写心得体会是写出自己的的感受,心得体会就是将学习或者生活中的反思内容用文字书写下来的书面材料,以下是淘范文网小编精心为您推荐的学习参观的心得体会模板7篇,供大家参考。
学习参观的心得体会篇1
九月底,在教育部门的领导下,我和几位老师有幸到孙柏中心小学参观学习,在历时1天的参观学习中,我们实地参观了孙柏中心小学特色作业及文化氛围。观看了孙柏中心小学的作业展板,听了中心小学老师的讲解展示。虽然这次学习活动很快结束了,但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象,使我感触颇深。下面我就从以下几方面谈谈这次参观学习的一点感受和体会。
一、学会布置特色作业
我们所参观的孙柏中心小学,集中优势教育资源,办优质教育,把作业办出了特色,并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举,学生的实践能力与创新意识兼顾,不仅仅把作业固定在书面,还设置了许许多多手工制作及创意性作业。例如:学生的手工制作地膜覆盖机,培养学生动手能力的同时还能把制作应用于实践当中,为广大百姓服务,使学生成为关心群众的人。相比之下,我以前在潜意识之中还是只看重学生的书面作业,在布置作业方面缺少创新和实践。
二、教育的成功源自教育细节的成功,作业的成功也在于细节
作为一名品社老师,我特别看了一下孙柏中心小学老师们怎么布置品社作业?我发现:为了使学生通过做作业各方面能力得到锻炼,老师在布置作业时让学生自己当成一名设计师,每次作业就是一次新创作,让学生自己设计版面,并根据内容配图。这些做法对我们都是一种启发和提醒,如果我们在这些方面进一步鼓励学生的话,那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
三、提高自身基本素质,做学生的良师益友
教师一言一行,一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。在对作业进行评价时,孙柏中心学校的老师们真正做到了一名良师益友。例如:在语文作文批阅时,老师们设置了“回音壁”“老师我要对你说”“心灵之约”“老师的建议”等等,具有人性化,又像是孩子们的朋友在对话。
四、教师要有责任心
教师肩负着即教书又育人的重任。首先,教师要有严谨的治学态度,设计作业、布置作业和批阅作业老师们都精心投入,字体相当工整,这就充分说明老师们在用心。这样学生也会更加热爱学习,把作业当做于老师沟通的桥梁。
总之,此次参观学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育,也是对我教育教学工作的鞭策!通过学习,我认识到,作为一名教师,树立终身学习的意识,不作井底之蛙,在反思中调整自己,努力践行设计有意义的特色作业,才能不虚此行!我在今后的工作中,要多学习先进经验,不断改进自己布置作业的方式方法,力争让自己的学生作业更好。
学习参观的心得体会篇2
在一线城市里的大医院工作是我的梦想!可是事与愿违后来分配的医院却是一个小医院,一晃就是x年,这些年我们医院在院领导的正确领导下,在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展,医院的规模也壮大了,医院的硬件设施也得到了改善,我身在其中感到无比的自豪。
上周在院领导的带领下,我怀着一颗感恩的心来到了xx省人民医院参观学习,大医院有大医院的特色,也是在市场竞争中求生存和发展,向管理要效益,特别是xx省的三甲医院那么多,竞争非常的激烈,他要打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制,进行人事制度和奖金制度改革,假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的,怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等,是我们面临的一个严峻的考验。
