学管理的心得模板6篇

时间:2024-07-06 作者:Indulgence

通过写心得体会,我们可以更清晰地了解自己的优点和不足,从而有针对性地改进自己,心得是一种感受性的文字,所以只有认真参与才会有收获,淘范文网小编今天就为您带来了学管理的心得模板6篇,相信一定会对你有所帮助。

学管理的心得模板6篇

学管理的心得篇1

大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。新的一年已经到来,现将我20xx年度的工作做个简短的总结:

一、基本工作情况

1、我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴等业务;

2、及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要;在从事业务主办时,我积极协同搞好各项工件,利用自己所学掌握的.知识,保障业务的正常进行;

3、营业前全面打扫卫生,营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离开。

二、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象

1、在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们x的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户;

2、同时,向客户宣传x的各项新技术,新业务,新政策,扩大x的知名度;

3、把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为x对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息;

4、在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可;

5、在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。

我到x工作后,一直兢兢业业、任劳任怨,想客户所想,急客户所急,协同其他部门共同搞好服务,取得了一定的成绩且获得了各单位会计人员和领导的信任和支持。

总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。在新到来的20xx年,我将更加勤奋认真,努力做到更好!

学管理的心得篇2

其实作为班主任,这也是我参加工作以来,头一次的带班,管理班级的确是很辛苦,比之前只做任课的老师也是多了很多的事情,不过在这之中,也是感触到和学生的交流更能让我去懂得他们,也是看到他们的一个进步,自己也是有感到骄傲的。

班级的管理,其实也是需要我们更多的去和学生交流,之前没带班,自己并不是那么的了解他们,很多时候探讨的问题也是学习方面的,但是带班之后,不但是要关心学习,也是要关心他们的日常,他们的习惯培养,他们纪律的遵守方面,可以说有了更多的时间是要花费在他们的身上,而这也是让我和他们沟通的机会多了很多,虽然一年的时间,了解的不是那么的多,不过也是让我更加的清楚,做好班主任的管理工作并不是那么的简单,当然在工作里头我也是需要班干部的协助去做好的,而班委干部的培养也是让我的事情轻松了,同时也是学生自己管理学生,让他们更加的意识到这是他们自己的班级,要为自己的班级而努力去做好,让班级变得更为出色。

管理的过程之中,我也是遇到了很多的难题,之前也是没有做过班主任,其实很多的经验是没有的,也是遇到问题有些慌乱不知道究竟该如何的处理,不过在学生面前我也是很镇定,回到办公室会去咨询老班主任,从他们口中了解如何的解决问题更好一些,同时在学习之中也是让我感受到,其实班主任的工作并不是那么的难,有同理心,多去了解,多一些沟通和学生去做朋友,清楚他们的想法,其实也是能更好的做好工作的,特别是现在的孩子也是胆子比较的大,也是愿意和老师来沟通,把自己的想法表达出来,这也是让我更好的去在班级管理上清楚他们的想法,去了解了,也是能更好的管理,有针对性一些,通过这两个学期,我也是和学生们熟悉了,对于班级管理也是有了更多的想法,同时处理事情起来也是更加的容易。

当然我也是知道还有很多的方面,自己还是要去不断积累经验,新的问题也是要有解决的方法,在以后把班级管理做得更好才行,而且新的学生,新的年级也是会有不同的问题出现的,自己也是要不断的尝试来做,做出了改变才能让自己的工作变得更为出色。

学管理的心得篇3

非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会,于5月xx参加了由xx市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间固然很短,但我感觉确切是受了很大的启发,收获颇丰。

一、学习内容概述:

此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追 随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人渐渐通过实际运作而得到提升的:

第一阶段为4p的利用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4c的利用:即:消费者、本钱、便利、沟通;企业所有部分为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是夸大各种要素之间的关联性,要求他们成为同一的有机体,4c是强化以消费者要求为中心的营销组合。

第三阶段为4s的利用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略夸大从消费者要求动身,建立消费者占有的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌和综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合利用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,终究实现企业目标。

所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是斟酌某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点动身,根据酒店特点,资源和上风综合利用各种市场营销手段,构成同一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最好效果。

2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4r营销法、品牌的分类、做大做高做

精是一个选择市场的进程、对经营与管理的再次熟悉、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,夸大顾客人的因素,重视营销进程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产进程和消费进程必须以以人为本为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调剂、创造、策划出新的产品,实现终究目标。

