2023年网络监管工作总结7篇

时间:2023-10-20 作者:Brave

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2023年网络监管工作总结7篇

2023年网络监管工作总结篇1

根据省局的部署要求,我局精心组织,积极探索,按照先易后难、重点突破、逐步规范、促进发展的原则,以建立网络商品经济户口为切入点,多措并举,积极探索网络商品交易监管的新方法、新经验,扎实推进网络商品交易监管工作,现将具体工作情况汇报如下:

一、提高认识,强化保障,夯实网络商品交易监管基础工作

(一)明确责任,强化组织保障。20xx年网络市场监管是全省市场监管的一项重要工作,我们紧跟省局的部署,把这项工作列为市场监管的重点,精心组织,严密部署根据有关法律这法规和省市局的部署要求,制定了《嘉峪关市工商行政管理局网络商品交易及有关行为实施方案》,将网络市场监管列入全局的重点工作之一。成立了由主管局长任组长,市场监管科牵头,其他相关职能科室负责人为成员的网络市场监管工作领导小组,领导小组办公室,设在市场监管科,具体负责网络商品交易监管工作,为网络商品交易监管工作健全领导组织架构。

(二)强化督导,抓好落实。为确保网络商品交易市场监管工作的各项工作有效落实,加强了对推进网络市场监管工作落实情况的督导检查,采取定期和不定期的形式开展检查。对工作进展快,成效突出的予以通报表扬,对重视不够,工作进展明显落后的予以通报批评,以确保网络市场监管工作有序进行。

二、积极探索,多措并举,规范网络商品交易市场秩序

(一)深入调查摸底,完善网络经济户口。根据辖区企业经济户口的信息数据,通过日常巡查等多种途径,对辖区市场主体从事网络商品经营和网络服务经营主体的情况进行摸底、调查,做到底数清、情况明。加强网络经济户口建档,夯实监管基础。通过走访联通、电信、移动等网络运营商,获取更多的网络主体数据,进行搜索审查后建档。截至目前,已经建立网络经济户口平台1个,网店66个。

(二)加强网络市场巡查,维护网络市场竞争秩序。我们充分发挥日常巡查的作用,深入开展网络市场巡查。将网络市场主体纳入日常巡查监管,建立网上巡查与实地检查相结合的监管机制。对网络经营主体进行全面巡查,检查其是否利用网络销售假冒伪劣商品、违禁商品,是否利用网站进行扩大经营范围、虚报注册资本、虚假宣传等违法行为。截至目前,共开展网上巡查90余次,实地检查网站2个,查处无照经营网站案件1起,超经营范围1起,罚款6000元。

三、下一阶段工作打算

网络商品交易市场监管是一项艰巨而重要的任务,下一步,我们将紧跟省局的部署,学习借鉴兄弟局的先进经验和有效做法,继续积极探索加强网络市场监管,切实维护好网络市场秩序,努力促进我市网络市场健康有序发展。

(一)加强业务培训学习,提升网络市场监管能力。继续加强网络商品交易及有关服务监管业务培训学习,建立健全网络市场的经济户口档案。各分局要认真分析网络市场监管工作中存在的问题,探讨有效的监管方法,确保网络市场监管工作的顺利推进。

(二)继续完善更新经济户口建档工作,及时更新录入情况。利用日常巡查,网上巡查搜集更多的企业网络数据,在日常巡查监管中,对于新发现的网络经营主体,做到随时发现,随时录入,及时更新,以使网络经济户口建档工作更加全面。

(三)继续加强网上巡查,加大网络违法案件查处力度。结合辖区实际,加大网络违法案件查处力度。深入开展网络市场日常巡查,认真做好记录,建立网上巡查与实地检查相结合的网络交易监管机制,密切监测发现网络违法案件线索,及时督促整改和查处。

2023年网络监管工作总结篇2

一、推行价格监督员与企业挂钩联系工作制度,积极探索服务企业、规范市场的新途径。

我局制订了《关于建立价格监督员与企业挂钩联系工作制度》全区各站、点的每个价格监督员与辖区内规模企业、特色企业、重点扶持对象等具有代表性的2家企业进行挂钩联系,与企业确定的联络员形成长期的联系挂钩合作机制。截止目前,全区52名价格监督员与辖区内104家企业结成了挂钩联系,建立了监督员与企业联系合作的机制。

