为了提升心得体会的质量，大家可以请教老师或同学的建议，书写心得是对生活的一种负责态度，让我们在每一次经历中有所收获，下面是淘范文网小编为您分享的培训会议心得体会8篇，感谢您的参阅。
培训会议心得体会篇1
20xx年x月,在大学刚刚毕业之际,我很荣幸地成为了xx出版集团的一名新进员工,开始了自己人生中新的征程。为了使我们这些新鲜的血液能够尽快地融入出版社的大家庭，尽早适应工作环境，明确工作内容，从x月中旬开始，集团领导特地为我们安排了近两个月时间的岗前培训。这次培训的内容十分丰富，从一线实践到理论学习，从体力锻炼到脑力激荡，可以说涉及到了工作中的方方面面，在这期间，我们也通过系统和全面的学习，掌握了集团的发展情况，也对自己今后所要从事的工作有了更加清醒地认识。两个月的时间说长也长，说短也短。在培训期间，我和其他xx位同事在共同学习、共同帮助、共同竞争中结下了深厚的友谊，同时我们也通过不断地学习提高了业务能力，提升了自身的素质。对我们而言，这次的培训，一方面为我们踏上工作岗位打下了良好的基础，另一方面，培训所衍生出的关于责任、合作、共赢等等理念，也给了我们很大的教益和启发。在诸多不舍和留恋中，我们的岗前培训活动即将画上圆满的句点，在此期间，我付出了汗水和努力，也收获了快乐和启发。现就这次的培训活动简单地谈一下我的心得体会。
这次的培训活动内容非常丰富，可以说是涉及到了我们日后工作的方方面面。从我集团在xxxx的物流实习基地开始干起，我们先后被派往xx省各市区的xx书店进行参观学习，后进行拓展训练，最后的安排是由集团各部门的分管领导对我们进行相关业务方面的理论培训。在物流一线锻炼期间，我们了解了图书的配货、发货和退货等环节的情况，体会到了一线工人的辛苦和努力，也理解了发行人员在图书推广方面的不易，更是亲身认识到了作为一名图书编辑对自己手中的图书所担负的责任;在济xx城路书店时，我和另外一名同事保质保量地完成了暑期做活动的两本图书的推荐和营销活动，并尽己所能地向读者们宣传我集团的文化理念和其他品种的图书，提高了集团图书的市场影响力。对个人而言，在图书信息密集的书店进行学习，可以更加迅速和直观地了解到当前图书的发展情况，能更加清晰地看到大社、强社图书的优势。书店无疑是最生动的课堂，在书店工作对我们视域的开阔也是极有帮助的。第三阶段的培训内容为拓展训练，这是对自身能力和潜力有极大挑战性的活动。在训练中，我们这批新人有了彼此加深了解和认识的机会，也培养了高度的凝聚力和团队合作意识，拓展训练中的个人挑战项目和集体共同突破的项目，都给我们留下了深刻的印象，之中所传达出的精神要义也给了我们很大的.启发;岗前培训的最后一大项内容就是理论课的学习。通过各个部门领导人的言传身教，我们对图书出版环节的具体情况有了更加深入的了解，从市场发展前景到文字的编校，从图书的制版印刷到发行渠道的创建，脉络清晰，可操作性强。在课程最后，我们以书面测试和口头演讲的方式，向领导汇报了这次岗前培训的践行情况。回顾这一阶段的培训情况，我认识到：
1.要做一名合格的从业者。
首先要转变心态，完成从学生到职业人的角色转变。通常来说，达到理想心理状态的关键点有：渴望成功、目标长远、努力学习、懂得感恩和心态积极。这五个方面实际上涵盖了一种优秀的工作态度的方方面面。我们这些刚刚踏上工作岗位的新人来说，我们身上还存在着很多的问题和不足，要提高自身的能力，加强对自己的要求，当务之急在于快速适应新的工作环境，尽快将自身的工作状态调整到最佳，只有这样，我们才能在工作中日渐成长，工作才能成为我们自己所喜爱的事业，让我们为之不懈奋斗。
2.工作即意味着一种责任。
在责任面前，要有激情，有干劲，有快捷有效的行动能力。做好工作的前提首先在于明确自己的责任，并有信心承担其后果。只有树立对工作负责的态度，遇事认真不搪塞，不找借口不推脱，才能真正扎扎实实地把工作做到位。在履行工作职能的同时，不仅仅要有一贯的责任意识，还应该有一种自发开拓创新的热情，不能被动地接受，而应该主动地学习和提高。只有这样，才能在工作中发挥自己的专长，充分享受工作的乐趣。
培训会议心得体会篇2
在公司岗前培训期间，在公司领导的关怀和悉心教导下，我在充分感受到xx这个大家庭温暖的同时，对公司的一些基本概况和工艺流程以及安全生产等方面的知识都有了一定的了解。
