房管科工作总结7篇

时间:2023-05-12 作者:loser

工作在有条有序的完成后,大家都要及时写一份工作总结,写工作总结的过程是可以帮你梳理这段时间的工作,下面是淘范文网小编为您分享的房管科工作总结7篇,感谢您的参阅。

房管科工作总结7篇

房管科工作总结篇1

在忙忙碌碌中,这学期的工作又不知不觉地接近了尾声。现将我本学期的工作、学习和体会做以下总结:

一、工作方面

我班是新招生的幼儿,在开学初,幼儿哭闹现象极为严重,我不分上下班坚守在班上,逐一安抚幼儿稳定幼儿情绪。利用周六周日和晚上时间进行家访,深入了解幼儿,较快与幼儿建立良好的师生关系。针对我班幼儿年龄小、自理能力差,依赖性强的特点,在培养幼儿良好的生活常规、学习常规和生活自理能力的同时,给予幼儿最好的照顾,用最大的热情与爱心,使幼儿感受到妈妈般的温暖与爱护

在教育教学上,我早来晚走加班加点为幼儿制作各种形象可爱、功能多样的玩、教具和体育活动器材,为了使每一个幼儿都能够得到最好的发展,我在制作玩教具时,都制作了四十份,以确保每个幼儿人手一份,避免因器材投放而限制、影响幼儿发展。另外,为了配合主题活动,我们为每个主题都设计了主题墙,便于幼儿学习与操作。

二、思想方面

热爱中国共产党,忠诚于党的教育事业,全心全意为幼儿和家长服务。在政治上要求进步,积极提高自身的政治觉悟,紧跟党的步伐,自觉读书看报和收看新闻联播,关心时事,认真参加每周的政治学习并做好政治笔记。

三、学习方面

利用业余时间通读《幼儿心理学》、《幼儿教育学》、《幼儿园教育指导纲要》,翻阅《学前教育》、《幼儿教育》等书籍、杂志以丰富自己的知识和教育教学方法。多听其他教师的课,多做课,在学习与实践中不断的提高自己。继续学习弹钢琴、跳舞、手工制作等基本功,并抓住一切时机进行实践。

四、其他方面

严格遵守园中的各项规章制度,不迟到、不早退,凡事以集体的利益为重,时刻服从领导的安排。与各位同事友好团结,全力配合班主任开展工作,团结协作,把各项工作做得有声有色。

总之,我会时刻牢记“园兴我荣”的宗旨,为幼儿的全面发展、为幼儿园的美好明天不断努力。

房管科工作总结篇2

20xx年1-3季度我局根据区政府安全会议通知精神,安检局及区消防部门的布置,发动全局职工人人重视安全生产,确保人民群众生命财产安全,维护社会安定稳定,杜绝各类事故发生。现具体汇报如下:

一,领导班子身体力行落实责任制,扎实开展安全工作。

新年伊始,领导班子即组织召开安全工作会议,汇报上一年工作情况,制定新一年的工作计划。本人与区政府签订了《晋安区领导干部20xx年安全目标管理责任制》后,回到局机关,立即召集局属各部门、各企业负责人召开会议,明确行政领导和企业法定代表人是安全生产第一责任人,对安全工作负有全面的领导责任。层层落实责任制,责任分解到人。根据新一年人事安排,对局安全工作领导小组进行调整。王培棋局长任安全工作领导小组组长,郭孟营书记、林鸾强副书记、吴敏捷副局长任副组长,局属各部门、各企业负责人任成员。下设办公室。从组织上、人事上保证了对安全工作的领导。以确保安全工作常抓不懈,一抓到底。

在具体工作中,领导班子以身作则,一季度召开一次安全工作会议,每次参加区安全工作会议,或派员参加安全工作相关会议,第二天即向全局通报情况,布置工作。每季度和王庄街道紫新社区领导一起全面检查我局的安全工作。每次检查,和局属各科室部门企业负责人一起参加,逐项落实,检查责任制项目,不走过场。

定期下基层进行社会调查,坚守在拆迁工作第一线。根据区政法委的文件规定,区属机关要和社区结对子,搞好社区的安全工作,我局和象园街道的连翔社区结成对子。为此,领导班子决定由郭孟营书记带队,多次到连翔社区进行社会调查,走访了社区居民,听取了社区领导班子关于社区建设的设想,和象园街道领导林孝信共同回顾社区创建的历史,探讨共建方案。针对社区建设存在的困难和需要帮助的问题,郭孟营书记提出了自己的意见,拿回来和房管局领导班子共同研讨,经研究,决定对象园街道连翔社区实施帮助计划:在经济上分期予以资助。在社区建设和房地产物业管理方面进行技术指导。双方干部定期进行走访,互相学习,互相监督,取长补短,共同促进。

二,从日常工作抓起,把好安全工作每一道关。

局机关大楼的空调有原来的中央空调改为普通空调,节约了用电,避免浪费。电工重新安装了各楼层各科室的电源线,避免电线老化和超负荷运转,定期检查各科室的用电安全。

局机关大楼及周边安装了闭路电视和安全监视探头,加强车辆安全管理,防止盗窃,也保障了办公秩序。

和属地社区联防,由紫新社区增派保安人员在局机关大楼门口,采取定点布控和巡逻相结合的方式,强化安全保卫。

定期检查大楼的安全设备,定期更换灭火器药物,保证气压充足。定点安放灭火器。为防止灭火器坏损移动,今年我局又添置了灭火器箱子。利用更换灭火器的契机,组织干部职工进行使用灭火器和相关灭火器材的培训,现场使用,轮流操作。

