用量的药品及时予以停用,并严格控制抗生素使用比例和输液比例。

2023年服务站工作总结篇2

一、基本情况

狮豹头乡退役军人服务站2020年5月初挂牌成立,核定行人员5名,已配备人员3名。有办公室1间,办公面积约50平米,配备有电脑一台,打印机一台,办公桌两台,办公椅四张,档案柜一组。

狮豹头乡退役军人服务站在5月底已组建运行,共成立42个村服务站。退役军人服务站牌,由和卫辉市退役军人事务局统一制作,已全部悬挂到位。

二、业务开展情况

(一)信息采集。截至目前,全乡已采集退役军人信息403条,着力解决好底数不清、情况不明等突出的问题。

(二)光荣牌发放。坚持彰显荣誉、规范有序、分级负责、属地落实的原则,确保工作高效落实,符合条件的对象要应挂尽挂。截至目前共悬挂块光荣牌。

(三)优抚工作。我乡目前共有各类重点优抚对象185人,伤残退役军人共7人、烈士家属及子女共17人、在乡复员军人共1人、带病回乡退伍军人共12人,参战涉核退役军人共28人,60周岁退伍军人共120人。

(四)双拥安置工作。利用八一建军节、烈士纪念日、春节等重要时间节点,广泛开展走访慰问活动,不断提高军人军属荣誉感,形成一人参军、全家光荣的良好社会氛围。

三、2021年度工作安排

(一)扎实开展退役军人摸底摸排工作。全面收集掌握我乡退役军人的相关信息情况,建立台帐,为做好部分退役士兵社保接续工作提供有力的支持。

(二)稳步推进光荣牌的发放。加强领导,周密部署,按照彰显荣誉、规范有序、分级负责、属地实施的原则,确保悬挂工作尽快完成,切实做到应挂尽挂,不漏一户。

(三)加强褒扬工作。建立健全帮扶援助机制,对生活有困难,采取有力措施,保障好他们的基本生活。要在八一、烈士纪念日、春节广泛开展走访送温暖活动,使广大退役军人切实感受到党和政府的特殊关怀。

2023年服务站工作总结篇3

自1998年6月以来,本人在盘县保田镇计划生育技术服务站担任医疗工作,现担任主治医师这一职务。一直以来,我团结站内的全体同志,在相关领导的领导的大力支持下,本人在工作上勤勤恳恳、任劳任怨、务真求实,较好地完成领导安排的各项任务。为计生事业尽心尽力,努力工作,主要情况总结如下:

一、强化学习,不断提高自身素质

我意识到只有不断地学习才能应对新时期复杂的工作要求。因此,我一直都在利用电视、电脑、报纸、杂志来关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会党的一些先进理论精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。在工作中,本人深切的认识到一个合格的计划生育卫生工作者应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,努力提高理论修养。本人通过各种渠道学习有关计划生育卫生知识的最新成果,汲取新的营养,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。从而开阔了视野,扩大了知识面,做到与时俱进。

同时,我还不断学习国家关于计划生育的相关政策。计划生育的掌握人口发展规律,力求在贯彻党的计划生育方针、政策和上级精神时不走样,并结合实际创造性地抓好落实,不断完善自我,力求使自己适应新时期人口与计划生育工作的知识要求。做到学以致用、将学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。使自己较好地具备了适应本职工作的能力。

二、认真履行职责,踏实计划生育卫生工作

自本人在保田镇计划生育技术服务站担任主治医生以来,积极围绕计划生育卫生工作方针,与全站职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项任务。作为一名多年在一线临床工作的医务人员,我本着对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例病例,坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量。我认识到“全心全意为广大育龄妇女服务”是计划生育卫生工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,计生工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对社会负责,对计生站负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。热情的接待每一位育龄妇女,为她们进行健康检查、避孕节育措施落实、妇科病普查普等服务。

同时,我严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。我一直持一种“爱心”的态度来面对自己的工作,平时注重关心社会,关心群众,关心集体,关心同志。注重从身边小事和本职工作做起。立足本职岗位,做到了干一行,爱一行,干一行,专一行。把自己平凡的工作,作为为广大育龄妇女服务的起点。

