通过工作总结我们可以全面回顾工作中的各个环节,找出问题所在,制定优秀的工作总结是为了持续改进和提升我们的工作质量,下面是淘范文网小编为您分享的企业管理工作总结通用8篇,感谢您的参阅。
企业管理工作总结篇1
一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份。
坚持精打细算的原则,行政部全年打印文表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。
一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
1、在主动服务上有所突破。突出一个“早”、体现一个“快”、做到一个“好”。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专(兼)干职责
党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。
1、狠抓纪检监察工作,确保该项工作取得实效。严格按照党风廉政建设责任状考核细则,在公司领导和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度,组织公司中层干部进行述职述廉,对公司领导和中层干部进行了德、能、勤、绩民主测评,在党内生活会上进行荣辱观与廉政教育,并组织干部家属召开了“爱心平安廉内助”座谈会等。成立了商业贿赂专项治理工作领导小组,制定了《房产公司开展商业贿赂专项治理工作方案》。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3、人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
五、存在不足之处
1、由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
企业管理工作总结篇2
20xx年度学校的档案工作在上级管理部门的指导,学校领导、各位老师和档案管理员的共同努力下,已经走向有序、规范,并取得了一些成绩。我们在今年要争创市一级档案先进单位。作为这项工作的负责人,我想谈谈以下几点:
一、得到上级管理部门的指导
教育局档案室的陈秀芳老师在我校档案整理、归档方面给予了很大的帮助。她好几次亲自到学校现场指导,指导过程中耐心、详细地讲解。关心我校档案整理工作,常常询问有没有遇到什么问题以及档案整理的进度。
二、学校领导的重视
1、学校领导一贯重视档案工作的开展。学校的档案工作纳入了学校年度计划和总结,并成立了档案归档整理小组。领导小组由学校领导带头,并直接参与档案的整理。
2、学校领导十分重视。校长和行政处主任亲自参加了专门的培训。回校后向相关人员做了讲解,并组织人员去兄弟学校观摩学习。
3、学校投入部分资金,为学校的档案室配备了档案箱柜、空调等新的设备。
三、学校老师的大力支持
学校每一位老师大力支持、积极配合学校档案室工作。党、团员老师参与档案的整理归档工作,他们利用晚上及双休日加班工作,大家齐心协力,没有报酬,没有怨言,有几个星期大家都是每天连续工作15个小时,这就是无私的奉献精神。
四、档案管理
老师的努力档案室年终工作总结档案归档看似简单,其实是一项复杂而又严谨的工作,需要很强的专业知识,马虎不得。
作为学校的档案管理老师。之前,这对我来说是一项完全陌生的工作。于是在整理归档的过程中边整理边摸索,不懂的地方打电话虚心向有专业知识的老师请教。整理好以后反复地检查,并请陈秀芳老师修改,指正。并且把打印好的档案目录清单一次次地送过去请老师指导,回来以后再认真地进行修改。经过老师的耐心指导和自己认真学习、钻研,很快地就进入了角色,能较熟练地档案进行归档整理。并不时地改进方式、方法,来提高档案整理的效率。例如:在文书档案整理过程中,首先把历年来的文件按年份、上级发放部门分类,然后逐年整理。把一年所有的档案文件边用回行针固定边按要求分成:永久、长期和短期;再进行目录的打印,(这样做可以进行二次核对文件,避免出错,保证档案的有序,完整);然后用铅笔对每一份文件编号;最后进行装订、包角和编号。这样做比较有序,能及时地发现问题,把错误率降到最低,来提高档案整理的效果和效率。除此之外,学校教育、教学工作的档案是最多的`,我们都要细心地分类,有序地整理。
学校的档案整理工作在这一年中取得了一定的成绩。首先是学校的每一位教师对于档案归档的意识加强了。其次,为了更好地做好每类档案,我分工到人,除文书档案外,我另请了4位中层分别负责财务档案、个人业务档案、特种载体档案、科技档案的归档检查工作。
经过一学期的努力,学校二十多年的文书教学档案、照片档案、基建档案、实物档案、光盘档案、设备档案、财务档案都已经整理归档。教师个人业务档案,也正在整理、归档。
通过了第一阶段的努力,工作终于接近了尾声。当然,我也发现工作还存在许多不足之处。比如:在档案整理过程中细节方面的问题;档案管理老师需要有更多的专业知识等。通过整理档案,我也有所启发,在以后的工作中,我会更加认真、仔细地做好每一件事。遇到不懂的、有困难的及时请教老师,学习更多的专业知识。
企业管理工作总结篇3
时光飞逝,转眼间我在公司工作已经一年了,在这一年的时间里,我在公司学到了很多也懂得了很多。让我从一个对采购一无所知到现在认识了许多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识。