2.增强企业价格管理意识,促进了企业价格管理的水

平的提高。价格监督员联系企业,向企业宣传价格管理工作的重要性,为企业送政策,送服务,提要求,强化了企业价格管理意识。走访中,一些企业纷纷表示,过去对物价部门的工作知之甚少,监督员联系企业,对企业提高价格管理水平,促进企业自身经营水平的提高,大有裨益,企业主动表示希望物价部门指导他们参与到价格诚信单位的创建中去。价格监督员进企业,将创建诚信单位的具体要求和标准提供给企业,促进了企业能够对照价格管理的标准和要求加强管理。同时,监督员还采取提醒、告诫等方法,积极推进明码标价工作,帮助企业规范价格行为。彩香街道的价格监督员在与家乐福超市联系工作中,主动提醒超市做好对外出租部分商家的明码标价工作。石路街道的价格监督员向五星电器石路店宣传了降价标签的使用规范,原价、现价的具体含义,帮助企业建立了所有降价销售商品,都必须经过电脑查询原价记录的制度。虎丘街道价格监督员与虎丘风景区配合,在虎丘风景区的景点外,新设了一个导游点,规范导游服务,杜绝黑导游。

3.加强价格监督员与企业的联系和合作,形成了不断提高企业价格管理工作的长效机制。

建立联系制度后,街道工作站为切实做好联系工作,通过多种形式,进一步加强了与企业的联系和合作。留园街道价格监督站,在服务工作中邀请企业联系人,参加街道价格监督站的例会,把区物价局部署的相关工作及时传达给有关企业,同时,听取企业对价格监督服务工作的意见。确定了联系单位后,监督员的工作责任心也有了进一步加强。他们对联系企业的价格管理工作更关心,经常关注联系企业的工作进展情况,促进了企业不断改进工作。彩香一村农贸市场、三元二村农贸市场进一步做好明码标价工作,国美电器、五星电器石路店等,结合企业监督台工作职责,并对照价格诚信单位标准,进一步寻找不足,落实改进措施,不断提高价格管理水平。彩香街道工作站,组织监督员到明码标价工作做得较好的单位学习,监督员学习后,到所联系点的同类企业进行指导,积极推广明码标价工作。

二、利用社会价格监督网络,进一步加强价格管理。

1.民生价格公示全面推进。按照市物价局的统一部署,民生价格公示做为各价格监督站、点的重要工作有序开展。各价格监督站确保每期民生价格及时公示、截止6月底,已公布重要民生价格40期。

1.推进价格诚信单位建设。根据《创建江苏省价格诚信单位的通知》,我局广泛发动全区各价格监督站、点,深入企业,发放《创建江苏省价格诚信单位的通知》100余份。使企业了解价格管理工作要求,增强企业价格管理观念,进一步明确了企业价格管理工作目标和具体任务,提高企业加强价格管理的观念和加强价格管理工作的积极性,有效推动了企业主动申报创建价格诚信单位。目前已推荐4家单位创建省价格诚信单位。

2.推进明码标价的长效管理,培育旅游景点明码标价示范街。结合区物价局组织的创建旅游景区价格管理示范街的要求,联合景区的价格监督服务台对80多户商家的明码标价情况进行了专项检查和落实整改。在山塘旅游公司的支持下,通过召开了商户座谈会,建立景区与商家价格管理的奖励、考核机制,从根本上强化了商家自觉规范明码标价工作的意识,建立健全了明码标价的长效管理机制。目前,山塘景区的明码标价工作已达到了100%。

3.发挥价格监督员作用,参与市场检查。在元旦、春节的节日市场检查中,各街道、社区的价格监督员配合市、区两级物价局开展节日市场检查。一是对辖区重点超市卖场、娱乐服务场所、农贸市场等进行价格巡查。二是对房产中介的收费情况进行专项检查,发放了《规范房产中介收费行为的通知》。三是今年正值世博在上海举行,检查小组向各经营单位发放“世博在上海、旅游到苏州、满意在苏州”的规范价格行为提醒函。

三、开展价格监督服务网络自身建设。

1.定期召开价格监督员例会。根据价格监督服务网络例会制度,定期召开各监督站站长例会,传达贯彻市、区两级物价局的相关工作要求,互相交流经验和做法。

2.组织开展价格监督员培训。3月初,我局组织全区价格监督员开展了价格调解工作和社会价格监督服务网络平台运用为内容的培训。重点就社会价格监督服务网络平台的运用做了动员和部署,确保了5月1日网络平台的正式启用。

2023年网络监管工作总结篇3

今年以来,我局按照市质监局推进线上线下一体化监管、深入开展网络市场监管工作的总体部署,积极开展网络市场监管工作,通过“依法管网、以网管网、信用管网、协同管网”全面整治网络市场,着力营造公平竞争的网络市场环境和安全心的网络消费环境,现将我县网络市场监管工作总如下:

