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2024敬业模范事迹材料篇1
何昌淑，女，四川华蓥人，中共党员，1963年11月出生，1982年9月参加工作，现于华蓥市观音溪初级中学田坝子村小任教。
1982年秋天，年仅18岁的何昌淑，怀着满腔的热情，走进大山，走进华蓥市观音溪初级中学李子垭村小任教。当时那里的办学条件极差：海拔1500多米，四面环着高山，终年山风呼啸，周围杂草丛生，人烟稀少;不通公路，山路崎岖难行，从山上到山下的镇上，来回至少也要6个小时;教学环境简陋不堪：一间破房屋当教室，讲台是一方凹凸不平的土台子，黑板坑坑洼洼，早已泛白，加上几张缺胳膊少腿的桌凳，这便是学校所有的教学设施。对刚步入教坛的何昌淑来说，除了要克服这些困难外，还要面对学生读书热情不高、学生家长不愿送孩子上学的现实。山里人不觉得教育很重要。他们认为“读不读书都一样，看着太阳出来，背着太阳下山，读书还不如挖山种地”，所以失学儿童很多。这样的条件，要留住教师，留住教师的心，谈何容易!来这里的老师总是来了即思走，难以安心，呆得最长的不过一年半载，短的只有一两个月，甚至一个学期会换好几位老师。缺教师，工作任务当然就重，一个老师常常要教两三个班——复式教学。
要教书，首先要有学生教。何老师将动员失学儿童复学作为自己的第一项任务，她走社串户，逐个宣传动员，尽管道理讲了一箩筐，山里人总是阴沉着脸不理不睬，何老师就软磨硬泡，一次不行，就去二次，两次不行，就去三次、四次、五次…… 村里老刘的女儿娇娇已经十岁了，早过了入学的年龄，但一直没有上学教师敬业奉献模范典型事迹材料教师敬业奉献模范典型事迹材料。何老师三番五次到她家里去动员，但老刘始终不松口。老刘那“女娃家上不上学无所谓”的观念甚深，再加上家太穷了，负担娇娇上学的费用很困难，所以何老师总也做不通他的工作，几次都无功而返。一个星期天，何老师又翻过两座山梁，到老刘家去动员，老刘远远看到何老师来了，赶紧把门关上。何老师敲门很久，不见开门，干脆就在门口蹲了下来。一个小时过去了，两个小时过去了，三个小时过去了……精诚所至，金石为开，门终于开了，何老师的诚心终于感动了老刘，答应第二天就送孩子到学校去。万事开头难，在何老师的不懈努力下，村民们陆续将学生送回到学校，空寂的山谷里又响起了久违的读书声。
孩子们返校了，但实际困难又接踵而至。以前的桌凳早已破烂不堪，屋顶年久失修，睛天抬头透过破洞可以看见蓝天白云，雨天水珠穿过漏瓦洒向学生课桌，师生只好戴着斗笠上课。一个个斗笠，汇成了山村教育最独特的风景线，可这风景不但不能令人兴奋，却只有心酸!
