理财顾问工工作计划8篇

时间:2023-04-23 作者:pUssy

预先准备一份周全的工作计划可以有利于咱们约束自己,为了在今后的工作中寻求到更大的突破,我们需要将工作计划制定得足够 全面,下面是淘范文网小编为您分享的理财顾问工工作计划8篇,感谢您的参阅。

理财顾问工工作计划8篇

理财顾问工工作计划篇1

任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始,对于20xx年,现拟定工作目标如下:

1、坚持每天出去发单,保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。

2、每周完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。

3、每月完成40个左右的意向客户,6个客户能够投资,20万的资金量。

4、每季度130个左右的意向客户,18个客户能够投资,100万的资金量。

通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,每年完成80个左有的客户,资金量能够达到400万左右。在其他同事的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同事,使公司的业务能够蒸蒸日上

值班。

把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发dm单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。

客户维护和再开发。

时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好“一带十,十传百”的联动营销的效果,同时这也是对公司最好的宣传方式。

理财顾问工工作计划篇2

我叫xxx,于200x年毕业于xxxx大学xx专业,曾经在xx证券任投资顾问一职。x年的投资顾问工作经历,使我对理财的相关工作有着较深入的理解,也累积了不少属于自己的客户群,相信这对于我今后开展工作有一定的帮助。刚刚来到这个单位,领导和同事对我的关心和照顾让我内心充满了感激,同时,能够接受理财经理的工作,也说明了领导对我的信任。我会在最短的时间内熟悉理财经理的工作,尽早进入工作状态,凭借自身的专业知识、工作经验和老的客户群体为单位打开新局面,并以“为每一位客户奉上最满意的服务”为己任,踏踏实实将本职工作做好做实。现就我进入单位之后的工作计划汇报如下。

一、树立正确的工作理念,早日进入角色

工作理念不同,工作的效果就会有差异。在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标,明确自己“应该做什么,应该怎么做,怎样能做好”,变被动完成任务为积极主动工作。我的工作是服务客户,帮助每一位客户了解自己的财务状况,帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品,而不是单纯对客户推销银行的理财产品,在这个过程中,我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感,是银行与客户皆大欢喜的成就感。

二、做好渠道工作,圆满完成任务

我单位是国有大型银行,在xx市拥有深厚的群众基础和良好的口碑,这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。另一方面,我会利用原来在证券公司的客户资源,开拓一片新的市场。在证券公司工作时,我凭借自身的业务能力和真诚态度,与这些客户建立了良好的关系,也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有十分巨大的消费潜力,相信通过我努力的讲解,他们将会成为我单位的黄金白银交易客户,为单位带来巨大的收益。

三、开拓新市场,发展新客户

朱熹的《观书有感》中曾经写道:问渠那得清如许,为有源头活水来,这句话也是我多年工作经历的感悟。仅仅依靠原有的客户群体,满足于曾经的成绩,是无法真正做好理财经理这份工作的。在今后的工作中,我还要积极地开拓市场,发展新朋友成为我单位的客户。一是要依靠老客户推荐新朋友,来自于亲戚朋友之间推荐是最容易让客户放心的,这部分客户因为有自己朋友的亲身经历会轻易地接受我们的产品,为此我要进一步巩固与老客户之间的良好合作关系与友谊。二是通过产品推荐会等开放的平台来宣传我们的产品和服务,使一些潜在的客户主动走入我们的视野,继而依靠我单位科学多样的`理财产品和优质的服务使他们逐渐成为稳定的客户。这一次由我负责策划的理财社区活动产品推荐会就是一次很好的互动平台,相信这次活动的举办会为单位带来新的客源和更大的效益。

以上就是我的工作计划,相信凭借我工作中一贯的拼搏精神和永不言弃的信念,一定可以顺利完成日均400万的存款任务。在今后的工作中,我还将不断学习,不断努力,适时地调整自己的工作计划,以更高的标准要求自己。

单位的形象需要每一个人来维护,单位的业绩需要每一个人的努力,希望我的加入能够为单位注入新的活力,希望我的付出能够为领导交上一份满意的答卷。

理财顾问工工作计划篇3

个人工作总结回顾即将过去一年,我感慨万千。20xx年是我人生旅程中转折一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心缺缺,这是一条布满荆棘道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明道路。

