通过认真写好工作总结,我们可以向领导展示自己的专业知识和技能,增加信任和认可,通过工作总结,我们可以总结出工作中的亮点和成功之处,为今后的工作打下基础,以下是淘范文网小编精心为您推荐的中心校2024年工作总结7篇,供大家参考。
中心校2024年工作总结篇1
对于客服呼叫中心来说,培训是一项比较重要的工作,因为客服代表的服务水平直接反映了公司的服务质量,只有对客服代表进行持续地业务及技能的培训,才能不断地提高员工的工作水平,从而全面提升公司整体形象,增强企业的综合竞争力。
20xx年第一季度我部门的培训工作始终以客户的事情是最大的事情为理念,以全面提高客服代表的服务水平为客户提供优质服务为目标,积极建设学习型中心、培育学习型员工。具体总结如下:
一、在职员工培训工作情况
20xx年第一季度我中心共举行内部培训18场。其中业务培训占78%,系统操作培训占5%,规章制度与职业道德培训占11%,服务技能及心态培训占6%。共举行考试3场。
其中业务方面的培训,着重点为省分每月下发的培训质检重点业务及总部拨测的热点问题。如3g合约计划、沃家庭、国际漫游业务、校园1+、灵通转g等重点业务,这些业务培训既有效保障了拨测成绩,也满足了客户的咨询需求。
系统操作方面,因3月中旬客服呼叫系统由原3。0升级到6。0,系统在操作界面及功能上有了较大的改变,我中心及时组织了客服代表培训,保证了客服代表对新系统的操作熟练度,实现了系统操作的平稳过渡。
为提高客服代表与客户沟通能力,我中心针对日常录音进行分析,结合实际案例,理论联系实际,深入浅出的的对沟通技能及语言表达技巧做了培训,通过培训客服代表认识到了工作中存在的缺陷并做出了改进。
为更好的规范员工的行为,创建和谐班组。我中心对20xx年公司及部门规章制度、绩效考核等方面做了培训。通过培训大家更深刻的认识了自己的本岗位要求,对于日后班级管理工作的顺利进行做了准备。
二、建全了新人岗前培训流程
20xx年第一季度,我中心共进新员工9位。因之前的新人培训流程不太完善,在中心领导及同事的帮助下,建全了新人岗前培训流程,完善了培训资料。具体如下:新人培训第一阶段为理论培训。课程主要有:公司简介与部门规章制度、员工绩效与激励管理制度、客服中心业务流程范。第二阶段为业务培训,课程内容是:移网基础业务、固网基础业务、融合业务及3g业务。第三阶段为系统及技巧培训,内容为:客服系统的操作、营账、朗新等系统培训,沟通技能培训。第四阶段为现场培训,内容为:第一周以跟听带教老师接电为主,
并要求学员每天记录来电。第二周以新员工试接电话为主,带教老师负责跟听和工单审核。
通过新员工培训体系的建立建全,使得新员工培训工作能够有步骤、有计划的、有目标的进行,大大提高了培训效果,缩短了新员工的学习历程,使其能更早的实现独立工作,以解决中心的人员少,话务量大的困难。
三、在岗员工考试分析
第一季度我中心共举行三次大型考试,其中实操类两次,卷面类一次。通过考试发现员工无论是在业务还是技能方面都存在着较大的差距,水平参差不齐。平均水平在90分以上,但有个别员工成绩总是在70分上下,针对这一情况,及时展开分析,发现这类员工学习积极性较低,集体荣誉感不强。为改变这一状况,我们一方面开展个性培训,因材施教。另一方面加大考核,做到有培训就有抽查,有抽查就有考核,有考核就有提高。积极寻求解决办法。通过以上措施,部分员工已在思想上重视起培训工作,学习积极性也有了些提高。
以上就是20xx年一季度以来我部门培训工作的一些基本情况。为更好的做好下一季度的培训工作,全面推动中心服务水平的提高,做为培训岗位会在以下几个方面继续努力:1。增强培训针对性,使培训内容与实际业务需求挂钩。
2。提高全员培训意识,提高员工学习积极性。
3。丰富培训形式,开展员工自我培训与互补培训。