孩子们总不能一直这样上课吧?何老师暗暗打定主意，要迅速改变这个情形。于是，她多方求援，找来材料，请来工匠，发动学生和家长充当帮手，自己也挽上袖子，与大家一起动手修桌凳，上房补屋顶。一个星期后，桌凳修好了，屋顶漏洞补上了，操场平整了，孩子们终于可以正常上课了，何老师累得消瘦了一圈，可她却开心地笑了。
李子垭村幅员面积广，学生居住分散，要到校读书，大都需要翻过一座座山岭，淌过一条条大大小小的溪河。每当春夏时节，山洪咆哮，河水暴涨。学生的安全揪紧了何昌淑老师的心。每天，她早早地守候在河边，将学生一个一个背过河，背了这个社的学生，又步行很远去背那个社的，直到把所有学生都背过河，才安心上课。放学后，又将他们背过去教师敬业奉献模范典型事迹材料活动方案
常常累得腰酸背痛，甚至有几次，她自己差点被急流冲走。但看到孩子们快快乐乐学习、健健康康成长，她打心眼里觉得高兴。
一到冬季，漫天大雪，寒风凛冽，教室四壁透风，孩子们冻得直打哆嗦。何老师看在眼里、急在心头，她毫不犹豫地拿出自己微薄的工资(当时她的工资每月只有几十元钱)，买来比较厚的透明薄膜，将墙壁透风处一一钉上。课余，她组织孩子们从山里拾来干柴，上课前，让孩子们将柴禾烧一下，待浓烟过后，将火炭放进准备好的烂瓷盅里，吊在课桌下取暖。
2024敬业模范事迹材料篇2
作为一名党员教师，陈丽老师政治素质过硬，有着坚定的共产主义信念。在教育的道路上，她就像一只青鸟一样不知疲倦;她踏实肯干、乐于奉献，用自己的言行润物细无声的滋养着学生。在她母亲重病期间，陈老师晚上在医院的病床边备课，白天在学校忙碌，三年来没有请过一天假。2013年5月的最后一天，陈老师的母亲与世长辞，而此时的她正奋战在学生离队建团的仪式上，没有来得及见上最后一面。作为独女的她，处理完丧事，立刻就回到了讲台，回到了爱她的孩子们身边。当她看到孩子们自发为她折的一千只千纸鹤时，她的眼泪再也抑制不住，夺眶而出。她说：也许旁人不会理解，但我的青春是厚重而美丽的!
关心、爱护学生
在教学的前沿阵地上，陈丽老师是学校的青年骨干，也是市直属学校的英语学科带头人、教坛新秀。她一直认为，教师把学生教的好不是本事，如果能把学生兴趣激发出来，让他们在没有教师的情况下自主学习，那才是成功的!因此她对课堂每个环节都追求精益求精，教风干练灵动，思维清晰严谨，以此激发学生的学习热情。平时的她敏而好学，虚心求教，积极参加各类培训，广泛学习先进的教育教学理论，刻苦钻研教育教学方法，在多个培训中都荣获“优秀学员”称号。在日常教学活动中，她深受学生欢迎，无论是循环教学还是中途接班，教学效果都很不俗。她多次参加省、市学科比赛，均获所获。2003年她参加市直属学校青年教师基本功竞赛获得二等奖;2007年参加江苏省信息与课程整合比赛获得二等奖;2006年和2011年参加市直属学校英语学科评优课评比均获得一等奖，其中2011年还获得大市评优课二等奖;2011年参加苏州市白板与学科整合评比获得市区一等奖、大市一等奖;2012年和2015年参加把握学科能力竞赛获得市区三等奖;2015年参加党员优秀教案评比，获得苏州市二等奖。她辅导的学生也在各级各类比赛中均有斩获。2006~2007年“全国中学生英语能力竞赛”中，她辅导的学生获得全国一等奖1人，二等奖2人，三等奖3人;苏州市“紫藤杯”英语风采大赛获团体三等奖;“中学生英语演讲”比赛获个人三等奖;苏州市区“三话比赛”获团体三等奖。她重视教科研，参加了多个项目和课题，撰写了多篇论文。 2007年参与教育局《外教读本》教材的编写，目前此教材在苏州市初二年级esl课程中广泛运用; 2014年暑期她受苏州市教科院邀请在苏州市直属学校暑期课程培训中作为讲师介绍经验。目前，陈老师完成了苏州市首届优秀骨干青年教师研修班成员的培训、义务教育评价班培训，正在参加科研骨干班培训，朝着更为专业的道路前行着。
认真钻研业务
陈老师不仅是一名业务骨干，更是一位德育好手。从教15年里，11年时间她都在担任班主任。作为大市班主任基本功竞赛一等奖获得者的她，一直践行着以科学为依据、艺术为手段地爱着学生、教育着学生。学生生活上有了困难时，她倾力相助;学生思想上出现波动时，她循循善诱;学生学习陷入困境时，她耐心辅导。多年来，她始终秉持着“学生有需要的地方，就是我出现的地方”这个信念陪伴着学生、引导着学生。她带着高烧到学生家家访，开导与家长闹矛盾的孩子;她冒着高温推着电瓶车给贫困家庭送去米和油;她心疼贫困生衣服都是破洞抵不住严寒，悄悄地买了件冲锋衣大雪天送到他家里……她不仅埋头苦干，更会抬头巧干。班级管理中，她精心设计活动，用民主、创新的方法引领集体，用班级的成长鼓舞学生;在生活中她善于培养学生的思辨能力和质疑精神，不断提升学生各种能力，让学生的进步美丽班级。这样的她不仅收获了学生的喜爱，家长的满意还在全国田家炳中学优秀班主任论坛上获得了专家的肯定……