众所周知,采购在每个公司中的作用可以说是举足轻重的作用,虽然采购不向销售那样为公司直接积累资金,但是销售的各个工作环节都需要采购部的积极配合。一个公司好的采购可以为公司节约成本,为整个公司在竞争激烈的社会上立足。通过这一年的采购工作让我懂得了许多道理,也积累了一些许多以前没有过的经验。作为采购对本身也必须有一定的要求,我们必须建立在良好职业道德的基础上,对公司对企业忠诚,只有坚持诚信的工作原则,我们才能和供应商之间建立相互信任的基础,才能建立威信,供应商才会积极配合我们的工作。尽他们最大的努力帮助我们。对我们以后的采购工作有百益而无一害,而且要不断提高自己有关采购工作的作业流程知识,以便自己的采购工作能顺利进行。
在这一年中,我主要负责电子元器件的采购,刚开始的几个月我主要是负责和客户做合同,其中合同的具体条款和内容都是领导和客户协商以后确定的,合同签过以后我负责跟踪该订单是否按时按量完成,虽然听起来很简单,但是其中的细节则需要我认真仔细的完成包括订单的金额是否正确,条款是否符合公司的要求,货物的到货时间是否能按照销售的订单完成等等。我要在平常的工作中统计每个供应商每个合同每个物料的执行情况,刚开始的时候我有点力不从心,但是在领导和同事的帮助下,我很快对工作能得心应手,把每个合同的执行情况通过表格的方式统计起来,以便以后查询。这也要感谢领导的关心和支持。在近期的采购工作中电子元器件的采购由我负责,刚开始的时候对电子元器件的封装,温度等等一无所知。到现在虽然对电子元器件的一些具体参数不是完全理解但是在对电子元器件的了解方面比以前已经有了很大程度的提高,在合同条款方面,和供应商尽量签订对我方有力的条款,这是作为采购员的基本要求也是最重要的准则。
作为采购并不单单是打个电话,发个传真这么简单,采购的最终目的是在保证产品质量的基础上降低采购成本,这是对采购的最终要求,要想减低采购成本就必须做到“货比三家”的原则,要对供应商进行综合考虑,如从供应商的规模上能否满足我们以后大批量采购的供应要求,从供应商的技术上能否满足我们对电子元器件的要求等等,我们要从最有价值的供应商处采购我们需要的产品,这样产品的质量才能保证,才能满足我们的要求。在货物的帐期方面,能够充分利用供应商对我们的信任,争取帐期,保障公司的资金周转,合同的签订方面,xxxx年在公司领导的支持下把公司预计在xx-xx年常用的物料型号和供应商签订年度合同,一方面降低了采购成本,另一方面也缩短了采购原材料的周期。在产品出现问题时应第一时间和供应商联系,协商解决问题的办法,以免影响产品的销售货期。在这工作的一年的时间里,我虽然学到了很到也懂得了很多,但是作为一名采购我在很多方面需要学习,有更多的方面需要改进。
作为采购,要最大限度的降低采购成本,要时时刻刻关注我们所需产品的价格趋势,要对产品有一定程度的了解,更要灵活运用各种采购技巧,我必须从这些方面不断的学习,不断的提高自己。
企业管理工作总结篇4
企管部作为公司的内部管理部门,负责日常人事行政管理工作,首先,在这里要感谢公司领导和各位同事对企管部工作的关心、支持和帮助。现将20xx年度上半年的工作情况总结如下:
一、工作完成情况
在人事管理上,对于办公室日常事务性工作,比如收发文件、下发通知,订餐、填写行政报表、接待来访等工作,我部门xxx同志很好得完成了本职工作。企管部人员定期去工厂、下工地,与基层管理人员、工人沟通,掌握一手资料,以便制定符合实际情况的管理制度和办法。
今年上半年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的销售培训工作;
2、完成了iso的年审工作;
3、完成了上半年招聘计划,共招进18名新员工;
4、完成了相关文件的存档、上传下达的任务;
5、完成了试用员工的考核、转正及劳动合同的签订;
6、完成了对外的相关行政事务工作(如去省政府办证中心办理公司相关证件、公司和工厂员工的工作服制作、客户考察接待工作、人事行政每周督查工作情况登记。)
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的调整、实施公司下午茶的供应,保障员工的福利、公司固定资产的管理和登记,202装修等);
8、修订公司新的规章制度。
二、存在的不足之处
1、工作不够细,主要表现在:(1)公司的制度没有成册,没有形成一套系统的文件(2)人事档案没有及时更新(3)人力资源管理不规范,没有建立相应的人才培养机制,导致人才流失,增加招聘成本。
2、执行力能力不够,主要表现在:(1)制度下发但执行力度差,很多工作没有落到实处。
三、下半年工作计划:
根据部门上半年的工作完成情况,结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势,企管部计划从以下几个方面开展下半年的工作,全面推行目标管理:
1、下半年除做好日常管理工作外,重点做好以下几个方面工作:
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对公司有关制度修改、完善,使其更加符合实际工作需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,规范劳动用工制度。
4、完成公司各部门各职位的工作分析,确定部门各岗位工作职责、工作标准,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
5、根据公司发展规划,完成人力资源招聘与配置。
6、建立内部人才培养机制,并落到实处,管理者下达指标,每个人要培养两名以上人才,培养好了进行相应的奖励。