局机关大楼安全防范工作由局办公室主任王允同志负责。建立了门卫制度,《晋安区房管局大楼安全守则》、《晋安区房管局安全管理制度》,配备了门卫、电工6名专职人员,每天24小时坚守岗位。下班前各科室人员自行检查,再由值班人员巡视大楼各层,做到关闭所有电器开关。节假日由局领导带班,全体职工轮流值班,加强对局办公大楼及所站的安全保卫工作,每季度及节日均开展安全大检查。重点部门会计室、档案室、厨房设置了防护设施。加强对单位内部交通工具管理。节日假日车辆回库,公出须经领导批准。

安全工作不是一项封闭性的工作,是一项人人参加的群众性工作,同时也是开放性的社会性工作。我局在开展生产安全工作中,引进社会监督机制,按照属地管理原则与王庄街道及紫新居委会共建,根据上级布置与象园街道连翔社区结对子,积极主动参与所在地区的平安社区创建活动,每次安全工作自检自查后均请居委会验收。请社区领导前来指导检查,请社区领导当评委。我局还利用到各社区联合行动的机会学习安全工作先进经验。

拆迁工作中,均请乡镇、街道村居委会干部参与决策,参与宣传发动,请求检查督促拆迁工作全过程,其中包括检查监督安全工作。

三,根据区安检局和区消防大队的工作部署和文件要求,配合搞好物业小区的消防安全,今年,我局派出二期专项任务工作队,每期15--20人,到各物业小区,搞好文明小区的建设,督查文明小区配套的完善,配合小区消防安全宣传和消防器材的配备检查,训练。为促进物业管理服务公司和社区、业主及时签订社区平安建设合同,落实防盗窃责任制,管理好社区车辆,深入各社区各物业小区,宣传督促,落实门卫保安的统一着装,人员编制,制度上墙。摸清情况,针对存在的问题,及时向区委区政府及相关部门汇报,并提出建设性意见。

安全工作事关大局,头等重要,全局上下努力为安全工作作出贡献。

房管科工作总结篇3

20xx年度,厨房整体工作运行较为正常,但在细节上还有待加强和提高。

一、餐饮业受反腐倡廉活动的继续深入,行业影响相当严峻,受到较大冲击,但我们厨房没有停下前进的脚步,继续推陈出新,几乎每月都按时出新菜,并得到客人的认可。

二、进一步完善了各项制度,并落实到实际工作中。比如每日员工健康检查表,留样样品制度等,让每一项都落实到人。

三、经常带领全体厨房员工共同学习,了解每个人的思想和心理状态,为更好地开展工作打好基础,理解和关心每一个同事的难处,有困难大家一起解决。

四、本年度厨房员工相对稳定,更加团结,出现问题就事论事,更包容更大度,及时把问题处理好。

五、针对现在餐饮大环境和餐饮发展的趋势,结合广大消费者的习惯,我们推出了系列的砂锅营养套餐,并开出了针对家宴的消费菜品和价格,使这两条腿同时走路,让消费者享受到星级出品和星级服务的家庭宴请,更实惠,更经济,借此让营业额有所回升。

六、 在收原材料环节,牢牢坚持住我们的标准和质量,哪怕是和供货商吵,闹,哪怕是到处堵枪眼,堵漏洞,也一样要为公司,为这个大家庭,节约每一分钱,创最大利益,让利于消费者。

七、在人员安排上,由于生意的不稳定等原因,厨房人员相对少了几人,在工作上更加灵活的安排,不再是一成不变的固定在某个位置,大家更加团结灵活的工作。自己在过去的一年中,从没把自己固定在某个位置,小吃,打荷,蒸菜,凉菜,炉子上炒菜,甚至于到水台,什么都做,哪里忙就做哪里,当然,也让自己学到相当多的知识和技能 ,并用自己实干的行动带领大家一起前进。

不足之处,任然有很多,人无完人,但得有正能量。认清差距,才能明确努力方向,克服困难,才能完善自己。

房管科工作总结篇4

xx县物业管理办公室在县住建局和上级业务主管部门的正确领导下,结合xx实际工作不断强化物业行业管理,有力的促进了我县物业管理工作的健康发展。到目前为止,我县共有物业服务企业x家,在管物业项目x个,纳入物业管理面积约x万平方米,服务对象x小区、办公楼及公共服务、商业服务设施等,物业从业人员业务水平进一步增强,服务标准有了明显提高。

一、立足实际,切实加强物业行业管理机制

今年以来,xx县物业管理办公室进一步加大行业管理力度,进一步规范我县物业行业市场,深入贯彻xx省物业管理条例。督促我县物业服务行业发展,提高物业服务水平,改善人居环境,进一步规范物业企业服务行为。抓住时机大力宣传并督促各物业服务企业落实山东省物业管理条例,落实并完善关于实行新建物业质量保修金制度的通知、关于开展物业管理招投标工作的暂行通知和关于开展物业服务合同备案工作的通知。

物业管理办公室对所属的物业企业及项目实行不定时抽查制度。检查中对项目的卫生情况、小区秩序、安保情况及业主评价进行综合考评并建立信用档案。对存在问题的物业管理企业进行警告并督促限期整改。物业管理办公室还定期聘请专家对物业企业管理人员进行培训,提高物业管理人员素质,提高物业管理水平,使企业管理更加规范。

通过严格监管和正确的市场引导,我县物业企业服务项目管理服务水平得到了有效提升,取得了可喜的成绩。xx房产物业服务中心服务的xx县建设大厦、x公司服务的xx政务中心获得20xx年度x省物业管理优秀大厦;xx县x公司服务的xx县国土大厦、xx物业有限公司服务的xx县交通大厦获得20xx年度市级优秀物业服务示范项目。