(一)整治重点,规范网络市场交易行为。

以网络交易平台、购物网站、团购网站及商务信息、生活信息、旅游、专业服务等网络交易服务网站为整治重点;以3c认证电器产品、建筑装修材料、汽车配件、农资化肥等为重点监管商品;以地理标志为重点保护对象;严厉查处网络销售假冒伪劣商品、虚假宣传、刷单炒信等突出违法问题。通过大力整治,促使网络经营者违法失信成本增加、责任意识得到强化、网络市场秩序突出问题受到遏制、网络商品质量水平明显提升、网络交易信用环境显著改善、网络消费信心不断增强、网络创业创新热情进一步增强。

(二)整合执法力量,开展线上线下一体化监管。

我局制定了网络市场监管工作方案,提出了具体措施,倒排工作计划,明确责任单位、人员,并要求各内设部门要精心组织实施,建立健全统筹协调机制,提升系统内网络市场线上线下一体化监管效能。同时加强外部协调配合,形成监管合力。

(三)明确任务措施,扎实推进网络市场监管。

1、针对重点商品领域,强化监测监管。结合消费者、经营者和媒体反映的问题集中商品,突出对节假日等网络集中促销节点、农村电商、社会反映强烈的违法行为进行监督检查和定向监测。

2、规范网络经营主体,落实网店实名制。严格落实“网站自行亮照”、“平台为网店亮照”、“平台为网店亮标”要求,集中开展非法主体网站专项整治。

3、强化平台责任,集中整治网络交易平台问题。督促平台经营者就履行法定义务和责任问题进行自查自纠。通过执法检查、责令整改、行政约谈、案件查处等方式,促使我县平台经营者自觉履行法定义务和责任。

4、加强监管执法,整治网络市场。严厉查处互联网虚假违法广告,尤其是加大对医疗、保健食品、房地产、金融等行业互联网广告监管力度;坚决打击网上虚假宣传、销售仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的'商品、不正当有奖销售、利用互联网侵害他人商誉、利用网络技术措施实施不正当竞争行为及滥用知识产权排除、限制竞争行为等不正当竞争行为,严厉查处利用微信朋友圈等移动社交媒体从事传销或变相传销活动及利用互联网散布传销信息、为传销提供互联网信息服务案件;加大对网络上销售仿冒高知名度商标的查处力度,严惩网络商标侵权等违法行为,依法查处网络上滥用、冒用、伪造涉农产品地理标志证明商标的行为,维护权利人和消费者的合法权益。

5、畅通维权渠道,打击网络侵害消费者权益行为。我局安排专人及时受理和处理“12315”、“12365”等举报平台的消费者投诉;加大对侵犯网购消费者七日无理由退货权利、故意拖延或者无理拒绝等行为的打击力度,严厉查处泄露消费者个人信息等侵权行为;积极发挥消协组织的作用,及时发布消费预警,推动网络消费维权关口前移。

截止目前,我局共出动执法人员1200余人次,网上检查网站、网店492个,实地检查网站、网店经营者194个,责令整改网站21个,查处涉网违法案件11件。其中,我局查办的市远陇房地产开发有限公司利用微信公众号进行不正当竞争有奖销售案,涉案金额8万元,处罚没款10万元,该案曾被上级部门列为“十大典型案件”,并被部分知名媒体报道。

20xx年我局网络市场监管领域虽然做了不少工作,但在看到成绩的同时,我们也发现工作中还存在一些问题,表现在:一是网络商品交易市场监管人员对市场监管的法律学习不够,对市场监管不力;二是网络商品交易监管工作尚处于起步阶段,监管人员仍需进一步加强对有关法律知识的学习和与其他地市网监部门的工作经验交流;三是企业对网监工作重要性认识不足,对网监部门工作配合力度仍有待加强,亮照亮标工作的推进仍存在着一定难度。后续,我局将继续落实网络市场监管职责,按照网络市场定向监测工作方案要求,部署全县网络市场定向监测工作;依托国家总局和省、市局网络交易平台下发的数据,紧密结合所辖区域网络交易特点做好摸底排查工作,进一步完善网络经营主体数据库;根据具体任务内容,针对重点问题进行专项治理,进一步深化20xx网络市场监管专项行动成效。

2023年网络监管工作总结篇4

一、工作开展情况

严格落实四个最严要求,围绕食品、药品、特种设备领域,结合双随机抽查,完善措施,落实责任,加强监管,守住市场监管安全底线,防范化解重大风险,全力维护安全稳定的市场环境,坚决打赢疫情防控战。