树立良好师德
2012年，陈老师身上多了一份行政职责。在新的岗位上，陈丽老师扎实工作，积极创新，一方面抓好常规工作，围绕学校中心工作寓教于事、寓教于赛、寓教于乐，服务全体学生;另一方面她立足实际，积极探索，为教师专业发展搭建平台。同时，在学校的引领下，她带领团队积极参与改良校本课程、创建项目特色，打造自主品牌。在她担任学校团总支书记期间，学校团总支被评为苏州市直属学校“五四红旗团总支标兵”，其本人也被评为“五四红旗团干部标兵”;在她担任“姑苏文化课程”项目负责人期间，该项目被评为苏州市教育教学成果一等奖、省优秀校本课程规划一等奖，学校也因此获得江苏省文化建设特色学校、江苏省课程建设特色学校;她参与筹拍的两本学校纪录片均获得全国校园影视金奖……今年她又参加了省品格提升工程的省报，作为核心团队成员，寻求着用理论的引领支撑专业高位的发展。
陈老师用她的实际行动先后获得两次市级党员“先进承诺个人”称号。陈老师说：“这不仅是荣誉，更是责任。它鞭策着我对自己要更加高标准、严要求，用对工作的挚爱，对事业的虔诚来践行入党时的宣言和对党的承诺!”
2024敬业模范事迹材料篇3
xxx，男，32岁，汉族，中国共产党党员，大学本科学历，20xx年7月参加工作，现任华能铜川照金电厂设备部安培专工。曾荣获20xx年度华能铜川照金电厂”四优共产党员”，20xx年度华能铜川照金电厂”工会积极分子”，20xx年度华能铜川照金电厂”优秀团干部”，20xx年度华能铜川照金电厂”优秀通讯员”。
一、发挥党员先进性，展现党员先锋模范作用
工作中，他处处发挥党员先锋模范作用，以高度责任感、使命感和工作热情，把大量复杂工作标准化、规范化、制度化。因为踏实、肯干、好学、拼搏，他已从工作之初一名见习检修工，成长为热控专业技术能手，再到负责部门安全管理和培训管理工作，个人政治素养、安全意识和技能水平不断提高，得到领导和同事一致赞许。在”两学一做”活动中，立足本职岗位工作，从部门安全基础管理、工作票管理、外包队伍管理、员工培训管理等方面查找工作中不足和薄弱点，创新工作方式和方法，使部门整体安全管理水平和员工培训工作迈上一个新台阶。
二、夯实安全基础管理，提升外包队伍管理水平
作为部门安全员，在安全管理工作中始终坚持目标导向和问题导向相统一，狠抓安全责任制落实，规范外包单位管理，加强作业过程管控，着力增强各级人员红线意识、责任意识和忧患意识。组织部门员工认真贯彻落实集团公司、陕西公司及我厂20xx年度第一次安委会及安全生产工作会议精神，确保责任层层分解和压力层层传导，强化外包队伍管理，加强作业过程管控，着力工作票管理和检查，夯实班组基础管理，提高执行力度，消除安全生产短板，提高部门安全生产管理水平。
在外包队伍管理上，对于常驻外包队伍，严格落实厂部20xx年度外包队伍安全管理会议精神，夯实外包队伍安全基础管理，完善设备管理台账，以”应知应会”作为安全教育基础，以”站队交底”作为过程管控基石，以”旁站监护”作为安全管理手段，使外包队伍管理趋于规范化、精细化、标准化，有效降低现场作业风险。对于临时外包队伍，在机组计划性检修中，强化现场外包人员反违章检查，重点对高空作业、动火作业、起吊作业、有限空间作业及交叉作业开展安全专项检查，第一时间全部门通报，并落实相应责任，做到一人出问题，全体受教育，确保安全警钟长鸣。20xx年两次机组计划性检修中，正是由于对作业现场尤其是外包队伍安全风险把控到位，未出现人员及设备事故，外包队伍管理得到加强和提升。
三、丰富员工培训模式，打造部门梯队建设
20xx年，在部门培训工作中，引导员工牢固树立”培训不到位是重大安全隐患”忧患意识，扎扎实实开展常规培训，开动脑筋打造特色培训，强力推进新进学员基础培训，加强部门间协作培训，加大请进来和走出去培训。
新员工培训有声有色。高标准完成20xx年新学员轮训任务，通过短期轮训，新学员对专业基础知识有了较好掌握，对现场设备有了感性认知，对安全理念进一步增强。举行新员工师徒合同签订仪式。通过现场签订师徒合同这一形式，强化师徒概念，增强师徒意识，明晰师傅责任和徒弟义务。开展新员工钳工培训和秦岭＃7机组检修现场跟班培训，到陕检公司铜川项目部跟班组实操培训，着力夯实新员工基础培训。加强新员工培训效果定期检查和摸底，激发学习主动性。