二、正视不足,积极提升行业管理水平

随着我县房地产业的迅猛发展和市场化的不断推进,物业管理不断得到普及和推广,也越来越引起人们的高度关注,已成为城市管理及和谐社会建设的重要组成部分。从我县实际情况看,物业市场单位自管、原始公司化管理和现代物业管理并存,这也说明我县的物业发展还处在不平衡、不规范、不成熟的起步阶段。

一是有的物业服务企业规模小、标准低、从业人员工资待遇低、服务能力差等;

二是物业市场不健全,市场化程度不高,业主和物业服务企业双向选择机制不成熟,特别是前期物业管理不完善,业主委员会组建不顺畅,发挥的作用不突出,物业服务企业对成立业主委员会不积极等;

三是个别物业服务企业服务不到位、经营不讲诚信、只收费少服务以及个别从业人员素质低、服务态度不好的现象时有发生;

四是物业服务企业安保滞后,安保队员年龄大、体质弱、应变能力差、工作动力惰性大等。

这些情况的存在,在一定程度上影响了我县物业服务企业的整体形象。

下一步,物业管理办公室将进一步加强物业管理宣传和行业监管。加强对物业质量保证金及专项维修基金的管理水平。结合当前工作实际,加大工作力度,强化监管服务,严把市场准入关,为了规范和保护现有的物业市场秩序,现在城区已不再批准新的物业公司,为了乡镇的小城镇建设和管理,每个乡镇、街道办事处允许成立一个物业服务公司。

对物业企业资质申报、延期及核定等级方面严格把关,坚持审批标准,严格控制规模小、实力弱、信誉差的企业入市,对一些管理水平低、服务质量差、业主投诉多、有劣迹的企业清理出物业市场。强化日常监管,坚持“属地管理”原则,推行选聘物业企业招投标的方式,要求各物业服务企业签订的物业服务合同及时到物业管理办公室备案,不备案的其业绩不予认定;定期检查与不定期检查相结合,对各物业公司

每半年进行一次业绩评定,每全年进行一次全面考核,依法查处违法违规行为,达不到业绩要求的将视其情况给予限期整改、降低资质等级、直至吊销资质。

三、强化监管,切实完成八项工作

xx县物业管理办公室积极贯彻落实上级主管部门的安排部署,落实重点工作情况。要求全县各物业公司要以x东省物业管理条例实施三周年为契机,积极主动开展多种形式的宣传活动,采取悬挂横幅、条幅、发放材料、明白纸、电视、媒体、网络等形式,大力宣传条例、法规、政策,努力营造良好的群众舆论氛围。

为工作的顺利开展创造良好的法制环境。在已有的基础上,积极完善“两金”缴存、使用、返还工作。深入贯彻落实滨建房字x号,关于合同备案、招投标、资质管理的三个通知,要求各企业认真学习,贯彻执行三个通知的相关规定,按照市局制定的统一表格文本,把各企业服务合同,外省市及本省外市进滨企业的备案材料,于20xx年x月x日前,把本年度相关材料报市局备案。要严格按照x房字x号关于开展物业管理招投标工作的暂行通知规定,企业承接新的服务项目,必须按照程序实行招投标。从根本上规范、理顺我县物业服务市场秩序。

各企业负责人、项目经理,要认真研究、学习建房x号关于印发t;物业承接查验办法>的通知,做到举一反三、融会贯通,把各项条款贯彻到具体工作中去。按照条例规定,根据省政府提出的构建和谐山东的总体要求,积极主动督促小区所在地、乡(镇)、街道办事处、社区委员会,按照条例规定程序,组建小区业主大会与业主委员会。

争取到20xx年末,成立业委会的小区比例达到x%。按照中物协优秀住宅小区(大厦)评选标准,积极鼓励企业参加优秀小项目评选活动。贯彻落实x市物业管理收费办法。进一步落实住宅小区物业服务量化考核和星级管理,按照通知要求和市局安排部署,20xx年将在第一批星级管理小区考评基础上,认真总结经验,征询业主意见、调研取得成效,评估实际效果,完善考评程序,提高公平、公正标准、在我县全面推进星级管理工作稳步开展并全面贯彻落实物业服务省级标准。

房管科工作总结篇5

为深入有效地搞好我局的纠风工作,切实转变职能,改进机关作风,进一步优化我局发展环境,我局坚持以学习实践科学发展观为契机,以科学发展观为统领,坚持把纠风工作融入到实际工作中去,精心谋划,认真组织,取得了一定成效,现将我局2016年上半年纠风工作开展情况总结如下:

一、明确责任,加强领导,确保工作取得实效

按照xx市《20xx年纠风工作方案》的要求,为深入做好我局的纠风工作,确保工作不走过场,不出偏差,取得实效,我局明确了纠风工作的具体指导思想、工作任务以及保障措施,并成立了局纠风工作领导小组,切实加强对该项工作的组织领导,确保纠风工作取得实实在在的效果。

二、主要工作成效

(1) 、保障性住房建设进展顺利。20xx年,按照xx市的保障性安居工程建设责任目标的要求,我局住房保障办在xx、xx、xxxx、xxxx等多个小区对已建成公共租赁住房进行分配,分配严格按照《xx市公共租赁住房管理办法(暂行)》进行,严格把关,并先后制定各种措施,确保公共租赁住房分配不出现纰漏。并联合民政、街道联查,严格控制不良占用公共租赁住房问题。采取与新闻媒体共同宣传的方式,增强住房保障机制动态管理和办事公开、透明度,纠正和防范保障性住房的分配和管理等环节的不正之风。

(二)、认真清理规范庆典、研讨会、论坛活动。我局坚持清理与规范相结合,对拟举办的庆典、研讨会、论坛活动,严格履行审批程序,不符合规定的坚决不参与。领导干部不得在活动中出现挂名任职、发贺信贺电、题词剪彩、向企业和群众摊牌费用等不良行为。