进公司已有两个月,对于理财顾问这个岗位,没有我想象中简单,即需要对行情了解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通技巧。通过这两个月学习我学到了很多,不只是证券知识,更多是对学习方法,工作态度,对待客户方式及沟通技巧。作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长平台,令我在工作中不断学习,不断进步,慢慢提升自身素质与才能,领导和同事对我支持与关爱,令我明白到人间温情,在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心感谢,有你们协助才能使我在工作中更加得心应手,也因为有你们,才能令到公司发展更上一个台阶。

在这两个月时间里,我也看到了我业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要有:

第一、缺乏正确时间观,总以为时间还有很多,第二、工作还不够积极主动,可能是之前工作性质决定了我不需要特别主动,只要等着领导安排,自己认真完成就好。但现在做为理财顾问,我需要自己去开拓客户,需要自己更加积极主动。

第三、业务水平还有待提高,无论是客户沟通能力,还是市场分析能力都是我目前欠缺。

因此,在接下来时间里,我会从以下几个方面着手:

第一、凡是预则立,不预则废,合理规划有利于接下来工作顺利张开,因此我要先认真做好接下来3个月计划,并按计划实行。赶紧把之间浪费时间补回去。

第二、虚心求教。做为一个新员工,我要向领导学习,向老同志学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和提高自身业务能力。

第三、认真做好客户维护。

作为理财顾问,客户是我们一切工作开展核心,在接下时间,我会让真做好客户私档性管理,尽可能发掘客户有用信息,加以整理归类。主动联系沟通客户,这也是我之前做得不够,虽然是银行介绍空户,可能他们有些人因为暂时资金紧张,或年底事情忙,暂时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财服务,因此对于有潜力客户,我要坐好及时跟进。

第四、做好银行渠道维护。银行上市我们客户最主要来源。做银行渠道维护时,首先先要认清银行需求,同时注重技巧。

像我刚开始只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会源源不断介绍过来。可是客户是自己,不是开了个户就完成任务,对银行来说联了三方任务九完成了,可是对我来说这才刚开始,更重要是后续开发维护。因此我要合理安排时间,平衡银行与客户之间时间分配。

在接下来20xx年,我会在保证认真对待、重视工作基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。充分利用现有资源,更进一步扩大对客户积累和维护。同时加强对分析能力学习和提高,努力夯实和提高自能工作能力和业务水平。

理财顾问工工作计划篇4

一年的工作马上就要接近尾声了,下面我们对来年做一个小小的工作计划:

1、由于营业部目前基数较小,未来一年我们扩大基数是营业部重要目标,理财顾问部会发挥咨询实力,在下一年度要与市场部紧密配合,做好营销服务工作,争取进一步扩大营业部基础客户群体,将长期固定安排配合营销团队的协作讲座,坚持把营销团队的“投资者交流会”活动做好,做大,做强,让“投资者交流会”成为我们营业部营销团队的品牌推介服务之一。

2、第一季度理财顾问部将要做好金玉满堂前期准备工作、认真学习中台服务系统的使用。根据公司推广进度,提前做好客户推广准备工作,要确实利用好中台的服务平台,体现出中台服务的及时性,实现核心客户一对一服务,让客户真实感受到新服务模式带来的便捷。

3、建立客户多层级回访机制,根据目前回访情况,再结合新服务模式逐步完善营业部的回访机制,并将客户回访纳入考核机制,要求营业部每一个部门及员工都要有客户维护意识,提升回访质量。

4、建立营业部详细的客户分级数据库,根据客户回访情况,搭建营业部客户细分情况资料档案。计划年初安排客户细分学习,尽快的让员工了解客户细分工作的详细内容,以客户回访为基础,做好客户资料收集工作。

5、建立客户分级服务标准,在公司客户分级标准的基础上,再细分客户服务标准分类,根据公司咨询服务产品的服务分类再结合营业部客户自身情况分类,针对不同客户群体充实不同服务项目。