4。授课形式灵活多样,提高与学员的互动性。
5。培训目的明确,做到有培训、有考核、有提高。
一个看似简单的培训工作,做起来并不容易。从调查培训需求、制定培训计划、培训资料的搜集整理及培训课程的开展、培训效果评估,每个环节都非常重要。一个小细节的疏忽会影响整个培训效果。一个好的培训制度加上一个正确的培训方法,相信在未来的工作中会促进客服工作更上一层楼。
中心校2024年工作总结篇2
一、医疗板块
1、梳理中心医疗人员及构架,完成20xx年度员工考核,评选优秀员工6人;
2、中心1月获得住院资格,3月正式进行住院部营运,收住病人逐月上升,截止6月,月收住患者30人,住院收入月收入达10万;
3、中医科逐渐进行人员调整,增加专职人员,减少兼职人员;业务模式逐渐完善,门诊和住院进行融合,月收入稍有增加;
4、加强各科室制度、流程的管理,完善培训学习项目;
5、医保进科室,各科室根据医保的相关要求,针对诊疗项目、收费标准进行梳理、规范执业;
6、中心收入1、2月约20万,3、4、5、6月逐月增加达40万;
二、公卫板块
1、妇儿保人员更换太快、人员不稳定,影响工作质量,采用多途径进行招聘,用外派、请上级主管部门相关负责人到中心,进行板块培训;
2、、1-6月半年考核即将开始,第二季度工作较第一季度明显提升,但仍存在部分细节问题需要改进和完善;
3、、5月底带队到学习,6月调整人员构架组建3个医生团队,以防结合的医生团队在6月完成了辖区内慢病管理人群近400户的入户工作;
4、年度老年人体检目标620人,截止到6月30日完成老年人体检430人;
5、家庭医生团体已在辖区内初设6个健康教育点,目前已在两个点各开展一次家庭医生到现场进行的健康教育活动;
6、卫计局目前划拨到中心公卫经费近20万元;
三、下半年工作计划
1、继续加强医院的宣传,提升各科室门诊就诊率,提升住院病床使用率,加强口腔、中医科建设,加强中心辅助检查科室与临床各科室的配合,提升检查检验的开展情况。
2、进一步发挥家庭医生团队的作用,做好以防结合,提升辖区居民对中心的信任度、满意度。
3、加快中心财务改革,尽快进行科室成本核算,拟定各科室绩效方案,充分调动员工工作积极性。
4、努力提升中心产值,力争尽早实现收支平衡。
它山之石可以攻玉,以上就是一秘为大家整理的8篇《社区卫生服务中心工作总结》,希望对您的写作有所帮助,更多范文样本、模板格式尽在一秘。
中心校2024年工作总结篇3
一、基本情况
吕梁汾离站区后勤服务中心是xx年公司整合后新组建的一个服务站区所属单位的三级机构,按照公司的要求主要负责汾离站区的生活保障和后勤服务工作。站区现有职工23人,其中在册人员6人(主任1人,副主任1人,电工1人,物业管理1人,保管1人,内务1人),临时工17人(绿化工1人,炊事员3人,服务员3人,保洁工3人,锅炉工2人,茶炉工1人,保安4人)。目前站区有信息监控中心、汾离管理处、离军管理处、隧道管理处、离军二期以及汾离后勤中心6个单位。
站区的主要固定资产有办公大楼,厨房餐厅,锅(茶)炉房,水泵房,洗澡间,配电室,发电机房,车库7间,库房1间,机修房3间(住临时工),公共厕所(待拆),锅炉1台,茶炉1台,水泵设备1套,200kw斯太尔发电机1台,生活用车3辆(其中依维柯1辆、桑塔纳1辆、五菱微型面包车1辆)。
二、xx年的运行情况及存在问题
汾离站区后勤服务中心是在原汾离公司后勤部的基础上组建的三级服务机构,其职能就是代表公司管理站区,为站区所属单位搞好服务,提供后勤保障。主要职责是为职工提供办公、住宿、就餐、洗澡、娱乐、接送以及会议服务等工作,承担着公司的接待和办公楼以及站区大院的保洁、绿化,安保任务。负责供水、供电、供热、发电,确保了站区的正常运行。
1、职工就餐情况
