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楼长总结报告篇1
我于x月15日至x月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:
一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,透过以上课程的学习,了解到:
1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而就应称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而且它是一项全员参与的工程。
2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。
3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的理解度。
4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;透过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门能够将平衡积分卡的一些用途用在其中。
二、与清华紫光沟通的问题:
1、明年推进mba事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进mba培训一事,她对我公司推行提出两点方案:
(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再思考注册公司专门从事。
(2)直接注册公司运作。
(3)关于课程的价位问题可根据当地实际状况进行调整。
2、清华紫光爱代购网:与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面
(1)财务系统
(2)推行培训教育
(3)公司对外网站的建立
(4)公司内部网络的建立。
三、宜春、吉安新店状况
1、宜春:于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁色彩不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。
2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁色彩与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。
以上为此次出差总结。
楼长总结报告篇2
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和进取的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这_周来,自我的工作情景,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们__专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
所以,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自我销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们__专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自我的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客,采用不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最终,端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。
总之,经过理论上对自我这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自我积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。
在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自我的工作本事和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。
扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自我绵薄之力。
楼长总结报告篇3
一、实习目的
通过在设计院的实习,体味设计工程师的根基工作轨范、工作体例、职业素质要求,毕业后能更好顺应市场的成长和社会的要求,同时,也是磨练学生在校的进修下的功效,填补课堂进修之不足,提高综合设计的手艺,以达到专业培育的方针。
二、实习内容
1、阅读学习《xx县城污水处理工程项目可行性研究报告》《安徽xx县城污水处理工程(一期)初步设计第一册-设计说明》《安徽xx县城污水处理工程(一期)初步设计第三册-设计图纸》《室外排水设计规范》等设计院的相关资料,了解工程设计的方法和步骤,了解污水处理厂的功能和意义,了解各构筑物的功能,并亲自演算各构筑物的设计计算,巩固的课本上学习的知识,也拓宽了视野。
2、经过中南设计研究院的工程师的多次耐心指导,参与设计工作,做一些力所能及的事情,给工程师们节约了时间,我们同时也学到了专业技能。
3、实习期间严格遵守公司的上下班时间,遵守职工制度,服从管理和安排,尽量在不给别人添麻烦的基础上学习更多的知识。
三、实习时间
xxxx.3.18~xxxx.4.26
四、实习单位
中国市政工程中南设计研究院xx分院。
中国市政工程中南设计研究总院有限公司(简称:中南市政总院,英文缩写:csmdi)创建于1954年,原直属建设部,中央所属工程勘察设计单位体制改革后,进入中国中信集团。
该院是综合性甲级设计院,具有市政公用行业甲级、建筑工程甲级、水利行业(城市防洪)甲级、公路工程甲级、工程勘察综合类甲级、风景园林专项甲级、工程咨询甲级、工程监理甲级、造价咨询乙级、生活污水运营甲级、城市规划乙级以及压力管道(ga1)的设计资质。可以承担甲级城市给水、排水、燃气、热力、道路、桥梁、建筑、隧道、公共交通、轨道工程、园林景观、环境卫生工程设计及城市规划、市政工程规划、工程勘察、工程监理、工程总承包、项目管理、工程咨询、科学研究等方面的业务。
总院有限公司共设有九个设计院和监理公司、工程咨询公司、信息中心以及附属水处理设备工厂等生产机构,能为工程设计和建设提供全方位服务。改革开放以来,为适应经济发展的需要,除继续服务中南部地区外,我院先后在全国建立了一批分院或分部,在泛珠三角有:珠海、深圳、汕头、东莞、广州、佛山、惠州等;在闽三角有:福州、厦门、泉州、漳州等;在长三角有:上海、杭州、南京、温州、扬州、宁波、xx等;在西南区域有:重庆、海口、三亚、昆明、南宁、xxxx等。这些分院为我院开拓市场和生产经营快速发展发挥了重要作用,也为当地城市基础设施建设作出了重要贡献。
五、心得体会
作为一名即将毕业的环境工程专业学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。毕业实习我有幸在中国市政工程中南设计研究院xx分院实习,收获颇丰。我们在徐院长的带领下来到实习单位,受到了设计院相关人员的热烈欢迎,我们坐下开了一个简短的回忆,各位领导为我们接下来的实习做了细致的安排。我们被分在一个独立的办公室里,每人一个办公桌,配备电脑,工作环境还是非常好的。
在实习前期的一段时间里,我初步接触了给排水设计的一些运作,熟悉了粗、细格栅,旋流沉砂池,氧化沟,二沉池等构筑物的设计和图纸绘制,积累了一定的'工作经验。指导我们的是一位姓范的工程师,在他的细心和耐心教导下,我很快就熟悉了相关的操作,使自己的基础更牢固,技术更全面,实际操作能力有所提高。在设计院工作,最基本的技能就是使用cad软件了,我抽空就自己看视频看网上教程学习,慢慢的也掌握了一些基本知识,能够做一些简单的制图工作。后来一位姓程的工程师把我叫到办公室,让我帮他做一些工作。开始我特别紧张,因为根本就不太会cad。他耐心的教了我一边,并操作了多次给我看,最后我终于学会了,其实就是最简单的管道尺寸标注。帮他忙活了几天,真的收获了很多,那些在网上学习的知识经过实习练习更加熟练了,cad运用技术得到很大的提高。
在实习的过程中,除了要对所学的理论常识进行实践之外,还要学会处理人与人之间的关系。在现实的社会中,纷繁复杂的人际益处关系就像是一张张的网,毗连着这个社会中的每个人,而当你能够把这张网不竭地进行扩张,而且连结其无缺的状况,就有在社会中安身的基本和取得成长的机缘。也许我们不必将这个关系看得太复杂和过度重要,事实上,我们才刚从社会里走出来,创造精彩的人际关系也需要必然的时刻慢慢积累和沉淀。除此之外,在我实习的这段时刻里,能够在短时刻之内熟悉到了一批设计人员,相信这是我在实习中获得的珍贵的人际关系资本;可是对于自己在交流上的不够积极自动以及他们交流的有限性,成为了我在此次实习过程中的教训的一部门。
通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的范工程师也给了我很多机会参与他们的设计,使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