首先令我感触最深的是xxx老师的历史经历及护理前辈们的光荣事迹,应该说是最值得我们学习的,我们现在的护理队伍是非常年轻的,而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性,我们现在的护士文化层次太低,专科水平太差,不具有吃苦耐劳的品质,加上工资待遇太低等等,导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。
持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点,对我感触最深的是省医院的层级管理,充分发挥护理管理委员会的职能作用来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策,并且他们还制定了病房管理的质量检查标准,制定病房管理小组工作内容并能正确的实施,出现问题后进行护理缺陷分析,进一步提出整改措施,来不断提高护理质量。
随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题,护理部x主任的善于管理,专于管理是我们值得学习的,大医院的管理是人的管理,而小医院的管理是事情的管理,这也是我们做不到的,因为每个医院都有自己的院情。
五常法在我们的工作生活中无处不在,五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就必须有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向成功的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里,营造了一个良好的家庭氛围。我非常感谢老师的精彩讲解,让我自己改变了许多。
听了特需病区xx护士长的讲课以及我在临床工作的经验积累,我真正的认识到了沟通的重要性,护士与病人之间的沟通交流,是护理工作中不可忽视的重要内容,随着改革开放步伐的日益加快,新形势下的护理工作也在逐渐完善,以病人为中心,实行人性化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧。通过与病人沟通,拉近护患间的距离,了解病人的身心状况,使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。在实践中,护士长要不断完善自我,从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力,同时具有良好的沟通意识,用知识武装头脑,用平常人的心理占领思想阵地,在护士中树立良好形象,从而更好地发挥沟通功能,提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。
总之,这次的学习对我触动很深,我们营造了一个和谐的护理团队,提高了自身的修养,为以后的工作生活塑造了一个良好的开端,最后我非常感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。
学习参观的心得体会篇3
9月底,我有幸随学校学生德育管理教师团队赴深圳、惠州、广州等一些职业院校进行了培训考察。我非常珍惜这次学习机会,严格守纪,虚心学习,勤于思考,充分利用参观学校、开会交流等时间与对方老师们交流,带着问题去考察,和同事们沟通探讨,相互学习。通过几天的学习考察活动,使我开拓了视野,发现了差距,增长了知识,受益非浅。现将主要情况总结汇报如下:
一、总体感受
此次培训考察分为开会研讨交流和实地考察两个阶段,时间紧、任务重。但我感觉整个培训考察行程安排科学、内容设置丰富、理论结合实际、针对性较强,虽然只有短短几天,但收获颇丰。这些南方一线城市先进可行的发展理念、整洁优美的学校环境、各具风格特点的管理理念和方式、活力无限的教师与学生,都给我留下了深深的印象。
二、主要收获和体会
