我们通过这份演讲稿，与听众分享了独特的观点和洞见，我们需要对演讲稿进行最后的审阅，淘范文网小编今天就为您带来了梦开始的演讲稿6篇，相信一定会对你有所帮助。
梦开始的演讲稿篇1
营业员服务质量的优劣关系到商店的客流量、客单价、销售业绩和商店的发展，所以商店务必要在员工中树立优良的服务意识。需要从以下四个方面入手：
第一、揣摩顾客心理了解顾客需求。
顾客是受到现代化教育的，具有广泛社会知识和丰富社会经验的人，他们期望他们付出的每一分钱或道出的每一声询问都能换回满意而最佳的答案。所以营业员要揣摩顾客的心理，了解他们的购物欲望，以更优异的服务来迎接顾客。这就要求员工：
1、综合知识面要广，员工不但要熟记自己所管商品的种类、数量、供货商，还要明白所管商品的各项性能作用，而且还要明白自己部门商品状况和全店商品布局状况。
2、要善于察言观色，揣摩顾客心理，做到心中有数。3要以饱满的热情投入到工作中去，要用适宜的礼仪热情为顾客服务，即使顾客不购买你的商品，你也要有始有终地接待他，这样顾客在心理上才会亲近你，等到某时他需要这种商品，自然而然会想到你。
第二、学会使用语言注重仪态仪表。
营业员每一天应对成百上千的顾客，工作中要时刻注意自己的措辞、语气、态度和仪容仪表，在一线工作的员工要时刻注意自己的语言，要明白祸从口出。员工语言用得恰当不恰当、语气的轻重直接影响到顾客的情绪，直接影响到商店的形象。员工使用贴切的语言是赢得顾客好感的一种手段。
第三、统一员工形象，增强服务意识。
商店正式员工和厂家促销人员工作时，务必穿着统一由人事部配发的工作服并佩带工牌上岗，这样就会给到商店购物的顾客带来很大的方便。商店的收银、客服工作是一个商店服务质量优劣的窗口，服务质量的优劣可直接反映出整个商店的服务质量问题，要增强收银、客服工作人员的服务意识，树立鲜明的服务旗帜和服务理念，要使顾客在购物中找到家的感觉。
第四、加强硬件建设，创造购物环境。
商店卖场的硬件设施，如灯光、电梯、广播、购物指示牌等等都需要到位，灯光要柔和，电梯要常开，广播要悦耳，购物环境要干净明亮，这些都是为了给顾客创造一个优良的购物环境。商店内的温度也很重要，温度适宜会给顾客创造一个简单、舒畅、休闲的购物环境，在休闲中可为商店增加高效益。
梦开始的演讲稿篇2
老师们，同学们，大家好！
春耕夏耘，经风沐雨，当金风送爽的时候，当绿色渐渐隐去，硕果挂满枝头的时候，我们终于迎来了五谷丰登、硕果飘香的金秋。当金桂的馨香飘逸在南阳上空的时候，当我校中考升学提高率第一，开学率第四，取得全区瞩目的骄人业绩的时候，我们又相聚在美丽的校园，迎来了一个新的学年，开始了新的学习生活。今天我们隆重集会，召开新学期开学典礼。首先请允许我代表学校领导班子向辛勤工作的全体教师致以诚挚的问候和崇高的敬意!向升入理想学校的同学们表示衷心的祝贺，向在校的全体同学祝福，祝福你们也能像你们的师哥师姐一样攀登知识的高峰，实现升学的理想!
在刚刚过去的一个学期里，全校师生齐心协力，辛勤工作，努力拼搏，教育教学秩序井然，管理机构正常运转，后勤保障有力，办学质量稳步提高，精神文明建设扎实推进，校园文化日益繁荣，校园文明环境进一步优化，学校各项工作都取得了长足的进步。今年我校中考取得了升学率的提高率全区第一、升学率全区第四的辉煌成绩。张丽菊、朱诗玉、范维、赵越老师在我区教师教学竞赛中取得了可喜的成绩，尤其是赵越老师在区名师选拔赛中取得了第三名的好成绩;金丽、赵越老师还是省优秀课教师。我校还进入了市文明单位的行列。所有这些，都是师生们拚搏进取的结果，在这里我代表学校感谢你们!祝福你们!