xx年职工就餐开支情况,就餐人数为人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;签字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。开支214358元。xx年1-3月底站区食堂开支正在结算。
2、来人接待情况
xx年共接待240多次,xx年1-12月开支247400元(已付款)。xx年1-3月来人接待费用开支元没有结算。
3、其他开支情况
xx年年到xx年春节期间闹秧歌、社会集资捐款以及招待开支7850元。其中,安国寺1000元;公司开支烟5000元,吃饭1850元。
xx年春节期间闹秧歌开支11450元。安国寺xx元;烟7250元,吃饭2200元。
xx年春节期间闹秧歌开支14500元。其中,吕梁奇葩残疾人艺术团1000元;枣架村委秧歌队10000元,烟12条1200元;交口村庙会500元;金罗村秧歌对队烟5条500元;圪垛村500元,烟5条500元;凤山底村秧歌队烟3条300元。
xx年以来由于各种客观的原因没有处理的开支共33800元。
三、xx年的工作打算
按照公司实施精细化管理的要求,我们今年将从规范化入手,加大强管理力度,端正工作态度,逐步改进工作,开展优质服务,提高工作效率。主要做以下几方面的工作。
1、想方设法解决集中供热问题,及与吕梁市的供热部门取得联系,积极沟通、协调各方面的关系,争取年内站区的集中供热。需要我们提前清理地沟内工程遗留的建筑垃圾,改装办公楼内地沟暖气管路,对管道进行保暖防锈处理,为站区集中供热提供保证。
2、由于办公楼运行4年来,一直没有清和粉刷,今年我们结合单位文明建设,环境卫生整治,打算清洗办公大楼的玻璃幕墙以及铝塑板尘土,对办公楼楼道以及办公室进行一次粉刷(注;施工单位原来涂的乳胶漆),给职工营造一个良好的生活工作环境。
3、解决处理厨房、餐厅的漏水问题(去年房建施工单位已经处理,但是没有处理好,目前还在继续漏水),建议采用彩钢瓦处理。
4、更换安装排水管及下水井盖。由于去年下雪多,导致站区的排水管严重损坏,特别是下水井盖被车辆压坏了10块,留下了安全隐患,急需要更换,所以这些问题必须在雨季到来前把他处理好。
5、处理办公楼门厅、楼顶立柱铝塑板脱落(房建施工单位已经处理2次都是没有理好)和站区大门大理石损坏(3块)问题。
四、需要请示的问题
1、鉴于站区办公、住房紧张的问题,xx年公司启动了单身职工宿舍的修建工程。但是,由于征地手续尚未完善,无法开工建设。
2、修建1间煤气专用房,以确保用气安全。
3、急需要调拨或者新购1台70kw柴油发电机,xx年公司信息监控中心搬进站区中心,目前只有1台200kw发电机,难以满足用电需求和保证正常供电。
4、建议将依维柯接送车的开支列入xx年的计划50000元(xx年未列入计划)。以30000公里为基数,其中:车辆保险费8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2个月用油-20号,每公升6.89元),审验费970元,保养费按5000公里550元,燃油费按百公里18升,维修费按每千公里50元。
5、xx年电费计划为100000元,实际支出308844元(其中:1-3月的电费597630元在原汾离公司报销),缺口208844元,建议在去年的基础上追加电费350000元,全年预计电费开支在450000元以上。
中心校2024年工作总结篇4
四个月,在不知不觉中悄然度过。开学初在新闻网络中心面试的场景还历历在目,弹指一挥间,大一上半学期已然接近尾声。我们文字组在开学至今,负责撰写学生会主要活动新闻稿。得失功过总结如下。
在新闻稿上交及时方面,我们做得较好。基本没有拖欠或者误时的情况出现。当然,这离不开学姐的督促和帮助。另外,我组沈芳艳同学和毕蓝同学撰写的两篇新闻稿登入财经网,这是我组的'荣耀。
