为了很好的了解活动内容,我们需要将活动总结写好,为了记录下自己参与活动的感受,我们可以写一篇活动总结,以下是淘范文网小编精心为您推荐的春运活动总结范文7篇,供大家参考。
春运活动总结范文篇1
为进一步弘扬“奉献友爱合作提高”的志愿者精神,流传志愿办事理念,给予人民群众新春的祝福与关爱,我区开展以“温暖回家路·共铸留守情”“邻里守望·温暖新春”“全城洁净”“禁燃禁放文明安全过大年”等为主题的志愿办事运动。
一、“温暖回家路·共铸留守情”
1月28日上午,区文明办联合国基路街道在郑州汽车客运北站开展了志愿办事运动。为返乡旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救护等办事。
一早,汽车客运北站已经人头攒动,在郑州务工、旅游的群众都在这一天踏上回家的征程。他们或拉着观光箱,或背着行囊,或挑着担子,或带着孩子,在繁忙了一整年之后,从汽车客运北站出发,赶回老家与家人团聚,共度新春。“
现场,近100名志愿者早早来到运动现场,这边在安监处,赞助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工检票口,帮忙工作人员维持秩序,引导旅客有序快速进入候车大厅;耐心为旅客答疑解惑。运动那头儿桌子、对象一一摆好,一幅幅现写的春联依靠着书法志愿者的美好祝愿,现场还有小小书法志愿者吸引不少叔叔阿姨们的眼球,为少年点赞“少年强则中国强”;此外还有柳林卫生院的医护志愿者一边给群众量着血压,一边交卸着注意事项,现场热闹不凡。
运动现场免费发送100余套内含有春联、福字、窗花等的春节大礼包,现场书写的春联200副、福字400张,先后赞助返乡农民工提包裹200余次,提供康健咨询、血压测量等义诊60余人次,发放计生康健知识、法制鼓吹材料400余份,深受人人的迎接。
志愿者们在春运这个特殊时期不畏严寒,用微笑和行动让旅客在奔走中认为了温暖。固然已经放寒假,但传递爱心的行动并没有停下来。
二、“邻里守望·温暖新春”
为进一步做好民生办事,持续完善民生保障体系,确保辖区优抚工具、失独白叟、低保户和特困户等艰苦群众获得党和当局的温暖。1月28日,在新春佳节即将到来之际,我区南阳路街道做事处党员志愿者开展“邻里守望,温暖新春”志愿办事运动,让社区的艰苦群众过上一个丰裕幸福的新年。花园路街道党员志愿者为辖区内的环卫工人奉上了大米、食用油等慰问品,并为他们奉上冬日温暖,献上新年祝福。
由于辖区必要慰问的艰苦群众较多,社区采取了集中发放的方法,对付那些行动未便,无法到现场领取慰问品的艰苦群众,社区党员志愿者“送货上门”,确保每一个艰苦群众都能实时领到慰问品,一份份米面油,便是一份份关心,尽管不是什么珍贵的礼物,但这份"关爱"是春节前最温暖的礼物。
带着浓浓的眷注之情,社区工作人员还详细扣问了他们的身体环境及生活环境,分外通知白叟们要注意身体,保持优越的心态,在奉上慰问物资的同时,祝愿他们身体康健、新年愉快。一句句暖心的话语,一次次贴心的问候,让优抚工具、失独白叟、低保户和特困户等艰苦群众倍感温暖。
此次慰问运动在穷冬时节实时为他们奉上了温暖,进一步加深了社区与艰苦群众的感情交流,让优抚工具、失独白叟、低保户和特困户等艰苦群众真正感想感染到党和当局对他们的关爱,确保他们能过上一个幸福安全的春节。
三、“全城洁净”志愿办事主题运动
为给辖区居民提供优越的卫生栖身情况,营造加倍整洁文明的社区情况于,2月1日,我区人民路街道做事处在西里路社区开展“全城洁净”运动,社区工作人员及志愿者应用人工清扫的方法,对楼院卫生、街道落叶、卫存亡角等进行集中大洁净大整治。
运动中,人人拿着洁净对象来到网格责任区域,深入开展“全城洁净”行动,对沿街商户及住宅楼院内杂物乱放、卫存亡角等进行了集中清理,尽管天气严寒,但志愿者们热情飞腾、干劲十足,对较难扫除到的卫存亡角进行了彻底清理,不放过任何一处死角,不漏失落一纸一屑。此次全城洁净使社区面貌面目一新,为居民群众创造了舒适整洁的栖身情况。