先进可行的发展理念。在深圳职业技术学校的交流中,副校长介绍了学校的优质资源和特色,提到了“校企合作”是伴随学校与专业发展而自然产生与发展的,学校的优势不但在于有政府的投资力量,更有素质高、能力强的一只师资队伍,他向我们介绍了新入职教师要接受的一系列入职培训计划和模式。学校也非常重视国家精品课程建设,每3年就会有1个课程建设指导文件出台。在学校文化建设主要通过五个方面:1是人才培养方面;2是文化传承与建设;3是送文化进社区;4是校园文化;5是校园环境的建设等,学校还大力在加强学校的管理体系,强调职业人的素养,突出以德树人,结合学校、学生和城市特点,充分发挥共青团的力量,专门成立“文化育人研究中心”等专业的思政课教育系统。我们在深圳职业技术学院参观了各实训基地与教室,整个实训环境呈现出环境、文化、经济和谐发展,展现出了一座融于生活、引领生活、创新生活,让学生更好地学习与发展的面貌。
“六民教育”。在惠州商校,我们有幸见到并聆听了全国职教专家邓庆宁向我们介绍他们学校的办学育人特点和模式。惠州商校为学生打造了“阳光1000”成长计划——中职学生成长规划的教育模式,是塑造学生“职业人格”的主要方向。以塑造“职业人格”为主线,接受到六个维度的教育和实践,“十德”养成教育、职业生涯教育、学长启导自我教育、师生主体团队教育、社团活动实践教育、工学结合四环一体教育等。培养学生完善的人格和人文精神,使学生实现由自然人格向职业人格的上升,由学校人逐步向职业人、社会人的转变。惠州商校创造性地实施“职业人格”教育模式,使学生具有健全的现代人格,掌握现代职业技能,提高综合素质和社会能力。据此而施行的“主体团队”育导模式、学生自主选择授课教师的教学模式、“中专→大专”一体连读的教学模式、双专业同时修读的“三个平台”教学模式、“首席教师”模式、综合素质测评模式、“专业+企业+职业”的教学创新模式,充分体现了惠州商校全新的教育价值理念。他们将人文教育的精神和环境育人的思想融入校园文化活动之中。丰富多彩、形式多样的学校文化活动已成为学校为提高学生整体素质而实施的重要教育内容,惠州商校有全省首屈一指的校园文化和学生社团活动,每年一大盛事,就是举办职业技能竞赛周。学校还在学生中开展十项目标教育活动,即该学生本学期必须完成的十项目标。该活动是实现学生自我教育、自主教育的目标教育模式。
培育特色,打造品牌。在广东技术师范学院里,我们与广东技术师范学院社科部主任汪永智老师一起座谈,他向我们介绍了广东中职德育研究与学习的一些经验和探索,也使我们受益匪浅。
这次参观学习,大家互比互学,通过学习,共谋发展,也感受到沿海地区和学校的巨大变化,感受到职教发展的浓厚氛围。不仅让我们感受到他们的热情,看到发展的巨大成果,更重要的是我们汲取了很多有价值的经验,并开阔了眼界,更加解放了思想,更新了观念,他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。
学习参观的心得体会篇4
首先非常感谢园领导为我提供这次到南京学习的机会,让我有幸到这样幼儿教育先进的大都市近距离的学习。一周的学习之旅,让我眼界大开,收获不小。
一、先进的幼教理念让我对幼教有了更深层面的认知。
在南京的一个星期,我有幸地聆听了南京市北京xxxxxx附属幼儿园园长吴邵萍、南京市第一幼儿园园长陆娴敏、南京师范大学教育科学学院学前教育系主任及教授许卓娅的讲座。她们从开放性课程到例谈园本课程的建构与策略,从幼儿园教科文化谈到园本的"诗性智慧"和"游戏精神",既有理论又有实践,深入浅出。聆听专家们的讲课,不仅有理论层面的阐述,也有操作层面的分析,清晰的讲解思路,通俗易懂的案例,让我掌握了不少先进的理念。特别是许卓娅老师的讲课,谈民间音乐舞蹈的游戏精神,她随性而发却生动又哲学的言语、形象逗人的表演、精彩的案例分析,吸引着全场的每一位幼教人,整个晚上气氛"活"到沸点。她指出,音乐游戏精神就讲究一个"逗"字,从她"逗"得我们全场教师都投入到游戏中,我意识到,我们自己需要"逗"才激发兴趣,孩子们不是更需要这种"逗"吗?
二、观摩和考察南京市著名幼儿园办园特色与校园文化建设让我获益良多。
第一站我们观摩的是南京市xxxxxx附属幼儿园。北幼以培养幼儿成为具有开放性生存智慧的人为目标,不断建构开放性园本课程,形成以音乐教育为特色,促进每个幼儿富有个性化发展的课程体系。让我最惊叹的是他们的早操活动。当早操的音乐一播放,不管多调皮、多好动的孩子,一听到乐声,马上归队,认真地做起操来。每个孩子的音乐律感都非常强,还不断的变换队形,互动性和配合性都非常好。观摩他们做早操是一种享受,整齐又有气势,我想孩子们自己也把做早操当成了一种享受吧!