7、推行绩效考核制度,依据《绩效考核管理方案》对公司各部门、公司正式员工进行绩效考评。
8、推行薪酬管理、完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
9、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀企业文化,用优秀的企业文化感染每一位员工。 制作公司文化宣传栏,公司员工户外活动相片和一些激励员工的文章摘录放宣传栏,员工互相分享和交流。
10、增加员工交流度,定时组织员工户外活动(如组织羽毛球比赛、唱歌比赛和户外运动等)
我们的企业正在发展阶段,许多工作还有待于进一步完善,在今后的工作当中,要积极的促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设,当好企业的“内管家”,为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献。相信在公司领导的指导和帮助下,在全体人员的共同努力下,企管部下半年的工作会做得更好!
企业管理工作总结篇5
从20xx年8月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多半年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和曾经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,让我对粉末冶金领域的专业性知识有了更加深刻的理解和积攒了一定的经验。这半年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在20xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,20xx年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展。
企业管理工作总结篇6
本人加入xx这个大家庭已经近三年了,期间为公司付出了很多辛劳和汗水,有过困惑,受过委屈,但是更多的,却是收获和成长。三年来,本人在公司总经理xxx的领导下,在全体同事的关怀下逐渐成长为一个领导信任,同事认可的仓管员。同时也让我认识到只要勤勤恳恳的用心去做好每件事,便一定会获得收获。
一、坚持执行仓库管理员规章制度。
仓库管理员的工作无需那么多复杂的技术要求,看似平凡却却又不那么的平凡,且不说日常工作琐碎和繁杂,当当是坚持就让这份工作充满了挑战。
1、坚持收货原则,对产品质量不达标的产品坚决做到不签收不入库。例如:x月份由我去验收的xx特殊教育学校的15个文件柜,当场发现货物有破损情况且属于三无产品,在第一时间回报领导后未予签收。
2、坚持物尽其用原则,根据具体情况合理利用废旧料,例如:x月份从xx(地方)拆除下来速印机配件“理想小举人切刀组件”在咨询技术员确认可用后将其出售到xx光明中学;xx教育局xx(项目名称)项目验收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。
3、坚持出货发货原则,在严格执行产品先进先出法的同时严格执行货物出库流程,即坚决凭手续齐全的提货清单发放物品,并及时录入xx财务软件之中。
4、坚持执行仓库产品退、换货原则。对不符合公司要求的材料及时通知商务退回供货商。例如:xx学校的松下专用采访话筒不符合客户要求;xx教育局的智能手表,存在质量问题;xx教育局剩余下来的线材及时退回了xx及xx公司等;xx学校的avh mc-200鹅颈式广播话筒应客户要求换成了avhmc-100鹅颈式广播话筒;对xx医院的oki5150打印机主板进行更换。
5、坚持按照公司的返修流程(见附表一)执行返修工作。
6、坚持按照物流发货流程表严格执行每次物流发放工作。
二、积极组织开展公司文娱活动
为了充分调动公司员工工作积极性,活化工作氛围,提高工作效率二至四月份分别组织了6次爬山活动;七月份组织了游泳活动;八月份组织了内蒙古旅游活动;十月份组织了包场看电影活动。
三、20xx年工作计划
1、注重形象,积极参加公司组织的各种活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作,努力提高自己的学习能力和业务能力,更好的完成公司下达的工作任务。
2、加强对库存物品的清点工作,定期对库存货物进行盘点避免物品存放时间过长,提醒相关部门对呆滞物品进行及时处理。
3、强化仓储能力,对仓库产品的分类摆放和保管工作进行改善,避免仓库物品堆放位置紧缺的现象出现,并对所有物品做到标识清晰、明确,提升仓储数据的准确性。
4、认真做好公司每一次活动的策划工作,争取在公司计划活动内做到低耗高效,用最少的资金开展最高质的活动内容。
来年,我必将在今年的工作基础之上继续努力,取长补短,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,努力高效高质的完成领导交办的一切工作任务。
企业管理工作总结篇7
20xx年在各部门的协调配合下,我们紧紧围绕企业奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得了显着成绩的一年。在过去的一年里,企业全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神,大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念,同心同德、真抓实干,基本完成了年度生产经营管理计划,企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。