新的学期已经开始，今天，我们在这里举行开学典礼，对本学期的工作进行安排动员和要求，希望全体师生严格按照学校的要求，在新的学期里，制订切实可行的目标计划，以饱满的热情，积极的态度，负责的精神精心安排教研组、年级组、各个班级及个人的工作学习任务，营造崇尚科学、文明、创新进取的良好氛围，为取得更好的成绩而努力奋斗。这一学期将是一个繁忙、紧张和收获的学期，为保证学校各项工作能够顺利圆满完成，在此，我提出几点希望，与大家共勉：
1、开好头，起好步，抓好第一周。凡事开头难，良好的开端是成功的一半，讲的都是开端的重要性。无论老师还是学生，都要重视开学第一天、第一周。那么，怎样重视呢?首先，要有一个打算、计划，特别是初二、三年级的学生应该有自主学习的能力，更应该有一个学习计划。全校师生，要根据学校的安排，制定新的目标、计划，开学伊始，每位师生都要以新的状态投入到工作和学习中去，制订科学、严密、详细的计划，合理安排完成本学期的任务，各职能部门要严格检查落实，以保证良好有序的教学秩序的建立。希望同学们在班主任的指导下制定好这样的目标，所有的同学都要对照计划，严格要求，这样，经过一个学期的不懈努力，就一定能实现一个学期的奋斗目标。
2、重能力，重发展，树立自信心。有位教育家这样说过：要培养一个人只要培养他的自信心，要毁灭一个人只要毁灭他的自信心。这足以说明自信心对于一个人成长的重要性。希望同学们都要树立信心，锻炼毅力，朝着既定目标前进。
3、多读书，读好书，提高自身修养。书籍是我们人类的精神食粮，读一本好书，就是跟一个伟大的人对话，读书可以净化心灵，拓展视野，增进学识，养成良好的习惯，提高个人的修养。本学期学校将开展读书系列活动，学校希望通过这一活动，有更多的同学能与书为友，多读书、读好书，在陶冶情操、滋润心灵的读书活动中，学会关注自然，关心社会，关爱他人，丰富自己的心灵。
4、牢牢树立尊师爱生的思想：学生的优良品质，良好的习惯的养成，需要老师的培养，在学校，老师们时时刻刻在关心着每一个同学，他们丰富的知识、高尚的人格，无私奉献的精神，值得每一个同学的尊敬和爱戴;我们要求每一个教师真诚的热爱我们的每一个学生，关心他们的学习、安全、生活和心理，教师的责任不仅是传授知识，更重要的是培养学生良好的习惯及指导学习方法，进而初步培养学生热爱他人、热爱生活、热爱学习的兴趣和人生观。教师应该成为学生的好朋友，要建立平等、互爱的师生关系，使我校成为师生工作、学习的乐园。
5、增强安全意识：我们学生自我防护意识和能力不强，这就需要教师多加照看，家长密切的配合，学生要加强自我保护，学会生存，一定要听从家长和教师的要求和安排。
6、加强纪律观念：学校需要建立良好的秩序，需要纪律的保证，无论是学生还是老师，在纪律面前人人平等，大家要把心思和精力用在工作和学习上，热爱学习，关心事业，培养坚忍不拔、勇于拼搏的精神，严格要求自己。学校是科学、文明和先进文化的阵地，我们要杜绝打架、骂人、讲粗话、欺负小同学、封建迷信等现象，使广大师生成为高质量的现代文明人。
7、强化质量意识：质量是学校生存的根本，全体教师必须时刻保持清楚的认识，我们要从工作学习的每一个环节把好质量关，争取一次把事情办好，高标准、严要求，形成严谨、认真的教风、学风。
各位同学：我希望初二、初三的同学努力超越自我，突破旧我，塑造新我。不要悲伤于失败的迷离，不要陶醉于成功的喜悦，不要放任于昨日的散漫，不要停留于踏过的足迹。应该为升入高一级学校而顽强拚搏，应为实现有价值的人生而不懈努力。
对于初一的新生，也许你们还留恋着家庭温馨的港湾，也许还在编织无拘无束的梦幻，如今你们已经来到南阳中学，这只是人生道路上一个新起点。从今天开始，你们就要踏上新的征程，开始更加充满挑战的求知探索之路。你们一定要珍惜这三年的学习光阴，勤奋学习，努力实践，要明礼诚信，团结友善，遵规守纪，好学自强。
同学们，你们是南阳中学的希望，校园因你们而生机勃发，老师因你们而欣慰自豪。我衷心祝愿你们身心健康、学习进步，成为一名志存高远，品德高尚、谈吐风雅、水平高超的优秀学生。无论遇到什么困难，都不改初衷，无论遇到什么挫折，都矢志不渝。成功与胜利，永远属于那些具有远大理想、顽强毅力、坚定信念的人。
同学们，老师们，新的学期已经开始，新的目标和任务等待我们去完成，让我们振作精神、团结一致、鼓足干劲、更新观念、锐意创新、与时俱进，以崭新的姿态和面貌去迎接新的挑战，相信经过我们大家共同努力，一定能实现本学期的计划目标，一定能取得理想成绩，一定能再铸南阳新的辉煌。
谢谢大家!