1.强化食品安全监管。一是落实好主要负责人第一责任人制,班子其他成员对分管行业或者领域内的食品药品安全工作负责,进一步强化落实食品经营主体的主体责任和行业管理责任,营造全社会共治的良好氛围。二是认真完成食用农产品的安全监抽280批次工作任务,对抽检不合格的食品及时处置率达100%。三是抓好食品安全专项整治工作。扎实开展乳制品、肉制品、保健品、校园食品、农村市场食品药品质量安全提升行动,全面落实生产经营主体责任,提高生产质量水平。四是抓好餐饮服务食品监管。开展餐饮服务环节违禁超限、假冒伪劣专项整治,完成餐饮抽样80批次的安全抽检工作。开展小餐饮规范管理工作,监管覆盖率达100%。认真做好重大活动餐饮安全保障工作,进一步深化餐饮服务食品安全量化分级管理工作。

2.强化药品、医疗器械及化妆品安全监管。一是抓好麻醉药品、精神药品经营主体专项检查工作,完成4次专项检查,每次检查覆盖率达100%。二是认真落实新修订疫苗管理法,对疫苗实施最严格的监管,针对血液制品、注射剂、植入类医疗器械等高风险产品,开展现场检查,及时发现、处置安全隐患。三是全面抓好药品及医疗器械监管工作,加强辖区内药物配送企业的监管,确保药物配送企业100%通过药品电子监管网实现数据上传和药物品种核注核销工作。加大医疗机构及农村医务室等药物使用专项监督检查,基本药物使用单位监督检查面达到100%,重点检查购进验收、储存、养护环节,严肃查处违法违规行为,确保基本药物质量安全。四是加强药品、化妆品、医疗器械安全风险防控和安全性监测工作,保质保量完成15批次。

3.强化特种设备安全监管。一是全面开展特种设备安全隐患排查治理工作,加强重点时段、重点行业、重点区域的安全监管,及时消除安全隐患,确保一般隐患整改率达100%,月平均隐患率在3%以下。二是督促引导主体单位加强隐患排查和治理,合理设置安全管理机构、配置安全管理人员,树立安全生产红线意识。继续推进气瓶信息化建设及电梯安全责任保险工作。

4.坚决扛起疫情防控市场监管责任。在摸排宣传、巡查监管、警示教育、群防共治理等方面下足功夫,着力确保市场防疫物资物价稳定,保障全县人民的生命安全和身体健康。深入集贸市场,查禁野生动物交易,根除污染源头;深入药店诊所,检查防护用品,全力打击哄抬物价,严查商品质量,打击囤积居奇,确保市场供应;深入饭店超市,落实防疫措施,消除传染隐患;发布消费警示,张贴提醒告诫书,加强餐饮安全监管;畅通举报投诉渠道,及时处理投诉,保障消费者合法权益。

5.聚焦民生关切,深化市场监管专项整治,营造良好的社会营商环境。一是持续推进衣食住行四大领域专项整治。加大监管执法力度,抓好案件督促办理,突出整治效果和社会效应。二是强化价格监管和公平竞争审查。加强医疗、教育、电力、供水、银行、殡葬等民生领域价费监管,切实维护消费者权益和市场价格秩序。进一步规范涉企收费,督促取消违法违规收费项目,为企业减负增效。清理废除妨碍统一市场和公平竞争政策文件,加强反垄断、反不正当竞争执法和直销行业监管。三是强化商标广告管理。引导帮扶市场主体办理申请商标50个。对辖区内在营广告业市场主体进行信息统计、录入。严厉打击制假售假、侵犯知识产权、刷单炒信等网络市场突出问题,努力构建公平公正的网络交易环境。四是结合扫黑除恶专项斗争,深入治理行业乱象,推进市场监管领域扫黑除恶专项工作。

5.积极推进改革创新,服务发展大局。一是深入推进商事制度改革。继续提高注册登记便利化水平定天言,扩大多证合一整合范围;扎实推进证照分离改革,加强全程电子化登记,扩大电子营业执照应用范围,打造良好的营商环境。牵头抓好企业开办工作,全力服务好市场主体,激发市场主体活动,新增市场主体2850户。深化行政许可审批改革,建设智能化行政许可审批系统,稳步推行食品经营许可电子化管理,优化特种设备行政许可准入服务,实施自我声明承诺换证;二是广泛推行五线合一,切实提升消费维权工作效能。推行使用12315热线,落实好投诉举报咨询热线一个窗口对外,一个平台支撑,一个中心服务,一个线路分流的消费投诉、举报、咨询处理新模式。