6、继续加强对营业部前后台员工咨询能力培养工作,明年要根据营业部目前情况,提升营业部每周“一周聚焦”的交流活动的质量。

愿我们能在来年工作中继续进取,不断创造新的成绩,为我们的明天也是公司的明天努力奋斗吧。

理财顾问工工作计划篇5

张先生今年26岁,某会计师事务所的一名注册会计师,父母尚健在,普通工薪阶层。张先生在未来的十多年内有购买住房结婚、生育子女、买车等目标,建议采用股票、基金和银行理财产品作为投资组合,并针对张先生家庭情况及现阶段风险承受能力对其理财目标作出适当调整的建议。

第一部分客户当前状况和财务目标

(一)基本情况

张先生,26岁,单身,现就职于某省会城市会计师事务所,是一名注册会计师。目前无住房,与人合租,父母在同省份的其他城市工作,普通工薪阶层,均为退休。

张先生现正值风华正茂之年,事业正处在高速发展期,因此,张先生的收入会不断提高,但同时支出也会不断增加,财富将逐步积累。他现在是单身,四年内想结婚,可丰富自己的感情生活,但是也增加了买房的负担,因此,非常有必要好好给张先生的财富和保障规划一下,让他以及未来的家庭成员都过上幸福、快乐、安定的日子。

(二)客户当前财务状况

1、资产负债状况

目前,张先生有银行存款2万元,其中活期存款1万元,定期存款1万元。另外,股票市值约3万元(被套状态)。对于负债情况,张先生目前财富比较可观,无任何负债。

2、收支情况

张先生目前月薪5000元,加上年终奖和其他节日补贴等,年税后收入约8万元。日常生活开支每月约3000元,房租每月600元。

在收入方面,张先生还是很有发展潜力的,工作有很好的前景,因此收入应会稳步上升。同时,对于将来的坚挺金融资产组合重新规划后,也能产生一定的现金流。

在支出方面,目前张先生的单身生活的开销比较可观,但是对于未来会新增加成员,支出应好好规划下。

3、其他

张先生有基本社会保险和公积金,无商业保险。

(三)客户财务目标

张先生的首要目标是这样的:30岁打算购买80平左右的住房结婚,该城市目前商品房均价6500元/平米。张先生父母已承诺届时可提供15万元资助。

除此之外,张先生还希望结婚3年内生育子女,买车;孩子6岁之前打算换大房。

第二部分财务策划假设

(一)基本假设

为了使这份理财规划建议书能提供与实际相符合的理财建议,同时能更清晰准确地将理财规划结果呈现给客户,我们根据实际的经济运行环境和合理的预测,给出本理财规划建议书中所使用的一些经济参数。

1、通货膨??

随着我国经济持续发展,预计我国经济会进入一个温和通胀期。同时随着我国经济体制改革的继续进行,市场经济逐渐形成,政府的宏观调控能力也会越来越强。因此,我们认为3.5%通货膨胀率是比较适合的。我们将以此数值作为日常生活费用以及其他费用的年均增长率。

2、房价变动

由于是省会城市,房地产价格会经过多年快速增长,已处在相当高的位置,政府部门也会出台许多房地产的调控政策,以抑制房价的过快增长,因此,我认为今后该地房地产价格不会出现以往高速上涨的情况,而是呈温和小幅的上涨态势。假定房地产市场的年均增长率为5%。

3、收入增长

根据省会城市平均国内生产总值(gdp)的增长趋势,及政府颁布的居民收入政策,加上张先生从事的工作,我国正大量需要这样的人才,从这些综合考虑,假定张先生的工资和奖金收入的年均增长率为8%。

4、投资回报率

金融资产投资回报率:根据金融市场上的一般收益率水平,假定定期存款利率为2%,活期存款利率为0.35%,基金的预期收益率为5%,股票的预期收益率为10%。

(二)客户风险承受能力

基于张先生的情况,作出了一个风险承受能力评分表来有力说明他的风险承受能力,具体如下:

张先生很年轻,身体力壮,现有挣钱能力,且事业正为上升阶段,收入很可观。另外,他单身,没有家庭负担,可以省下很多日常开销。张先生的父母也还年轻,身体健康而且各自有工作有稳定的收入,不用张先生接济,还可以帮助张先生买房。所以只要做好合理的理财规划,张先生完全有能力应对各种投资可能面临的风险。