然而,我们做的不足的地方远远大于这些。
首先,自觉性不够高。学生会举办的活动基本是由学姐通知,我们才会知道时间地点及主要内容。甚至出现过人员组织不到位,导致没有人去活动现场报道,使得新闻稿的撰写出现延误的状况。其次,撰写新闻稿的文字水平可见一斑。新闻要的是简洁,真实。或许因为是第一次接触此类工作,我们普遍存在文章冗杂,不够简练的问题。再次,依赖性过强。我们的工作经验不足,过于依赖学姐的扶持,有很多事情应该我们自己解决,最后都由学姐代劳。这让学姐负荷工作,很辛苦。最后,由于自我控制能力不够强,我们在开会的时候会跑题。
出现上述问题,我组成员对此感到非常抱歉,并决心一定改进。会主动关注学生会活动的开展情况,要经常去内网才苑青年部分学习优秀的新闻编写,会学着做好分内的事情不让学姐过分操劳,会加强自我控制的能力。
新闻网络中心于我们而言,是家,是温馨的港湾。希望在往后的日子里,家能更加温暖,我们能与摄影组,网络组合作无间,更加出色地完成工作任务。
中心校2024年工作总结篇5
xxxx县教育局电教中心在市电教馆和县教育局的正确领导下,在各科室和各学校的大力支持下,认真贯彻落实党的各项政策,努力适应我县教育信息化建设的新形势,紧紧围绕年度中心工作,根据年初的计划安排,扎扎实实的开展工作,圆满完成了年度工作任务,主要做了以下几个方面的工作:
一、加快硬件建设步伐,如期完成配备任务
xx年底,xxx市教育局出台了《xxx市教育信息化三年行动计划》,明确提出了全市各县信息化建设方面的具体要求。根据计划,我县xx年的现代化设备的配备任务是:全年义务教育学校计算机配备数量要达到xxxxx台。经过各方面的努力,到12月20日,全县共购置计算机2104余台,建成网络教室24个,教师电子备课室14个,超额完成市里所分配的任务。
二、对设备全面升级改造,增加更多学校联网
随着农村小学微机室的建设,农村教师和学生对现代教育技术的应用和教育信息的需求更加强烈,对网络的速度和服务要求也更高。为更好的适应需要,今年2月份,首先对电教中心机房到网通公司的线路进行了改造,由原来的单100兆连接改为双100兆连接,增加了速度并保证了安全。全县新扩出200余个新ip供小学使用。今年下半年全县共有39处小学分两批接入了教育网,有15处中心小学开通了自己的教学网站。
三、开展多项评比活动,提升网络应用水平
以活动推动信息技术应用研究工作,为了让广大教师更好地应用现有设备,我们开展了多种教研活动。3月份在南关小学举行了全市小学数学"信息技术与课堂教学"公开课,市电教馆领导及教研人员对所讲公开课给予了高度评价。4月份我们在全县广泛开展了全县教师的"1111"评选活动,即每位教师参加一个优秀教案设计、一个优秀课件制作、一节优质电教课执教和一篇优秀论文撰写活动。共收到各单位推选出的优秀论文35篇、教案34篇、课件49件、电教优质课51节。其中32节优质课和38节课件获市级奖励,并有6节优质课和1个课件获省级奖。获市优秀教案30篇,市优秀论文16篇。被评出第一批市级电教骨干教师16人,第二批22名市级电教骨干教师正在培训中。
四、长期坚持搞好培训,所有教师人人会用
从去年底到目前,我们已对全县所有乡镇的小学校长和部分教师进行了全面培训。为了学习的便利和效果,电教中心派技术人员到各乡镇进行实地培训。全县所有教师中参加学习的人数已达xxxx人,对参加学习的人员采取手把手的教学,效果较好。5月份,对全县信息技术考点的技术人员进行了统一培训,6月份对全县85名校长进行了集中培训。
五、根据需求摸清底子,圆满完成软件订购