通过全城洁净行动,极大地晋升了辖区情况卫生质量,加强了群众的情况掩护意识,为广大居民群众创建了一个优美、整洁、清洁的生活情况,为构建协调社会奠定了根基。
四、“禁燃禁放文明安全过大年”志愿办事运动
为了让辖区居民过一个安全、祥和的春节,2月3日上午,我区花园路街道做事处银发路长志愿办事队开展“禁燃禁放文明安全过大年”的文明巡逻鼓吹运动。
志愿者分手对辖区沿街门店进行了走访和鼓吹,发放关于禁燃禁放的鼓吹页,并对辖区门店、过往居民群众进行春节期间禁放、禁燃知识遍及以及门店平安步击鼓吹和反省。一位路过的小朋友主动跟志愿者说:“我知道春节期间不能放炮,妈妈都没有给我买炮,”志愿者对孩子大加赞扬和勉励,并奉告孩子要主动提醒身边的玩伴,孩子快乐的满口准许。
爱心传递温暖,行动影响言行。通过开展此次禁燃禁放的鼓吹运动,有助于进步广大居民春节期间的平安意识,形成各人关切平安,配合构建社区平安、祥和的气氛。
春运活动总结范文篇2
很荣幸我这次能代表我校参加春运志愿者的工作,截止到今天,我的志愿工作也就结束了,春运志愿者工作总结。有很多的感想,也有很多的不舍,特写这篇工作日志,以表纪念。
虽然这次的工作只有短短两天,但是从中我却获益良多。从第一天的被动到第二天的主动,从第一天的生疏到第二天的慢慢熟悉,我们一点点的摸索,一点点改进,争取做到能够更快更准确的为旅客提供服务。从言行举止要求自己,不断揣摩用怎么样的话才可以让旅客感到更舒心做到更周到,怎样的动作才能显得得体,让我们的形象显得更健康向上。刚开始我们被动的站在原地等着旅客主动上来向我们提问,到后来我们主动上前向旅客提出给予帮助;从一开始不知道如何开口,到后来很熟练地对旅客说“我可以帮助你吗?”“需要帮忙吗?”
并在旅客答谢之后很自然地回答不用谢,一点点的尝试,一点点的进步。即便是有时候会碰壁,也不会灰心丧气;即便偶尔被呵斥,也会从容对待。我们尽可能的让旅客更加方便更加快捷的登上回家的火车,学着去体会那种想要赶快回家的迫切心情,去理解去包容。我想这就是收获吧,学会体谅他人也是我们所需要学习的精神。记得28号那天工作服务的时候,我和同伴徐昌遇到了一个来自广州的五口之家,两位老人一个孩子,还有很多的行李,我们主动上前为他们拿行李,一直送到检票口前的等候区。一路上,那一家人不断给我们道谢,我们都觉得很不好意思,因为真的没想到一个很小的善举,会得到这样多的感谢,那个时刻让人觉得很幸福。告别的时候,孩子的爸爸还大声对我们说我真没想到武汉人这么热情啊,并告诉我们今年四月他还会再来。听到这样的话,老实说,是很开心的,但是开心之余再想想其中的一些内涵,又会觉得有些难过,但不管怎样,就算是以自己微薄之力,改变一个外地人心中的武汉形象,我都会觉得很自豪。更何况,我相信一传十,十传百,只要我们继续努力,很多东西就会发生改变。
而今天,我在一次工作服务之时,有一位旅客很开心的跟我说:“今年有志愿者真好啊,方便多了。”我听到自己的努力能得到肯定,并受到赞美,我想没有什么能比这个更令人满足了吧。虽然我们的工作很辛苦,但是苦中可作乐,能帮助到他人,就让人觉得有意义。很冷的天气我们一直守在门口,站立等待,奔跑求助,或是运送行李,很忙绿很充实。让远道而来的旅客得到帮助获得温暖,我们的心也是暖暖的。下面是我的一点经验总结,希望可以给予大家一些帮助:第一个建议是:由于这两天我一直从事的是帮助旅客寻找正确的检票口和等侯区的工作,一开始我们都是看ab区滚动小屏幕靠记忆记,或是每每有旅客问到时再去询问火车站的工作人员。但这个方法不太好,不够准确还耗费时间更浪费劳动力。我们马上改正并想出用相机照下电子屏幕上的数据,借以对照的方法,这样可以节省很多的时间和能力并更准确。今天我们采取的是自带小本抄写的方法,写的过程加深印象,不断回答旅客问题的时候加强记忆,慢慢的在有些时候我们还可以做到一提问马上答,在忙绿的时候更提高了工作效率。电子屏幕的显示的内容有限,有些较晚的车次上面不能及时的显示,有些旅客提前到来,会因为找不到等候区而焦虑,于是我想尽办法四处寻找工作人员终于得到一份印有所有车次的表格,对照电子屏幕把最近要发的车次勾画出了,方便查找。