通过我自身的不断学习和努力,我在工作方面也取得了一定的成就,得到了大家的认可。在任主治医师期间,我主持、参加医疗业务工作,对计生科和妇科常见病、多发病的诊治进行刻苦钻研及归纳总结,使计生站技术水平得到了较大提高,不断开展新业务知识,对妇科常见疾病进行了更加深入的研究,作为术者完成“慢性宫颈炎红外线治疗术、“宫颈息肉摘除术”、“输卵管伞端囊肿剔除术”等手术。熟悉普通计生科领域内的一些比较复杂的手术指针、操作及手术前后处理。熟练掌握各种计划生育手术,如输卵管结扎、输精管结扎等,平均每季度完成输卵管结扎术80例,输精管结扎术5例,人工吸引术6例,放、取环术90例。此外,每年对各村计生主任进行两次药具业务培训,每次培训人数不少于8人。每年对青春期、育龄期、更年期妇女进行有关知识的培训,培训人数不少于150人次。严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了计划生育卫生工作者的良好形象。

近年来,在领导的帮助和同志们的支持下,我的工作虽然取得了一定成绩,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩,为本镇的计生工作贡献出自己的一份力量。

2023年服务站工作总结篇4

一、基本情况

洛王街道办事处系2002年11月由原知青场改制而来,地处巴陵东路以北,王家河水系以西,长动医院以南,京广铁路线康岳社区以东。街道辖区面积约7.56平方公里,人口7.45万人,现辖洛王、大桥湖、藕塘坡、瑶塘坡、花园坡、雷锋山6个社区。经摸底登记,街道现有退役军人1011,其中:党员504人,街道军转干部75人,立功人员85人(三等功80人,二等功5人),优抚人员73人,伤残人员18人,参战人员43人,涉核参试人员1人,现役军人家属171人。今年来,按照上级工作部署,光荣之家光荣牌已全部上门授牌、挂牌完毕。2020年慰问共计120人次,发放慰问金96500元,发放困难帮扶资金134100元。

二、工作措施

(一)强化工作责任,实现工作常态化

责任到位是工作落实的关键和基础,洛王街道高度重视退役军人工作。一是强化组织领导。成立退役军人服务工作领导小组,由街道党工委书记许春龙任组长,党工委副书记、办事处主任李立邦任常务副组长,党工委副书记洪亮为副组长,各社区书记为成员的服务体系。二是强化目标考核。街道会议明确,凡发生涉军人员越级上访一次,其单位年终考核一票否决;连续发生三次越级上访事件,主要负责人予以就地免职。三是严格督查督办。凡会议研究的退役军人服务事项,由街道督查办专项督查督办,并对办理情况予以通报。

(二)完善工作载体,实现工作制度化

成立洛王街道退役军人服务站,编制3名,分别为一名站长,一名副站长,一名专干。我们一是坐班接访。每天均有专人接访,专班处置,形成台账底册,并实行限时销号。二是经常走访。站长、副站长不定期走访,特别是重点走访家庭困难、思想不稳定对象,掌握第一手信息资料;社区网格员每月定期走访辖区退役军人,发现苗头性问题和有关诉求,及时上报。三是专人处访。针对发现的重点问题,呈报党委会研究,明确一名干部限时办结。比如参战退役人员龚雄军患白血病,其妻患糖尿病,夫妻两人每月医药费高达3000多元,家庭十分困难。街道了解情况后,明确专人帮其申报大病救助和特殊门诊救助,年终还作为重点人员进行慰问,龚雄军感受到了党委政府温暖,情绪有很大的转变,不再发表过激言论。

(三)创新工作方法,实现工作长效化

一是坚持一线工作法。坚持情况在一线掌握、问题在一线解决、工作在一线落实、感情在一线融洽的工作办法。每年退役军人发慰问金,都是由街道、社区定盘子,部分退役军人有些不满意,认为存在偏颇。去年底,街道请来了德高望重、公道正派的退役军人帮助定对象、定标准,大家再共同讨论评定,结果大家都较满意。二是实行信访代理制。对于一些解决难度大、办理复杂的问题,街道、社区实行干部代理制,帮助其反映问题,免去了退役军人奔波之苦,也降低了信访发生率,拉近了党委政府与退役军人距离,提高了退役军人满意度。三是建立研判制度。针对退役军人反映的诉求,通过建立专门台账,逐一分析研判,综合施策化解。比如越战退役人员谭绍球,租住在廉租房,家庭人口多、住房少,存在住房困难。经街道研究,帮助其通过程序办理了民生建房手续,有效化解了信访矛盾。