北幼由于还在搞扩建,园内环境观摩较局限性,为弥补不足,园里安排了4节开放性课程。有小班的美术《棉线合印画》、中班的探索活动《香香的爆米花》、大班的数学活动《图形找家》和早期阅读《我家是动物园》,每位教师对细小的环节的处理都非常到位,讲课生动,非常吸引孩子。
第二站我们到了南京市第一幼儿园。他们以"诗性的智慧","游戏的精神"为宗旨,以终身发展的幼儿智慧活动课程为教育特色。一幼园舍清新淡雅,户外运动场有开阔的活动空间,多样的运动器械,户外景观展现创意的绿色空间,呈现出田园式布局。园内有小朋友自己的森林主题公园,分为百草园、百果园、月季花园、岁寒三友园,孩子在这里锻炼身体、陶冶心智。户内有风格迥异的探究工作室,幼儿如同进入了一个充满问题的科学实验室,学会探究自己的问题,愿意倾诉自己的发现,自由展示自己的成果,从中体验探究的无穷乐趣。园内布置非常优美,以幼儿的作品为主,孩子的活动区域投放材料多,可谓琳琅满目。我不停地用相机拍摄下来,恨不得把他们的优秀与菁华全摄下来。
接着,我们一行又来到了南京江宁区的百家湖幼儿园,地处美丽的秦淮湖畔,这是一所年轻向上的幼儿园,这是一支年轻的教师队伍,年轻的园长带领着一支年轻的教师队伍创下幼教的一朵奇葩。我们观摩了两节艺术类教育活动:第一个艺术活动是由胡萍老师带来的一节原创美术特色活动《手绘鞋diy》,其独具匠心的活动设计思路、新颖有趣的内容材料选择以及其与生活紧密结合又时尚创美的方式深深地吸引了在座每位园长和老师的眼球,当孩子们充满创意又个性十足的多彩手绘diy鞋作品展现在来宾们眼前时,大家忍不住挤到孩子们身边用手中的照相机和摄像机纷纷记录下这精彩的一刻;第二个艺术活动是由汤琳老师展示的打击乐活动《雄壮进行曲》,当大家亲眼目睹了一群没有任何打击乐经验的孩子在短短20分钟后成为一群气宇轩昂的小小军乐手后,所有的来宾都为这充满灵性的互动式体验教学所感染。百幼的老师和孩子共同诠释着百幼的艺术特色和园所文化,正如考察团的园长和老师所说:"一进百幼给人一种家的感觉,百幼是开放的、前沿的,非常有能力成为幼教同行学习的窗口!"
百幼从园长到后勤人员自始至终陪同考察团成员参观了园所环境,百幼的老师和孩子主动向考察团的老师一一介绍和解读我们的特色环境。活动最后,中国教育服务中心幼教培训部郝主任不禁感慨:"百家湖幼儿园是名副其实的艺术特色园,16个班,班班特色,美术创意室的活动更是凸现了孩子动手自由创作的灵魂,艺术的魅力正在于此;其次百幼的老师亲和、团结、积极向上,是一支具有优秀素质的幼教突击队!最后,百幼的孩子在这样一所充满人文关爱和浓郁艺术氛围中成长是一种极大的幸福!"。
"烟花三月下扬州"的感觉特别难以忘怀。在饱览美丽的"瘦西湖",游历"二十四桥"的余兴下,我们来到了扬州市的机关第三幼儿园。这是一所以"多元化生态环境课程"为教育特色之一的幼儿园,中央教科所重点课题"333"已成为该园的特色教育,先进的理念、科学的方法、多元的内容、严谨的态度,使三幼从开园时的50多名幼儿发展到500多名。在当地幼儿园遍地开满了花的形势下,三幼能发展成这么好,足以证明三幼的实力。三幼的观摩课有大班的综合活动《小老鼠学数数》和音乐活动《家乡小调》。整个课程安排得井然有序,条理清晰,幼儿的兴趣极高。值得一提的是音乐活动《家乡小调》,一节课下来,孩子们学会了扬州小曲,我们观摩团的老师也学会了唱扬州小调,还对扬州的特色有了一定的了解,这使同样做为游客的我们对这趟的扬州之行记忆深刻。
学到的知识和看到的东西不是三言两语就能够说得清的,这次的学习收获了不少知识,再次感谢园领导的重视和安排,我一定把学到经验和菁华发挥到我园的教育事业中去,致力和发展萍乡xx的美好未来!