企业全年完成产值xxx万元,比上年同期增长 xx%;完成销售收入 xx万元,比上年同期增 xx%;实现利税 xxx万元,比上年同期增长 xx%;工业增加值 xx万元,比上年同期增长 xx%。并对年初提出存在的问题,大部份予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下管理。
一、狠抓安全不放松,重视基础求发展
安全生产管理和软硬件基础环境是企业得以生存发展的根本。在全年的管理工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理工作,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作,同时企业也坚持定期不定期的抽查跟踪,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,企业在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先,随着新人的增多和生产任务的加大,原有的车间管理工作结构已不能完全适应新的发展形势。因此,我们一直在谋划基层一线管理工作干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见,在一线青工中选拔了五名车间主任助理,同时还确定了一批重点培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部,对我们来讲是头一回,为了确保我们选择的正确性,我们制定了公开、公平、公正的选拔机制,并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过一年来的锻炼,事实证明,大多数同志还是经得起考验的,推荐和选拔也是客观公正的。其次,我们下决心投入了大量的资金,对技术部进行了改造,极大的改善了技术人员的工作条件和环境,有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看,我们的技术部目前在全街道,乃至全区,都是数一数二的。
二、克服两大难题,确保任务完成
从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看,要想完成全年xx万元的生产任务,困难是显而易见的,因此20xx年初,场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。
为了确保全年经营管理目标的实现,新年伊始,我们就积极筹措资金,加快了征收土地和进行基建的步伐,但往往事与愿违,我们在征收土地过程中,遇到了政策瓶颈,国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面,为了完成全年的目标任务,我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作,另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间,共1800平方的可用生产场地,这个1800平方的场地,大大的缓解了我们下半年的生产困境,但异地生产也给生产成本的增加和管理工作带来了一定的问题。所以,租赁厂房不是长久之计,从企业中远期的发展考虑,土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备,就是说一旦土地扭转工作短期不能实现,我们将在xx企业闲置的土地上做文章。困此,生产部门还要有一个长期面对两地生产管理工作的思想准备。
今年以来,为了适应新的发展形势,企业人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的xx人,增加到xx人。由于普遍的发展,而且考虑到本地间人员流动的良性循环,我们想在当地招收熟练的一线员工基本上是不可能的。这个问题,今年上半年一度给我们出了很大的难题,而我们最终通过与劳务市场的合作,吸收外地打工人员,以及招收一些徒工基本上顺利的解决了一线人员不足的问题。但外来务工人员的流动性太大,也给我们的管理增加了一定的难度。因此,我们今后还是要实实在在脚踏实地的,以招收当地青年学徒培养为主,以吸收外地务工人员为辅,也只有这样才能从根本上解决人员问题。
三、强化内部管理工作,夯实发展基础
(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。
20xx年,企业面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战,着力于节能减耗降成本,努力克服资金困难。因此下半年,我们在企业内大力开展励行节约活动,并成立一个“励行节约领导小组”来全面组织和指导这项工作。从节约一滴油、一度电做起,加大现场管理工作的监督力度,严格管理,精心计算,从而有效的减少了原材料浪费和资金流失。涌现了不少象钳工一车间主任xx同志那样,采用新工艺、新方法,仅一张图纸所下的材料就能节约几千元原材料的先进事迹。