再遇到还未更新却被旅客提出问题的车次也相应的勾画出来,方便的下次的查找。还有一个建议很开心得到了带队总负责袁高平同志的肯定,作为负责候车区的志愿者,我觉得在人群中走动或是寻找需要帮助者是一件很困难的事情,你不断地移动加大了旅客在需要你时寻找你的难度,也加大了自己寻找需要帮助者的困难。而站在门口可以第一时间分辨这旅客是否可以准确找到候车区或是需要你的帮助,一直等候在那也更方便旅客在需要帮助时可以快速的找到你。节省了时间也节省了体力。可以提高我们的办事效率,争取更多的时间给更多的人提供帮助。我想这就是我这两天担任春运志愿者的收获吧。
春运活动总结范文篇3
亲爱的志愿者友友们:
大家好!
继20xx年本中心第一次参与春运志愿服务“暖冬行动”后,今年我们又一次在春运来临之前与共青团市委,市青志协提前商议暖冬行动志愿服务相关事项。在共青团市委下发通知后本中心积极响应第一时间将活动组织公布信息及时发往至本中心各群及互助、湟中各分队群并通过志愿汇同步招募志愿者参与到暖冬行动活动当中来!在以下几方面总结如下:
一、暖冬行动时间
20xx年1月30日至2月14日共计16天。
二、暖冬行动地点
西宁市火车站
三、暖冬行动组织者
1、共青团西宁市委、市青年志愿者协会
2、青海心之助志愿者服务中心
四、暖冬行动参与者
1、青海心之助公益彩虹爱心服务分队
2、青海心之助公益湟中1+1爱心服务分队
3、青海大学昆仑学院青年志愿者协会
4、青海大学青年志愿者协会
5、马坊街道办幸福社区
6、微心义工志愿者服务总队
五、志愿服务内容
开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民等志愿服务。
六、志愿服务具体数据
1、报名102人。比20xx年增长152%
2、服务近600人次。比20xx年增长168%
3、志愿服务时长近2600小时。比20xx年增长70%
4、为近20000名旅客提供志愿服务。比20xx年增长67%
5、其中中学生15人报名参与。比20xx年增长69%
6、其中有83人首次报名参加
7、其中有19人连续两年报名参加
本中心春运志愿者们在刺骨的寒风中,在漫天雪花飞舞中做到保证志愿服务时间里,一个微笑、一杯热水、一句问候。从点滴做起,从细微处入手,用积极热情的行动和真情去温暖每一位过往的旅客,使旅客们从中能带着温暖的志愿服务和愉快的心情踏上迫不及待回家的路。每一位暖冬春运志愿者们在自己的志愿岗位上体现着志愿服务价值;在辛苦奉献中赢得赞许,为全国春运工作增添着更多的动力与激情!
七、志愿者(爱心人士)捐款捐物及名单
以上实际收到捐款2402.4元已全部为志愿者支付午餐费,且超支199.6元(超支由管理费支出)总支出2602元,剩余0元。
八、出现的问题
1、未能有效组织管理人员带队排班。
2、未能及时将当天午餐费捐款使用情况进行公布。
3、未能将使用了午餐费捐款人员签字确认。
九、需要改进的地方
1、进一步做好活动前准备事项,多考虑细节和小事。
2、有捐款情况下将在当日活动结束后及时公布。
3、对使用捐款人员将采用签字确认方式及时公布。
4、强化管理人员带队排班制。
5、视具体情况及时发布活动总结。
在此本中心向能够在一线志愿者身后尽自身能力给予默默支持和贴心关怀的每一位志愿者(爱心人士)们表达最诚挚的问候和衷心的感谢!
