申请书是直接交给上级审批的文件，一定要认真对待其写作，在申请书中涉及到的数据和事例必须保证它的真实完整性，以下是淘范文网小编精心为您推荐的个人客服申请书8篇，供大家参考。
个人客服申请书篇1
客服部虽说是一个新建立的部门，但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别，只是把三个部门合成了一个。但是对我而言，在这个年纪，担任这个职务，仍感到很大的压力。因为我知道，顾客是商城的“上帝”，顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后，我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我深知责任重大，必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划：
一、提升值班经理素质，树立“四有”形象。
我这里所说的“四有”形象是指：有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员，不仅肩负解决顾客投诉，维持卖场秩序的任务。更为重要的是，他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈，接人待物，员工看在眼里，顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平，可见，他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说，他们比任何一个__人都更体现商城的素质。所以，提升他们的素质，是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。所以，重点要座以下四点：
第一，业务技能的训练，我将利用一切机会，让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理，尽可能让他们具备更多的能量，这样才能在工作中游刃有余。
第二，严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点，但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以，我希望让值班经理多接受传统文化的教育，熏陶儒雅之风，能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样，首先从为人上会得到一个认可，利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三，发挥个人优势，树立职业化意识。值班经理年纪轻，形象好，这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长，同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四，多沟通，多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻，年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总，什么样的人都有，每天好听难听都听了，很可能就烦了。烦了，是干不好工作的。所以，我作为领导应该为他们服务，让他们把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来，然后有问题解决问题，没问题继续工作，保障工作气氛积极、通达、乐观。
二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。
到超市购物的顾客都怕交钱排队，所以，收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可，也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大，才能在现有人力下，即保障平时不富裕闲散劳力，又能供应诸如两节时期的繁忙需求，这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使__收银员不仅仅成为一个部门，还是有口皆碑的一个品牌，这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了，并且能够通过社会媒介向大众传播，那么不仅仅利于稳定收银员情绪，利于收银部本身的管理，还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
三、注重员工的思想动态，不仅关注本部门员工，还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。
调动职工积极性，是在物力财力都不占优势的情况下，能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋。
四、稳定老顾客，开拓新商圈。
购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在，大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以，下面我们要继续对各个客源点进行监测，按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力，提高它们的使用效率，同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。
以上是我就职之后的部分计划，因为对收银部还不了解，对服务办也不过只接了三个月，所以可能有些计划框架还很粗，需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入，需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理，虽然我们没有明确的预算任务，但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以，我会在尽快熟悉工作的同时，结合预算管理，使我们能够为商城的增收节支作出贡献。
最后我要讲的是，一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力，以优质的服务给顾客带来方便和享受，让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。
个人客服申请书篇2
尊敬的领导：
您好!
我是公司的前台客服人员，我叫__。我来公司已经三个月了，而且现在马上就要过实习期了，就等转正成为公司的正式员工。但是这么好的机会，我却来跟您提辞职申请。我感到很抱歉，但同时我又很无奈，因为我在这三个月里的体验并不怎么好。不是说公司不好，只是因为我的一些个人原因，所以我将在这个实习期结束以后就离开公司，请领导同意。
很多人大部分的辞职原因都是因为钱，但是，说句实话，我并不是。虽然我只是一个小小的前台客服，但是公司开的工资并不少，而且公司的福利待遇也很好，很多地方都充满了人情味，包括从公司的一些规定细则上来看，都体现了领导我们这些底下员工的关怀。我觉得这点恰恰就是我不太舍得离开公司的原因，我觉得从这点上来看，我们公司的确还是很好。但是这些并不能支撑我在这里待下去。因为我和感觉我和我们公司的同事相处不来。这是让我想要离开公司的主要原因。
和同事相处的愉不愉快，其实是很影响一个人在工作中的情绪。我在这三个月期间就深有体会。我可能因为是靠亲戚介绍过来的，这顶多只算在公司里有个熟人，这也并不能代表什么，我不会因此得到领导额外的关注，也不会因此一路畅通无阻的升官发财。所以我不知道为什么公司里的一些女同一直对我有些看法和偏见。有时候还会刻意的针对我，在工作中的时候，不但没有帮我，还总是挑我的刺，说我这做的不对，那也做的不对，让我有点忍无可忍了。在宿舍里的时候，也经常找我的茬，跟我挑起事端，经常会因为一点小事就抄了起来，而且他们还人多势众，所以我感到很委屈和心累。也感到在这个公司里一个人在孤身奋战的苦楚。
我尝试着主动去把我们之间的关系变好，但是他们在吃饭的时候，在闲暇时间聊天的时候都好像刻意回避着我，我也没有办法了。这些话我也不知道我还能跟谁去诉说，只是这次要辞职了，我才把它说出来，我并不是想告同事的状，这里面也有很大一部分原因是我自己的问题。比如我的不善沟通，比如我的脾气也不是什么很好，一点就着，所以才让本来就存在误会的同事之间的关系更加的恶劣。
所以和同事之间相处的这些种.种矛盾，都让我对工作上一些事务的处理有点无能为力，因为工作上免不了要跟他们打交道。我每天都在为该如何化解我跟同事之间的误会而烦恼，所以我的工作热情和激情就这样消磨殆尽了。所以请领导尽快同意我的辞职申请，让我尽早离开公司。
此致
敬礼!
