每一次的成功和失败都为我们提供了宝贵的心得，帮助我们不断完善自我，心得是我们在知识海洋中汲取的养分与思维的拓展，下面是淘范文网小编为您分享的培训的心得体会范文模板7篇，感谢您的参阅。
培训的心得体会范文篇1
首先感谢公司领导给我们精心组织了这次销售培训的机会，让我们增加了对销售二字更深刻的认识；感谢公司领导给予我提升自我能力锤炼自我意志建立良好销售心态的机会。
20xx年6月18日，逸生珠宝夏季业绩提升培训会在美逸商务酒店（汤泉分部）三层多功能厅如期举行。培训课程让我受益匪浅，讲解中最让我记忆犹新的就是人感动于人，人取悦于人这十个字，虽然只是简单的一句话，可其中却蕴含着非常丰富的销售经验和销售技巧。
在物质饱和所有投资都不理想的时代里，各行各业绞尽脑汁，用各种促销手段来吸引不同层次的顾客，我想情感营销是现在珠宝行业最需要的营销手段之一。现在顾客最不缺少的就是首饰，顾客前来挑选首饰，需要的是心灵的.满足，欲望的无限扩大。只有抓住顾客的心理，才能更好地增加销售。
通过学习，我个人总结了以下几点。
一要做好一流的服务工作，在积极地完成领导交给的各项工作以外，还要更好地为顾客服务，力争把生客变朋友，把熟客变家人，努力做到善于沟通，精于沟通，勤于沟通。在店里做到力争使每位顾客都能成为我们逸生珠宝的会员，忠实的会员能够给我们带来意想不到的收获。
二通过培训，在销售工作中，应该做到买与不买一个样，售前与售后一个样，新老顾客一个样。处理售后时，态度要诚恳，语气要委婉，言辞要谨慎，服务要周到，认真做到大事化小，小事化无。
三对工作保持积极进取的心态，自信勤奋，善于自我激励，脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。
在以后的工作中，我会更加努力学习，不断提升自己的知识水平，不断创新话术，突破惯有思维，不断成长，为公司的发展不断努力，逸生珠宝的明天会更好！
培训的心得体会范文篇2
一、理论和实践相结合
这次的技术培训的目标、内容和方法都和以往的培训不同，进行了大胆的改革和新的尝试，学习上，体现了混合学习思想，把传统教学和网络教学结合起来，并且以模块和活动为基本框架，将知识、技能和方法的学习融会在多种实践活动中，并将教学内容融入到真实情境中，使我们在体验中学习，在学习中体验；通过多种实践活动，比如：师生互动、讨论、头脑风暴、案例观摩等，让我在参与活动的过程中学习掌握了各种教学策略与方法。
二、理念得到不断更新
这次的技术培训，特别强调以建构主义做为理论指导的基础，强调了学生是学习过程的主体，是知识意义的建构者，而教师，只是学生学习过程的导航者，为学生在知识的海洋里把握正确的方向。而技术的应用，对于实施创新具有极其重要的作用，有利于培养学生主动探索、主动发现的能力，有利于培养创造型的人才，对于解决我国当前存在的 “老师教，学生学”，培养出来的都是知识性的人才这样的根本问题和弊端，具有特别的针对性。
三、教学与信息技术的整合
随着科学技术的发展，人类也已进入信息化社会。作为信息载体的媒体，也越来越多地运用到教学过程当中。信息化教学和现代信息技术作为教学的有力支持，具有其他教学手段无法比拟的优势，而多媒体，成为现代教学的重要组成部分。所以，我们也认识到教师的成长也离不开信息技术，信息技术对教师来说是一个新问题，信息技术使老师面临着如何成长，如何应对的问题。通过此次培训，让我认识到，学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰，学生明白易懂，特别是思维导图让教学过程更明朗化，为我的教学增添了光彩，使我对课程发展、信息技术有了新的认识，也使学生在轻松的氛围中获取知识。
四、提高了专业知识水平
通过这几天的集中理论与实践的学习，了解了先进的科学基本理论，学会了怎样进行教学设计，怎样把传统性的方式摒弃掉，换上更适合学生发展的方法，使我在以后教学活动中更能如鱼得水、调整自身的角色和教学方式、方法，把素质贯穿到学科教学过程中，贯穿到班级管理中。在培训期间，老师们组织我们分小组研讨优秀的教学课例、教学设计、课题研究等，使我们能够理论联系实际，切实提高教学的能力和水平。也使我们发现了自己在教学中需解决的根本的问题，发现了各自在教学中的差距与不足。让我认识到学无止尽，自己的专业知识、学科理论等水平还有待于提高。
这次参加技能培训，虽然感觉平时累了点、事情繁复了点、压力大了点，但是收获的`喜悦是无限量的。看着自己的成绩得到别人的认同，自己的进步得到别人的肯定，心里的自豪感油然而生。我坚信：只有不愿做的，没有做不到的。四十多天天时间在不知不觉间就过去了， 而未来的路还很长，要学习的东西还很多。 感悟很多，思考很多，收获很多。我们总是在不断的实践中逐步成长的。在这次新的理念的指导下，我的教学手段会发生翻天覆地变化。在以后的工作中，我一定必须要加强理论的学习，不断更新理念，在实践中不断创新，才能使自己的教学水平更上一个台阶。