同时,特别向志愿服务在春运中的每一位志愿者们由衷的感谢!“辛苦了!”感谢志愿者们一贯的,长期的,坚定不移对本中心发展付出了艰辛的努力和鼎力支持,感恩公益上与大家同在,共同学习,共同进步,风雨无阻砥砺前行!
青海心之助志愿者服务中心通过志愿服务春运“暖冬行动”活动的开展,充分发挥本中心志愿服务在春运工作中的积极作用,通过招募组织动员广大志愿者们“参与到春运、体验在春运、服务于春运”,将引导广大志愿者们践行本中心“用心做好服务”于社会的核心价值观的具体体现,助力“温暖青海西宁”贡献自己的力量!
春运活动总结范文篇4
20xx年春运工作在县委县府的正确领导和上级有关部门的大力支持下,精心组织、严密部署,分工明确、协调配合,基本实现了“以客为主、客货兼顾、安全有序、方便快捷”和“旅客购票方便,车船航班正点,出行快捷安全,满意程序提高”的工作目标。现将工作情况总结如下:
一、加强组织领导,落实责任
为加强我县春运工作的组织领导和协调工作,县政府成立了由分管交通副县长xx任组长、交通局长、安监局长、公安局政委、交警大队长为副组长的春运领导小组,下设办公室,挂靠县交通局,具体负责组织协调全县春运日常工作。交通、公安交警、农机等职能部门和运输企业及18个乡镇也分别成立了春运工作领导小组或安全委员会,并结合部门实际制定了工作方案,层层落实责任,形成了一级抓一级、一级对一级负责的工作机制。1月24日,县政府召开全县春运工作会议,交通、公安、交警、安监、农机、城建、计划、教育、新闻中心等单位(部门)主要领导和企业负责人以及18个乡镇分管领导共50余人参加了会议。会上交通、公安交警、安监等部门分别就做好讲话。会上,18个乡镇还与县人民政府签订了年春运安全工作责任状。会后,各有关职能部门和运输企业也分别召开了春运工作动员部署会。通过层层动员形成如下共识:
一是以促进xx经济发展,加快融入海峡西岸经济区建设,营造xx投资发展软环境的总要求出发,充分认识到春运工作的重要性,切实加强组织领导;
二是树立对人民群众生命财产安全高度负责的态度,从源头管理严把“三关一监督”和路面监控着手,切实强化安全监管工作;
三是遵循“以人为本、服务为先”的理念,处理好依法行政与转变工作作风的关系,做到依法办事,文明服务;
四是加强单位(部门)间的沟通与协调,从人员、信息、物资等方面互相支持,密切配合,通力协作,形成工作合力。
二、加大宣传力度,营造氛围
为加强春运期间的宣传报道工作,我县各有关部门充分利用电视、广播、板报、信息、图展、标语、安全学习等形式进行多方位的宣传。在西门服务站发放“319国道事故多发地点示意图”和各类春运及安全行车宣传单共10000余份;在国道沿线、省际交界处等地制作醒目横幅18条,在车站张贴各种春运工作标语近100余张;交警、运管人员联合深入企业召开春运工作及安全会议共3场次;并通过编写春运简报及向上投稿宣传报道春运工作情况。
三、加强市场调查,确保运力
春运期间,交通运输部门严格按县委、县府和上级部署精神,加强运输组织,科学合理安排运力,及时了解和掌握客源的流量、流时,组织多班、双班运输,确保节日期间旅客出行方便快捷,物资运输安全畅通。共投入营运客车192辆,座位数3647座;共发班次13429班次,安全运送旅客163311人次。具体做到:
一是在充分考虑春运期间各种因素造成的客运流量、流向、流时的变化,客运站对原客运车辆的发车时间进行了调整,合理调配运力,以提高运输效率;
二是增开售票窗口,延长服务时间,客运预售票提前到10天;
三是为方便农村旅客购票,龙州有限公司xx分公司在节前,对全县七个乡镇增设电脑网络售票业务,解决农村上城购票问题,有效缓解县城客运站的售票压力,大大减少了旅客购售排长队现象。四是加强春运加班、包车牌的管理,规范出租汽车经营行为。在便民服务方面,汽车站主动为旅客排忧解难,设立老人专座、免费供应热水等,交通运管、交警部门联合设立西门春运安全工作站,实行24小时值班,对客运车辆提供咨询服务,设立交通安全服务岗、驾驶员休息室、春运车辆维修点,免费提供饮用水,纠正客运车辆违章行为,春运期间,执法人员始终坚守值班岗位、文明执法,赢得了广大司乘人员的好评。