加大跨部门和请进来、走出去培训。发挥运行人员对系统流程掌握优势，多次邀请运行主值以上人员为新进员工有重点讲解系统图。从检修人员岗位实际需求出发，聘请外部专业技术人员对我厂开展检修工艺基础知识、水泵检修等专题培训，丰富检修人员专业知识，有效提高人员检修技能和工艺水平。
开展常驻外包人员技能测评。20xx年，组织陕检公司项目部班长及以下人员共计192人开展安全及技能测评考试，通过考试，促进外包队伍尤其是常驻维保人员加强自主培训学习，提高安全技能和专业技能，保证我厂设备维护水平得到改善提升。
四、主动开展团青工作，增强部门凝聚力和向心力
作为设备分工会委员，根据厂党委统一安排，组织开展员工过生日送祝福慰问活动。为了安全、优质、高效完成＃1机组c修任务，发挥党员干部先锋带头作用，展示青年员工不畏艰难敢于拼搏精神风貌，充分调动设备部及项目部各级人员参与＃1机组c修积极性，在部门内部掀起比学赶帮超工作氛围，组织开展以”促提质增效做安全标兵保检修质量展党员风采”为主题劳动技能竞赛评优活动。结合”两学一做”活动开展，为了确保部门广大党员干部和全体员工全面了解掌握党章内容，组织举办”仿宋体硬笔书写比赛活动”.通过一系列活动开展，提高职工战斗力，增强部门凝聚力和向心力。
2024敬业模范事迹材料篇4
苟丽华是上马街道一名普通的幼儿教师，从教近30年，她甘于奉献、爱岗敬业，深得孩子们的喜爱、家长的好评。2013年，上马街道中心幼儿园新园建成以来，苟丽华担任业务园长，工作中她勇于担当，从建园初期的教学规范管理到面向全区开放时的汇报交流，她的专业态度和专业能力得到同行的赞赏。工作中她勤恳踏实、不叫苦不叫累，“低调不自卑，自信不张扬”是她工作能力的真实的写照。“善良、真诚有大爱”是同事们对她为人处事真实的评价。
锁定责任，认真做事。建园初期，中心幼儿园是14个教学班的规模，由于幼儿园是新建园所，每天都有许许多多说大不大、说小不小繁琐的事情，看到园长的电话一个接一个、忙得不可开交的情形，苟老师深感做为园长的帮手应尽的责任，于是她下定决心挑起重担。那段时间，供货商会时不时来幼儿园送玩教具，而且不定时间来园，经常是晚上8、9点钟来送货，苟老师便从家中赶回幼儿园和同事一起清点物品，经常是一干到半夜，由于工作细致、用心做事，所经手的物品没有一点失误。除此之外，她带领十多名教师加班加点布置活动室，清扫园内外卫生，将整个幼儿园收拾得干干净净、井井有条。那一年，由于她工作繁忙，，总是在下班后将正在上幼儿园大班的儿子送给婆婆，再返回幼儿园，处理手头工作，经常忙到半夜才拖着疲惫的身子回到家中，那段时间儿子失去了对她的依恋，她的存在对儿子来说似乎可有可无。面对这一切，苟老师没有退缩，她坚定地说：“认真工作是我的责任，为了我热爱的事业，付出再多也无悔”。
传帮带教，携手同行。对待同事她总是以春风拂面般的温暖走进每个人的心怀，同事们有什么疑难杂事都愿意找她聊聊说说，哪怕是一件鸡毛蒜皮的小事，她也总是不遗余力地去帮助她们解决。
又是一年小班幼儿入园季，小班招收了一个小胖墩，班主任是刚刚参加工作两年、非常优秀的青年教师张老师。由于小胖墩在家中娇生惯养，使他形成了唯我独尊的个性，从入园第一天起，他便几乎打遍了班里的小朋友，咬人、推倒小朋友等攻击行为时不时发生。当苟老师巡视到班里的时候，发现了这个情况，她除了教给张老师一些教育方法之外，还放下手头的工作每天呆在班里，观察孩子的表现，帮助老师看护班里的孩子，陪他们一起午餐、午睡，有时连饭都顾不上吃。那段时间，家长们时不时找上门来，张老师经常忙着跟这个家长解释、跟那个家长道歉，有的家长还会爆粗口，无计可施的张老师经常偷偷抹眼泪。看到张老师愁眉苦脸的样子，苟老师心疼极了，夜里她辗转反侧怎么也睡不着，饭也吃不香，总在寻找解决问题的策略。查阅资料、跟班带教、和老师一起进行家访、邀请家长来园沟通，慢慢地她和张老师找到了改善孩子行为的方法：“尊重孩子的个体差异因人施教，了解孩子的个性特点和兴趣点，抓住闪光点扬长避短，以优势带动劣势；及时进行家园沟通，提出合理化建议，实施家园共育”。功夫不负有心人，找对了方法，孩子的`行为习惯改善了许多，逐渐从小调皮成为小朋友的好伙伴，老师的小帮手。看到孩子的进步，家长也向老师表示衷心地感谢。度过了最艰难的时光，张老师感激地拉着苟老师的手说“苟老师，没有您的帮助，我真的撑不下去”。苟老师语重心长地对张老师说：“工作中并不都是一帆风顺的，经历越多经验越丰富，有付出就会有收获，看到孩子的进步，班级工作、家长工作越来越好，你还觉得累吗？”一句话使张老师释然，再也不觉得幼师工作的苦与累。