随着今年生产规模的扩大,我们意识到,必须进一步加大对产品质量的控制力度,因此,春节后我们调整了质量管理机构的人员结构,将质检科单列并扩大为质检部,调整和充实了部门领导,制定并实施了一些新的过程质量控制制度。但从实际效果来看,我们的质检人员还有很多工作要做,同时相关部门也还有很多配合不到的地方,尤其是在现场安装过程中,我们还要动脑筋找到更好的控制办法。以往我们讲产品质量,主要是从产品实现过程中来找问题,即在设计、采购、制造、安装调试过程中发现问题、解决问题。但通过我们最近对几个实例的研究和分析发现,我们在产品质量控制上忽略了一个很重要的环节,即产品的销售和合同评审过程。我们有些销售人员,为了能拿到订单,在价格上一味的让步,而且我们的管理工作机构在合同批准和评审上的省略,造成了低价销售,导致无法从根本上保证高质量产品的先天缺失。俗话说巧妇难为无米之炊,因此这个问题必须引起我们各个部门的重视。
(2)完善制度建设,加大执行力度。
制度建设是发展的重要保证。企业发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理工作。20xx年,企业结合经营管理工作实际,动员中层以上管理工作人员在每次例会上就企业经营、管理工作、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理工作人员及全体员工在生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理工作人员对制度的修订完善,使企业制度建设更具有合理性和可行性。xx年新制订了设计开发、生产管理工作和采购等三个操作规范,修订了《过程检验制度》。在执行制度上坚持人人平等、奖惩都硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理工作机制,把情感管理工作融入管理工作的全过程,不断提高管理工作质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(3)加强财务管理工作监督,保障资金需求。
为了保证生产经营管理、发展、技术改造的资金需求,20xx年,企业进一步对资金使用实行分级计划、分层把关、严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大了资金合理利用的监督力度,用好用活资金。
一是加强了存货资金的管理工作,对库房材料实行了定额管理工作,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;
二是加大了对应收账款的清收力度,坚持督促销售人员对到期货款的回收,使应收账款降到最低水平,行使法律程序减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转。
三是加大财务监督力度,严格控制人为失误,减少资金损失。在这个问题上,我们的财务人员在相关部门的配合下,取得了一定的成绩,也积累了一些经验。仅在一张发票上的较真和认真复查,就为企业搀回近2xx万元的损失,而在一份外加工合同款的支付上严格把关,又为企业搀回近xx万元的损失。因此,我们应当统一认识,给予财务部门审核和监督工作更大的支持。
(4)推行办公自动化,提高管理工作效率。
为了改变传统的办公方式,规范工作程序,提高工作效率,企业在进一步加强计算机的日常维护管理工作的同时,加快了计算机信息化工程的进程。在网管部的努力下,企业完善了技术信息化管理工作、销售信息化管理工作、采购信息化管理工作、仓库半信息化管理工作、人力资源信息化管理工作、财务信息化管理工作、办公初步自动化等平台,并提倡管理工作人员尽量、尽快掌握现代化和信息化办公设备,逐步实现无纸化办公。虽然年初我们被认定为市级信息化实施企业,但我们仍然应当清醒的认识到,我们的信息化还没有完成部门之间的接口,我们也还没有实现生产经营管理,管理工作全过程的模块整合平台,同时我们的人员素质也还不能完全适应信息化管理工作的要求。因此,我们离真正的信息化实施企业,尚有很大的差距,也正因为如此,才使我们讲了多年的仓库信息化全过程管理工作,迟迟难以实施。但由于我们多年来已经整合了完备的硬件基础,只要我们下决心,这些问题都是可以短时期解决的。
(5)切实加强物资供应,保证采购物资质量。
为了确保正常生产和20xx年初制定的一系列目标指标的实现,供应部全力以赴,认真做好库房管理工作,及时掌握库房物资数量的动态情况,尽量减少物资压库。在采购中,千方百计实现比质比价采购,对采购市场进行咨询了解,逐一排查,分析掌握生产厂家资质和技术力量,从产品的实用性等多方进行比较,保证采购物资的质量。始终坚持减少中间环节,降低采购成本,提高进销差率。通过努力,20xx年供应部按时到货率、进货验收合格率,与往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退货率却有了一定程度的下降。但我们讲,供应部门在上述工作中还有很大的提升空间,包括我们计划的合理性和资金的合理使用,以及对新供应商的资质调查评审和本部门人员的管理工作等等,都要进一步加强。
(6)紧抓住销售市场,调整营销策略。
为提高销售额和资金回笼率及产品销售价格,20xx年企业在部经理办公会上,认真对全国市场需求变化进行分析,准确地把握产品市场走势,制定切实可行的营销策略,并根据不同时期的市场变化情况,适时调整销售策略,建立诚信的客户网络,不断提高我们的高新技术产品在市场的占有率。