四、加强部门配合,形成合力
春运期间,交通、交警、农机等有关部门在履行职能工作中,走联合执法之路,形成工作合力。
一是交通、交警联合在xx设立春运服务站,由运政人员和交警一起实行24小时值班,负责检查和核发来往车辆《交通安全记录卡》,做到超载不过站、过站不超载,确保超载车辆不入境也不出境。通过互相支持、互相配合,增强了执法力度,也减少了车辆检查次数,提高了工作效率;
二是组织公安、交警、运管、农机等部门会同各乡镇派出所,深入乡镇开展整治“五小”车辆载客专项活动。由参加联合整治的部门共同制订整治方案,抽调业务骨干组成专项整治行动小组,并取得乡镇政府的支持,利用墟天进行交通安全知识宣传,发放宣传材料,进行典型案例图片巡展,让老百姓认识到乘坐非客运车辆的危害性。邀请消防大队派员参加,对非客运车辆载客的车篷及报废车进行当场割除,并给予从严处罚。整治期间,共对7人实施行政拘留,当场割除车篷5辆,查处客运车辆超载20%以上的6辆,非客运车辆载客8辆,受教育群众50000余人;
三是加强工作沟通,做到信息互通,提高管理效率。
五、严格安全管理,强化监管
我县春运40天中共发生一般性以上交通事故30起,死亡9人,比去年同期上升50%,受伤26人,比去年同期上升160%;经济损失9980元,比去年同期下降64.7%。
源头管理和教育方面:交通主管部门实施“严把三关、一监督”(即严把运输经营者市场准入关、严把营运车辆技术状况关、严把营运驾驶员从业资格关,加强对汽车客运站的安全监管)加强源头管理,狠抓运输生产安全,做好内部治安、消防管理等工作,同时加大稽查和堵漏监控力度,严厉打击无证经营的各种“黑车”,督促各客运单位对车辆严格检验,杜绝由于机械原因诱发交通事故。特别是加强了对危险化学品运输车辆从业人员及定点维修企业的全面检查,强化对易燃、易腐蚀危险品的查堵。公安交警部门对客运车辆严格检验杜绝未进行春检、春检不合格的客运车辆参与春运。农机管理部门加强了对农用车、拖拉机等农用交通运输车辆的管理,与公安交警联合发放致全县农机驾驶员公开信,提醒广大农机驾驶员必须遵守《道路交通管理条例》和操作规程,严禁农用车、拖拉机等参与载客运营。城建部门牵头组织人员对城区及集镇公共交通安全进行了大力整治,确保人口密集的区域交通畅通,客货物畅其流。教育部门节前在全县中、小学校开展了一次遵守交通法规的安全教育活动,教育学生不能乘坐"病车"、超载车、非法营运车辆,有效地避免了交通事故的发生。公路部门对危桥进行了有效的监控和补救,及时清除路障确保道路畅通。
路面监控方面:除设立了春运服务站,做好定点监控管理外,重点加大路面巡查力度。公安交警部门加大了对超载、超速、疲劳驾驶等严重违章的查处力度,对可能造成交通事故的各种违章行为,依法进行查处,对超载客车坚持卸客转运,消除违章后方可放行,共出动警力1290人次,检查车辆31850辆次,其中客车21960辆,纠正交通违法5105辆次,疏客442人次,暂扣证件52本,机动车189辆,实施治安拘留7人次。交通运政部门共上路1435人次,共检查车辆3510辆,查处违章车辆279辆,罚款8.35万元,查处“黑车”5部,罚款6万元。
水上交通安全管理方面:交通主管部门、各乡(镇)人民政府落实"三长"责任制,加强了水上交通安全管理。突出渡船、渡口客货运和游览船只的管理,严禁农用船参加客运,严禁无牌、无证、无经营资质的船舶经营客运。为切实加强水运繁忙期间的安全管理,与日常管理紧密结合起来,做到人员不撤、力度不减。整个春运期间,县交通局水上执法人员共深入全县7个水域乡镇、7个渡口、55个捞沙点进行了2次水上"拉网式"安全检查,有效地保证了水上交通运输安全。
总的来说,今年的春运工作取得了比较满意的成绩,这是各级各部门共同努力的结果。但由于春运工作时间短、任务重,难免存在一些不足,有待进一步总结完善,为人民群众创造一个更加宁静、安全的交通环境而努力工作!