(三)、多措并举,积极推行“阳光服务”。为方便群众办事,xx市房管局专门在局一楼大厅设立产权交易工作业务咨询台,为前来办事的群众和企业现场答疑解难,节约了群众的办事时间,提高了工作效率,受到了广大群众的普遍好评。同时,我局还主动邀请行风监督员对我局纠风工作进行监督,并在重要办事流程中放置征求意见表,自觉征求群众意见,接受群众监督。

(四)、认真开展履诺践诺活动。我局依据年初制定的工作计划和房管业务特点,结合群众关注的热点、难点问题,向社会公开了服务承诺,并要求广大干部职工要严格依照承诺内容,认真履行职责,凡接到举报或群众反映,机关工作人员出现推诿扯皮、玩忽职守、贻误工作的,都要一查到底,追究当事人的责任,责令其作出书面检查或停职反省。

(五)、大力开展行风创建活动。房产局坚持把加强政风行风建设作为我局全面建设的重要工作来抓,以内强素质、外塑形象为目标,推动干部职工队伍素质不断提高,促进各项工作的全面发展,政风行风建设取得新成效。

1、解决突出问题有新进展。依据上级有关政策,一是免收新建商品房转移登记费;二是核发商品房预售许可证,在证件齐全的情况下,两天内完成;三是我局适时开通“绿色通道”,急事急办,特事特办,这些做法,得到了群众们的一致赞誉。

2、创新体制机制有新突破。一是建立和完善了首问责任制、限时办结制、责任追究制以及约束、激励机制,进一步提高了全体干部职工的工作积极性,使工作效能和工作质量有了明显提高;二是建立和完善了廉政建设长效机制。为建设一支廉洁自律的房管干部队伍,树立房管部门的良好形象奠定了坚实基础。

3、工作作风有新提高。半年来,我们组织党员开展了创先争优活动以及干部作风建设年活动,活动开展以来,我们精心组织,周密部署,扎实推进,注重实效,顺利完成了既定阶段的规定任务,真正提高了全体干部职工、特别是党员领导干部贯彻落实创先争优活动的自觉性,切实解决了一些制约房管工作科学发展的关键问题和群众关心的实际问题,全体党员干部在学习活动中牢固树立起“群众利益无小事”的宗旨意识,政务、党务公开得到不断深化,实现了阳光办公、透明服务,极大方便了企业和群众办事,树立了房管部门的良好形象,活动取得阶段性成果。

总之,在全体干部职工的共同努力下,我局的纠风工作已取得一定成效,今后,我们仍将纠风工作作为一项经常性工作抓紧抓好,并形成一个长效机制,切实巩固好以前的工作成果,促进房管局各项的全面健康发展。

房管科工作总结篇6

根据省、市、区关于20xx年民主评议政风行风工作的部署,按照区政府、纠风办《关于20xx年xx区民主评议政风行风工作实施意见》(xx纠办[20xx]x号)的要求,现将我局开展政风行风工作情况汇报如下:

一、加强领导,落实责任,全面增强行评工作责任感

为加强开展民主评议政风行风工作的组织领导,我局成立了民主评议政风行风工作领导小组,局党组书记、局长xxx同志任组长,班子其他领导任小组成员;下设民主评议政风行风工作办公室,由纪检组长xxx同志兼任主任,各党支部书记和局办公室、组织人事科等人组成,负责承办行评的日常工作。

局党组要求12个被评议的重点单位,要切实重视20xx 年行评工作,科所长要亲自抓,认真结合本单位实际,进行全面安排部署,强调落实行评五项工作制:一是强调落实目标责任制。明确各单位主要负责人为行评工作的第一责任人,分管领导对分管岗位和分管业务的政风行风评议工作各负其责,形成了局行评领导小组及其办公室具体统筹抓,局主要领导亲自抓,各单位领导直接抓的工作格局;二是强调落实服务承诺制。坚持把以群众满意作为第一标准,面向社会和行业作出了提高行政效率改进工作作风的10 项措施:即从缩短办理时限、精简审批环节、推进信息共享、加快事权下放、开展关爱服务、强化主动协调、解决遗留问题、加强政务公开、加强政民沟通、严格监督管理等10个方面、提出提高效率、改进作风具体承诺;三是强调落实首问负责制。要求各单位、各岗位切实增强服务意识、提高服务质量,着力解决态度不热情、服务不到位、沟通不得力、反馈不及时等问题;特别强调在行评期间,对服务对象的要求,严格执行首问负责制。首问负责人对于职责范围内能够解决的,及时办理或者告知有关事项;如不在首问责任人职责范围之内,也要求首问责任人热情接待,耐心解释,并给予指引和帮助;四是强调落实监督检查和跟踪督办制。行评工作重在监督、重在落实,局领导和局行评办要求各单位完善明查暗访制度,把督促检查贯穿行评工作的全过程,领导要带头抓好督促、检查和指导工作。行评工作活动启动后,局党组书记、局长王月珍、局纪检组长潘锦星,调研员xxx,分别多次到登记交易中心等重点业务单位,找主要主要领导座谈,把工作部署与督促检查同步推进、有机集合,及时发现问题、纠正问题、解决问题。同时,要求各单位对自查自纠发现的问题和社会群众提出的意见,及时进行整理归类,明确责任人,实行限时督办制,做到整改工作有跟踪落实、能解决问题;五是强调落实责任追究制。把政风行风建设纳入目标责任制管理,与评优评先、责任奖惩等挂钩,对行评工作中出现问题的单位实行评先评优一票否决,对行评工作中反映出来的问题绝不护短,坚决纠正;对问题涉及到的责任人绝不迁就,坚决处理。