培训的心得体会范文篇3
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。
这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的理解和了解，从而能更快的适合自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分体现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提升我的业务素质是很有协助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的相关业务，讲的非常详细。
具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中增强学习，稳固强化业务知识；还相关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提升。
培训结束时的考核是个提升质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中持续学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受相关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了相关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防；法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的`基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们实行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识使用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人！
培训的心得体会范文篇4
一年一度的暑期师德培训开始了，暑期师德培训是对教师职业道德的一次集训，是教师心灵的一次洗礼，是思想素质又一次充电。作为秋季开学的前奏，师德培训，既是教师的收心会，也是新学期的一次动员会。
今年暑假，学校进行了为期三天的暑期师德培训，每年的师德培训就像一顿心灵的鸡汤，洗涤着污浊，净化了灵魂!今年的培训更是如此。今年学校特意从县里请来了三位名师给我们讲座，其中一位是龙港实验中学的项延唐老师，他讲座的是《用智慧播撒阳光》，主要讲述他的班主任工作事迹，他是一位事业型、创新型的班主任，班级管理有声有色，注重细节，从班级文化氛围的营造到班级组织机构的设置以及别开生面的活动开展，让班集体始终洋溢着生机与活力。
他始终活跃在学生当中，善于用机智幽默的语言和真诚感人的行动走进学生的心灵，不断激励学生走向成功。他把欢乐带给学生，把惊喜送给家长，把智慧留给学校，以满怀的激情抒写诗意人生。 他特别喜欢当班主任，特别迷恋育人工作。他德育工作的特色很多，给我印象尤为深刻的是他的班级文化建设。他每接一届学生，总要求朗诵两首诗：《美好的中学时代》和《什么是集体》。
他每带一个班级，总是班名、班训、班歌、班级寄语、班级精神、班级领奖台、奖杯、奖牌、班旗、班牌、组名、男女生生歌、家长会会歌等一应俱全。他的每位学生的桌角均有“我和我追逐的梦”小名片，写有个人梦想、崇拜的`英雄、喜欢的格言以及远、中、近期目标。他注重对学生的感恩，让学生伴随感恩成长。集体生日庆祝会，传达母亲的祝福，对生活的感恩。在母亲节等节假日，给学生布置了家庭作业，开展“我给父母送祝福、做家务”社会实践活动，召开了“感恩的心”系列班会。
建议全班给有突出贡献的同学写感谢信，对一些在感恩活动中表现突出的同学，我自编三句半节目来表演，把活动寓于文艺创作之中。每周家校联系单上的家长、老师的留言，要求学生进行感恩回复。坚定的感恩宣言响彻校园，温馨的感恩话语贴满教室，炙热的感恩交流传递心间，共同筑起了一道流动的感恩长城。在从教二十年的每一天里，他从未懈怠过自己，也从没放弃过努力。对学生无私的爱，就是他每天的动力。他常说：“用心工作如一，用爱负责到底!不管我头顶是怎样的风雨，我将用我的努力来创造我的记忆!”他的很多事迹值得我借鉴。
记得刚刚走上讲台的时候，常常回忆起自己上小学时的情景，那时自己会因为喜欢一位老师而喜欢一门功课，同样，也曾因讨厌一位老师而讨厌那门课的学习。我想一个被学生喜欢的教师，其效果总是超出一般的教师。本次师德学习体会最深的体会就是是爱的共鸣，是心与心的呼应，教师只有用爱去关心学生，才能好学生，才能使发挥最大限度的作用。