化工公司领导给我们介绍了公司的概况，描绘了xx的蓝图，公司领导在谈到公司发展规划时的激情澎湃也深深感染了我，使得我对公司的前景也是满怀信心。通过学习，我知道了化工生产的特性，它具有高温、高压、低温、负压、易燃、易爆、易中毒、一条龙连续性生产的特点，有“高能耗、高污染、高风险”的“三高”行业之称。在这样的行业中工作，安全我们进厂后上岗位的必修课。
安全课老师给我们详细介绍了安全防护的各方面知识，使我受益匪浅，更加深了我对安全的认识。还有就是对全厂工艺的学习。从原料气的制造到气体的净化再到氨的合成，从分工序的介绍学习到细化到各工段的学习，每个工段都学习了它的任务，原理，流程，生产特点及相关的安全防护等基础知识。
通过以上那些知识的学习使得我对化工生产，尤其是对合成氨生产从一开始的陌生变为了现在有了一定的了解了。虽然不知道分到车间和岗位后进行实际操作会是什么样，但有了对这些最基础的认识，至少不会去动那些自己不知道有什么用处的阀门，碰自己不清楚的管道了。在化工厂上班，安全是第一位的`，而要做到安全。
我觉得要做好以下几点：
(1)首先，为各项工作创造安全卫生的劳动条件，为劳动者提供符合国家规定的必要的劳动防护用品，安全、文明生产。
(2)采取一切可能的措施，全面加强安全管理、安全技术和安全工作，防止事故的发生。使职工在内心深处加强安全意识，真正做到安全生产。
(3)建立健全安全规章制度、安全技术规程、岗位操作法。对违反规程的职工要进行处理。
(4)设立安全生产奖励制度，对严格遵守制度以及安全生产的个人给与一定的奖励，以触进全厂的安全生产。
通过本次实习过程的学习，使我对化工生产有了一些了解，对安全生产有了更深的认识，从而对今后的学习会有一定的帮助。也认识到理论和实践之间是有很大的不同的，我们不应只有理论而缺少实践，有二者相结合才能达到经事尽用。
培训会议心得体会篇3
6月21日，我们中强光伏有限公司召开了全体员工大会，大会由魏总做会议主持。在会上，魏总主要讲述：未来公司的发展前景、企业文化、二期工程建设、员工在公司的素养和自我定位，怎样才能使公司和员工达到共赢，在此魏总举了几个案例，使大家总结了很多宝贵的经验。
在长期的工作观察中我们发现一个现象，那就是我们做好了、严格了对自己的工作，我们就能更好地保证我们工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个长期总结下来的宝贵经验，我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。努力保证工作的有序、。使工作能够开展，令我们拥有良好的工作环境，让我们公司朝着和谐、高速的方向发展。
我们忠诚于工作，把个人的利益与企业利益想统一，处处为工作着想，事事从企业利益出发，积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚，企业的壮大也需要我们的忠诚。"正德厚生，臻于至善，"是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚，企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚，才有了今天不断发展壮大的公司。什么是人生价值?在平凡的岗位上怎样实现人生价值?相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好：心有多大，舞台就有多大。
一个人的价值取向决定人的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：上好每一天班，做好每一件事，把自己所学到的知识与企业的利益相融合。为企业的发展服务，扎根企业，忠于企业，做一个爱岗敬业的员工。公司是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业，这样一个崇高的事业，我们又有什么理由不为之努力，不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!