春运活动总结范文篇5
继20xx年本中心第一次参与春运志愿服务“暖冬行动”后,今年我们又一次在春运来临之前与共青团市委,市青志协提前商议暖冬行动志愿服务相关事项。在共青团市委下发通知后本中心积极响应第一时间将活动组织公布信息及时发往至本中心各群及互助、湟中各分队群并通过志愿汇同步招募志愿者参与到暖冬行动活动当中来!在以下几方面总结如下:
一、暖冬行动时间
20xx年1月30日至2月14日共计16天。
二、暖冬行动地点
西宁市火车站
三、暖冬行动组织者
1、共青团西宁市委、市青年志愿者协会
2、青海心之助志愿者服务中心
四、暖冬行动参与者
1、青海心之助公益彩虹爱心服务分队
2、青海心之助公益湟中1+1爱心服务分队
3、青海大学昆仑学院青年志愿者协会
4、青海大学青年志愿者协会
5、马坊街道办幸福社区
6、微心义工志愿者服务总队
五、志愿服务内容
开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民等志愿服务。
六、志愿服务具体数据
1、报名102人。比20xx年增长152%
2、服务近600人次。比20xx年增长168%
3、志愿服务时长近2600小时。比20xx年增长70%
4、为近20000名旅客提供志愿服务。比20xx年增长67%
5、其中中学生15人报名参与。比20xx年增长69%
6、其中有83人首次报名参加
7、其中有19人连续两年报名参加
本中心春运志愿者们在刺骨的寒风中,在漫天雪花飞舞中做到保证志愿服务时间里,一个微笑、一杯热水、一句问候。从点滴做起,从细微处入手,用积极热情的行动和真情去温暖每一位过往的旅客,使旅客们从中能带着温暖的志愿服务和愉快的心情踏上迫不及待回家的路。每一位暖冬春运志愿者们在自己的志愿岗位上体现着志愿服务价值;在辛苦奉献中赢得赞许,为全国春运工作增添着更多的动力与激情!
七、志愿者(爱心人士)捐款捐物及名单
以上实际收到捐款2402.4元已全部为志愿者支付午餐费,且超支199.6元(超支由管理费支出)总支出2602元,剩余0元。
八、出现的问题
1、未能有效组织管理人员带队排班。
2、未能及时将当天午餐费捐款使用情况进行公布。
3、未能将使用了午餐费捐款人员签字确认。
九、需要改进的地方
1、进一步做好活动前准备事项,多考虑细节和小事。
2、有捐款情况下将在当日活动结束后及时公布。
3、对使用捐款人员将采用签字确认方式及时公布。
4、强化管理人员带队排班制。
5、视具体情况及时发布活动总结。
在此本中心向能够在一线志愿者身后尽自身能力给予默默支持和贴心关怀的每一位志愿者(爱心人士)们表达最诚挚的问候和衷心的感谢!
同时,特别向志愿服务在春运中的每一位志愿者们由衷的感谢!“辛苦了!”感谢志愿者们一贯的,长期的,坚定不移对本中心发展付出了艰辛的努力和鼎力支持,感恩公益上与大家同在,共同学习,共同进步,风雨无阻砥砺前行!