总体来说,这次在设计研究院的实习还算是比较满意的。首先,这次实习达到了我设定给自己的最低要求:初步了解到设计院的架构设置和工作流程、工作环境,设计人员的日常工作开展情况,以及认识到一些从事设计工作的工程师;其次,我还提高自己对电脑制图软件的应用水平,并学到了一些以前从来没有学过的制图软件。除此之外,在多次的修整制图的过程当中,我加深了对设计的认识。不过令我觉得不满意的地方还有很多:在日常的交流中不够主动积极,引致在工作时产生困难;;此外,自己的电脑软件操作水平有限,在进行工作的过程中往往遇到相当大的难度…相信我能够充分吸取这次实习的经验和教训,在日后的工作中能够完善自我,尽自己最大的能力成为能够对社会做出贡献的年青人。
楼长总结报告篇4
一、实习单位简介
1.1关于___银行
至20__年_月底,全行注册资本为__亿元人民币,营业网点近__家,员工总数超过___人。截至20__年年末,___银行总资产约___亿元,各项存款余额已超___亿元。至20__年底,各项贷款余额__亿元,实现拨备前利润__亿元。
据英国《银行家》杂志统计,按一级资本排序,在20__年度全球1000家大银行中,___银行排名第235名;在国内所有入围银行中,排名第19名。
___银行以“建设成为公司治理完善、机构布局合理、业务功能齐全,资本充足、管理精细、风险可控、业绩优良的区域性便民银行”为战略目标,坚持以“三农”、中小企业和社区居民作为主要客户群体,发挥特色优势,调结构促发展,防风险严管理,抓服务树形象,强基础推改革,全面提高经营管理水平和市场竞争力,努力把自身建设成为一家服务大众、贴心周到的便民银行。
1.2服务社区居民,践行“便捷服务心体验”
___银行致力于向社区居民提供便捷、便利、贴身、贴心的金融服务。推出的金融便利店是一种创新的金融服务网点,它把自助机具与人工服务相结合,功能涵盖了四位一体的自助银行、个贷服务中心、个人理财中心和业务营销中心。如今,金融便利店附近的社区居民除可24小时享受自助服务外,还可在下班后获得错时、延时金融服务。
___银行推出的“__理财”系列理财产品,至今保持了“各类各期产品收益实现率100%、客户投诉率为零”的记录,并在全国“__奖20__年度金融理财产品评选”中荣获了“银行理财——年度银行理财成长奖”。根据___大学信托与理财研究所的统计报告:截至20__年12月,___银行理财综合能力排名从20__年4月的第33位上升了10位,跃居第23位的水平。
“二手房买卖直通车”业务是___银行大力探索个人住房贷款经营模式的创新之举,它保证了可靠的房屋来源,安全的资金交易,合法便捷的手续,提供省钱、省时、省力的房屋买卖服务平台。
近期,随着中心城区__支行、__支行的相继开业,___银行加快了调整网点布局、完善服务网络的步伐,这是对全行“做强郊区、拓展城区、立足上海、辐射周边”市场定位的有力推进和全面实施,也是进一步配合各区域社会和经济发展规划,为客户提供更为完善、便利的服务网络的重要举措。
1.3___银行的业务
商业银行业务是___银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务
公司金融业务为___银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2)产品服务创新
___银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3)个人金融业务
个人金融业务为___银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4)产品服务创新
依托全球服务网络和多元化服务平台,___银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。
5)金融市场业务
___银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。___银行主要通过在__、__、__设立的五个交易中心经营资金业务。
6)产品服务创新
新产品的设计与报价能力是___银行金融市场业务主要竞争优势之一。___银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念,凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识,致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。
二、实习目的
(一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识,丰富知识水平。
(二)锻炼自己的工作实践能力,提高自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神,培养岗位适应性。
(三)增加社会阅历,拓展人脉资源,完成实习规划。