(四)优化工作环境,实现秩序规范化

一是开展学习讨论。定期组织退役军人学习张富清等先进事迹,宣传退役军人典型代表、优秀退役军人事迹,组织开展涉军群体信访十二不准、四不四严禁等文件学习活动,特别是青岛平度市涉军人员闹事事件发生后,原部分有参与上访苗头的退役军人纷纷表示,退役军人也是普通公民,违纪违法的事情不能干,反响很大,收效很好。二是加大依法处置违法信访力度。今年,街道退役军人服务站挂牌以来,辖区未发生一例到区级及以上非访情况。

三、建议意见

(一)加强人员管理。对于部分人、事分离,人、户分离退役军人对象,管理难度大,建议明确管理意见,确定人员管理归属。

(二)加强宣传引导。进一步加大奖优惩劣宣传力度,弘扬正面典型人物,抨击负面典型,抓两头,促中间,引导退役军人服务向和谐有序发展。

2023年服务站工作总结篇5

xx市中医药文化底蕴深厚,浙南名医陈虬等人创办的利济医院及医学堂是我国最早一所新式的中医学堂,利济医派,在温州地区乃至全省都具有非常高的名望和地位,经过数代人的薪火相传、心血浇铸,xx市中医文化建设不断聚焦世人关注的目光。

市委、市政府高度重视中医药事业发展,出台推广中医适宜技术的优惠政策,加强基层中医药服务能力建设,充分发挥了中医药在基层卫生工作中的优势和作用。我们深切感受到“重思想引领,强文化内涵,求特色发展”是关键。

我院在“大医精诚”服务理念引领下,秉承“传承、更新、精实、至善”的院训,努力建构自己的特色文化,不断追求“简、便、廉、验”中医诊疗需求的发展目标,内强素质,外树品牌,发展内涵,彰显特色,用独具个性的中医文化引领医院全面发展。20xx年成功创建温州市第一批中医药特色社区卫生服务中心,连续多年被评为“xx市中医药工作先进单位”荣誉称号。

一、 重理念,传承利济中医文化

瑞祥社区卫生服务中心在医务人员中倡导“大医精诚”的奉献精神,让员工深刻理解“欲救人而学医则可,欲谋利而学医则不可”的道理,把一切为了患者的理念化为自觉的行动,取得良好的效果。经过多年的沉淀,中心发挥中医诊疗特色,打造自身品牌,开设中医内科、中医儿科、中医骨伤科、中医治未病等科室,形成的独特中医药治疗骨伤科和胃肠科的优势,临床医生从多途径、多方面使用针灸、推拿、理疗、牵引、薰蒸等中医治疗方法,坚持做到能用中医药治疗的不用西医西药,能用非药物治疗的就用“中医外治法”的特色疗法,改变患者单一的治疗手段,进一步满足群众对“简、便、廉、验”中医诊疗的需求。

二、 重服务,塑造行为文化

院长说,“被规范的行为是制度,不言而喻的行为是文化”。文化则可以影响和引导人,可以形成人的习惯,铸就人的信念。文化决定着制度的形成,也影响着制度的实施和效用。

首先加强医德医风文化建设,在医院内部打造一面职业道行为规范形象墙,以《工作规范》、《对待病患礼仪规范》、《医德规范》、《同事相处礼仪规范》等各种行为规范提升医护人员的道德素质,继而把道德原则转化为医护人员的内在素质和自觉行为,帮助医护人员判断善恶、荣辱的界限,陶冶情操,明晓对病人、对社会应尽的责任,形成强烈的义务感、责任感和高尚的道德品质,全心全意为病人服务。其次是职业道德行为与年终考核相结合,通过考核那些工作水平低、职业道德差的医护人员进行批评教育、停职待岗、推行“末位淘汰制”等激励约束机制,增强竞争意识、忧患意识和危机感,不断提高医护人员的道德修养,以适应新时期、新形势的要求。再次坚持职业道德行为与专题教育相结合。在医院范围内开展诸如“医德医风考评”、“医德医风大家谈”等一些专题活动和“怎样为病人服务”、“怎样做合格的医护人员”等大讨论,让医护人员了解病人的要求,以进一步提高服务质量和改善服务态度,展现新时期医护人员形象。