辞职人：__
2021年__月__日
个人客服申请书篇3
尊敬的公司领导：
您好！
先感谢公司给我这次机会，让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸！我叫王xx，于20xx年6月22日入职公司，根据公司安排，目前担任xx家园项目客服主管一职，主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后，在项目领导的指导和同事的帮助下，使我很快熟悉和掌握了xx项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态，并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段，我能够有序得组织各项入住准备工作，冷静应对和妥善处理业主质疑及意见，准确、快捷地完成了每一户入住办理手续，并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。
在对客服务方面，我积极为客户着想，及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题，如一期1号楼1单元xx室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元xx室客厅被泡向施工方索赔等事宜，并得到了业主好评；加强了与业主的沟通，客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求，为下一步开展服务工作奠定了基础；进一步规范了对客服务流程，强化了各项服务标准，并增强了员工服务意识。
在收费工作中，我能够以身作则、身先士卒，组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因，并针对性的采取了相应措施，引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作，使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中，加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理，重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作，明确了各个员工的分工和责任，使部门员工由原来的“等、看、靠”，转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。
在短短一个月的工作时间里，我很快融入这个团队，能够和各部门负责人和睦相处，能够正确的运作客服部和领导部门员工，并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化，认同并恪守公司各项规章制度，愿意继续做好本岗位工作，为公司发展积极贡献自己的力量，为此，本人特提出转正申请，望领导批准为盼。
此致
敬礼！
个人客服申请书篇4
时间在指尖悄然滑过，即将迎来新的一年，不觉间我已经来物业客服部两个多月了，虽然是短短的两个月，但是让我受益匪浅。因为在这段时间得到了领导和同事的关怀和指导，让我对自己的工作有了更大的提高，新年将至，现将我这几个月来我的个人工作总结如下：
1、本栋共40户，入住及装修共24户，接房未住13户，已售未接1户，未售2户，物管费收缴率100%；
2、每天巡查大堂、乐园、电梯、门禁，发现问题并及时报修和并跟进处理，维护礼宾大堂的公共秩序，相关物品的规范摆放；
3、收发业主邮件、包裹、票据等并做好相关登记、保管、发放的工作；
4、催收各种费用，发布各类通知；受理业主投诉、报修并及时跟进回复业主处理进展，做好记录；
5、负责业主装修过程中的管理，跟进楼栋业主整改类事项并做好记录；
6、每月提交所负责楼栋业主入住一览表和业主动态表，更新业主联系方式，掌握所负责楼栋外籍人员的信息机租赁户档案信息，管理本栋业主档案柜资料。
在20__年这全新的一年里，我要努力改正工作中的缺点，不断提升，加强一下几个方面的工作：
1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；
2、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；
3、多与各位同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运我能进入棕榈泉这个可爱而优秀的团队，在棕榈泉的文化理念，公司的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！以上便是我上年的年工作总结，接下来的工作中，我会认真努力，多学习一些工作经验，我在工作期间做得不足的地方还请领导评指正。
个人客服申请书篇5
弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：
一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。
三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。六．严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：
一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
二、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。
三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力！
个人客服申请书篇6
尊敬的领导：