(四)实习期间保持与单位领导员工的良好关系,通过自身实习表现给用人单位留下良好印象,争取校招绿色通道或者单位留用意向。
三、实习岗位及工作内容
实习岗位:
个人金融部银行卡助理营业部大堂经理助理。
工作内容:
个人金融部银行卡助理:
1、通过学习部门信用卡业务相关知识,掌握有关办公操作流程,了解部门对公和对私业务的具体操作,引导客户办理具体业务。
2、整理归档客户信用卡档案,实现客户资料的保_工作,协助部门完成客户个人及企业贷款的办理及贷后的跟踪核查和不良贷款催收工作。
3、协助完成部门全辖员工的绩效考核报告及数据录入工作。
4、协助部门完成月度工作报告,进行相关表格数据的格式调整,在部门工作繁杂时负责部门业务通讯的转接工作。
营业部大堂经理助理:
1、学习银行前台的各项工作以及银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况,协助大堂经理处理银行各项日常工作。必要时协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序。
2、协助大堂经理处理银行大堂事宜,如引导客户,为客户介绍理财产品,解决客户与银行有关的问题。参与银行厅堂销售的各项布置与客户营销。
3、协助柜台工作,指引客户填写各种表格回单,帮助柜台疏导客户。进行银行高端产品对vip客户的针对性推广等。
4、协助理财经理处理银行客户数据,主要完成客户购买理财产品或者办理各种功能性银行卡后的数据录入和数据分类工作。
5、客户回访工作,主要在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪,以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户,或者给陌生客户做电话拜访工作,宣传理财产品等。
四、具体实习内容
学习相应理论基础知识及银行相关各种文件,学习了柜面操作基本知识以及人民银行下发的各种文件。大堂经理助理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
学习大堂营销技巧及解答客户咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理助理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。
五、实习心得与体会
经过这次毕业实习,使作为新入社会大学生的我更加深刻地认识了社会,熟悉了工作岗位和工作要求,端正了工作态度。与此同时,在两个多月的工作相处中,与同事们培养了深刻地友谊,拓展了人脉,培养了礼仪,从而拓展了作为商科学生的商业素养,为以后的工作打下了坚实的基础。
通过这次实习,与实习相伴的是对银行业务的深入理解和对银行具体工作认知的改观,更加深刻地认识到银行工作的细致和严谨,也理解了银行对客户银行卡收取年费的合理之处。考虑对银行资源的高效利用,银行对其收取年费,避免了客户办理多张银行卡对银行资源的不合理占用,从而避免了银行卡档案的冗杂,减轻了银行卡档案和管理的操作难度,与此同时,促使客户合理利用手上有限的银行卡,提高安全意识,也减少了针对银行卡骗贷及核呆等贷后工作的工作量,维护金融安全。
在实习的过程中也伴随着对银行业务团队的认识和尊重,正是因为中行高素质的员工团队,通力合作,共同为部门成就而不断努力,才铸就了一个团结、负责的大企业的形象。
通过这次实习,我更加清晰的认识到银行已经由原来的专业银行向全能型商业银行的转变,银行已经由原来的货币银行转变为现在的万能银行。现代商业银行除了经营传统的存贷业务之外,同时还经营基金、保险等金融业务以及贵金属工艺品等保值增值类产品,分散经营风险,减少主营业务所造成的风险,而且积极拓展银行的中间业务,提高中收,有利于增强银行的灵活性,扩大赢利点。银行作为特殊的企业,有着特殊的监管机制,在经营过程中必须兼顾盈利性、流动性与安全性的“三性”原则。盈利性是目的,安全性是根本,而流动性是前提条件。商业银行在经营过程中必须统筹考虑三者关系,综合权衡利弊,不能偏废其一。在保持安全性、流动性的前提下,实现盈利的化。而现在能够积极拓展银行的中间业务,对于银行自身发展而言,无疑将会极大的增加银行的业务范围与经营能力,整体促进银行良性发展。尤其作为一名管理类专业的学生,看到中行历经百年,在外汇,贵金属工艺品等方面领军其他银行的时候,心里对以后的工作也是充满期待的。但同时也发现自己在口语方面的不足。
作为一名刚毕业的大学生,尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。通过这次的实习,我对银行工作有了详尽而深刻的了解,也是对未来参加工作的试炼。是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。
楼长总结报告篇5
一、 实训时间