充分利用展示开放成就成长。上马中心幼儿园是一所省级示范性幼儿园，每学期都会主动在区级共同体单位和街道幼儿园进行展示开放。做为幼儿园的教研骨干，为使开放活动取得更好的效果，每次活动苟老师都会全身心投入。活动前与园长商讨确定开放活动主题，围绕主题制定详细的活动方案。每个环节严格把关，备课、写教案、走进班级示范带教，一遍遍不厌其烦地跟进指导。正是由于她这种细致认真的工作态度，使得每次开放活动都能圆满成功，促进教师们成长的同时进一步提高了幼儿园在全区的教育知名度。
开展真教研。作为幼儿园的业务骨干，她带领教师开展真教研，努力研究教学工作，积极参与各项教育科研活动，鼓励老师剖析工作中存在的问题，找出不足和差距不断改进，为后续更好地开展教育工作打好基础。经过不懈努力，她和受指导的多名老师在市、区及街道各类教学评选活动中取得优异成绩，园内多项教科研成果在省、市、区级评选中喜获佳绩，苟丽华个人也获得城阳区教学能手、城阳区优秀教师、城阳区学前教育工作先进个人等荣誉称号，个人事迹在街道教育系统内进行广泛宣传。
热衷公益，传递爱心。苟丽华老师热衷于社会公益活动，一家人积极参加“大手拉小手，牵起爸妈的手”环境保护和一些力所能及的社会公益活动。在家人的大力支持下，苟丽华除了积极参加每年单位组织的“六一”节和中秋节的捐助活动外，还主动在春节和中秋节期间走访困难群众，为他们送去温暖传递真情。
工作中虽然取得点滴成绩，但还需不断进取，在今后的工作和学习中，苟丽华老师一定会全力发挥自己的带动作用，努力做到高起点、高标准、严要求，以优秀教师为榜样，努力提升自身综合素质，不断提高教育教学水平和教科研能力，使自己成为一名优秀的幼儿教师。
“用心做幼教，牵手共成长”未来的道路任重而道远，苟丽华老师将以满腔热情实现她的人生追求！
2024敬业模范事迹材料篇5
黄建生，男，1956年6月生，中共党员，启东市公安局退休民警。
他是启隆乡第一批守岛警察，也是最老的“守岛人”，在交通闭塞、物质条件贫乏的孤岛上兢兢业业直至退休。
自1985年到启隆乡做第一批守岛警察后，黄建生一干就是30年。他举家搬迁上岛，他的家成了一茬茬上岛轮岗民警的大家庭。30年寒冬酷暑、风里来雨里去，他患上了帕金森综合症。700户岛民，没有他不认识的，也没有不认识他的，他用最朴实的方法赢得了百姓信任，成为百姓心中第701户“岛民”。为了坚守小岛，他多次放弃回城工作，甚至放弃晋升，用心守护着33.8平方公里的绿色净土，用情抒写着与5000多岛民的爱民故事。
黄建生获得中国好人、江苏最美警察等荣誉称号。
2024敬业模范事迹材料篇6
××年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，创建了一支技术过硬，服务周到的优秀护理团队，先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作，人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞，也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。
一、优化管理创新改革
从事护理管理工作三年来，使我深深体会到，护士长是一个护理团队的核心，护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识、优秀护士先进事迹，才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。
在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间，作为××省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长，深知此次医疗改革的任务艰巨，责任重大。活动开展初期，首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，理清思路，转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念，并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛，不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性，也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。