二、亮点工作

1.聚焦重点,全力打造夜间经济。一是有序组织组织商场、超市适当延长经营时间。制定工作方案,在辖区内对商户宣传动员,出动执法人员68人次,走访商户126户。二是配合县综合行政执法局在杨澜桥蘑菇石、梵净山广场等地设立夜间销售市场。三是严格落实夜市经营者主体责任,对履行主体责任不到位的,由市场监管部门进行约谈,限期整改。严厉查处侵犯知识产权、制售假冒伪劣商品、不正当竞争、虚假宣传、价格欺诈、消费欺诈等违法行为。截止目前,出动执法人员82人次,检查商户164户。

2.认真履职,全力落实六稳六保政策。一是主动跟踪服务,力保复工复产。市场监管局既是监管部门更是服务部门,县市场监管局坚决落实省市县关于复工复产的要求,指导企业做好防疫安全,局领导带领全局人员深入到各个分管企业,主动上门服务,全力保障企业复工复产。目前市场监管局负责的企业复工比例达100%。二是积极协调商户租房优惠政策。按照县疫情防控工作领导小组工作部署,县市场监督管理局联合县工商联,制定了《减免租金共克时艰倡议书》,并通过微视江口、江口电视台广泛进行传播,号召全县房屋租赁机构、出租人积极行动起来,响应县委、县政府号召,充分发扬一方有难八方支援的中华民族传统美德,积极关心和支持抗击疫情,根据自身经济情况,主动向租户(指各类企业、个体工商户)伸出热情援手,适当减免租金,妥善处理好疫情期间房屋租赁关系,同心面对这场抗疫阻击战。同时,对城区商户租房情况进行统计,积极组织商户和房东进行沟通协调,切实为商户减轻负担,共统计租房信息320户,初步达成房租减免意向30户。

3.加强服务,大力培育市场主体。一是简化登记注册程序,落实先照后证、前置审批转后置,降低市场主体准入门槛,取消不相适应的规定,积极推进引导服务、延时服务、预约服务、上门服务、一人办结、限时办理、网上服务等服务举措,变被动服务为主动服务,营造便捷、高效的营商环境。二是延长年报时间,暂缓信用惩戒。对受疫情影响不能按时年报或不能开展正常生产经营的企业,只要不涉及人民生命财产安全,没有社会危害性的,暂缓列入经营异常名录和清理吊销,指导完善相关手续,恢复生产经营能力,减少市场主体死亡数量,防止市场主体数量大幅下降,稳定市场主体存量。

4.敢于亮剑,严厉打击市场违法行为。一是加强市场巡查。加大对野生动物交易的摸排工作,狠抓野生动物、活禽非法非法交易和售卖猎捕工具行为,从源头上控制重大公共卫生风险。二是加强教育宣传。教育引导市场经营者和消费者充分认识食用野生动物的健康风险,远离野味,要求禁止从事出售、购买、利用、运输、携带、寄递野生动物及制品等交易活动,增强经营者法律意识。三是加强广告监测。进一步加大网站广告监测力度,依法严厉查处为出售、购买、利用野生动物或者禁止使用的猎捕工具发布广告的行为。截至目前,共办理各类市场违法行为案件49件,罚没金额15.14万元。

2023年网络监管工作总结篇5

加快网络市场监管信息化建设

建立网络监管信息化平台。总局指导各地结合工作实际,进一步完善网络经营主体数据库,试点推广网络经营主体电子标识,优化网络监管平台功能,进一步加强网络市场监管事前、事中和事后的大数据应用。截至20xx年xx月,全国已经建成28个省级网监平台(广西、西藏、宁夏正在建设当中),还有23个计划单列市、副省级市和地市级工商、市场监管部门分别建立了网监平台。

提高网络市场监管取证能力。20xx年,总局网络市场监控中心、电子数据证据取证实验室正式投入运行,同时指导各地工商、市场监管部门进一步强化技术手段,不断完善网络市场监管工作基础设施,推进电子数据取证试验室(中心)建设。山西省工商局建成省级电子数据取证实验室,基本满足了日常监管中的电子数据证据的固化和提取,有力地推进了电子证据取证分析工作。内蒙古自治区工商局为网监工作进度较快、主体数量较多的8个盟市配备了电子数据取证设备,同时不断完善自主研发的内蒙古工商网络商品交易监管系统。山东省工商局积极争取省财政资金支持,为省局和全省17个市局全部建成电子数据取证分析实验室,为相关案件查办提供了重要支持。山东省青岛市工商局于20xx年底前完成了第一期、第二期电子数据取证分析实验室建设,并正式投入使用。河南省商丘市工商局在全省率先引入网页证据保全第三方公证,为打破查处网络交易违法行为取证困境作出了有益尝试。