青海心之助志愿者服务中心通过志愿服务春运“暖冬行动”活动的开展,充分发挥本中心志愿服务在春运工作中的积极作用,通过招募组织动员广大志愿者们“参与到春运、体验在春运、服务于春运”,将引导广大志愿者们践行本中心“用心做好服务”于社会的核心价值观的具体体现,助力“温暖青海西宁”贡献自己的力量!
春运活动总结范文篇6
转眼之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了,回忆我们这七天的工作,我的内心充满了无限的感慨,有欣喜,有感动,有汗水,有泪水······
回忆起我们正式工作的前一天,各位领导对我们进行了一次短期的培训,在培训期间,各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项,并对我们的工作任务进行了详细的讲解,确保我们每一个人对自己的工作任务十分了解,进而顺利开展我们的工作。之后,培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片,以及他们的工作时的录像,看过之后,我的内心充满了感动,看着前两批志愿者热心服务的身影,看着他们露出的甜美的微笑,我油然生出了一种敬佩之感,我希望我自己能够踏着他们走出的路,一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命,并且对自己的志愿服务工作充满了期待。
在起初的三天里,我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候,我们都比较生疏,遇到一些突发的情况也不能很好的处理,我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法,让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉,之后的工作进行得也比较顺利。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人,在我们的工作期间接待了很多的重点旅客,我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开,我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢,看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰,即使辛苦我们也觉得很值得。
之后的几天我们负责的是安检工作,在安检口我们主要的工作是疏导旅客,避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻,而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的,安检人员一定很细心,不能出现一点儿的疏漏,要避免旅客把易燃物品药等违禁物品带进火车,确保旅客的安全,在工作期间会出现旅客不是很配合的情况,但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解,旅客最终上交了违禁物品。
明天是我们志愿服务的最后一天,我相信我们每一个人都会认真的做完最后一天的工作,但是我相信我们志愿服务的精神会永存在我们每一个人的心中,我们心中永远会呐喊着我们的口号“志愿服务和谐春运”,加油吧志愿者们,让我们一起创造和谐美丽的春城吧!!!
春运活动总结范文篇7
我在武昌火车站已经工作了一个星期,在这一个星期的工作经历中我收获了很多也感悟了很多。看到的不仅是那些赶火车的旅客,还有那些一直服务于武铁春运的工作人员。
在春运期间,可以看到中国人如侯鸟般大迁徙的社会现象。这不仅仅是铁道部门的工作,也是我们当代大学生的工作。在春运服务当中我们既收获了旅客对我们的致谢也收获到了人生中的宝贵经验。
现在我依然记的第一天上岗的情形,那天是2月20日。武汉迎来了春运期间的第一场大雪。我和雷峰小组的所有队员都站在东进站口为旅客们服务。那天,天气很冷所有的队员都冒着严寒,耐心为旅客服务。主动帮助那些需要帮助的旅客运送行李。同时也是工作的第一天我和学长有幸被湖北电视台的记者采访。