二、明确目标,点面结合,提高行评工作质量

一是搞好行评工作的计划安排。认真研究制定了《xx市国土资源和房屋管理局xx区分局关开展民主评议政风行风工作实施方案》,明确我局20xx年行评工作的指导思想、目标任务、评议对象、评议内容、评议工作的方法步骤和基本要求;二是明确行评工作的目标要求。明确提出通过这次行风评议工作,实现在解决损害群众利益的热点难点问题和防治不正之风上取得新成效,在提升服务质量、推进效能建设、增强廉洁意识、切实改进机关作风上取得新突破,在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展,全面促进“为民、务实、清廉”的服务型政府上取得新进程;三是细化行评工作重点解决的问题。这些重点问题主要包括六个方面,即在建立和落实纠风工作责任制方面,重点要健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制;在转变工作作风和加强机关效能建设方面,重点要深化行政审批制度改革,优化业务流程,建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系;在加强对行政权力的监督方面,要公开办事程序、岗位职责、办事要求、收费标准等;在维护人民群众利益方面,重点要开展优质服务,建立健全便民、利民服务措施,认真接待、及时受理并妥善处理人民群众关注的热点、难点问题和举报投诉问题;在增强工作执行力和履行职责方面,重点要坚持依法行政,建立健全并认真落实执法责任及相关工作责任制;在加强自身建设方面,重点要加强职业道德、社会公德、家庭美德和职业纪律、职业责任教育,健全监督体系和责任制度体系,增强党员干部特别是领导干部廉洁从政的各项规定等;四是坚持“五个结合”切实增强行评工作的实际效果。即,将行评工作与区委、市局党委的中心工作相结合,确保目标任务的完成;与“机关服务年活动”相结合,进一步树立行业新风正气;与学习实践活动整改工作相结合,进一步查找剖析问题,制定好整改措施;与市局向社会承诺的提高行政效率改进工作作风的10项措施相结合,进一步提高创新意识,制定创新举措;与提高执行力建设活动相结合,进一步提高管理效能。实现业务工作和行评工作“两手抓、两不误”。

三、做好动员部署,广泛宣传发动,着力营造行评氛围

x月xx日,我局召开了行风评议动员大会,纪检组长xxx同志部署了我局开展行评工作,党组书记、局长xxx同志作了动员讲话,区行评团二组组长、区人大城建工委主任xxx同志、区纪委常委、监察局副局长xxx同志先后在会上讲了话;6月4日,组织召开了被评议重点业务科、所、重点单位的主要负责人工作会议,学习传达市、区开展行评工作会议精神和各级领导的重要指示,就如何搞好行评工作局领导又进行了部署,提出了更为细化的工作要求和责任分工,使各级领导和干部职工进一步明确了行评工作的目的、意义、指导思想、主要内容、方法步骤通过各种方式宣传贯彻到每个职工,做到人人知晓,人人参与。

同时,全局上下通力合作多种形式大力开展行评宣传工作,如,局行评办及时编制了行评墙报,结合机关服务年和纪律教育学习月活动,先后出了6期墙报,局办公室网站增设了政风行风评议网页,把有关政风行风评议的学习内容、文件、评议要求、步骤、简报等在网上公布,提供学习的平台;公布了投诉电话、电子邮箱、设置了投诉信箱,实行开门评议,接受群众监督,扩大宣传效果,及时向社会传递我们的行业动态。

四、突出特色,务求实效,全面开展自查自纠工作

行评工作第二阶段即自查自纠阶段的工作,我们按照“自我剖析不怕严、听取意见不怕刺、查摆问题不怕丑、触及矛盾不怕疼”的态度,通过多渠道、全方位征求各方意见。一是在单位内部深入开展自查自纠,找出问题和症结。自己的问题是什么?既要领导评,更要群众评,而没有自我批评的精神,根本的问题是解决不了的,为此,我们要求每个科、所,每个干部逐一进行深刻的自我剖析,撰写自查报告,全面、科学地查找问题、认真分析问题的原因、研究解决问题的思路等。二是面向行业内外和社会各界,广泛征求意见。我们以信函向各有关单位征求意见,利用窗口单位向社会发放征求意见表,针对前来办事的服务对象我们设立了征求意见箱,公布了行评举报电话,等等,畅通各类渠道,收集、汇总方方面面的意见,共发出征求意见表1400多份,收回1289份,满意率为82.36%。三是召开座谈会向服务单位企业征求意见。6月16日,我们先后召开两个座谈会,一是服务对象座谈会,广泛征求村社、街道和企业等服务对象意见;二是召开局内部工作人员座谈会,查找内部在政风行风上存在的主要问题。四是深入服务对象查找问题。根据土地管理、住房保障和产权登记交易等国土房管的三大工作任务,组成三个调研组,由局领导带队,深入服务对象单位进行调研,主动深入基层,认真查找工作中存在的问题。

五、明确自查自纠内容,找准存在问题,坚持边查边改

1、明确自查自纠内容。自查自纠工作坚持以“保护资源、保障发展、改善民生、服务群众”为主线,重点突出“六查六看”,即:一查纠风工作责任制的执行情况,看是否认真贯彻落实区委、区政府及市局党委部署的党风廉政建设和纠风工作目标任务,是否落实政风行风建设责任制,是否健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制。二查工作作风转变和机关效能建设情况,看是否规范工作人员行为,改进工作作风:是否大力推进行政审批制度改革,建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系;是否存在不认真履行法定职责、行政慢作为、行政不作为、行政乱作为、“中梗阻”等问题。三查政务公开情况,看是否公开办事程序、岗位职责、办事要求和收费标准;是否按规定公开群众关心关注的热点问题。四查执政为民,维护人民利益的情况,看是否建立健全便民利民措施;是否畅通信访投诉渠道,及时处理群众的投诉举报;是否采取措施带动好、引导好行业的发展。五查履行职责和增强工作执行力的情况,看是否依法行政,落实执法责任制;是否认真履行职责,及时完成各项工作任务;是否积极改革创新,解决群众关心的热点难点问题。六查自身建设情况,看是否落实教育监督各项工作;是否严格执行各项规章制度;是否开展岗位风险分析和防范工作,全面推进廉政建设。