只有充足的电教软件才能发挥现代化设备的作用,我们充分利用省市电教教材的征订政策,指导学校购买了相应的电教软件,今年我们对必需的网站建设系统、资源建设系统、杀毒系统、统计平台等进行了统一定购。我们除了上级要求有关学校必须订购的产品外,其它各学科资源我们采取由县电教中心集中购买并安装在中心服务器上由全县共享,既节约了资金,满足了教学需要,又完成了市里分配的任务。
六、积极主动相互配合,做好各项常规工作
4月份配合其它科室指导学校做好信息化方面的省督导工作,并全面做好所包乡镇的迎查工作;5月份顺利完成全县高中招生信息技术考试工作;6月份全面完成县级"十一五" 现代教育技术研究课题《学科主题学习资源的设计与开发研究》工作的结题工作;9月份完成市级第二批骨干教师的申报和市级电教资源建设基地的申报工作;10月份完成市级《学科主题学习资源的设计与开发研究》课题结题工作及市级农远课题的阶段性材料的准备工作;认真维护xxxx教育网站的正常运行,并在xxxx教育网报导新闻及图片多篇,有多篇被市、省网站采用;并协助其它科室完成了中、高考等其它任务。
中心校2024年工作总结篇6
四川农业大学都江堰校区青年信息中心网工部作为信息宣传的后台服务队伍,在半年的学习中逐渐由青涩走向成熟,它的发展离不开学校的正确领导和各学生组织部门的支持,使它成为服务学生的众多部门中不可或缺的一部分。
网工部从最初宣传部的一个视频制作小组到社联的一个独立协会再到现在的一个校区级部门。在这不长不短的一年中经历了太多,也成长了很多。现将网工部20xx年到20xx年的总结及规划陈述如下:
(一)、工作总结
一、组织建设
1、在成立之初工部在广大学生团队中招收30名有责任心、有基本计算机基础的同学为新干事。
2、在开学之初网工部对新招收的干事按照个人兴趣、对计算机相关领域的软件、技能熟悉程度将干事分为网络组、视频制作组、ppt制作组、办公室。
3、明确各小组的职责
a、网络组
负责社联、学生会等组织网站的建设和日常维护。主要学习dw软件。
b、视频制作组
负责学校各大型活动片头、片尾和宣传片的制作。主要学习pr、ae软件。
c、ppt制作组
主要负责学校各大型活动ppt的制作。主要学习flash、ppt软件。
d、办公室
主要负责网工部每次例会的记录、考勤、学期评优、相关文件起草。
4、明确责任人
a、部长一名、副部长一名。
b、各小组组长一名。
二、制度建设
(1)开会制度
1、每周三21:20在1313举行网工部例会。
2、有事不能参加例会时须在会前电话请假,事后补请假条。
3、开会后10分钟不能到者视为缺席
3、开会时任何人不得穿拖鞋
4、开会时每个人须带上记录工具(笔、笔记本)
5、开会时不准做与会议无关的事,如看教科书、课外书、做作业、玩手机。
6、开会时手机须调成震动,以免影响开会。
(2)工作制度
1、按学校领导、老师的要求承接学校和各大学生组织交与的任务
2、工作须有部长同意后方可分配给本部门实施。
3、部长将任务按类型相应组,各组以高效率、高质量完成任务。
三、培养提高
1、各新干事参加网工部组织的培训。
2、联系网络、视频、ppt等方面擅长的老师、同学培训新干事。
3、各成员在部长的安排下参加学校的各大型活动,增长见识、了解学校。
四、成员相互熟悉及与其它部门友谊
1、在刚进入网工部,各成员做自我介绍。
2、组织部门成员爬灵岩山。
3、部门成员聚餐
4、与青年信息中心的新闻部、广播站一起开会。
5、与社团联合会双截棍协会举办联谊活动。
6、定期与广播站、新闻部交流、学习。
六、取得成果
1、参加音乐会筹备工作,制作片头、ppt、宣传片。
2、参加高雅艺术进校园筹备工作,制作片头、ppt、宣传片。
3、参加表彰优秀团员、干部表彰活动活动筹备工作,制作片头脑ppt、宣传片。
4、参加起飞梦想毕业晚会筹备工作,制作片头、ppt、宣传片。
(二)、工作规划
一、组织建设
a、招新
1、20xx年9月面向全校新生和大二同学招收30名新成员