“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点，建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程，明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准，便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制，根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准，修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”，随时对护理工作完成质量进行考评，未达标准及时修正，有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”，每月定时发放调查，征求第三方反馈意见，了解患者需求，认识自身不足，不断改进护理服务，提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。
只有改革才有进步，原有功能制护理模式存在一定弊端，未把病人作为一个整体实施护理，缺乏护理连贯性、人文性，因此调整护理排班方式，整改为责任制护理模式，实行小组责任制管理，包床到护，由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长，责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划，指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况，并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合，所有成员均有各自负责病人，在责任组长指导下制定护理计划并具体实施，落实病人的各项护理措施。
同时根据工作量及重点时间段弹性排班，保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得，优劳优酬”原则，大大调动了护士的工作积极性，有效利用了护理资源。
二、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起，请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
三、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
2024敬业模范事迹材料篇7
一、以诚相待，真诚服务
对待客户，我一直都是以诚相待，不管给客户业务量大还是量小，都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤，打好“三张牌”，一是打好感情牌，积极帮助用户解决所需的问题，感情需要随时建立，这样在发展业务时才能够打好感情牌，只要客户需要我帮忙的地方，比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时，我就尽快到柜台替他们进行办理，让客户满意;二是打好“资源牌”，紧紧抓住客户档案，仔细分析，开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案，明晰明天的服务重心，及时联系，减少客户的流失。三是打好“服务牌”，以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时，为尽快打开塔源牌红花油市场，我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务，带客户参观信函中心，使其充分了解邮政营销网络的优势外，还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销，将名信片发到客户手中，只要办理业务或其他任何事情，只要打电话，我都会尽力去给用户办理。