2、抓好自评,找准存在的突出问题。坚持把集中查摆与重点突破相结合、自我查摆与开门纳谏相结合、查摆问题与整改相结合、落实整改与解决问题相结合、开展评议与促进工作相结合,通过自查自纠,着重从思想认识上深挖根源,坚持有什么问题应查摆什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则,找准政风行风方面存在的突出问题,并结合工作实际找准解决对策,真正使民主评议的过程,成为广大干部职工正确认识自已、自我教育提高的过程。在自查自纠工作阶段,局行评办多次进行明查暗访,深入窗口单位和被评议的重点部门进行检查评议,发现问题,及时督促指导整改。

3、立足解决问题,坚持边查边改。7月17日,《xx日报》、《xx日报》、xx电视、xx电视新闻等新闻媒体报道了我们xx区房地产登记交易中心。主要提到两个方面的问题:一是近期有群众炒号的问题。二是交易大厅人多比较忙乱的问题。对此,我们举一反三,认真核实,积极整改。

(一)关于近期有群众炒号的问题。一直以来,我们一贯派发号纸采取“一证一号”的做法,就是服务对象取号时,我们把房地产证号登记在服务对象的号纸上,服务对象凭着号纸到二楼受理大厅办理相关业务,窗口工作人员要核实“一证一号”的情况后才能受理业务,才能办理。从我们自身角度来讲,不存在炒号的问题,也不允许涂改证号的问题。

(二)关于交易大厅比较忙乱的问题。我区房地产交易中心是全区最大的对外服务窗口单位,所承担的房地产登记业务占全市的四分之一左右,无论是交易总量,还是二手房价格,均居广州市前列,每天交易登记有约300至400宗,特别是今年7月以来,由于天河区二手房交易市场日益火爆,日交易量骤然增加了近30%,交易大厅内人声鼎沸。另外,由于广州市国土房管局对全市房地产登记交易系统进行升级切换,在房地产登记交易新旧系统处于交替之间,由于新系统调试期间不稳定和运行速度较慢,业务受理承载量受到了一定限制,为了保证群众正常办理业务。当时采取了大约一个星期临时限号作为临时性的应急措施,解决与系统相匹配的问题。此时正好碰上近期成交量大增,个别办事群众对我们的工作不理解,并提出了批评。

针对新闻媒体和群众提出的问题,我们十分重视,我们采取了以下措施:

一是采取不限号措施,在工作时间,凡是符合交易登记条件,就是到了下班时间也必须收件。

二是增派工作人员,中心新招录了37名工作人员,经过培训后提前下放到窗口岗位,跟班工作,同时进抽调行政管理人员深入一线窗口协助办理相关业务。

三是对“中介”来办事的,采取批量的做法,凡是3宗以上,10宗以下案件来办理批量案受理的,在第二天发出受理回执。

四是增设对外窗口和配备电脑、打印机等办事设备,确保群众前来办事业务运转正常。派号机原来两台,增加到三台,派号人员原来有3名,现增加到5名。现每天早上排队取号的群众基本在半小时内可疏散完。

五是积极协调市房地产交易中心,抓紧对房地产登记交易系统进行升级调试,尽快解决系统运转中存在的问题。

六是迅速协商银行、税务等单位,要求增派人员问税、收费,确保各个环节、各项工作同步运行,加快办证速度。

七是暂时取消员工休假,全体员工每天连续加班至晚上十时,全面克服业务办理高峰所遇到的种种困难,确保了各项业务在规定时间内按时完成。

八是加强对房地产交易登记的宣传,温馨提醒前来办事群众,不必起早排队取号,只要在办公时间内前来办理均可受理。

九是要求全体员工确实转变工作作风,牢固树立宗旨意识,热心为民办事,共产党员岗位要在工作中起先锋模范作用。

十是积极协调中介、银行、按揭公司,做好广泛宣传,召集他们召开座谈会,听取了各方意见,也请他们理解支持配合。

目前,房地产登记交易新系统的运行已相对稳定,业务办理效率显着提高,各环节逐步恢复正常,派号、收件、审理、缮发证等环节均能按时保质保量完成。天河区房地产登记交易中心在有关报纸、电台等新闻媒体中再次郑重承诺:对外业务工作时间内,群众来办理交易登记业务,受理量不受限制,随时来随时有号给群众,并保证按规定时限办结,坚持以“群众满意”作为工作目标,切实为群众提供高效优质的服务。

最近,《xx日报》、《xx日报》等新闻媒体先后对我们的应急措施和做法进行了跟踪报道。

六、通过行风评议,促进各项工作进程

1、全面启动新一轮土地利用总体规划(20xx—20xx年)修编工作。通过修编做到经济社会发展规划、产业规划和城市规划无缝衔接,从而优化土地资源配置。目前已完成规划大纲的征求意见稿,正在征求区相关部门意见,待修改后上报市局。