医院的文化体现在每一位医护人员身上,体现在每一位职工身上,也体现在每一个管理人员身上。我们需要把这种文化弥漫在医院的各个场景、各个方面,每个患者和家属、每个进到医院来的人都能时时感受到这种扑面而来的文化的存在。

三、重提升,加强中医药特色服务

逐步充实中医药人才队伍。中心在稳定医院内部原有人才的基础上,引进和培养人才,建设一支专业的中医药团队。中心现有副主任医师1名,主治医师4名,执业(助理)中医师若干名。近两年,中心投入专项资金350多万元,建立“中医药服务区”,以合理的布局和独特的中医建筑风格、色彩,营造浓厚的中医药文化氛围。新引进中医体质辨识系统等诊疗、理疗、康复设备,提高了工作效率。搭建中医诊疗区(中医馆)健康信息平台,开展中医特色电子病历、辅助开方、辅助诊断、远程诊疗等信息化服务,让群众就近享有规范、便捷、有效的中医药服务。

四、 重融合,立足社区卫生服务。

中心坚持紧贴社区卫生服务需要,发挥中医药简便价廉的传统优势,推广中医药适宜技术在预防、保健、医疗、养生、康复等方面的应用。中心及村卫生室运用中药饮片、针灸、推拿等中医药辩证治疗在日常门诊和社区常见病、多发病中的普遍运用,中心中医科门诊人次数达到门诊总人次数的40%,中医药治疗率达到90%以上。

2023年服务站工作总结篇6

环境卫生是社会精神文明面貌的组成部分,也是社会精神面貌的具体表现。因此,社区的精神文明建设首现要从环境卫生入手。环境卫生的好与坏直接关系到社区居民整体利益。20______社区为做好社区环境卫生工作,通过一系列“天山杯”竞赛活动及争创国家环境保护模范城市、“公民道德”、“健康知识”、“我爱我们的家园”等活动,提高了社区居民爱护家园,维护社区环境卫生的良好习惯。现将全年工作总结如下:

一、建立健全各项规章制度

成立了环境卫生领导小组,由社区主任担任组长、副主任担任副组长,制定了各项规章制度和措施,强调了保洁员上岗职责和制度,使____社区的卫生工作有组织、有计划的进行。

二、大力加强环境卫生宣传工作

为使社区环境卫生工作做的更细更好,____社区在社区共建单位的大力支持和配合下,狠抓了社区环境卫生的管理,严格对社区卫生死角进行清理,做到能及时清除社区和楼道的张贴物及广告、对树木悬挂物及时清理。另外,我们还加强了对袋装垃圾的管理,在社区内设置了垃圾箱,方便了广大社区居民。对袋装垃圾房的垃圾做到日产日清,

三、深入开展除“四害”工作

灭蟑灭鼠是创建全国卫生城市的重要内容,为了改善社区居民的生活环境,在银河路街道办事处的领导下,3月27日至29日,[找文章还是到文秘114网,更多原创!]我们组织社区全体工作人员深入社区居民家中发放宣传单1000余份,为居民家庭的“双灭”活动共走访居民家庭1200余户,为1100多户家庭投药,为居民投放蟑螂药共800袋,灭鼠共350袋(每袋100克);10月29日至30日,为居民投放蟑螂药共300包,灭鼠药4kg,取得了良好的效果。

四、认真做好社区环境卫生工作

为了迎接“天山杯”竞赛活动的顺利开展,给社区居民创造一个优美、整洁的工作和生活环境。____社区首先成立的“天山杯”竞赛活动领导小组,主管环境卫生负责人每天对社区的环境卫生进行检查,发现问题及时处理。环境卫生负责人要求保洁员每天必须按时完成自己管区的卫生,同时还对社区内的健身器材、宣传栏也要进行清理,对楼道的卫生和广告也要做到及时清除,垃圾做到每天日产日清,垃圾容器无满溢,垃圾房墙面及周围卫生做到脏了及时清除。

五、大力开展绿地整理工作

20__年7月初,根据克区公共绿地管理办法的要求,____社区居委会工作人员对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行了摸底调查,并动员居民主动自觉地清理占领的绿地,对拒不清理的居民发放整改通知书14份。