记得当时那位女记者问了我这样一个问题:为什么你们要在春运期间参加这次的志愿者活动。我是这样回答的:我希望能为一直奉献于社会的建设们能更好的回家过年尽一点自己的绵薄之力。下午的时候我们小组被分配到二楼的侯车大厅为旅客做指引工作。因为我们对乘车时间表的不熟悉造成了工作上的不便。我们团队在最短的时间找工作人员协商解决了这个问题。也是在当天下午服务了一位特殊的旅客。一个约摸4、5岁的小女孩在拥挤的人潮中与自己的父亲走散了,那位小女孩一直无助的哭泣着。我把她带到了服务台请求工作人员帮忙广播寻找爸爸。我则在一旁安抚那位小女孩。从她的口中我知道她和父亲马宏涛是回老家过年的,而她的妈妈在深圳打工。小女孩焦急的张望着父亲的身影。从她的眼神中让我不觉的莫明的酸楚。她的父亲应该也和她一样的焦急。时间一分一秒的在流逝眼看就要到了我们的服务结束时间她的父亲依然没有出现。最后只得求助铁路局团委和刘明明学长的帮助下顺利的找到了女孩的父亲。小女孩立刻扑到爸爸的怀里,哇哇大哭起来。那一幕感动在场的所有工作人员。
接下来的几天大家都坚守在各自的岗位中。每天都认真的完成着五个一的工作任务。班前点名、班中交流、班后总结、每天一份工作感悟、每天评选服务明星、服务明星的合影留念。在这一星期的工作中我和其他队员分享着彼此的工作经验,共同解决着工作中所遇到的问题。那几天的服务下来大家的感受也颇多。我们每天都是伴着月光出门,带着星光回家。往返于学校与武昌火车站40多公里的路程。大家从不叫苦叫累,大家彼此照顾着扶持着。很多队员因为辛苦的工作而生病依然带病上阵,他们真的好伟大。甚至很多队员做梦也想着春运工作,有的在梦中都呼喊着请大家往里走,不要堵在电梯口。大家都努力的付出着。
付出总会有收获我们团队多次受到上级领导和旅客的称赞。在向中央铁路局的领导汇报工作时,他说了一句这样的话;一个人的价值往往是在他人所需的时候体现出来的。仔细想想这句话的内涵,的'确如此,锦上添花的人远比雪中送炭的多。这也正如黄思源学长说的那样急旅客之所急,帮旅客之所需。几天工作下来的总结使我们的工作更加紧紧有条,对武昌火车站也越来越熟悉。客流量也是不断增加。随之而来的困难是我们遇到了我们工作的一个枯燥期。厌烦了重复又繁重的工作。我们在学长的带领下努力克服着对工作的枯燥感,以微笑服务于每一位旅客。
在接下来的工作经历中,我遇到了几件趣事。那几天的人流量并不是很多。大家也算的上很清闲,我也有空在二楼的候车室与旅客进行交流。其中碰到了两位十分可爱的农民伯伯。他们拿着一大堆行李和包袱,在二楼的候车厅踟蹰半晌,我忙上前寻问他们的车次和时间。当我看到他们的时间是午夜0;15时,我彻底震惊了,现在是早上9点多离午夜还有十多个小时,他们早早的来到候车室候车。看到他们沧桑的面孔,我感到有些辛酸。这就是很多中国大众的代表,在火车站工作的这几天大多数都是和这两位农民伯伯一样的劳动人民,拎着沉重的蛇皮袋,带着锅碗瓢盆等一系列家當,奔跑在火车站的电梯上。我不禁有些颤动。他问了我到他们那个地方要多久才能到,我帮他们询问了一下工作人员,很可惜他们也不知道,我很抱歉得跟他们说了一声对不起,要他们座在候车区靠里的位置以免下午人流较多的时候挤着他们了,时间一分一秒的流逝着,转眼到了我们中午收班的时间,大伙喊我去休息,我走到一半又想起了那两位农民伯伯,我马上又撤回去提醒他们一下,他们正在吃着自己带着的干粮。我让他们多听喇叭,不要错过搭上火车的时间他们对我感激万分,还让出一个位置让我休息,这一小的举动让我感动了好一阵子。他们好淳朴啊!
这是我工作这么多天,第一次受到农民工群体的理解和相信。原来上岗的时候,经常是我们主动帮住他们,他们会十分排斥我们的帮忙,总认为我们是骗他们的钱财。我们尝试着一次次的解释,由原来的不理解到最后的完全的信任。我觉得这是我们团队辛勤努力的结果。我很开心,有人称我们是免费的导游到有事就找志愿者,这真的是一项很大的进步。还有一次我遇到几位特有意思的大婶,她们十分害怕坐手扶电梯,堵在电梯口又十分想尝试一下坐电梯的感受。我觉得她们十分需要克服一下自己的恐惧,我直接拉着她的手往电梯直冲上去,她惊恐的大叫起来,紧紧地拽着我的手,我鼓励她说这没什么,闭闭一眼就可以做到,她依然很害怕,换了一双平底鞋叫我陪她在上一次,我叫她数一,二,三慢慢扶着电梯的把手上电梯。她慢慢的没有那么的恐惧,我感到很开心我给予一个陌生人很大的安全感。她学会了如何上电梯。我真替她开心。这就是我在火车站所遇到的趣事。这也使我认识到了一批生活在农村的人她们的所感所思。我也在一次次工作中收获到不少快乐。
虽然春运服务只有短短的几天,但是我的收获还是蛮大的。