3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是不是已找到了轻易出现的题目。

员工要酷爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要重视细节,量化标准,贵在坚持,找到差距,体现自己的特点,要人无我有、人有我优、人优我特、人特我变。

二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法:

1、以人为本 包括员工和客人

客人对酒店的第一感觉尽对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特点及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每一个岗位都要专业,有星级服务标准,要求酷爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调剂,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营建

(1)产品营建 要有第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。

(2)环境营建 对消费环境不断创新,要有每天有新意,月月有新招的指导思想。

(3)市场营建 心有多大、市场就有多大把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通讯息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开辟更广阔的客户市场。

(4)口碑的`营建 金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑

一个企业成功的标志不但在于它的着名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业虔诚度的培养,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的欣喜和物超所值的感受。

(5)品牌营建 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品三品合一经营理念,从进步员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意想到维护酒店品牌的重要性,熟悉到人人是酒店品牌内涵的一部份。

学管理的心得篇4

这学期的时候,每天忙得不亦乐乎,但效果并不理想,我想这样做班主任的效率是不是太低了。难道做班主任一定要做到鞠躬尽瘁、死而后已?后来逐渐体会到,问题的症结就在于没有很好的培养一支高效率的班干部队伍。班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布,一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。

在班硷,我让学生充当助手,参与班级的管理:既能使同学产生一种轻松愉快的学习氛围,又能使助手得以自我表现,体现自我价值。当然,参与班级管理的同学应该抒泛的,绝不能把差生冷落到一边,而要让他们感受到自己存在的价值,发现自己的`优点长处,使他们从内心深处迸出进步的火花。一个班级犹如一个家庭,家长会平等的对待每个孩子,班主任也应像家长一样平等地对待每一个学生。

班主任作为班级管理的策划者,首先,就是要在班风的形成中发挥积极地培育和引导的作用。班风是一个集体精神面貌的集中体现,是指班集体对其成员的吸引力。心理学指出,在一个良好班风的影响下,成员之间的沟通与交往比较频繁,交往方式以正面的友善的为主,成员参加集体活动的出席频率较高,成员比较愿意承担更多的责任和义务,它成为影响着每个个体的日常行为的准则。而班级文化氛围的建设水平在班风的形成中起着举足轻重的作用。

学管理的心得篇5

有幸成为兴义民族师范学院20xx级小学教育理科班班长。今天,借此机会,就如何管理好班级。结合班主任给我们开的《加强班级管理》班会,我主要从以下几个方面来说:

听了这次班会,我深受感染。

一、做人要谦虚。谦虚,可以让你看到别人的优点,可以让你保持宽广的胸怀;谦虚,可以让上级对你有好感,与同事和睦相处。让同学觉得可以亲近,能够保持良好的人际关系和人脉。有了这种良好的人际关系,当你遇到难题时,会有许多同学站出来为你解忧,一个好汉三个帮。总之,谦虚做人,你就会得到谦虚的朋友。

二、做事要务实。人生在世,就要做事,且要做事实。把每一件简单的事情做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。实实在在做好每一件事,这就是想做事,能做事,做成事,不坏事的基本理念。

三、说话要谨慎。熟话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”作为班级中的领头人,作为上情下达,下情上报的中间人,某一句不恰当的语言,某一不准确的意见都有可能影响班主任和同学之间的关系,影响到同学之间的关系。所以,说每一句话时,在反映某一意见时,都要小心谨慎。

四、班级委员会是对班级管理、服务的职能部门,是班主任以及各科教师正常进行教学活动的得力助手。班长工作的好坏、效率的高低。对班风产生很大的影响。没有好的班级管理方案,就谈不上做好了工作。那么对班级工作抓得越紧,班长的事情就越多,为班级服务有时你就是打杂的。

学习工作你要抓,服务工作你也不能松手。工作顺利,心情还好,但有时你会费力不讨好。尤其是在对班干分任务,给各成员分任务、综合考评、评优,评奖等工作时,同学们的怨言常会冲着班干,这时班长就会成为矛盾的焦点。