学习参观的心得体会篇5
我很荣幸来到省人民医院耳鼻喉科参观学习。通过这为期一天的学习,我觉得我此行收获很大。
对我感触最深的是省人民医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递增。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,然后是四个护理组长,最后是护理组长下面的责任护士。除了完成本职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成情况,对各位护士起到直接管理的作用。而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理可以使护士人尽其才,充分体现自身价值和岗位价值,激发了护士的进取心和成就感,有利于实习护土完成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土快速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,确保护理质量,使护理管理进一步满足病人对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。医护配合与医疗安全需求,促进团队协作,实现“以人为本”的管理目标。
其次是省人民医院的“五常法”。在省人民医院耳鼻喉科,“五常法”的落实达到一种完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一个个格子盒和抽屉。每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸,各种物品的摆放一目了然。不管是治疗室还是护理站,任何物品及资料都定位放置,摆放得整整整齐齐。并且,“五常法”有相应的护士及护理组长负责管理,各位护士严格执行。“五常法”应用于医疗护理工作,有效的提高了医疗护理人员的整体素质,改善了工作环境,提高了工作效率和服务质量,起到了合理利用资源,减少浪费,改善形象,提高竞争力的效果。也增加员工的自信心和患者的信任感。省人民医院是中国境内开展“五常法”最早的医院之一,的确很值得我们的学习和借鉴。
在耳鼻喉科,她们的健康宣教方面做得挺好的。在每一个病房,都放置了一本健康宣教资料。充分介绍了耳鼻喉科常见疾病的相关知识以及术前术后注意事项。病人入院后,在病房无聊的时候就可以看看与自己相关疾病的知识,既可以打发无聊的时间,又多了一个获得与自己疾病相关知识的机会。再加上护士的健康宣教,可以增强患者的健康行为,从而促使患者疾病的康复。出院宣教方面,她们科室分病种制定了的出院指导方面的健康宣教单,每个病人出院时,责任护士在进行相应的出院指导后会根据患者的疾病发放相应的健康宣教单。这样可以加强患者对出院后注意事项等知识的掌握。可以促使患者出院后采取健康行为,促使疾病的恢复。
在省人民医院参观学习,一天的时间,很快就过去了。虽然只是短短的一天,但我觉得此行收获还是挺大的。在护理部的安排下,第一次有机会去其它三甲医院参观学习,第一次有机会接触其它医院的护理工作。在护理工作方面,不同的医院有不同的优势和特点,通过这次参观学习,可以学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。参观学习,是医院与医院之间相互学习、互通有无的有效方法。希望以后护理部可能安排更多的参观学习的机会!
学习参观的心得体会篇6
近日,我有幸参加了公司组织的北京昆仑饭店参观学习活动。能够在这家由中国人自己设计建造和管理的第一座五星级饭店里呆上一天,确实能给人不同寻常的完美体验。从酒店结构来说,昆仑饭店是由锦江国际管理有限公司按照国际五星级豪华商务酒店的水准来进行管理的,因而它无论在硬件设施、服务质量、或者相关服务上都能做到首屈一指;从管理哲学上来说,昆仑饭店正是得益于其每个细节都能做到五星级的标准,才能在竞争激烈的北京高端酒店市场独占鳌头。