年7月5日到年7月11日,我们07财务管理专业的同学在张凤丽老师和赵敏老师的指导下,在唐山学院北校区教学楼a座401室进行了为期一周的审计实训。
二、 实训目的
审计实训是会计学、财务管理专业实践性教学中一个十分重要的环节。开设本实训课程的目的是为了使学生能比较系统地练习审计的基本流程和技术方法,加深对审计基本理论的理解、基本方法的运用和基本技能的训练,达到理论与审计实务相结合的统一,提高学生的实践操作能力,缩短学生步入社会的适应期,提高审计学专业学生发现线索、查找错弊问题、综合分析判断和作出评价及提出建议的综合能力。
三、 实训意义
本次审计实训弥补了审计课程理论教学的不足。通过实训,学生可以将审计基础知识、审计基本理论和审计实务有机结合起来,在“实战”演练中增强对审计的感性认识,加深对审计过程的了解,熟悉审计基本理论和技能的运用,为将来从事审计、会计工作打下坚实的基础。
四、 实训过程
第一天,老师给我们详细介绍了我们即将使用的审计软件的基本功能、本次审计实训的基本要求和要完成的任务。老师布置的任务有九项:货币资金、应收账款、存货、固定资产、长期借款、主营业务收入、主营业务成本、管理费用以及实收资本的实质性测试。接着,我们熟悉了一下审计软件。我发现这套软件的功能挺全的:既有审计理论学习,又有审计实务学习;既有审计准则讲解,又有工作底稿讲解和案例讲解。
第二天,全专业同学按学号分成了四个小组,我被分到了二班二组,我们的组长是张亚茹,组员有王新利、纪亚丽、姬彦翠、路环、霍艳玲、甄志美、齐兴娜、李飞、张明、宋庚辰、庄峰、赵晓飞、苏广明、刘旭光、杨龙、孙士东、孟庆伟、吴震和我。苏光明编制了二班二组的审计实训计划书,我们小组分成四个项目组,审计人员分成主任会计师、部门经理、项目经理和助理审计人员等职务,每个组员都明确了自己在审计实训中的角色扮演和实质性测试的任务。我是助理审计人员,我的项目经理是张亚茹,我们项目组主要负责主营业务收入和主营业务成本的实质性测试程序。我先进入审计实务学习模块了解我将要审计的公司的基本情况和执行的主营业务收入和主营业务成本实质性测试的流程和内容。进入审计实务学习模块后,就出现了我们在课本上学过的审计流程图:首先,了解被审计单位的基本情况,确定是否接受审计业务,如果接受审计业务,就要签订审计业务约定书;其次,制定总体审计策略、拟定风险评估计划、拟定进一步审计计划;然后,确定重要性水平,了解被审计单位及其环境、了解内部控制、评估重大错报风险;再次,进行相应的控制测试和实质性测试;最后,复核审计工作,出具审计报告。
第三天,我把主要精力放在了主营业务收入和主营业务成本的实质性测试程序上。我打开审计软件,进入审计实务测试模块,点击实质性程序按钮,选择主营业务收入审计程序表项目,按步骤完成各项工作。主营业务成本的实质性测试程序和主营业务收入的一样。
第四天,老师加了几项任务:短期投资、长期投资、短期借款、应付账款、资本公积、营业费用以及所得税的实质性测试,我们又执行了相关的实质性测试程序。
五、 实训内容
审计综合模拟实训,主要是通过审计实训对学生进行审计综合的模拟实训,以使学生熟悉一般审计基础流程、企业财务报表审计的实务。主要任务包括:系统地训练审计作业流程、财务报表的审计、审计证据的获取和审计工作底稿的编制、审计报告的出具等。具体包括以下内容:
⒈了解被审计单位基本情况。
⒉编制审计计划。
⒊运用审计方法进行有关报表项目的实质性测试,并编制审计工作底稿。
⒋整理分析审计结果。
⒌撰写实训报告。
六、 实训收获与体会
本次实训注重“教学”与“实践”相结合,提高学生的动手能力,增强学生对审计知识的进一步的理解,培养学生对审计知识的灵活运用,使学生在以后的工作中能够游刃有余。
在这次实训中,我深刻地体会到什么是“团队合作精神”,因为对一个企业进行审计是一件十分繁重的工作。一个小组必须要有一个详细、周密、有序的分工,再综合大家的工作成果,最后才能做出结论。审计报告简明扼要、短小精悍,它是成千上万的细致入微的工作的结晶,它凝聚了所有审计工作人员的汗水和心血!只有全体审计工作人员齐心协力、共同努力,才能出具高质量、高水平的审计报告。
七、 实训中存在的问题
实训中存在的问题很多,有很大一部分都是我自身的原因造成的。首先,我不够耐心和细心,看到一大推审计资料,就茫然不知所措,想到了这方面,忘记了那方面,显得很慌乱、浮躁。这是审计工作的大忌,我在以后的工作中应该修养自己的心性,少一些浮躁,多一些宁静;少一些慌乱,多一些镇定。
实训中用到的实务知识很多,我发现我的审计知识十分匮乏,才知“书到用时方恨少”的真义。在平时的学习中,我总是满足于书本上的知识、老师讲解的知识、考试考核的知识,而对于一些在实务中很有用的知识却很少关注。在审计实训中,对于很多知识,我都是一知半解,以至于用起来捉襟见肘。这就是理论和实际的差距,也是这次审计实训的目的。我在以后的学习和工作中应该加强理论学习、做到理论联系实际,最大限度地把学到的知识应用到实际生活中去!