班长一方面要上情下达,要及时的将学校,班主任的决策和思想吩咐迅速地转化为工作效果,并对班干部周密部署,从而把各项预定变成实际行动;另一方面,来自同学们的情况,尤其是倾向性的问题也要及时的上传。以便于实事求是地调整问题工作的.方略,从而推动班委工作的有序开展。因此,班长实际起调节的作用,作为班委中的主要人员,由一切班级学习活动做好安排,做好指导。用专家的话来说就是:班主任、班级同学是两个半把剪刀,班长则是连接剪刀的轴。只有做好这个角色,班级的一切教学活动才能得到发展和提升。

所以我总结出以下公式:

提升管理质量=好的同学思想+用心工作。好的同学思想=辅导员、班长可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+较强的责任心。

由此还得出以下定律:

蘑菇定律:培养学生。班干部要及时深入实际,关心各成员的学习成长,努力帮助有困难的同学,让他们尽快走出困难,尽快吸取经验成熟记事。

牛蝇定律:激励同学,给予同学激励时,要从同学的需要入手,不同的同学由于各方面的需要与追求是不同的,班长就要寻找不同的方法给予激励。

关心定律:一个也不能少。作为一班之长。求实进取,强化班级的常理,不让一个班干部、寝室长落榜,不让一个小组长落单,不让一个成员掉队。

短板定律:取长补短,班长安排集体的作用,来促进各同学个人心智的健康成长。即一方面要寻找同学间交流的机会,增加同学上台展示的机会,另一方面要采取各种措施营造竞争向上的良好班级氛围。

综上所述:作为一班之长,不仅要深知使命光荣,其责任重于泰山。而且要尽量做到统筹兼顾。即一方面要统筹全班的工作管理,另一方面要兼顾自己的全面提高。

这就是我担任三年的班长一职之心得与体会。

学管理的心得篇6

在这春光明媚、播种希望的四月,许校和几位班主任为全体老师做了有关《自我管理与班级管理》的讲座.谢谢她们给我提供宝贵的班主任工作经验.在这次活动中,我有幸聆听和珍惜这次学习机会,用心听讲,认真记录,许校的精彩话语深深地吸引了我,使我在教育思想上受到了一次深刻的洗礼.因为讲座中既有超前的理论,又有贴近教育生活的实际范例,令我耳目一新.另外,通过这次学习交流,使我能够有机会学习她们先进的班级管理经验.

这次学习对我来说,不仅是业务理论的学习,也是一次思想认识的提升,更是一次心灵的荡涤.使我再一次深刻地认识到班主任工作走专业化道路的必要性,明白班主任工作更需要艺术性和实效性.其中许校的讲座令我收获颇丰,感触良多,深深感到教育工作的不易和责任重大.给我印象最深刻的是在班级管理方面的"三闲"即:闲话、闲事、闲思.

闲话,指没有用的话和有害的话.没有用的话是指人家在那上自习,看书、他在那说笑话,说悬话,说大话.有害的话,是指人家学习,你故意干扰别人,分散人家的注意力,人家进步,你编瞎话,造谣伤害人家,别人团结,他在背地里传闲话,搬弄是非,背后说人家短处,即使无意,也有害.控制闲话,减少闲话,以至于消灭闲话,真应该从小学生抓起,愿我们的下一代人不要生活在我们这么多的闲话中.

闲事是指无用的事或有害的事.闲思包括两类:一类无用,耽误做实事;一类则有害.

引导学生控制"三闲",从自身做起,使学生较明确地将无用有害的言行思和有利的言行思区别开来.

最有效的方法,便是尽可能多地做实事.明确做什么事,做几件,用多长时间做一件事情.心情不好时,做喜欢的,难度小的事.实事做多的,形成较牢固持久的兴奋中心了,"三闲"便不容易侵扰了.

自我救治、自己控制、自愿组合,在班级日常的管理和平时自我行为中充分体现,如:尊重学生,并相信他们每个人心灵深处的最最原始而美丽的东西,让学生在每经历一次班级活动的同时就受到一次潜移默化的教育,润物无声的洗礼.而这种影响却使一生一世的.平时用发现的眼睛观察身边周围的人,努力地用感恩的心发现生活中真善美的东西,而不是因一时的冲动,因意气而办错事,干傻事.并努力在观察学习中,使自己成为真善美的化身.当一个人拥有一种愉悦的心情、宽广的胸怀、自我批评的精神,他又怎能不成功!