促进网络市场健康发展

依托商事制度改革,降低网络创业门槛。20xx年,各级工商和市场监管部门按照党中央、国务院的决策部署,紧紧围绕“简政放权、放管结合”,着力推进商事制度改革,降低市场准入门槛,实现工商注册制度便利化。

加强对网络经营者的指导和扶持。黑龙江省工商局在中国互联网络信息中心的支持下,积极引导企业用注册商标、企业名称、特色产品名称申请“.中国”“.公司”“.网络”中文域名,形成商标、商号、品名与互联网域名的关联保护。上海市工商局积极开展跨境电子商务试点工作,探索跨境电商配套性、创新性的工作模式和办法,加强公共服务平台和跨境电商平台建设,推动社区生活电子商务应用,支持网络购物企业走进社区,支持建设集成家政、维修、废旧回收、社区咨询等的第三方服务平台,探索社区电商服务新模式。

加强网络市场监管队伍建设

逐步健全网络市场监管机构。各级工商、市场监管部门以机构改革为契机,不断完善网络监管机构,强化监管力量,切实履行监管职责,进一步规范网络市场秩序。20xx年8月,经中央编办批准,工商总局市场规范管理司加挂“网络商品交易监管司”牌子,下设3个处负责网络监管相关工作。截至20xx年xx月,北京、天津、辽宁、海南、重庆、贵州、陕西、大连、沈阳、长春、哈尔滨、杭州、青岛、武汉、深圳、广州、成都等17个地方局设立了专职网监机构;上海、江苏、四川、云南4地在市场处加挂网监处牌子;其他省(区、市)局一般由市场监管机构承担网络监管职责。部分地市州和县级工商、市场监管部门也单独设立了网监机构,并在工商、市场监管所确定专人负责网络市场监管工作。

组织网络市场监管工作人员培训。总局面向副省级以上工商局网监机构负责同志在行政学院举办了网络市场监管业务培训班,培训学员58名。在山东省淄博市召开了全国工商系统网络市场监管现场经验交流会,推广地方执法办案经验做法。

大力推动网络市场信用体系建设

推动网络市场经营主体亮照。《网络交易管理办法》第八条规定了网络市场主体公开营业执照信息的义务,各地工商、市场监管部门积极探索网络交易监管新路径,试点推行电子链接标识,引导涉网经营主体完成身份认证,同时不断扩大网络经营主体数据库,从源头上实现准入可控,夯实信用体系建设基础。

深入开展可信交易环境建设。国家发改委、工商总局等部门联合开展了国家电子商务示范城市创建工作,由工商总局牵头组织电子商务诚信交易服务试点项目。在前期试点基础上,总局印发了《电子商务可信交易环境建设标准规范指引》,形成了以重庆、深圳、哈尔滨、郑州、福州5个电子商务诚信交易服务试点城市和河南、湖南、江苏、山东、四川5个电子商务可信交易环境建设试点省份为依托的试点工作格局。同时,与国家发改委等八部门联合下发了《关于同意东莞市等30个城市创建国家电子商务示范城市的通知》,指导开展第二批国家电子商务示范城市创建工作。

下一步工作重点:

加快法制建设

一是继续积极参与全国人大电子商务立法相关工作,推动构建完善以《电子商务法》为核心,包括网络市场主体管理、网络市场监管机制、退出机制、各方权利义务等方面的完备的法律体系,为监管工作提供充分的依据和支撑,进一步健全网络市场的规制体系。

二是加快制定出台《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》《网络交易失信惩戒办法》等规章和规范性文件,并尽快研究制定网络交易案件移送办理机制等方面的规章制度,对全国工商、市场监管部门开展网络市场监管提供法制保障,进一步落实“宽进”之后的“严管”。

健全信用体系

信用体系缺失是制约网络市场健康发展的重要瓶颈之一,建立和维护良好的网络市场秩序,必须紧紧抓住信用监管这个核心和关键。下一步各级工商、市场监管部门网监机构应当紧密结合总局企业信用信息公示制度建设,加速推进电子商务可信交易环境项目试点,指导相关行业组织开展网商诚信测评、网络经营主体失信管控等行业自律工作。同时要加强宣传,发挥行业协会作用,引导网络经营主体主动参与信用体系建设,自觉守法诚信经营。