我是__，在__这里客服_年的时间很充实，我真心觉得这是对我的一种考验，不是什么时候都能够做好，客服的工作看上去不是那么难，可是_年的时间我心里当然知道这份不易，而且做好一件事情也是非常有成就感的，当然这些都是建立在工作努力的基础上面，这次我是来跟您辞职的，这_年的工作让我想清楚了很多，当然其中也是很纠结，对于我这个毕业不到_年的学生讲，我是真的觉得自己很迷茫，我一直在思考，每做一件事情都会去试一试，然后下判断是不是可以做好，现在的我做一件事情不是非常的有耐心，当然我知道这也是我的一个缺点，我一直都想着怎么加强自己，在一些事情上面对自身要求严格一点，这次来辞职我也是非常不好意思，可是我也要对工作负责，有一个满意的答复。
我还是想清楚辞职了，当然在工作交接上面我一定会做到完善，回想这_年的时间我就觉得收获很多，这些收获指的是自己的一种能力，说到自身的一些能力我就觉得很宝贵，来到__这里之前我是对客服这一职业很好奇，自己也是有一定的信心做好这份工作，也是没有实践过，20__年工作就是我的全部实践，这_年的客服工作简直就让我豁然开朗，我学习到了很多，这些学习不是单单就指自己的一些能力，还有各方面，比如工作业务，还有自己的语言表达，这些都是对我的一个锻炼提升。
回想起来我就觉得时间真的很快，作为客服我觉得自己应该有耐心，可是现在才辞职倒是显得我太过于浮躁做一些事情不会那么坚定，我是真的觉得在一些事情上面我应该多坚持一会，这不是每个人都应该做好的吗，这次来辞职我是觉得自己对这份工作不是那么喜欢了，我知道现在说这些很是不负责，本来在一些事情上面就应该对自己严格一点，不应辜负了公司，辜负了您，不过这些都是可以做好的，回想整个工作的经过，我内心非常的不安，这不是一次简单的事情，这是要对工作的做好的了充分的准备才能表达出来的，我失去了一份热爱工作之心，怎么还能继续做好客服这份工作。
这_天我也在寻找自己的到底想做什么，我觉得我还需要时间，这份工作不是我想要追求的，我真的是非常抱歉，也对自己很失望，但是人生总是要有选择的，也请领导批准我的辞职。
此致
敬礼！
辞职人：___
20__年_月_日
个人客服申请书篇7
尊敬的__领导：
您好！
在物业客服的岗位上也算是非常的适应了，并且我也是在这份工作上感到相当的得心应手了，本来我想要在目前的岗位上做好自己，但是现在却由于我个人的一些家庭中的因素不得不选择离开这份工作。
对于物业客服这份工作我还是比较喜欢的，从这些年的饿工作上我也是从中学到了非常多的东西，现在更是对整个物业都有着非常浓厚的感情。现在想想要离开大家这所有的一切都让我的内心非常的不安，并且非常的难受，我更是非常不想要做下如此的决定，但是生活的一切完全不允许我继续在这份工作上坚守下去。
这次会选择离开物业，完全都是我自己的一些家庭因素，实在是我没有办法割舍的，其实我也算是在外游荡很多年了，对于家人更是基本没有花费心思去照顾，更是没有试图去好好投入更多心血。这么多年了，我没有尽到一个人子应该做的事情，所以这一次我是必须要辞去这份工作，在之后的时间中去投入家庭，更让我的家庭可以更加温馨、和睦。
当时我知道家中的事情之后，我的心更是像被某样东西击中一般，甚至开始责骂自己，就觉得是这一切都是我的错误，更是我没有将家人照顾好。在再三的思考之后才终于是做下了如此的决定，我心中的纠结真是非常的大。这份工作带给我一切我都会在心底珍藏，让在这儿的所有回忆都变得非常的珍贵。在后来的那些时光中，我更是会非常努力的让自己在家庭中做好自己应该做的，同时也是会好好的思考自己下一步的生活应该是怎样的。这一次的事情让我完全的知道自己是应该要更多地将心思都拿来运用在家庭上，毕竟家人才是我这辈子最为宝贵的东西。因为这份对家人的感情而放弃我非常喜欢的工作，我觉得一点都不亏，并且我更是非常的开心自己能够做出这样的决定，想来想去我都是相当的希望自己可以在家庭中创造出更多的更精彩的未来。
我的辞职也希望领导可以尽快批准，对于我的家人我想是不能够再等下去了，自己的下一步更是需要非常谨慎的去选择，当然也是必须要尽快做出的决定。我相信不管是现在还是以后，我是都不会为这次的选择而后悔，不论接下来我会遇到什么我都是会尽力让自己在日后的生活中有更加积极的心态去面对。待我找到下一份工作，我依旧会非常努力的去做好我的工作，也是会努力做好自己应该要做的事情，我相信未来一定会非常的好！
此致
敬礼！
辞职人：__
20__年_月_日
个人客服申请书篇8
虽然是第一次接触客服这个职业，但是科室宽松融洽的工作氛围、团结向上的工作精神，让我很快喜欢上了这份工作。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的两个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
客服在我们科来讲是一个至关重要的岗位作为一名客服人员必须要有相当好的综合素质，对科室的各种流程制度要较熟悉，要有优良的专业知识，更要有优良的口才和应变能力在这段时间的工作学习中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
工作期间严格服从医院的规章制度，加强了总台日常生活的规范性，严格按照医院的标准接听电话，搞好总台的卫生及安全工作，严格做好5s，每周主动的参加业务学习。要本着顾客永远是对的的原则做事，不得与顾客发生冲突，要做到服务每一刻，满意每一客。
在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里。常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
虽然两个月时间不算长，但我已经深深被报科室好的氛围所吸引。科室的领导注重人性化管理，工作环境宽松，在这样的氛围中，可以极大地激发我的自身潜力，使我以更主动的心态投入到每天的工作中。
经过这段时间的工作，发现了一些存在的问题：工作中还有很多东西需要学习，需要不断的充实自己、完善自己，不断进步。有时候看问题看的不够透彻，容易把问题理想化，容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺点，虚心请教，加强自身综合素质的修养，不断提高自身工作能力。
请予批准！