经过一年的努力,企业的xx系列产品和拥有自主知识产权的x型xx设备,销售率和资金回笼率均名列其他产品的前列,在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象,上述产品的销售价也能长期处于较高价位。全年共计签定有限合同xx份(不含配件销售),合同总标的达xx万元。
完成上述业绩,对我们来讲是值得自豪的,这与我们全体参与市场营销的销售、技术人员的共同努力是分不开的。比如像xx同志,做xx销售的基础在销售队伍里,并不突出,但他以务实、诚信和勤快,得到了用户的认可,一年来累计签定有效合同4份,累计合同标的达xx万元,有的同志讲他跟踪的项目成功率高,所取得的业绩,有运气的成份,但我们不能完全赞成这种说法,天下没有免费的午餐,既使有也要你去动手和张嘴,否则它一样不能为你充饥。因此,在市场经济条件下开展销售工作,对我们每一个从业人员来讲,都必须发扬钉子精神和务实、诚信和勤快的工作作风。讲到这里,我要特别提一下我们销售部的翻译xx同志,她是我们20xx年上半年刚聘请的专业翻译,面对新的工作环境和业务领域,每天加班加点全身心的投入到工作当中,她的综合素质和专业素养,受到了来企业考察外宾的一致好评,尤其为我们与伊朗步进炉的成功签约,立下了汗马功劳。
在肯定上述业绩的同时,我们也应有一个基本清醒的认识,我们的专职销售队伍在整体发展上还比较薄弱,在企业的销售工作中还没有发挥出应有的作用,这里有我们对队伍管理工作和引导不力的问题,也有我们销售人员自身努力不够的问题。
4、着眼未来发展,注重员工素质教育。
在新经济背景下,要在市场竞争中生存和发展,必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是人力资源开发的重要途径。20xx年企业制订了后备干部和骨干培训计划,并结合企业发展的实际需要引进了部份专业人员,认真组织开展了中层以上管理工作人员综合素质培训和iso9001质量管理工作体系、质量管理工作基础知识培训,对一些特殊工种委外进行了培训,尤其是着眼未来的发展,招收了几名大学生和中专生到基层车间工作,当然我们也要求生产部门,在待遇上不能让他们与一般的徒工相比,否则你就留不住人。通过培训和引进,既提高了企业员工的综合素质,又实现了人力资源的不断增值。
5、注重文化建设,推动文明健康发展。
文化建设是发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。20xx年,我们将文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营管理 目标任务的完成,继续深入、持久地在全企业范围内广泛开展了争创文明车间、文明部门;提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。分别组织迎春文艺演出、迎春体育比赛,而且在今年夏天还组织了与外单位的足球比赛、参加了社区运动会和大型慰问演出。通过这些活动,对外树立了良好的企业形象,对内极大地增强了员工对企业的凝聚力,同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)积极性、主动性和创造性,在企业形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
6、加强科技创新、努力提高产品技术含量
20xx年,我企业通过引进和消化吸收,自行研发的、拥有完全自主知识产权的“连续式退火炉自动生产线”设备,被xx市科技局立为xx年市级重大科技项目。这是我企业历史上首次承担政府的科技开发任务,这也是政府对我们科技投入和科技开发能力的认可和回报。同时,这也是我省工业炉首次承担的政府科技开发任务。到目前该项目已经结题,而我们在项目实施过程中,实现的经济和技术指标,得到了江苏省生产率促进中心专家组的一致认可,并成功的申请了专利12件。
20xx年,由于我们对科技开发进行了较大的投入,组织了科技开发队伍,我们的这支队伍连续两年均以10件以上的数量申报专利,企业在上半年被评定为市专利实施。三季度,我们的三个产品,也顺利的被认定为省高新技术产品,这在我们街道乃至整个工业炉行业也是第一家。
我们在科技开发硬件上做出了一定的成绩,但在宣传和包装上还没有跟上,我们的多数设备出厂后,连一张完整的图像资料都没有,这与我们的科技开发工作力度很不相称。因此,我们还必须加强这一方面的工作,真正做到我们的能力,不光要让政府知道,更应当让用户和市场知道。
20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了可喜的成绩,但如前面讲到的,在我们的各项工作中仍然存在着这样和那样的问题,在这里就不一一讲了,总之,企业领导班子对20xx年全年的工作成绩是持肯定态度的,我们工作中存在的一些不足,我将在节后的职工大会上和相关部门的专题会议上再来进一步的总结。
7、20xx年企业经营目标初步意见
企业计划在20xx年确保完成产值xx万元,完成销售任务xx万元,实现增加值xx万元,实现利税xx万元。预计投入xx万元技改资金,新4000平米厂房和职工食堂及招待所。面对新的任务,困难是有的,但只要我们上下团结一心,克服困难,抢抓机遇,锐意进取,我们的目标就一定能够实现。
企业管理工作总结篇8
企业发展的最终目的是为了争取效益,获得利益最大化,而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照年度工作目标,通过调整机构设置,利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员,基本达到最佳的机组与人员配置,使人事改革走上了健康发展的道路。