梦开始的演讲稿篇3
我先讲一个故事：在一个小镇上，有一个十分富有的富翁，但他很不欢乐。
有一天，这个富翁垂头丧气地走在路上，这时，走来一个小女孩，小女孩用天真的眼神望着他，给了他一个很甜美的微笑。
这个富翁望着孩子天真的面孔，心中豁然开朗。
为什么要不高兴呢，能像这样微笑该有多好啊！第二天，这个富翁离开了小镇去寻求梦想和欢乐。
临走前，他给了这个小女孩一笔巨款。
镇上的人觉得奇怪，问这个小女孩，明明不相识的富翁怎样会送你一笔巨额的财富，小女孩天真的笑着说：“我什么都没做，只是对他微笑而已。”“只是对他微笑而已。”小女孩一个善意的笑，却换来了巨额的财富。
可微笑在我们的护理工作中能换来什么呢
有一件事让我感动至今，我们科收治的一位气管切开病人，为保证患者呼吸道的通畅，我们每一天必须为她多次吸痰。
那天，我像往常一样，先帮她吸尽气管套管内的分泌物，再为她更换床单，突然，她由于体位改变，呛咳了一下，气管套管内的分泌物喷了我一脸，浓烈的腥臭味让我一阵阵反胃。
就当我要转身整理时，忽然看到不能说话的病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的歉疚，“没关系，我们只要再换一下被子就好了”，我微笑着说。
当她拔除气管套管后，见到我说的第一句话就是：多谢您，您的笑真美！就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼……
在逆境中，微笑是最好的医药。
在顺境中，微笑是最好的嘉奖。
微笑像一杯热茶，滋润患者干枯的心田。
请看！当您走进医院时门诊的护士会微笑的对您说：“您好！请问有什么需要帮忙的吗”您是否还会觉的陌生呢当您入院治疗时，病房的护士给您一个安慰的笑，
让您消除对疾病的恐惧；查房时，一张张微笑的脸，将走到您的床边，轻轻地问候，静静地聆听，一个个微笑而认真的回答您的每一个问题；做治疗时，她们会以微笑鼓励你，
让您在笑的带引下走出痛苦；当你康复出院时，护士们微笑着送您，并祝您今后健康长寿。
您是否还会觉的医院是一个可怕的地方，是一个人人都不敢来的地方
病人住院，本身在心理上就承受了必须的压力，为了更好的护理病人，到达梦想的护理目的，微笑服务在我们的工作中显得尤为重要，因为它体现的是把病人当亲人，体现的是一份沉甸甸的职责。
其实，我们每一天的工作都很平凡，可是，我深深的明白我们工作中应对的每一件事，都不是小事，小事不小！积少成多，却实实在在地架起了构建医患和谐关系的桥梁。
有句话说的好“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而现实中白衣天使的美丽在于她的温馨与微笑。”正是因为这份看似普通的微笑，使人间多了多少真情，多了多少温暖，多了多少和谐，又多了多少人与人之间彼此的爱！
“创业服务，创先争优”，“微笑服务，从心开始”，朋友们！让我们用心去做，全力以赴，坚持到底！
梦开始的演讲稿篇4
怎样理解服务从“心”开始，笔者认为发自内心的服务，就是服务从“心”开始。不从内心发出的服务，就象插在瓶里的花，缺少了根对养分的汲取，只能是昙花一现。如果缺乏对服务工作的热爱，缺乏对客户由衷的关怀，就不可能注意到客户的一举一动，也就不可能带给周到、超值、个性化的服务。要做到服务从“心”开始，应从以下4个面入手：
第一，揣摩客户心理、了解顾客需求。这就要求员工综合知识面要广，要善于察言观色，揣摩客户心理，做到心中有数。
第二，学会使用礼貌语言，注重仪态仪表。作为每一天和零售客户打交道的客户经理，在服务工作中要时刻注意自我的措辞、语气、态度和仪容仪表。员工语言用得恰当不恰当、语气的轻重直接影响到客户的情绪，直接影响到烟草的形象。
第三，统一员工形象，增强服务意识。在服务过程中，应穿着统一配发的工作服，这样就会给客户带来信任和好的印象，服务起来也就方便了许多。
第四，提高服务礼仪和技巧。其实，服务礼仪、服务方法和服务技巧都是服务思维的展现、延伸和外露，所以要想提高服务礼仪和技巧，首先要转变和提高我们的服务思维和服务觉悟，思想是行动的先导，没有思路就没有出路，认识不到就无法做到。
梦开始的演讲稿篇5
各位领导、各位来宾、各位同事：
大家上午好!我是来自__车队的乘务员——张艳花。
我很荣幸能够作为龙岗公汽优质服务种子队员的代表发言。
在大多数人的眼里，乘务员的工作只是简单的收钱卖票。可是，经过五年的乘务员工作，我深切地感受到，乘务员的工作其实是为乘客供给一种安全、舒适到达终点的车厢服务。每一天，仅有当最终一位乘客满意地离开我的车厢时，我才会自豪地说：我完成了今日的使命。我深知：在行驶的公交车上，我们不是一个单独的个体，我们代表着整个龙岗公汽的服务形象，代表着整个巴士集团的服务形象，代表着深圳整个公交行业的服务形象!