培训会议心得体会篇4
我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理人员培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的认识，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训，我懂得了，身为一名护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具备较强的沟通协调能力，运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，并按照各人所长进行科学分工，做到人人参与管理。
社会在发展，患者的要求也在不断提高，要提高患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处入手，开展护理工作。同样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量；细节确保护理安全；细节融洽护患关系；细节增进医护友谊；细节决定成败！
“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人，应该组织全科人员认真学习相关法律法规，加强护士责任心，提高安全意识，严防差错事故的发生。护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。
每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和问题，及时讨论分析，查找原因，持续改进、追踪检查，不断提高护理质量。
对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操作考核，协助护士做好职业规划，树立其敬业奉献的.精神。
接受培训的这些日子，我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。我感动的同时，也感受到肩负的责任和使命。我要和我的团队伙伴一起不断学习，不断思考、不断努力工作，为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热！
培训会议心得体会篇5
昨天我参加了海淀律协负责召开的海淀区律师事务所行政总管的交流会。最为一个行政行业的新人，尤其是在律师事务所工作的行政新人，我有必要参加这次会议。这是由英杰、赵天庆副会长参加，由冬梅律师主持的会议。
在会议的开始，冬梅律师就介绍了开这次会议的原因以及意图。如何做好及抓好律所的行政工作是海淀律协及各个律所现在及将来的追求和一直思考、探索的问题。行政主管在律所发展中有着非常重要的作用。和其他任何单位一样，律师事务所也有许多复杂而繁琐的行政事务所，要做好这些行政事务，这就必须有专门的行政人员来处理。实践证明，设立行政主管这一职务，对律师事务所的管理与发展有着相当大的好处，行政主管也发挥了相当大的作用，合伙人的精力得以释放，律师业务得到了很大的发展，而行政主管由于权限分明，管理有方，也将律师事务所的行政工作处理的相当到位。可以说，行政主管的设立对律所的管理工作带来了很大的发展。由于律师事务所的行政管理是一项专业性很强的工作，而行政主管在工作上实际承担着为执行合伙人决策提供信息和建议，对确定的工作计划进行组织、贯彻、协调、监督、检查，以及协助执行合伙人处理日常事务的职责。同时，还负责与主管部门，行业协会及其他相关机构、部门的日常联络、沟通，既起着沟通上下左右，联系四面八方的作用，起着律师事务所“门面”和“窗口”的作用。所以，说一个成功的律师事务所必然就会有一个成功的行政主管。那么作为律师事务所的行政主管它应当具备什么样的素质、起着什么作用和怎样做好这个行政主管呢，在场各位从事时间较久、律所规模较大的行政主管代表发言、要点总结如下：
一、律师事务所行政主管应当具备的素质：
律师事务所作为一个高素质人才汇聚的地方，他对每一个人的综合素质的要求都是相当高的，我认为，作为律师事务所的行政主管应当具备以下素质：
1、对律师事务所具有相当高的忠诚度和律师行业的认同，具有奉献精神。
2、应当具备分析问题、解决问题的能力。
3、具有沟通和处理人际关系的能力，包括：对人的需要富有敏感性；能够设身处地理解人；在坚持原则的前提下富有同情心；有能力增进人与人之间的相互尊敬，激发人的自信；有很强的说服人的能力；能够有效地在合伙人和律师之是进行沟通。