二、树立邮政形象宣传邮政业务
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销，不放过任何机会，时时刻刻不忘记宣传邮政，以百年邮政来宣传业务，利用邮政这块金字招牌去宣传，感动人。在营销工作中我最大的体会是：对营销客户要耐心周到，热情服务，要能够清楚发现潜在的客户，对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西，只要有可能，都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传，只要有宣传品，都会将宣传品赠送给客户，让客户对邮政放心，增加客户的信任度，使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。
三、建立客户档案培育新客户
在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息，同时还加强与客户的沟通，经常联系、定期走访客户，联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息，若遇客户生日、结婚、嫁女等事情，我都会主动前去祝贺、帮忙。
四、主动出击，挖掘客户资源
我平时注重各种信息捕捉，及时筛选攻关，分析潜在客户，发展巩固新老客户，并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法，主动出击，先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。
以往的工作中，我在邮政营销业务上做出了一些成绩，但与上级要求还相差很远，但我想，只要首先与客户建立感情，用感情去营销，学会与客户做朋友，能够让客户信任，就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃，只有这样才能使邮政营销工作做得更好，才能达到客户与企业双赢的目的。
2024敬业模范事迹材料篇8
他是山西省大宁县徐家垛乡乐堂村一名80后村医。18年来，他不分昼夜、24小时随叫随到，为28个村庄的4600名百姓上门服务，背破12个行医包，骑坏7辆摩托车，出诊次数17万次并且免收出诊费，疯一般的男子骑着风一般的摩托穿梭在田野乡间、窑洞炕头。他，就是xxx，乡亲们口中的“摩托医生”。
在xxx的身上，我看到了坚守。因为年少时的一个誓言，他扎根乡村18载，纵使艰难困苦，他不曾退却。作为一名党员干部，我们需要这样的精神，信守我们当时在党旗下庄严宣读的誓言，履行入党时做出的承诺。党员要有坚定的理想信念，保持不断学习的状态，牢记“以人民为中心”的服务意识，提升自己的党性修养，用理论武装头脑，这些都是我们曾经在入党申请书上许下的承诺。到今天，我们也必须保持这样一颗赤子之心。如今我们学习党章，为的就是践行我们曾许诺的誓言做一名合格的党员。
在xxx的身上，我看到了担当。他不是一个合格的爸爸，儿女的生日他不曾出现，他不是一个合格的丈夫，生活的重担全压在妻子的身上，但是他是一个合格的医生。病人、乡亲就是他的全部。医生的仁爱，医生的职业操守在他身上体现的淋漓尽致，同时他还做到了医生以外的更多。干一行，爱一行，党员干部需要担当，坚持以人民为中心的发展思想，把增进人民福祉和促进公平正义作为出发点和落脚点，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不做有损党和人民利益的事。只要是为人民有利的事我们都要敢于去做，敢于担当，敢于创新，敢于面对困难突破困难。特别是现在我国正处于脱贫攻坚的深水期，基层组织面对层层困难，我们需要xxx这样的担当精神，不服输，不怕输，所有的难题都会迎刃而解。
在xxx身上，我看到了奉献。18年来他从xxx妈妈的儿子变成了邻里28村所有人的儿子。乡亲们就是他的家人，他爱他们，把金钱、时间、精力所有的所有都倾注在乡亲们的身上，所以村民们离不开他。这样的大爱，需要我们每一个党员去学习，去靠近，我们党，我们国家正是因为群众的支持才走到了今天，我们更需要去紧密的团结群众，让群众感受到爱。