教师道德是一种职业道德。我深深地认识到师德是教师和一切工作者在活动中必须遵守的道德规范和行为准则，以及与之相适应的道德观念、情操和品质。教师所从事的职业是人，塑造人的事业。因此，教师道德素质比教师文化素质更为重要。而教师道德是教师的灵魂，也就是我们通常所说的“师魂”。师德是教师人格特征的直接体现。在工作中，一切师德要求都基于教师的人格，因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来。历代的家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”等，既是师德的规范，又是教师良好人格品格特征的体现。在学生心目中，教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。他们都把师德高尚的老师作为学习的榜样并加以模仿。
培训的心得体会范文篇5
我有幸参加广东省数学骨干教师培训，在培训学习中，我聆听了来自省厅领导及xx师范大学专家教授精彩的开班报告，充分领略了专家们广博的知识积累和深厚的文化底蕴，结识了来自全省的优秀而谦逊的同行们。这10天中，每天都安排了知名的教授或有经验的一线著名的校长对我们进行理论交流，每天的培训学习都给我带来了全新的视角和思想洗礼，每天的学习都引发我对自己教学和自己专业发展的不断思考。通过学习让我看到自己与省名教师的还存在很大的差距，学习让我有了继续前进的动力。10天的培训学习虽然短暂，我的收获很多，现将学习心得体会总结如下：
一、强化骨干教师学校意识，明确肩负责任。
通过这次培训，让我更明确骨干教师肩负的责任，作为骨干教师应该树立学校意识，树立属于自己的观、教学观、学生观和质量观，把个人的事业追求和学校的.发展联系起来。在今后的工作中，注意整合利用学校现有的教师资源，充分发挥学校其它各级骨干教师的示范引领作用，共同打造教师教研文化、教师团队文化，引领全校、乃至全市教师专业发展。
二、丰富数学理论知识，更新教学观念
通过理论的学习使我对数学理论有了更深的认识和了解，通过理论的学习我进一步认识了关于新课标数学教学的特点：不同的学生有不同的现实，不同的学生应该有不同学习方法，通过对学科结构论的学习，给我今后的教学很多启发：教师要整体把握教材，沟通学科知识之间的联系，沟通书本世界和学生生活世界的联系，把教学的知识放在一个知识体系里，把知识串起来，形成知识链，知识树，形成一个知识网络。有结构的、有联系的知识学生就容易掌握。
所以在今后的教学中要重视沟通数学知识本质之间的内在联系，使知识内容结构化。在教学中突出数学基本概念和基本原理在教学中的核心地位，重视数学概念、数学原理的早期渗透，用直观的形式让学生感知抽象的概念，重视原理和态度的普遍转移，注重激发学生对数学学科本身的学习兴趣。通过对新课标教材的课程标准的学习，了解了高中数学课程中的主要的数学思想和方法和数学思想方法的育人功能，认识到在教学中关注数学思想方法的重要性，在教学中渗透数学思想方法的必要性，更明确了数学教学中做最需要考虑的问题——学生兴趣、数学思考、创新思维、数学学习习惯、数学学习方法。提醒自己在今后教学中更关注学生数学素养的培养，帮助学生掌握数学知识，训练数学基本技能，领悟数学基本思想和积累数学基本活动经验。更关注调动学生积极参与，促使学生发展，引发学生进行有效的数学思考，处理好预设与生成目标的关系和教学近效应与长效应的关系。
这为数学教师提出了更高的要求，要求数学教师必须为学生的学习和个人发展提供了最基本的数学基础、数学准备和发展方向，促进中学生的健康成长，使人人获得良好的数学素养，不同的人在数学方面得到不同的发展。在理论学习中，我也认识到自己的学科理论还存在不少缺失和不足，今后要加强理论的学习，多看有关教学方面书籍，不断完善自己的知识结构。
三、感受名师魅力，寻求专业发展
参加本次广东省数学骨干教师培训，让我深受启发和鼓舞，我知道我将要做的，不只是教有趣味的数学，有技巧的数学，还要教有文化的数学，有思想的数学。通过不同的教学手段，把学生的数学潜能挖掘出来，让学生在学习数学过程中体验到学习数学的乐趣。
培训的心得体会范文篇6
随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存，提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的.精品百货，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”：具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务；应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。保持良好的精神风貌；在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。