4、富有创造性。
二、律师事务所的行政主管的主要作用：
首先，行政主管是合伙人的得力助手，协助合伙人完善和规范律师事务所的规章制度，做好律师事务所人力资源的激励机制的完善和开发。律师事务所的竞争，也是律师事务所拥有人才资源的竞争，现代行政管理强调发挥整体效益，要发挥整体效益除搞好科学合理的分工、建立健全岗位责任制外，使每一个成员在律师事务所的大环境下都得到发展和进步，处理和利益分配，加强相互之间的合作与团结，这是合伙人律师和行政主管一项重要的事务，故行政主管协助合伙人加强协调工作是十分必要的。
其次，是合伙人一个很好的参谋，合伙人在律师事务所管理上作出重大决策时，行政主管应根据平时工作中对律师事务所的调查研究工作，在执行合伙人决策之前收集决策所需的相关信息，并加以全面、客观、慎重地分析和研究，为合伙人作出决策提供可切实可行的依据，或是直接提出一个或几个可供合伙人参考的办法和建议。
根据合伙人的决策，完善律师事务所日常文件、规章制度的工作中，及时准确地进行文件传递，根据不同情况的需要进行可行性调查研究，提出意见供合伙人参考。
第三点，行政主管是合伙人之间、合伙人与聘用律师、聘用行政人员之间的桥梁作用：行政主管在事务所内具有了解情况、掌握情况、报告情况的职责，通过日常工作将事务所内部人员的情况及时反馈给合伙人，下情上传，使合伙人能够在最快的时间里了解事务所普通的有关情况，为事务所各层面之间的有效沟通铺设桥梁。
此外，行政主管，除了配合合伙人的工作之外，它本身还承担着事务所的日常行政管理工作。事务所的大量行政事务需要有人处理，事无巨细，行政主管应当积极、努力、认真、负责地处理好这些事务，以便减轻合伙人、律师们的工作压力，解除他们的后顾之忧，为他们腾出更多的时间做好业务工作。
我认为，一个规范管理有序的律师事务所，其行政主管的工作职责和位置是相当重要的。随着律师事务所的发展和管理的更加规范有序，律师事务所行政主管将在律师业的发展中起着更加重要的作用，行政主管在也将是一个大有作为的职业。
三、律师事务所行政主管的工作职责
作为律师事务所的行政主管，其工作职责是：
1、协助合伙人处理好事务所日常业务、行政工作。
2、根据律师事务所发展需要和合伙人的同意，负责事务所人员的岗位安排、聘任管理、年度考核和劳动纪律。
3、负责处理事务所公文收发，管理文书档案。
4、协助合伙人负责律师事务所规章制度的修订完善、对外宣传和监督执行。
5、管理使用好律师事务所印章和介绍信。
6、组织律师事务所日常工作会议，负责对外接待工作。
7、做好律师事务所办公用品购买计划、保管和发放工作。
8、做好律师事务所行政人员的劳动纪律管理工作。
9、协助合伙人协调律师事务所各种关系的处理，确保有序运转。
10、完成合伙人交办的其他工作。
四、如何履行好行政主管的工作职责
行政主管是律师事务所的“大管家”，其工作的好与坏，不仅仅是其个人的工作是否有成效问题，而是直接影响到律师事务所日常工作的正常进行。事情无论大小，作为律师事务所的行政主管应当都要准确、细致、妥善地办好，切忌粗枝大叶、马马虎虎。同时，由于行政工作本身是“与人打交道”，处于一种很“微妙”的位置，行政主管在工作中更应当做到谨言、慎行，谦虚谨慎，戒骄戒躁，尊重他人。具体来说，在工作中应着重注意以下方面：
1、在思想上，要认同律师事务所的企业文化和理念、认同律师职业的特殊性，接受律师事务所各种现状。
2、在工作中，应当做好律师事务所各项工作计划，分清主次，使工作有条不紊的进行，建立健全工作制度和工作细则，将这些工作纳入制度化、程序化、规范化、科学化的轨道，这样能够事先做好准备，拿出建议方案，把工作做到前面。
作为律师事务所的行政主管平时也要注意收集和掌握来自各方面有关律师行业的信息和报道，加强调查研究工作，注意发现新情况，研究新问题，要善于领会合伙人意图，围绕律师事务所中心工作积极出主意，想办法，献计献策，充分发挥参谋助手的作用。努力做到合伙人没想到的，要事先想到；合伙人想到的，要做的周到些；合伙人决策以后，要及时抓好落实反馈工作。在工作中要争取主动，积极更好地发挥行政主管作用和履行行政主管的工作职责。
3、做好沟通工作，保证上下渠道畅通作为律师事务所的行政主管，应及时将合伙人的工作思想和决策传达给其他律师、行政后勤人员。同时也应当将其他律师、行政后勤人员的想法或建议反馈给合伙人，供合伙人参考。行政主管要注意以身作则，以行为赢得信任，从而起到承上启下，沟通各方的桥梁作用。