经过公司的选拔和培训，我有幸成为一名优质服务种子队员，这使我感到十分自豪。感激公司为我们供给了这样一个机会和平台，使我们能够充分展现龙岗公汽乘务员的风采。我们之所以能成为优质服务种子队员，不仅仅因为我们熟练掌握了基本的业务技能，还因为我们能严格遵守公交职业道德规范，更因为我们有一颗为乘客真诚服务的心!
这样的荣誉对于我们来说，既是一种激励，更是一种鞭策。它代表着对我们过去工作的认可，也意味着对我们将来的'工作提出更高的要求。所以，在以后的工作中，我们要以优质服务种子队员的标准严格要求自我，尽职尽责地做好本职工作，争当一名优秀乘务员。同时，我们还是优质服务的传播者，要用实际行动感染和带动身边的乘务员姐妹们，向优质服务的目标迈进，让优质服务的种子在龙岗公汽这片沃土上生根发芽、茁壮成长，让优质服务在深圳整个公交行业遍地开花!
乘务员的工作虽然是平凡的，可是请相信：我们会经过自我坚持不懈的努力，在这平凡的岗位上做出不平凡的事业;我们会用我们真诚、微笑的优质服务回报乘客和社会，让每一位乘坐我们龙岗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、满意相伴”的优质服务;我们会为打造龙岗公汽优质服务品牌、提升全行业服务质量做出自我应有的贡献!
梦开始的演讲稿篇6
尊敬的各位老师、亲爱的同学们：
大家好！
今天的道德讲堂主题是《奋发向上，迎接新的一年》。前几天，我们刚刚隆重地过了一个节日，谁能说出是什么节日？
元旦节已经是一个古老的话题了，那么，元旦节从何而来？它又象征着一种什么意义？
元旦节是我国建国后法定的一个节假日，但元旦一词，在我国的历史上却出现的很早。南北朝时期首次出现“元旦”这个词语，而在此以前的“元日”、“正旦”等词都是指新年的第一天。
1月1日又称元旦，“元”是开始，第一，“旦”是早晨的意思。从字面上看，“旦”字下面的一横代表着波涛澎湃的海面，一轮红日正从海面上喷薄而出，放射着灿烂的光芒，这个象形字生动地反映了旭日东升的.形象。把'元旦'合在一起，就是要人们以蓬勃的朝气和奋发的斗志来迎接崭新的一年。
同学们，光阴似箭，日月如梭。东晋诗人陶渊明曾有过这样的感叹:“盛年不重来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人。”我们是祖国的未来，儿童时代又是生命中的春天，少年儿童最重要的任务是——读书，读书是一切成大事者的必由之路，是一切创造的基础，认真读书是时代的要求。我们要用勤奋和汗水夯实学业大厦的地基，用拼搏向时光索取价值，用双手为鲜艳的五星红旗添光添彩。只有这样，才无愧于华夏子孙，才能肩负起承前启后，继往开来的历史使命。
亲爱的同学们，当熟悉的铃声又在耳畔响起，琅琅读书声又响遍菁菁校园的时候，在新的一年到来的时候，你一定有一个新的目标在心中涌起，在新的一年里，让我们要珍惜365个美好的日子，使自己能拥有沉甸甸的收获，让我们播撒下希望的种子，辛勤的耕耘吧！