楼长总结报告篇6
时光容易将人抛,红了樱桃,绿了芭蕉。
故事,古老的,年轻的,正在身边发生着。有人在娓娓讲述,一盏神前青灯,几缕尘世烟火。当我们正如醉如痴地用青春编织校园生活的缨络之时,金工实习——大学生活中必不可少的重要一环,正悄然步入我们这些青年学子的生活,让我们在亘古不变的机器轰鸣声中经风沐雨、感受生活。就这样,我们走近了实习,感受自己的心路历程、聆听自己的心灵跳动!
漫漫实习路
好奇的他,好奇的你,好奇的我们,带着好奇的心情,踏上了漫漫金工实习路。在短短两周的时间里,我们编织着属于自己的实习之梦,学习了超越书本的实习技能。
我们学习了钳工,车工,铸造等十个工种,俨然是个机械方面的“赤脚医生”了。
重要的安全:“安全第一”是金工实习中“出镜率”最高的词语。安全是一个永远不会老的话题,我们在实习第一天接受了安全教育,看着那一个个活生生的事例,一个个血的教训,我们的心中怎能不引起震撼!怎能不自思深省!是啊!我们的生命是无价的,我们不能拿自己的生命开玩笑!至此之后,我也看不到同学们在车间里嬉戏打闹,你追我赶了!是啊!经过这次安全教育,我们都深深地认识到注意安全的重要性了!深刻感受到安全事故完全可以避免,只要我们认真听师傅的指导,并且时刻提醒自己“安全第一”。很圆满的,在这次实习中,我们g5组的全体成员都安全地完成了实习任务。^_^
辛苦的钳工:“蜀道难,难于上青天”,但是如果你干过钳工,会感叹“钳工难,难于蜀道之难!”准确的说,是钳工很累人。老实说,对“钳工”这个词语我只是听过而已,当老师说要用那个铁柱弄螺母的时候我很不理解,愚公当年移山倒还可以说是环境逼迫,我们现在不用先进的仪器却要用手工弄这不纯粹是和自己过不去吗?但说归说,干还是要干的,整个过程中是刘德华同志最反感的,因为一点技术含量都没有,一句话,锯完就磨吧!
在磨的整个过程中,我充满了对唐朝那个老妇人的怨恨,这家伙肯定是被李白父母买通了,才在当时还是愤青的诗人面前演了那场奇烂无比但却又被传颂至今的戏,现代的人几乎都是抱着看热闹的心情看这个故事的,那老妇人不过是装模作样蹭了几下而已,谁知道她是真磨还是作作样子?要清楚,文盲都知道,只要把那个铁杵买了,买的针绝对够她磨完余生了,但才华横溢的李大诗人居然没有识破,居然相信了,居然痛哭流涕的说要好好学习、天天向上,感觉就像教育部聘请的明星拍东西一样……
但想想老人家也不容易,我们这些年轻人弄了一天后都快要疯了,一个螺母弄得总算弄得像个样子了,我捏着还残有余温的铁块,有种说不出来的幸福感……
轻松的车工:在接受安全教育时,就听说“车工”是一个比较危险的工种。但是在师傅的知道下,实际操作中,我发现车工其实是比较轻松的,它需要的是细心。车工是在车床上利用工件的旋转运动和刀具的移动来改变毛胚性状和尺寸,将其加工成所需要的一种切削加工方法。车床是一种使用很广的加工工具,在工业制造中有很重要的作用,我们实习用的主要是卧式车床,它还有立式车床。我们在老师的详细讲解下,了解了车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的。使用车床加工,除了了解它的操作方法外还有很重要的一点是要注意在操作时的安全问题和车床的规范使用方法。在使用前,首先要确定所要加工的零件的材料和加工精度,把主轴箱和进料箱挂轮箱的各个把柄调到正确的数据,这个要在老师的指导下调试,千万不要乱调,不然很容易损坏车床,那时的问题就大了,一台机床的价格可是不菲啊,兄弟们可要小心,切不要开小差。我们的这次的任务是让我们加工一个圆柱体的一个工件。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。首先选好正确的刀,然后把工件夹紧,紧接着很重要的一个环节就是把工件的中心线和刀口在同一水平线上,如果不调到水平的话,到时在加工出来的圆锥体就是一歪一歪的,我就有这个惨痛的经历。还有一个注意的地方是注意加工的精度,在加工到接近工件的尺寸时,要减少切削的深度,不然一刀下去后就一失足成千古恨了,你这个工件就要重新加工了。虽然整个加工过程都是站着的很累,不过看到自己的劳动成果,那一点累又算的了什么!