2、新成员须有良好的沟通力、学习能力、团队协作精神。
3、性格开朗、乐观、思维活跃、积极进取
4、做事认真负责、能主动学习。
5、有一下计算机基础。
6、会一门计算机软件。
b、新成员分组
1、将新招收的.干事按照个人兴趣、对计算机相关领域的软件、技能熟悉程度将干事分为网络组、视频制作组、ppt制作组、办公室。
c、组织结构及职能
部长
副部长
办公室
1、部长:负责本部门全面工作及衔接青年信息中心和其它学
生组织和部门
2、副部长:负责网络、视频、ppt等方面的具体制作。
3、办公室:负责网工部每次例会的记录、考勤、学期评优、相关文件起草、重要文件资料存档备份、给每个成员建立档案祥细记录个人参加活动和开会方面的情况,作为评价依据。
4、网络组:负责社联、学生会等组织网站的建设和日常维护。主要学习dw软件。
5、视频组:负责学校各大型活动片头、片尾和宣传片的制作。主要学习pr、ae软件
6、ppt组:主要负责学校各大型活动ppt的制作。主要学习flash、ppt软件。
二、制度建设
a、内部制度
(1)开会制度
1、每周三21:20在1313举行网工部例会。
2、有事不能参加例会时须在会前电话请假,事后补请假条。
3、开会后10分钟不能到者视为缺席
3、开会时任何人不得穿拖鞋
4、开会时每个人须带上记录工具(笔、笔记本)
5、开会时不准做与会议无关的事,如看教科书、课外书、做作业、玩手机。
6、开会时手机须调成震动,以免影响开会。
7、开会迟到者须在讲台上以站军姿的形式站立5分钟,其它成员继续开会,5分钟到后再回到相应位置开会。
(2)工作制度
1、按学校领导、老师的要求承接学校和各大学生组织交与的任务
2、工作须有部长同意后方可分配给本部门实施。
3、部长将任务按类型相应组,各组以高效率、高质量完成任务。
b、外部制度
1、对外承接校区任务须校区团委王志华老师批准。
2、对外承接院级院级任务须有青年信息中心主任批准。
3、非校级任务、院级任务网工部一律不接收。
4、有网工部面员接收非校级、院级任务时须保证校级、院级任务优先。
三、培养提高
1、各新干事参加网工部组织的培训。
2、联系网络、视频、ppt等方面擅长的老师、同学培训新干事。
3、各成员在部长的安排下参加学校的各大型活动,增长见识、了解学校。
4、为提高各组成员的专业技能和沟通表达能力,每组在做一项任务时主要负责人须至少带一名新成员全程跟进。此项活动结束后两名成员须以ppt等方式向全体成员汇报本次活动的大概流程、活动亮点、不足以及本人负责的具体工作遇到的问题、如何解决。
5、各组主要负责人完成一项任务后须组织本组成员交流学习。
6、若本部成员在班上、院上或其它部门参加或策划某活动后须向本部全体成员总结、交流。
7、为全面提高本部成员的组织力、领导力在本学年后期将施行代理部长制度。每个成员代替部长主持例会等日常工作。
四、奖励惩罚
a、惩罚
1、无故缺席3次者视为自动退部。
2、开会迟到3次者记为一次缺席。
3、平时工作懒散、不负责的强行退出本部。
4、因个人工作原因造成重在过失的写书面检讨并。
b、奖励
1、学期无迟到、早退的记为良
2、在各次活动中表现积极、认真负责记为优。
五、成员相互熟悉及与其它部门友谊
1、在刚进入网工部,各成员做自我介绍。
2、组织部门成员外出观光,了解都江堰,欣赏祖国大好河山。
3、部门成员聚餐
4、与青年信息中心的新闻部、广播站一起开会。
5、与其它学生组织举办联谊活动。
6、定期与广播站、新闻部交流、学习。
六、结语
四川农业大学都江堰校区青年信息中心网工部作为信息宣传的后台服务队伍,在信息传播方面起着重要的作用,本部门不仅承担着各大型活动片头、宣传片的制作还需满足本部成员自身专业技能和沟通能力、组织能力、领导能力等综合素质的提高。为此我们将遵守各项制度,努力做到更好!!!