4、加强业务学习，提高自身素质
律师事务所的行政主管的管理水平在一定程度上体现着律师事务所的管理水平的高低。因此，行政主管的选择、培养、使用，是事务所管理的重要课题。作为律师事务所行政主管，为了工作的开展和个人的发展，一定要加强学习，注意业务素质和自身综合素质的不断提高，以适应律师事务所管理工作的需要。
培训会议心得体会篇6
这学期上了老师的《会务管理》课程，我对于会议的相关事项有了更为具体的了解。 “凡研究事理而为之解决，一人谓之独思，二人谓之对话，三人以上而徇有一定规则者，则谓之会议。”这是老师讲的第一节课——会务工作的概述。这段话让我们认识了会议，我的理解是简单的说，会议要二个以上的人参与，通过一定的程序达成目标，会议还要有一定的议题和目标。寥寥几句让我们对会议有了一个大致的了解。接下来陆续讲了会议的要素、会议的方式、会议主持人、会议种类、会议的利弊和应对和秘书人员的会务工作。这整个讲下来，我们就更加的了解会议了。会议需要有会议的、会议的时间、会议的地点、会议的议程、会议的主办者、会议的参加者。会议的方式也是多种多样：全体会议、研讨会、论坛、座谈会、专题讨论会、座谈小组、讲座、学术讨论会、玻璃鱼缸式会议、辩论会、角色扮演、网络会议。关于会议的利弊问题，老师也给我们讲了很多，比如会议的误区就有：缺乏意义、议而不决、滔滔不绝、自由散漫、不计成本。讲到这边的时候，老师还举例说明了。
关于会场接待的问题，要做到热情诚恳、细致周到、照章办事、讲究礼仪。以前考秘书资格证的时候，对接待规格有了一点大致的了解。经过这门课，对接待规格有了更深入的了解。接待规格一般都采用对等接待。我们要考虑到对方与我方的关系。当对方参会的意义重大或我方非常想借此会议之机发展与对方的关系时，往往以高规格接待。如果以前接待过的客人，接待规格最好参照上一次的标准。
会议开始了，难免会遇到突发情况，对于这个问题，老师也对我们讲的很明白。会议开始前，一定要成立会议应急管理小组以应对突发事件，还要制定会议安全保卫工作方案，只有这样才能维持会议场所秩序、做好会场外围的社会治安秩序、严格检查与会人员的出入证件、协助引导疏散、保护参会人员的财产安全、重点防范盗窃事件，提供代存代管服务、书面告知参会人员尽量减少到人多复杂的地方去、如非要去，不要带贵重物品、有条件可派保安陪同。除此之外，会议现场服务与管理也进行了一些讲述。这章分为八个部分开始讲。会议服务管理要做到组织会议签到、发放会议文件、引导参会人员入座、安排开幕式、安排会议发言、组织分组讨论、做好会议记录、内外联络工作、安排闭幕式。会场服务包括摄影、摄像服务、拍摄空镜头、拍摄签到台、拍摄贵宾厅、拍摄茶歇、拍摄领导和贵宾发言、拍摄宴会、拍摄合影、计算机速记服务、保密协议、180字/分、1%、专业术语、现场记录经验丰富、外语翻译服务、视听设备及其他硬件服务、音响系统、投影仪、灯光、录像、多媒体会议系统。
“民以食为天”，会议的餐饮服务也是一个重要的部分。首先是会议用餐地点与方式。会议用餐地点尽量离会场近一些。会议主要的用餐方式：围餐式、自助式、半自助式、分餐式、餐劵购餐。早餐一般是自助式；午餐安排工作餐、自助式或半自助式；晚餐安排围餐式。菜肴的道数与份量要坚持适中原则，根据用餐人数确定，要平衡道数与份量，还有主菜不能太油腻。菜色具有地方特色、具有时令特色，要照顾参会人员的特殊用餐要求。会议餐饮的酒水也是有安排的：一般早餐和午餐不提供酒类，只提供饮料，晚上可为参会人员适当提供各种酒类。酒类安排有利于身体健康的啤酒、葡萄酒、中低度白酒为主。
会议的会场布置也很重要。会场布置的一般要求：突出会议、烘托会议气氛、调节与会者的情绪、提高会议效率、不同会议对于会场有不同的要求。会议座次排列的方式有环绕式、散座式、圆桌式和主席式。会议通知是上级对下级、组织对成员或平行单位之间部署工作、传达事情或召开会议等所使用的应用文。这个以前应用文写作课程，老师介绍过了。会议通知的写作格式有标题：（发文机关）+事由+文种。
培训会议心得体会篇7
为增强员工消防安全法制观念，提高防火意识，掌握必要的消防安全知识和技能，熟悉正确使用各种消防器材的方法，防止安全事故的发生，确保人身、财产安全。6月28日下午，县罗布淖尔宾邀请乌鲁木齐政安消防知识宣传中心教官为全馆60余名员工开展消防安全知识培训。