7月29日,银河街道办事处城市管理办公室主任吴竞选和行政执法办王队长一行8人与____社区工作人员,就居民占领绿地种菜一事,进行了清理整顿,对社区12栋、17栋、16栋、25栋、28栋房后的绿地种菜进行了现场清理。

通过此次清理工作使____社区内占领公共绿地的现象得到整顿,同时也提高了居民对公共绿地管理办法的知晓程度。

一年来,我们保持了以往工作作风和先进经验,更加积极投入到社区工作中,____小区内设有凉亭、健身广场、门前小草青青、绿树成荫,是一个健身、休闲、乘凉的绿色小区。____社区居委会为把小区建设成为社区社会稳定、功能完善、民族团结、邻里和睦、环境优美的文明小区,做了大量的工作。

我们从一根烟头、一片纸屑、一口痰抓起,从垃圾房、乱搭乱建入手,彻底的狠抓并落实到实处,进一步加大社区环境管理力度,为创建“文明城市”、“卫生城市”做出应有的贡献。

2023年服务站工作总结篇7

2021年在街道党工委、办事处的正确领导下,在上级业务主管部门的关心和支持下,服务站找准定位,认真履行工作职责,全体工作人员齐心协力,克服种种困难,保障了各项工作的顺利进行,取得了一定的成效,现将2020年工作开展情况及2021年工作计划总结汇报如下:

一、2021年工作总结

(一)认真做好退役军人建档立卡信息采集以及联系卡发放等工作。

一是切实做好建档立卡工作。建档立卡信息采集是今年的一项重点工作,为顺利完成此项工作,街道退役军人服务站认真研究部署,通过填报纸质材料和微信小程序两种方式进行采集,提高了工作效率,在一个周内完成了全街道2552名退役军人和现役军人家属的采集工作,并在规定时间内完成所有人员信息的审核、上传工作,圆满完成上级下达的工作任务。

二是严格按照上级通知要求,为全街道2500多名信息采集的退役军人和现役军人家属填写和发放了联系卡,每张联系卡上都有联络员姓名和电话,退役军人不管有任何问题都可打电话咨询和反映,进一步扩展了退役军人的服务渠道。

(二)深入开展走访慰问、光荣牌悬挂等工作,体现党和国家对退役军人的关怀。

一是在春节和八一期间,对全街道2386户采集信息的退役士兵、现役军人家属以及军转干部家庭进行了走访慰问,为他们送去了米、面、油,从而体现了党和国家对军人的关怀。

二是对我街道退役军人及现役军人家属的光荣牌悬挂情况逐户再次进行核查,为8户光荣牌丢失、破损和遗漏的人员重新悬挂了光荣牌,确保了我街道光荣牌悬挂工作准确无误。

(三)做好困难退役军人救助及退役军人就业、创业扶持工作,体现党和国家对退役军人生活上的关心和帮扶。

一是做好困难生活军人及优抚对象的业务办理和救助工作。2020年共完成60岁老兵待遇业务办理8人,完成遗属爱心办理3人,协助区退役军人事务局完成病退军人业务办理2人,残疾军人业务办理1人,协助做好参战人员身份核查1人;完成优抚对象大病、门诊、困难救助资金发放6人,发放总金额19010元;完成优抚对象房屋修缮申请上报16人;完成了153名优抚对象体检卡以及医疗补贴的发放工作。

二是做好退役军人就业、创业扶持工作。对区军退局组织的退役军人专场招聘会以及我区退役军人和现役军人家属贷款优惠政策进行了广泛的宣传,并积极帮助失业退役军人和困难退役军人找工作,上半年共帮助失业退役军人完成再就业3人;做好我街道军创企业的扶持工作,加强对军创企业的宣传力度,鼓励我街道军创企业积极参加退役军人创新大赛等。

(四)做好抗美援朝纪念章的统计上报及烈士证书换发工作,增强退役军人的荣誉感和存在感。

一是在抗美援朝70周年之际,按照上级要求对我街道参加过抗美援朝的军人、工人、记者、医务人员等进行了身份核查,共核查出符合纪念章发放条件的人员40人进行了上报,并在10月份由街道主要领导亲自登门为其发放了纪念章。