闪亮的气焊:开始的时候我们有些害怕,于是戴着手套和面罩,壮着胆子,小心翼翼地将焊条的一头触到铁板上,那板立即“呼呼”地火花四溢,吓人一跳。后来倒都对那火花产生了兴趣,抢着来焊,只是觉得那青白的光太耀眼了。电焊的时候一定要戴上面罩的。可是四周黑乎乎的,真不知道手上的焊条往哪里放了。可怜的焊条在哭泣:敢问路在何方?
有趣的注塑:按下六个按扭,就出现了两个杯子,感觉实在奇特。我们了解了塑料的分类,了解了各种成型工艺,这个工种理论方面的知识比较多一点。
神奇的数控:十天的学习中,有三天是和数控有关的工种。分别是数控车削、数控铣削和线切割。利用电脑和编程,实现了机床的智能化,电脑的神奇力量让我感叹。我们只需要根据目标利用电脑制图或者编程之后,机床就能自己工作了。科技的进步让金工实习有那么一层神奇的色彩。
心的路程
大学与社会间就像隔着几级楼梯蹬,如果你迈出校门前不了解这个社会,就好像没点灯就下楼梯一样,一下三蹬踩下去,你会闪着。
----方宏进
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习的时候听师傅讲了许多,感觉自己很行了。但是一到实际中开动机器,就会发现,“理想”和“现实”间是有差距的。记得做铸工时,觉得师傅玩沙玩得游刃有余,轻松自在。而我,童年时对沙子的热忱和熟悉似乎早已经退化殆尽。特别是用棒来捶紧沙子时,感觉棒很重。结果第二天,手上果真起了水疱。
跃跃欲试显身手,风风火火闯九州。凭着初生牛犊不怕虎的精神,牢记“安全第一”的守则,我们就这样干开拉。开工时,我们兴奋得不亦乐乎。打铁就像在战场,大家干劲十足;钳工要靠体力,我们大汗淋漓。大家总是跃跃欲试,想表现自己最能干的一面。
想出风头不容易,酸甜苦辣只自知。实习的道路上有花有草,有荆棘。酸,那是站立机床前的脚酸,盯紧零件的眼酸;甜,那是完成零件一刹那的欣喜,数据完全吻合的快乐;苦,那是手磨出水疱的痛苦,长度相差零点几的失望;辣,那是测量规范的严厉,被铁屑划伤的热辣。品味这四种味道,让我们成长起来。
女生男生皆英豪,秋月春风等闲度。在金工实习前,总是听师兄说,女生在实习时总是要男生帮忙。可是在实际实习中,我发现女生完全可以自己搞定所有实习项目,可以说,根本不需要男生帮忙的。只要相信自己的力量,认真听师傅讲解,大胆一点,心细一点,男生和女生都一样能够完美地完成任务。
玉的瑕疵
正如玉有瑕疵,珍珠也黑斑,金工实习中,我们也有很多不足的地方。“走马观花逛一遭,实习报告抄一抄”现象的存在,“本来平时上课、学习就很紧张,好不容易盼来了实习,还不趁机好好玩玩、放松放松”思想的存在都给金工实习蒙上一层薄薄的雾气。
实习中,由于时间有限,对许多工种的认识和了解不深刻,而且有很多工种没有机会被实习;还有,由于机床数目有限,实习时经常是几个人共用一台,这样造成了不便,有些同学还会借此偷懒;还有,一些机床价格昂贵,实习过程中我们不能“尽情”操纵。另外,理论考试目标不明确,“金工实习理论考试靠运气”的说法不无道理,所以我个人认为平时的实习成绩应占百分之九十以上,这样才能看出一个人的水平。
谆谆教导,铭记我心
金工实习效果如何,师傅的教导起着非常重要的作用。我们十天的实习遇到了很多很好的师傅。他们总是很仔细地叮嘱我们,很细心地教导我们,时刻都叫我们要注意安全。所以我们g5组实习的成功要感谢他们。