提升信息化支撑能力

一是在实际运用中不断完善网监信息化平台,逐步实现网络监管大数据运用,同时加强与企业信用信息公示系统的对接,进一步夯实网络经营主体数据基础。

二是完善主体数据库,强化与第三方交易平台的信息共享,摸清网络经营主体数量。加强部门联动,及时录入、公示网络经营者成立、变更、违法情况等信用信息。

三是加强对各地网监平台建设的指导力度,逐步实现总局平台与各地平台、各地平台之间的全面对接,破解网络市场监管中跨区域协作监管的难题。建设全国第三方网络交易平台监管系统。

进一步加强监管力量

一是以机构改革为契机,结合各地工作实际,合理调配人员,保障和充实网络市场监管队伍。

二是加大人才库建设力度,加强政策研究和形势分析,加强前瞻性、全局性、战略性问题研究,提升对网络市场发展趋势的综合研判能力。

三是加强人员培训,重点围绕法律法规运用和电子取证、网监平台应用等技术应用加强培训,不断提升网络市场监管的依法行政能力、信息化应用能力、综合研判能力、队伍工作能力,迎难而上,敢于担当,依法履行好肩负的监管职责。

2023年网络监管工作总结篇6

自5月下旬以来,四川省工商局在全省广泛开展2016网络市场监管专项行动,集中查处了一批违法案件,关闭了一批违法网站,点评了一批霸王条款,专项行动取得阶段性成效。

近年来,四川省网络经济发展迅猛,网民人数达3260万,省内接入网站10万多户,全国主要网络交易平台有四川网店57万户。2015年,四川电子商务交易额突破1.7万亿元,比上年增长42.1%。四川省工商局意识到,随着商事制度改革的不断深入,加强网络商品交易监管,不仅关系到消费者的切身权益,更是促进电商健康发展的`重要保障。

专项行动开展以来,四川省工商和市场监管部门开展网上检查16045户次,实地检查网站、网店3336户,走访企业、第三方交易平台1000余户次,排查非法主体网站信息线索710条,组织实施网络商品抽检146批次,开展行政指导1251次,删除违法商品信息1459条,责令整改网站300户,关闭网站136户,约谈网络交易平台293个次,责令整改平台120个,关闭违法平台3个,点评不合理格式条款10条,查办网络违法案件206件,有效维护了全省网络市场秩序。

今年3月,四川省网络商品交易监管处正式成立,21个市、州工商局积极争取地方党委、政府的支持,均设立了专职的网监科、处,有的县、区局也单独设立了网监机构。同时,省工商局对全省21个市、州工商局分管领导、网监科长和180余个县、区局的网监业务骨干,组织开展了网监工作业务培训。此外,省工商局将网监工作包括专项行动经费列入预算,为网监工作和专项行动提供强有力的保障。

专项行动开展以来,全省工商和市场监管部门不断完善网络经济户口数据,大力推进网络经营主体营业执照电子链接标识发放工作。目前,全省已建立网络经济户口43722户,共受理12398家网站营业执照电子链接标识申请,发放电子标识8390个。

如东县市场监督管理局围绕上级精神和自身履职实际,以积极推进线上线下一体化监管为抓手,积极实施五个一举措,即建立一个机制、完善一个流程、夯实一个基础、查办一批案件、规范一方电商,认真开展网络市场专项整治行动。

一是突出联动机制,建立整治小组,凝聚监管合力。

为贯彻落实国家工商总局推进线上线下一体化监管,深入开展2016网络市场监管专项行动视频会议精神,该局建立了如东县市场监督管理局线上线下一体化监管工作领导小组。努力构建线上线下全覆盖、全业务领域分工协作、齐抓共管的市场监管新格局。

二是突出完善流程,落实监管责任,强化落地监管。

结合三合一监管体制的形成,该局及时印发《如东县市场监督管理局网络交易管理工作规范(试行)》,进一步明确网络市场监督管理工作流程。明确了相关职能科室及基层分局在网络市场监督管理工作职责、工作任务、工作方法、工作标准。

三是突出数据基础,实施电子标挂,强化主体监管。

今年2月,该局印发了如东县市场监督管理局《关于组织网络经营者申领、公开工商网监电子标识的通知》,积极推动网络经营主体信息公开。充分利用江苏省工商局开发的一中心一平台监管系统,通过网上监测、实地检查、专项抽查等方式,梳理网络经营主体数据库。通过排查,已经剔除各类无效网站400多个,目前在册356家网站,半年来已核准挂标申请212个,完成60%。