2、扎实开展节约集约用地试点示范和“三旧”改造工作。成立了“xx区推进节约集约用地试点示范工作领导小组”,负责全区“三旧”改造工作的组织领导工作。拟定了《xx区推进节约集约用地试点示范工作实施方案》、《xx区推进节约集约用地试点示范工作分工方案》、《xx区推进“三旧”改造工作方案》,引导全区该项工作的开展。基本摸清了我区“三旧”基本情况,建立了三旧改造宗地档案。全区48个片区地块均已登记在册,已在电子地图、现状图和规划图上标注位置,同时重点开展xxx、xx、xx村和xx马路纳入“三旧”改造范围的前期准备工作。

3、积极协助办理项目用地报批,全面清理留用地落实及闲置用地情况。主动配合区水系办、区项目办办理我区河涌综合整治工程有关用地手续。完成20xx年报批工作预申报,上报国务院案件4宗,省政府案件9宗,开展批后实施案件4宗, 完成用地批准书延期初审26宗,收取征地管理费9.6万元。全面清理完成全区19xx—20xx年征地和落实留用地,涉及22个村改制公司,共上报征地面积34005亩,其中兑现留用地1252亩,未兑现留用地2324亩。建立闲置用地档案146宗,涉及面积316万平方米,认定闲置土地1宗,收取闲置费15万元。

4、抓紧推进第二次土地调查工作。目前,第二次土地调查已进入攻坚阶段,3月份完成区级汇总初检和数据库建设,4月份经市、省两级检查已提交国家土地调查办。城镇土地调查已基本完成全区114平方公里测区的外业测绘和土地分类调查,权属调查进入收尾阶段。

5、严肃查处各类违法用地,维护土地供应计划管理的权威性。全国第九次卫片我区共有监测图斑79个(85宗地),违法用地4宗,面积90.0亩(含耕地68.9亩),其中属省、市项目的违法用地3宗,面积87.0亩,属区级的违法用地1宗,面积3.0亩(无耕地),区级以下违法用地面积较第八次卫片检查下降了99.6 %,占用耕地面积为o。

上半年巡查发现倒余泥等违法用地13宗,巡查发现率达90%以上。违法用地的立案查处工作已完成,对需要整改的违法用地,加大了督办力度,对部分市政工程的违法用地,已督促用地单位办理相关手续。通过建立切实可行的网络巡查制度,做到"四个及时",把违法用地制止在萌芽状态(国家、省、市重点项目除外)。区委、区政府高度重视违法用地的整改工作,拨出专款,组织专业队伍进行复耕、复绿。

6、逐步完善土地管理信息系统。对去年录入的数据再次核查,并积极与区信息中心协调,准备对系统一期建设工程进行验收,二期建设工程的合同已初步通过,待修改后准备签订。系统二期建成后,不仅具备土地现状、变更、规划、建设用地批文等有关土地管理基本信息分析统计功能,而且相关业务流程均可网上作业,将逐步实现土地管理信息化。今年以来,利用该系统顺利完成准九次、九次、省四次卫片检查工作。目前该系统是全市较为先进的系统,吸引了多个兄弟区分局来参观学习。

7、依法依规依程序,高标准、高质量组织做好征地拆迁工作。地铁五号线xx区段10个站点、7个区间的征地拆迁,xx大道、xx植物园等污水管道工程施工的借地工作已全部完成;xx快速路、xx大道东延线、车陂南延线等xx配套项目的征地拆迁正按时推进。共计完成征(借)地220884㎡,拆除房屋面积30178㎡,支付补偿款3.4亿元。

七、下一步的打算

在自查自评自纠工作中,总体来看,做了不少工作,取得了一些成绩,收到预期效果。但是机关作风建设离党的要求,特别是离群众的期望还有较大的差距。下一步我们打算认真归纳整理各方面的意见和建议,提出整改措施,完成自查自评报告,接受评议团的评议。

房管科工作总结篇7

20xx年市协会在市社团办和市房产局各位领导的亲切关怀和指导下,经过全体会员单位的密切合作,理事会和协会秘书处全体人员的共同努力,使市协会在各项工作中取得了一定成绩,现对市协会20xx年工作做如下总结并对20xx年工作提出如下设想:

一、20xx年工作总结

坚持抓好双向服务、紧密结合行业实际,围绕行业工作的主要问题积极发挥了行业协会的职能作用和组织优势,使协会工作不断取得新的进展,为推动我市物业行业改革和发展发挥了一定作用。

(一)搞好协会换届工作

根据《市物业管理协会章程》的有关规定,完成了组织各区分会的换届工作,解决了近年来各区分会人员变动较频繁,各区分会领导层人员短缺,而使分会开展工作存在一定困难的问题。

组织召开市协会、区分会理事会议、会员会议x次,沟通了行业内的信息交流了工作经验,增强了市、区协会会员单位之间的亲合力。

(二)协助行政主管部门开展学习、宣传、贯彻国务院颁布《物业管理条例》工作

1、协助行政主管部门起草了《x市住宅物业管理规定》。

2、协助行政主管部门起草了学习、宣传、贯彻《工作方案》及宣传画册。

3、协助行政主管部门开展了“一清理、两整顿,规范物业管理市场”的活动并注销了x家物业管理企业的资质证书,责令x家物业管理企业限期整改。

4、配合行政主管部门在全市开展了“市民信得过的物业管理企业”、“沈阳市市民满意的物业管理住宅小区”的评选活动。

5、精心组织积极参加中物协举办的“x活动”及“关于征集物业管理服务纠纷法律适用研讨会”论文活动。在这两次活动中,市协会选送的沈沈河区房产局的群口快板“好美的一幅画”被授予三等奖,市协会获文艺调演活动优秀组织奖,市协会选送的论文x篇被纳入中物协编辑的《物业管理法律适用论文及案例选编》,x篇被纳入中物协制做的《第x届中国物业管理发展论坛》光碟,协会会刊《x物业》有x篇论文被转载于《x物业》。