这次的参观让我对昆仑饭店的几个方面印象深刻,其一便是酒店的装饰与布置。众所周知,一家酒店无论是几星级,看一眼室内装饰便可略窥一豹。它不仅能给人美的视觉体验,更是让人时刻可以品味到这所酒店的文化气质。例如酒店中不同价位的客房,虽然在价格上各有高下,但是从家居、布局到灯光、设备,无不都透露着五星级的感受,让你仿佛享受到了国王般的礼遇。
当你一进入昆仑饭店,首先映入眼帘的就是树根直径约一米有余的大理石石柱,然后便是那金碧辉煌的灯影效果。除了绚烂的大厅外,楼上还有来自越南、韩国、意大利等多个海外国家的美食餐厅,以及顶层的一家中式自助旋转餐厅。此外,店内还配有多功能会议厅、美容美发中心、书店等等配套区域,可以说只要你入住了昆仑饭店,足不出店就可以享受到任何你在世界其他地方想去体验的东西。
除了昆仑饭店五星级的装饰与布置外,更令我印象深刻的还是酒店的pa管理。众所周知,pa对于任何一家想要规范经营的酒店而言都是至关重要的,特别是在当今快节奏的商务旅程中,也许上一位客人3分钟前刚刚办完离店手续,而3分钟后下一位客人就已经要办理入住空房的手续。在这短短的时间里,一方面考验的是我们协调管理房间的能力,另一方面更是考验我们pa部门快速处理、规范作业的能力。酒店公共区域的清洁工作,若要进行得顺利而又避免对客人构成骚扰,必须事先妥善地编订排班时间,安排每位工作人员所负责的区域和配合酒店各部门的营业时间,以制定统一的计划和程序。一般来说,业内都会推行三班制,即早班、中班和夜班。而在昆仑饭店,则除了这寻常的三班外,还增加了一班巡查人员,作为正常时间外的补充,可以随时协助或直接来执行紧急的清洁任务。
班次的安排还只是第一步,更重要的,还是让pa部的每位员工清楚知道自身所负责的工作范围、区域和工作要求,并且得力争在规定时限内将自己的职责完成。这一方面离不开昆仑饭店平常国际化的pa例行培训,一方面也离不开他们高素质的员工,这两点我认为是最值得我们借鉴学习的。其次,在人手分配方面也很有讲究,一般为了避免对客人构成不便或危险,昆仑饭店的大型清洁及保养工作都是安排在夜班内进行的,因而夜班的人数比较多,而且素质要求也更高。因为既要保障工作质量,又要保障客人的安静睡眠,这也是得我们多从平常的培训中来寻求解决的。
除了上述所讲的时间及人员安排外,严格的pa员工个人要求也是必要的。例如在这次的参观中,我了解到昆仑饭店对于男女员工都有如下要求,制服:干净整齐,没有褶皱;工牌:上班时须佩带在制服前胸左上方;头发:干净修剪整齐,女员工若长发则需盘起并戴指定的头花;指甲:整齐干净,不可留长指甲及涂彩色指甲油;嘴:口气要清新,上班前和上班时禁止喝酒和吃带刺激味的食物;香水:只能使用清淡型的香水……等等等等,小到指甲的长短,大到制服的穿戴,无处不体现着昆仑饭店五星级的规范化、标准化。能有如此标准的服务制度、作业程序做保障,也难怪昆仑饭店蜚声海外名扬四海。
在每间客房的内部,pa人员的工作也是从服务细节做起的。例行的打扫完毕后,每间客房里相应功能区域的物品摆放也必须按程序操作。例如行政豪华套间的卧室里,一定会在客人小憩的圆桌上摆上一盘新鲜的水果和一瓶红酒,可折叠式的化妆镜亦能给人方便与便捷;而商务豪华套间的书房里,宽大而敞亮的书桌上必然整整齐齐的摆放着国内外直拨电话和一台可以高速上网的电脑,书房旁的小酒吧还能让你在办公之余休息一番;昆仑套间的会客厅里真皮沙发给人的是一种严肃感,而小圆桌上摆放的几本休闲杂志却能让人在紧张的商务谈判之余享受成功的轻松。
如果你觉得有如此奢华的装饰,如此奢华的客房,昆仑饭店便可以高枕无忧,那你可就错了。在这次的学习中,昆仑饭店所开展的各项个性化服务也是很值得我们学习的。除了业内常有的房间送餐、叫醒服务以外,昆仑饭店还提供照顾儿童、残疾人客房、擦鞋服务、电子保险箱等等体贴的照顾服务,为每位客人解决入住后的一切烦恼。比如残疾人客房就是按照国际标准的残疾人设施进行配置的,充分考虑到了每一位顾客的入住需求;还比如代看儿童的服务,昆仑饭店里面的娱乐设施足有好几层楼,把孩子交给他们代看,你自然可以安心的办公去了。
通过这次参观学习,我不仅对酒店管理的相关流程有了更新更深的认识,同时对酒店的pa管理有了更多的感悟。我认为我们要想把这个行业做好,则必然需要像昆仑饭店一样,以标准称王,用服务取胜!