四是突出查办案件,坚持问题导向,实施最严监管。

该局制订了《2016网络市场监管专项行动方案》,以专项整治为抓手,强化网络市场监测频次、强化公安等部门协作监管、强化涉网案件查处力度,今年以来已经立案查处涉网案件6件,其中虚假广告3件,不正当竞争案件2件,合同违法案件1件,已办结4件,罚款入库7.08万元。

五是突出规范电商,坚持互联网思维,实施综合监管。

该局积极指导如东县电子商务协会制订行业自律规范,突出诚信建设,以互利互惠谋发展,树立如东电商诚信形象。今年5月4日,该局组织了互联网+青年双创座谈暨阳光力量牵手行青年电商护航计划启动会,进行了现场答疑,并赠阅《网络交易管理理论与实务》等书籍,以实际行动促进电子商务市场的又快又好发展。

2023年网络监管工作总结篇7

省局市场规范管理处:

根据省局的部署要求,我局精心组织,积极探索,按照“先易后难、重点突破、逐步规范、促进发展”的原则,以建立网络商品经济户口为切入点,多措并举,积极探索网络商品交易监管的新方法、新经验,扎实推进网络商品交易监管工作,现将具体工作情况汇报如下:

一、提高认识,强化保障,夯实网络商品交易监管基础工作

(一)明确责任,强化组织保障。20xx年网络市场监管是全省市场监管的一项重要工作,我们紧跟省局的部署,把这项工作列为市场监管的重点,精心组织,严密部署根据有关法律这法规和省市局的部署要求,制定了《嘉峪关市工商行政管理局网络商品交易及有关行为实施方案》,将网络市场监管列入全局的重点工作之一。成立了由主管局长任组长,市场监管科牵头,其他相关职能科室负责人为成员的网络市场监管工作领导小组,领导小组办公室,设在市场监管科,具体负责网络商品交易监管工作,为网络商品交易监管工作健全领导组织架构。

(二)强化督导,抓好落实。为确保网络商品交易市场监管工作的各项工作有效落实,加强了对推进网络市场监管工作落实情况的督导检查,采取定期和不定期的形式开展检查。对工作进展快,成效突出的予以通报表扬,对重视不够,工作进展明显落后的予以通报批评,以确保网络市场监管工作有序进行。

二、积极探索多措并举规范网络商品交易市场秩序

(一)深入调查摸底,完善网络经济户口。根据辖区企业经济户口的信息数据,通过日常巡查等多种途径,对辖区市场主体从事网络商品经营和网络服务经营主体的情况进行摸底、调查,做到底数清、情况明。加强网络经济户口建档,夯实监管基础。通过走访联通、电信、移动等网络运营商,获取更多的网络主体数据,进行搜索审查后建档。截至目前,已经建立网络经济户口平台1个,网店66个。

(二)加强网络市场巡查,维护网络市场竞争秩序。我们充分发挥日常巡查的作用,深入开展网络市场巡查。将网络市场主体纳入日常巡查监管,建立网上巡查与实地检查相结合的监管机制。对网络经营主体进行全面巡查,检查其是否利用网络销售假冒伪劣商品、违禁商品,是否利用网站进行扩大经营范围、虚报注册资本、虚假宣传等违法行为。截至目前,共开展网上巡查90余次,实地检查网站2个,查处无照经营网站案件1起,超经营范围1起,罚款6000元。

三、下一阶段工作打算

网络商品交易市场监管是一项艰巨而重要的任务,下一步,我们将紧跟省局的部署,学习借鉴兄弟局的先进经验和有效做法,继续积极探索加强网络市场监管,切实维护好网络市场秩序,努力促进我市网络市场健康有序发展。

(一)加强业务培训学习,提升网络市场监管能力。继续加强网络商品交易及有关服务监管业务培训学习,建立健全网络市场的“经济户口”档案。各分局要认真分析网络市场监管工作中存在的问题,探讨有效的监管方法,确保网络市场监管工作的顺利推进。

(二)继续完善更新经济户口建档工作,及时更新录入情况。利用日常巡查,网上巡查搜集更多的企业网络数据,在日常巡查监管中,对于新发现的网络经营主体,做到随时发现,随时录入,及时更新,以使网络经济户口建档工作更加全面。

(三)继续加强网上巡查,加大网络违法案件查处力度。结合辖区实际,加大网络违法案件查处力度。深入开展网络市场日常巡查,认真做好记录,建立网上巡查与实地检查相结合的网络交易监管机制,密切监测发现网络违法案件线索,及时督促整改和查处。