二是按照上级要求,为全街道13名符合条件的烈士亲属进行了烈士证书换发的登记和申请工作。

二、2021年工作计划

(一)加强服务站的标准化建设。

(二)加强宣传,营造良好工作氛围。

严格按照上级下发的双拥工作考核细则继续做好双拥工作,将拥政爱民和拥军优属结合起来,挖掘典型,加强宣传,努力在辖区营造拥军优属的良好氛围。

(三)完成上级主管部门下达的各项工作任务。

按时完成上级主管部门下达的各项工作任务,同时不断提高服务站的工作标准和服务水平,力争为全街道退役军人提供更加优质、高效的服务,真正让服务站成为全街道退役军人的娘家。

2023年服务站工作总结篇8

2020年文化路街道退役军人服务站以内修素质,外塑形象为根本,以争创学习型、服务型、创新型、效率型科室为目标,认真履行工作职责,第一季度较好的完成了各项工作任务,现总结如下:

(一)一季度工作情况

1、春节慰问工作。在新春佳节来临之际,文化路街道退役军人服务站开展了一系列走访慰问工作,为辖区驻军单位、重点优抚对象、企业军转干部、现役军人家属送去党和政府的关心,充分营造了军爱民、民拥军,军民鱼水一家亲的良好社会氛围。共发放各类慰问物资:油778桶,米778袋,杂粮389箱,干菜389箱,对联492副;共走访慰问各类优抚对象152人、现役军人家属77人、重点退役军人10人、企业军转干部93人,慰问驻区解放军信息工程大学服务保障中心、驻区解放军省军区郑州第一干休所。

2、疫情防控工作。按照疫情就是命令,防控就是责任的要求,在区委区政府、区退役军人事务局、文化路街道办事处安排部署下,文化路街道退役军人服务站对分包的省工商局家属院采取张贴倡议书、电话访问、实地入户等措施,共完成6栋居民楼、258间房屋、800余人的排查;同时科室全体人员全部下沉郑花路社区和博物院社区,分别对省工商局家属院、动物园家属院、非常soho小区、建设厅家属院进行值守,圆满完成了疫情防控工作。

3、两险接续及优抚工作。截止第一季度共受理退役军人社保接续197人次,采集退役军人信息15人次,光荣牌悬挂20人次,悬挂率98%。共发放优抚金141人,金额共计666791.95元,其中:伤残军人91人,527095元;两参人员30人,58500元;三属7人,41687.5元;在乡复员军人1人,4098元;60岁农村义务兵9人,5880元;1至4级伤残军人护理费3人,25931.45元。优抚对象医疗报销7人,共计17828元。

4、清明节网上祭扫工作。文化路街道退役军人服务站按照区退役军人事务局的要求,积极组织开展致敬·2020清明祭英烈网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次,发动各科室、各社区、公共单位、企业、学校利用微信工作群、朋友圈、微博等进行宣传2000余次,吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约500余人次进行网上祭扫。通过网上献花,寄语留言,表达心声,进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神,不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。

5、武装工作。按照区武装部要求,第一季度共完成民兵整组国防动员潜力调查信息录入1800余人、排名全区第一,企业信息录入10余家,应急装备录入40余项;宣传发放张贴征兵海报300余份,适龄青年兵役登记500余人,办理兵役登记证100余人;发动基干民兵参与疫情防控200余人次,推荐基干民兵1人参加全区民兵教练员比武。

(二)当前工作中存在的主要问题及原因分析

当前工作中存在的主要问题是:退役军人社保接续工作完成较低,距离前期摸排人数完成差距较大。主要原因:1、因机构改革人员变动较大,部分人员对相关业务不太熟悉;2、受疫情的影响,在宣传发动辖区退役士兵两险接续工作上力度不够,群众知晓率低,导致该项工作进展迟缓。

(三)下步工作重点

1、完善各类工作台帐,做到底数清,情况明;

2、加大辖区退役士兵两险接续工作宣传力度,提高群众的知晓率;

3、做好优抚对象的人员认定和优抚金发放工作,确保辖区优抚对象认定率100%,优抚金发放准确无误;

4、完成辖区企业军转干部临时性生活困难救助的统计及发放工作,确保辖区稳定;

5、继续完成民兵整组工作,确保各项任务数100%完成。