火，既给人类带来了光明，带来了文明社会，但同时也给人类带来灾难。而火灾所带来的危害，我们也是常有耳闻。在本次培训中所看到的一例例触目惊心的惨烈的案例，留给我们的不应该只是对死难者的沉痛哀悼，我们要做的是要把消防安全意识提高到一定高度。培训涉及消防基本知识、消防法规简介、火场自救逃生方法、火灾逃生注意事项等内容。期间消防宣传中心教官将宾馆实际情况与实际案例相结合，详细讲解了相关消防知识。同时，通过讲述近年来我国发生的火灾实例，用血与泪的教训让大家清醒的认识到消防安全的重要性和必要性。培训结束后，消防宣传中心教官通过现场互动的方式演示了灭火器的正确使用方法，切实提高了全馆员工消防实战技能。
通过杨教官声情并茂的演讲，使我对消防知识有了一定了解，也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此，我有以下几点深刻的体会：
一、消防安全，重要的是预防，宾馆要加大对消防安全工作的管理力度，定期组织消防安全检查，查处并整改消防安全隐患，切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合，确保各项工作能顺利进行。
二、认清消防安全工作的.重要性。火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害最大的一种灾难，而造成火灾的两大杀手就是“麻痹”“大意”。我们要增强自身的消防意识，时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。
三、加强消防安全知识培训，提高防范意识。宾馆是人员比较聚集的地方，安全必须要有保障，宾馆内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识，但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程；各部门各岗位的火灾危险性和防火措施；各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
四、消防制度措施要到位，要根据有关消防的法律法规结合宾馆的实际情况，制定一系列制度措施以确保消防安全工作的顺利进行。
五、消防器材配备要到位，配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养，对到期的器材及时更换，以备发生事故时能及时启动，为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。
六、牢记“三个提示”“四个能力”时刻把消防安全摆在首位，以确保宾客的人身和财产的安全。
通过这短短的培训，我学到了很多消防安全的知识，也对自己平常生活中的用电、用火等不正确的行为有了一定的认识，保证以后生活中多注意并及时改正。我会把我所学到的消防知识，教给身边的家人、朋友，让更多人远离火灾。
培训会议心得体会篇8
为了不断地提高管理人员的管理水平，局人力资源部组织了为期一个月的培训。主要学习了作为一个管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所说的eq。所谓情商管理实际上就是情感情绪管理。就是激发人的积极心理体验，控制人的不良情绪，以积极心态面对现实，从而改善人际关系，提高幸福指数、提升工作效率。情商是与智商相关的一个概念。智商决定一个人的聪明程度，情商决定一个人的处事能力。智商是先天决定为主、后天努力为辅，情商虽然也受先天制约，但后天可改变的空间很大。
在当今的社会，要做一个现代人，要做一个成功人士必须是：iq+eq+财商=100%成功，其中eq占了80%，可见情商的重要。什么是情商?情商就是与人打交道的能力，自理情绪与情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同时还要理解别人，才能建立人脉，有一句话叫做：了解别人是聪明，了解自己是智慧。 有人专门做了调查分析，一个人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是说，高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表现有：第一，不要适应环境。第二，不能委曲求全，第二，顾全大局。而eq高手的技能是：能够尊重人理解人，能够保持乐观豁达的心态，能够有效地影响周围的人，能够客观理性地对待问题