1 、合理调配现有人力资源,以达最佳配置
按照《公司2004年度管理机构设置》,圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的招聘工作,将管理部室、车间从21个精减到了15个,分流人员68人,由年初的615人精简到现在的547人;并根据公司生产经营情况及时合理调配人员,确保了生产经营工作的顺利开展。
2、采取三级管理考核办法,做好各单位人员人事评价工作
为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人环境,建立灵活的用人机制,采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价),按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门汇总终评,按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价,评价共计463人次。
3、劳动合同管理
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,为充分利用和发挥劳动合同的作用,遵循平等自愿、协商一致的原则,根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理,对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法,积极开展工作,确定了合同年限,按照先个人填写《劳动合同签订意向表》后部门填写意见,最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见,确定劳动合同意向,反馈本人,共确定续签劳动合同554人次,其中:①续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次,针对公司其他人员在续签合同的过程中,遇到不少问题和困难,通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展,于6月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。为确保无遗漏,特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。
通过本年度劳动合同续签工作,首次将劳动合同的签订年限改为差异年限,即改变建厂以来一直延续的所有员工签订合同年限一样的惯例,将合同期限改为一年期、三年期和五年期,对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签,充分发挥了劳动合同的严肃性,使明确了岗位的重要性,这对很多员工的触动很大,通过这种形式,使每位员工都认识到,并不是企业效益不好才减人,企业的人员增减用劳动合同的形式来确立,只有双方都达成一致,劳动合同才成立,本次劳动合同的签订激励了员工积极上进、爱岗敬业的主人翁意识,改变了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门,就是电厂人的传统思想,打破了国营企业的大锅饭、终身制现象。
4、改革内退人员管理
为充分调动在岗职工工作积极性,经充分讨论,对内退人员工作安排及待遇作了重新调整,为传达第四届一次职代会会议精神,做好正面引导和宣传,加强与内退人员的沟通,同时让内退人员了解目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势,利用五一放假期间对内退人员进行走访达50人次。同时根据公司领导要求,做好了与公司内退职工子女的座谈工作,达10余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资,并有1人自愿回公司上班。
本次对内退人员的管理改革意义重大,不仅使内退人员认识到公司面临的严峻的市场考验,争取了他们对公司的支持和理解,达到了维护公司声誉和稳定的目的,更使广大在职的干部员工增加了危机意识,也充分认识到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径,加深了在职员工的爱岗敬业意识。
5、出台优惠政策,鼓励员工自谋职业
为促进员工的合理流动,鼓励、支持部分职工自谋职业,结合公司生产、经营实际,在原有的基础上出台了新的辞职管理规定,鼓励员工自谋职业。同时遵循平等自愿、协商一致的原则,及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本年度解除劳动合同65人次,其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的出台和实施,达到了精简人员、提高效率、合理分流的目的,企业轻装前进,有利于下一步的发展。
6、加强劳动保护用品管理
为加强劳动保护用品的管理,提高员工的自我保护能力,在原有基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》,进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理,减少了库存,提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。