但是当然,我认为实习中,有些工种的学习不是很透彻,首先,这和时间有限有关系,但是师傅们也可以讲多一点重点。比如在一些工种的空余时间,师傅可以和我们交流交流的。
最后想说的是,有些理论性很强的工种,教学过程中应该注意理论和实际的结合。否则会让我们学生感到枯燥。
实习是面镜子,黑白丑俊,一览无余,让人清楚地发现自己的不足;实习是把“尺子”,胖瘦长短,一目了然,使人认清自我、不断成长;实习又是一条“路子”,令人找准前进的道路和目标……常言道:雄鹰展翅要胸怀大志,鲲鹏腾飞须身怀绝技。故事中的沧海转眼间成了桑田,斗转星移的飞快让我疑惑。但是不管怎样,金工实习的日子,已经成为了永远的美好记忆,铭刻在我的心灵中,沉淀在我的记忆里。我会珍藏这段美好的时光,记住从中学到的经验和教训。
金工实习,一段绚烂而又平凡的生活旅程。
楼长总结报告篇7
一、强化政治自觉,精心谋划部署推动
二、坚持四学联动,学深悟透走深走实
二是机关各党支部结合实际因地制宜学。机关各党支部采取交流分享会、实地考察学习、主题党日等多种形式,组织党员干部自觉主动学、及时跟进学、联系实际学。截止目前各党支部共开展集中学习××次。如老干部党支部组织开展颂党恩、跟党走、添光彩主题党日活动,组织部分老党员到市工人文化宫三李精神教育基地,参观劳模工匠展示馆、主题公园、文化街。办公室党支部启动开展青心颂百年——党史故事我来讲主题活动暨坚定理想信念、强化宗旨意识专题三述等。
三、创新方式方法,丰富形式提升质效
二是立足特色。深挖本地红色资源,利用党史纪念馆、××第一个农村党支部纪念馆、抗战纪念馆等红色资源,开展红色走读现场教学,通过实地参观、互动体验等形式开展现场教学,教育引导纪检监察干部从红色资源中汲取奋进力量。
三是抓好契机。三八国际劳动妇女节期间,组织纪检监察女干部开展主题诵读活动,并拍摄制作短视频,进一步弘扬优良家风。清明节前夕组织部分党员干部,到市革命烈士纪念馆开展祭英烈、学党史,传承红色基因主题党日活动,重温入党誓词。拍摄制作致敬青春五四短视频,追寻先辈足迹,厚植家国情怀。
四、忠诚履职尽责,以学促做担当作为
一是紧盯森林防火的关键时期,市纪委监委机关强化研判分析,先后××次与园林、应急管理部门会商研讨,对2018年以来发生的××起森林火灾火情案件深入研究,梳理形成责任落实、隐患排查等××个方面××项监督任务。分类制发监督检查清单,明确××项重点监督事项,着力发现森林防灭火责任落实中履职不力、监管空转、作风漂浮等突出问题。
二是推动民生难题解决,通过一线观察,及时掌握群众反映的热点难点问题,梳理问题清单,建立工作台账,推动问题整改。选取××个基层单位作为监测点,鼓励各监测点及时反映工作中遇到的形式主义官僚主义问题。制定印发《关于深入整治群众身边腐败和不正之风的工作方案》,明确乡村振兴、教育、卫生健康等××个领域××项整治任务,以专项整治的实际成效保障群众合法权益。
三是助力全市中心工作,与市级××个重点建设项目、××个重点准备项目单位负责人建立常态化沟通联系机制。通过印发《致广大企业家的一封信》,印制护航联企卡、企业举报专用信封和明白纸,召开企业家座谈会等方式,收集问题线索、听取意见建议。截至目前,共走访项目××家,收集各类问题××个、意见建议××条,督促为项目解决问题××个。共处置问题线索××件,处理××人,通报曝光××起××人,发出监督建议××份、纪检监察建议××份。