(三)搞好业内人员培训,全面提高物业管理水平

1、为便于业内人员深入学习研究物业管理法规,协会经广泛收集后完成了《物业管理法规文件汇编》的编辑工作,满足了业内人员对物业管理专业法规的需求。

2、为落实建设部建教培x号文件的规定精神及配合行政主管部门开展业务的“一清理、两整顿”的工作,市协会与中物协培训中心联合举办了两期物业管理企业经理培训班,共有x人参加培训。

(四)维护物业管理企业权益,支持物业管理企业开展活动

协会是物业管理企业的家,当管理企业的权益受到侵害时市物协立即予以支持。年初,某名演员因拒交物业费与华新公司产生纠纷,市协会立即予以声援;当某物业企业因业主拖欠物业费向法院起诉,因时限问题将要败诉时,市协会立即与市中法协商,使物业管理企业的权益受到保护。当玫瑰、亚都等物业公司组织业主联谊活动,邀请市协会时,市协会都能派员参加,从中了解物业管理企业与业主的鱼水关系。

(五)广泛学习经验,拓宽管理思路

20xx年,协会组织了各区分会赴外省市学习考察。市协会陪同市人大负责人赴深圳考察,参加了中物协举办的“第二届中国物业管理发展论坛”。市协会分别接待了世界物协会长、韩国物协会长,通过以上活动,沟通了信息、交流了经验、开拓了视野、拓宽了思路,增长了我市物业管理队伍的才干。

(六)精心编辑,提高杂志的专业水平精选文稿,提高杂志的专业质量

?x物业》是我市物业管理行业的专业性杂志。为使协会会刊《x物业》更加充分发挥指导全市物业管理企业,提高物业管理队伍整体水平及为政府为物业管理企业服务的作用,我们在充分发挥原有刊物水平的基础上,对刊物进行了改革,使之更有利于及时传达各级政府下发的物业管理法规,介绍优秀物管企业的先进经验,及时报道国内外物业管理活动的各类信息。根据我市物业管理工作不同时期的需要,使杂志的内容与之同步,设置有关栏目,使之具有系列性,针对性;每期刊登有针对性的探讨物业管理的法律、法规、专业理论及操作实务文章,把我们的杂志办成对我市物业管理工作有指导作用的教科书。杂志是供业内人员浏览的百花园,深切希望大家关心它、爱护它,踊跃投稿,使之百花齐放,以充分发挥杂志的媒体作用。 >

20xx年存在的问题:

虽然区分会换届工作已完成,但对分会领导班子的分工尚需细化;虽然组织了从业人员参加中物协的上岗证培训班,而且每年参加的人数在全国名列前茅,但对业内人员的实务培训尚需加强;虽然组织了物业管理理论及工作问题研讨会,但次数较少;虽然组织了会员单位赴外学习,但实际走出去次数较少;以上工作有待提高。

二、20xx年工作设想

精心组织积极开展各项活动,活跃协会工作,搞好工作双向服务。具体将开展以下工作:

(一)配合政府行政主管部门搞好学习、宣传、贯彻《沈阳市住宅物业管理规定》工作

1、配合政府行政主管部门召开学习、宣传、贯彻《规定》发布会;

2、搞好人员培训。市协会举办协会理事单位、各区分会副秘书长以上人员学习《规定》培训班,安排各区分会领导举办《规定》培训班;

3、配合主管部门召开各类人员学习、研讨《规定》的座谈会、研讨会;

4、配合主管部门合同沈报集团继续开展“走进物业,大家谈”活动;

5、配合主管部门完成“市民满意物业管理企业”评选活动。

(二)搞好“市物协成立x周年庆祝活动”的筹备工作

1、组建《活动》筹备机构,《活动》由市协会主办推选出协办单位,建立日常的办事机构;

2、为搞好此项活动市协会拟在全行业先行开展摄影、书画比赛,开展有奖征集论文比赛,开展文艺节目比赛,开展有奖征集我市物业管理发展历程各种资料比赛四项活动,为庆祝《活动》奠定基础;

(三)根据《x市物业管理协章程》的有关规定,市协会理事会将于20xx年进行换届搞好市协会20xx年的换届筹备工作。

这次换届工作将根据国家有关规定及我市物协工作的实际需求及全体会员对本届理事会成员的考核进行选举。各区分会可按辖区内会员单位数的x%,企业具有一定规模,具有一定代表性(新建高档住宅、普通住宅、非住宅、市房产局直属物管企业)的会员单位,会员单位代表从事物业管理工作时间较长(三年以上),热衷于公益事业,具有一定活动能力的会员单位推荐给市协会。市协会通过审查,综合平衡后推荐给全体会员大会进行选举,由全体会员大会选出理事会,由理事会推选出会长、副会长,再由理事会聘请秘书长、副秘书长。

(四)搞好业内人员培训,全面提高物业管理水平

1、为满足业内人员工作实践的需求,市协会将编印具有沈阳特色的物业管理实务操作培训教材,同时组建自下而上推选出的物管精英组成的物业管理师资队伍,培训出我市行政主管部门承认的基础物管人员及各工种人员。

2、继续与中物协培训中心联合举办物业管理企业经理岗位培训班。

(五)继续组织会员单位广泛学习经验,拓宽思路的工作,避开工作高峰,在适当时机,尽量多地组织会员单位赴外地考察学习。

(六)搞好《x物业》,提高业内人员的专业水平

20xx年《x物业》杂志将继续围绕政府中心工作组织更多的高质量的探讨物业管理基础理论、物业管理实务的文章,服务于我市物业管理工作,同时培养出一批能达到国家级专业刊物发表作品的作者。