通过本次的学习和培训，让我深刻的认知到：礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性，个人的角度而言；于有助于提高个人的自身修养；有助于人美化自身、美化生活；有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。
服务礼仪的学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。作为一名商场一线服务人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造精品百货的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造东方百货服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值。
培训的心得体会范文篇7
针对我校连续两学期新调入老师较多、教师来源学段不统一的特点，昨天下午，学校专程邀请安康市小学语文教研员，优秀教研员，市优秀教师，统编小学语文省市级培训专家，国培小语学科专家到我校进行《把握教材特点，上好语文课》“名家领航”第一期专题讲座，旨在帮助我校新教师尽快把握小学语文教材特点，更好的适应到小学教学的滚滚洪流中来。
听了侯老师的讲座，有如下几点感受：
一、信息高度发达的今天，作为一个语文老师，要对教材保持质疑的精神。
这种质疑的精神不单单是指要遵从“尽信书则不如无书，”“于无疑处有疑、方是进矣”的古训，而是要能去认真钻研新教材，钻研教学大纲;结合教材大纲，然后从教材编排者的编排意图方面去思考教材编排的目的意义，最终心领神会的去组织教材的教学。
二、语文课堂教学要有宏观概念。年级教学要综合各单元的总体人文和语文素养，各单元教学要紧紧围绕每单元的人文和语文素养。
语文教学应该摈弃传统的逐字逐句分析、逐段逐段归纳的“瞎子摸象”似的段落推进，而是应该注重整体感知，在整体感知的基础上再根据单元目标和课后习题安排，就单元人文和语文素养的双线要求，然后在课文中去寻找一个切入点，再逐层的生发。
三、一课一得，切记面面俱到。
没有经验的老师往往在备课时不能很好的把握目标重点，于是在课堂上处处开花，力求面面俱到，结果却适得其反，面面俱到反而是一面都不到位，处处是重点恰恰是一个重点都没有落实。语文是一个日积月累的过程，教材的编排是遵循的循序渐进的原则;我们在每一堂课上循序落实一课一得，最终我们才能让学生达到渐进的总体目标。
四、时代要求我们做一个爱阅读、广泛阅读的语文老师。
统编教材的编排其中一个显著特点就是“课内外阅读的一体化”，我们语文的教学再也不是原来的那种单一的课文教学、单一的一课一学，而是融会贯通，信息量极大丰富的教学模式，课堂上生发的很多问题需要课内外知识的融会贯通，需要作品背景的相互联系，需要成文时代的深层挖掘，需要作者当时写作成因的理解共情......一篇文章，涉及到大量的文本之外的知识，这就需要我们的老师去大量的阅读、去积累，这样，你才可能在有限的课堂上拓展无限的知识容量。我们在课标上要求学生阅读的课外读物，我们老师必须去阅读，唯有如此，你才能在课堂上做到伸缩自如、伸缩有度，也唯有如此，你才能在学生心目中成为一个令人尊敬的老师。
五、语文老师的职业特点迫使我们必须成为一个指向表达的佼佼者。
崔老师曾经指出:语文教学要从教学观念到方法、策略进行改革创新,实现阅读教学“美丽的转身”，由“教课文”变成用课文学语言、用语言。这就要由分析课文内容的教学,转向建构以学习表达为导向的教学,提升学生的阅读理解能力、运用语言的能力。语言文字、文本内容只能让我们得“意”，而语言形式和表达方法才可以让我们得“言”。语文培养的是人的“听说读写”的能力，而最终的指向目标是奔着“说”和“写”而去的。而的潜移默化迫使我们要想让学生成为一个得“言”的佼佼者，我们教师首先必须是一个得“言”的高手。我们必须要不怕表达、善于表达，不怕写作、善于写作。
正如昨天在最后的讨论会上所说：我们如果不及时的改变自己的语文教学观念，没有一种大语文的教学思想，不用说我们能成为一个优秀的语文教师，甚至连一个合格的语文教师都算不上。我们如果不更新我们的观念，我们所教的学生，未来坐在高考的考场上，短短的考试时间里，他们连试卷上的题都读不完。
路漫漫其修远兮，我们语文老师唯有上下求索，方能占据一席之地。