现代社会，人们的工作压力普遍增加，人际关系也变得越来越复杂。通过培训，感觉到如何正确认识自己、认识他人、既能控制自己的情绪，又能了解他人的情绪，不断改善日益紧张的同事关系，是非常必要的。 那么作为一个管理者，如何管理或提高自己的情感情绪，也就是情商(eq)，我有几点的体会：
1、 学会制怒、尊重他人
老话说怒伤肝、气伤脾，发怒不仅伤别人，也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂，就是做得不好。如果我们学会尊重别人，制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者，只有尊重别人，才能得到别人的尊重，才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情绪发生发展的规律
管理就是沟通和服务，这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪发生发展的规律，无疑会给管理工作带来诸多便利，说如虎添翼也不过分。
情感是一种稳定的心理体验。情绪则是变动不定的心理感受。我们平时所说的爱恨情仇基本上属于情感范畴，喜怒哀乐则属于情绪范畴。一个相对稳定，一个如急风暴雨，来得快去得也快。不过二者可以互相转换。经常令人产生愉悦情绪的人和物，久而久之就会产生稳定的情感爱。经常产生令人生气的人和物，久而久之就会产生恨。管理人员要做的工作就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情，尽量避免产生讨厌的心情，久而久之，企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情，大家都愿意做，甚至会抢着做;令人讨厌的事情，谁都不愿意做。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验，久而久之，就能培养员工爱岗敬业的情感。
管理人员如果不能做到让员工开心，但至少要做到不惹员工生气。
3、管理者要懂得情绪控制方法
好情绪如春风，温暖人心;坏情绪如瘟疫，腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意，对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验，控制或疏导员工不良情绪。
我的管理理念中有一条“把微笑送给别人，把欢乐留给自己”。就是十年前针对少数干部整天绷着脸，让同事让众人心情压抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高层的财务总监。她可是美人来的，虽然年过半百，仍然风韵犹存。美中不足的就是漂亮的脸上很少对同事露出笑容(对领导例外)，不仅如此，她要看不惯谁，她就指使手下去骂人。凡是有报销的人员没有不被她骂的。三年前，当我重回这家企业与人叙旧时，发现“美人”早被人用刀赶跑了，而这条口号在很多场合都被保留着。从这条口号的保留，使我感到员工对心灵上的需求和人格尊重是多少重视啊!管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情!
4、与消极情绪斗争、把快乐定义为生活目标
大多数人感到负面情绪如影随形，积极情绪瞬间即逝。为什么反差如此之大呢?关键还是我们的世界观出了问题。一是我们从小所爱的，要求人们深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否则就是浅薄、不成熟;二是职业政治，假话大话盛行，虚伪大行其道。过去讲“出门观天色，进门观脸色”，现在只剩下看领导眼色;三是人们设置了错误的人生目标，把名利当作了生活本身。要知道，说假话讲谎言，内心是极度恐惧的。为什么有人发明了测试仪呢?就是因为讲假话，人的生理现象也会发生极不正常的变化。不过可悲的是，听说测试仪在中国不是很灵，因为有的中国人讲假话已经成为习惯，这部分人只有在讲真话时心理才不正常。不要以为我讲笑话，他说真话心理害怕!害怕什么，只有他自己知道。
所以改变不良情绪，还得从改变世界观开始。我建议大家把快乐定义为生活的目标。我主张快乐工作、享受生活。再加上持续不断地与不良情绪作斗争，久而久之，你就会成为快乐俱乐部的一员。
要让员工心情舒畅，快乐工作，懂得控制自己的情绪，管理人员首先要学会控制情绪。如果一个企业就是一家快乐俱乐部，那情景该有多么美妙管理。