学习参观的心得体会篇7
20xx年10月20日上午,我们学校14名教师在x校长的带领下,有幸赴xx县的一校和二校参观学习,初到一校和二校,首先整洁干净漂亮的校园映入我们的眼帘,这儿的一切都是那么清新自然,富有生机。短短一上午的学习,让我们收益匪浅。
透过参观xx县一校和二校,所见之处,所看之物都让所有人都感到耳目一新,从不同的方面得到很多收获。我们近距离地感受着教育理念的浓厚氛围,了解着学校管理、教学研究、新课程改革等方面的成效与做法,虽只是浮光掠影、蜻蜓点水式的走过,但在感受和品味的过程中,感慨颇深,收获很大,受益匪浅。
文化是一种氛围,是一种环境,是一种影响。校园文化建设是一块会说话的宣传牌。文化立校,扮靓自己,让人透过一眼认出文化立校。在一校,我深深感受到那里追求和彰显的校园文化体系包括了静态文化、动态文化、教师追求和学生影响等多个层面,它涵盖着以校风校训为载体的浓郁用心的校园静态文化,涵盖着以学生活动为载体的生机勃勃的校园动态文化,同时包含着以教学方式、管理方式、评价方式、运行制度等为载体的教师层面的校园管理文化,和让学生能时时处处浸染其中,直接以学生为对象的校园育人文化。
参观学习后,我实实在在感觉到,这些学校把学校管理的很好,能够说到达了极致。我们透过与学校领导的交谈,把握清晰的学校办学思路(包括不同时期的办学理念,办学目标,办学规划,行动思路等),另外包括学校的办学条件、人文历史、社会背景、发展现状、人际关系,师资水平、学生特点等方面的状况。两所学校对教师的基本功抓的很扎实,透过钢笔字、毛笔字、粉笔字和简笔画等形式加强对教师的训练,使全体教师的基本功都能扎实。
第二方面感受学校的文化氛围,大到学校环境、教学大楼的设计,小到班级文化,细到一面墙、一个角的设计都尽力解读出文化的渗透程度。学校文化是于学校的教育思想、教育观念,因此对课程构建、学校管理、名言警句、教师言谈以及校训、校歌、校徽、校旗等也都细细感悟,从而全面理解学校文化途径,感受文化力量。观察学校所有成员的行动模式,学校文化就应深深印在每个成员的心中,体此刻学校的每个成员对每一个行动的自觉意识和独特的认识中,并表此刻日常的教育教学言行中,因此注意对每一项工作,每一个要求,每一项制度的落实进行认真的观察,从而感受学校文化视野中的行动质量,真正领悟文化。
在一校主要参观了学校的档案室,从中看出学校的档案管理很规范,很细致,教师基本功展示笔记中,如果不细看,你不会明白就是用黑笔手工写出来的,十分协调;学校尤其在校本课程方面做的很细致,一点一滴,所见每一物都能够看出他们在日常教育教学中的精细化管理。学习中我强烈感觉一校是用x校长的人格魅力和精干的领导班子来饯行办学理念的。
这次学习真是不虚此行,使我进一步了解了先进学校的办学理念和教育理念,成功学校的内在动力和源泉。那里的教师爱岗敬业,团结一致,才使这所学校充满生机。长期以来,他们确实做了超多的工作,有了领导老师们的共同努力,才塑造了一个优秀的学校。这让我再一次想起一句话没有完美的个人,但有完美的团队。