中心校2024年工作总结篇7
20xx年实训中心管理有11个实训场所(机加工车间、钳工车
间、电力拖动车间、数控车间、电气焊车间、108电子焊接实训室、104制图室、105机电一体化实训室、306plc实训室、406电力拖动实训室、506电子焊接实训室),严格按照学校的要求,
时刻本着“安全第一、警钟长鸣”的原则,结合各实训场所管理老师,认真做好各种实训设备的维护、保养、维修工作,认真执行教学计划,保质保量完成实训教学工作,在日常工作中实训中心的所有工作人
员和全体任课老师强化服务意识,提升教学水平,深化教学改革,在思想上和业务上同时提高,坚持推行模块化教学,如:车工、电力拖动、电子技术、数控技术等专业。在模块化教学相对成型的专业,进一步完善模块化教学的内容,如:车工、数控技术等专业。同时继续推进《邯郸理工学校实训教学管理细则》,规范各个实训场所的实训纪律和实训环节,要求老师参照模块化教学的教学内容,遵守实训管理细则,使老师在教学过程当中有章可循、在管理过程中有法可依。同时,积极筹备学校承办的各项技能
鉴定、技能大赛和学校举办的素能展示工作。现将一年来的工作总结如下:
一、安全实训、规范操作
,20xx年度进入各实训场所实习的有十二个班500多名学生,保证学生安全实习是头等大事,实习设备正常运转是学生实训效果的保障,实训中心所有的工作人员结合班主任老师和各车间管理教师一起对进入实训场所的每一个学生进行班主任安全教育、任课老师安全教育、实训场所安全教育,并让每一个学生写出安全操作规程和安全保证书。各实训场所的管理教师对所有实训设备进行日常的维护、保养、维修等工作,使我们的实训教学工作正常有序的开展,实训中心的各位教师没课的情况下都会到实训场所去转一转,发现问题及时解决,齐抓共管保证实训课堂秩序,使得全年从无任何安全事故发生。
二、职业技能鉴定
在20xx年实训中心配合教务处、技能鉴定所、培训处共完成本校学生职业技能技能鉴定300余人次,在职业技能鉴定前实训中心召开全体管理人员会议,大家共同谋划,按照最不利原则制定应对措施。各车间管理老师对考前辅导、考前备料、考前设备调试、考证中组织等每一个环节都细心应对,确保了我校职业技能鉴定工作的有序进行。
三、积极筹办各项技能大赛
实训中心在20xx年成功承办了邯郸市中等职业院校技能大赛车工比赛和邯郸理工学校第十届素能展示,从技术文件的制定到出题、
筹备、评分等工作,各专业老师兢兢业业、一丝不苟的工作,做到了筹备认真、出题严谨、评分及时、比赛公平,使各项技能大赛圆满成功,获得领导的一致认可。
四、仓库管理
仓库上一个工作烦琐、容易杂乱的地方,其中所储备的工卡量具、实习耗材等物资,实训中心本着节约的原则严把出入库管理,做到帐物相符,特别是工卡量具,需要定期的进行维护和保养,以防生锈而造成的放置性报废,仓库以刘秀灵老师管理为主,各实训场所管理老师协助的.原则,认真细致的做好仓库规范化管理工作,为学生实习搞好后勤服务。
五、其他方面
各车间在日常坚持填写设备使用记录、实习课堂记录、工卡量具发放记录、安全检查记录、设备维护保养记录、设备维修记录等各项表格,认真做到规范化教学,教老师所备的、记老师所做的,这样的制度建立并坚持下来。
择优选拔实训部成员,建立一支强有力的学生管理队伍,协助管理老师做好日常工作,如实训场所卫生、实训设备的擦拭、维护和保养、实训前准备等工作,学生的积极性很高,在工作的同时也锻炼了学生的能力。
虽然在过来的一年中取得了一定的成绩,但不足之处在所难免,实训中心会在今后的工作中更加努力使我校的实训教学工作更趋完善。