第三部分理财策划方案

(一)购房计划

张先生四年后打算购买80平米左右的住房,根据资料显示,该城市目前商品房均价6500元/平米,前面有假设房价变动率为5%,则到四年后,该市房价估计会达到6900-7500元/平米。所以最少要花56万元,再上装修等一系列额外费用至少还需要8-15万。这样分析的话,张先生到四年后至少要拥有75万元的存款,才能保证在该市买房。不过,张先生父母可以资助他15万元购房,剩下还需60万元左右。目前,张先生的年均收入约8万元,扣除各种生活开支及房租每年净剩约36800元。估计张先生30岁时可供自由支配的资产约20万。够支付房子30%的首付了,若其余房款42万,需分10年付清,则每月需要承担3500元的贷款。注册会计师收入增长率为8%,到30岁时,张先生月收入能达到6000~7000元,扣除贷款和日常开销后再承担房贷稍微有些吃力。所以张先生每月的3000元的日常生活开销有些大,建议张先生节省日常不必要的开支,才能保障实现在30岁买房的目标。

(二)购车计划

张先生希望结婚3年内生育子女,买车;孩子6岁之前打算换大房。买车是个大计划,若以后的妻子有工作的话,那么可以减轻点家庭负担,若妻子无收入的话,那么对于张先生实际情况来说,婚后3年内买车稍有困难。这里建议张先生在婚后4年的时候买车比较好,这样可以有足够的时间为买车做好资金上的准备,同时,那时候正好是张先生孩子开始上幼儿园,也方便他接送孩子上下学。购买家用轿车后,每年预计将增加25,000元的养车费,这一费用按通货膨胀率递增。

由于汽车有一定的使用期限,我们估计一辆车的寿命为10年,因此,在10年旧车报废。所以张先生需要规划好家庭的财富。

(三)保障计划

拥有一个幸福美满的家庭,少不了有坚实的保障作为后盾,因此,家庭的保险显得非常重要。目前,张先生的保险情况是:有基本的社会保险。意外保险和健康保险是最基本的保障,另外建议他购买一份5万元的人寿险,这样又有了保险的保护,同时增加了收入,不过还是非常受益的。

(四)投资规划

若想在不影响日常生活质量的情况下实现首要目标后再实现其他目标,只依仗张先生的工作收入是远远不够的,还应做好合理的理财投资,才能在未来积攒足够的资金。这里我将为张先生推荐几种投资回报率较高,风险较低的理财产品。

1、银行理财

银行理财产品主要包括各种货币市场基金或偏债型基金,这类产品投资于同业拆借市场和债券市场,这两个市场本身就具有低风险和低收益率的特征,再加上由基金公司进行的专业化、分散性投资,使其风险进一步降低。它具有收益率高、安全性强是人民币理财的主要特点。

目前银行推出的人民币理财产品,大致可分为两类:

(1)传统型产品,主要包括基金、债券、金融证券等,此类产品风险低,收益确定,一般收益在3%左右。

(2)人民币结构性存款,该类产品与汇率挂钩,与外币同类产品从本质上来说没有多少差异,风险略高于传统型产品。人民币理财产品更像是“定期储蓄”的替代品。例如:交通银行的“得利宝·深红3号”以高息和货币策略吸引投资人眼光,这一款产品投资期限一年,分为人民币、澳元、欧元三种货币投资选择,产品收益率与“一篮子货币”(巴西、丹麦、挪威、土耳其)对美元的汇率表现挂钩。如果在投资到期时,“一篮子货币”表现不低于期初水平,即使只是持平,人民币产品就可获得不少于10%的收益。

2、股票

金融资产投资是现代家庭必不可少的一项活动。许多家庭理财目标的实现都需要靠金融投资来积累资本。因此对家庭金融资产的规划显得非常重要。

根据张先生目前的财务状况看,应该是属于稳健偏积极型的投资者。目前,他的金融资产的情况是:定期存款1万元,活期存款1万元,股票市值约3万元(被套状态)。这样的组合显得稍微单薄了一点。中国股票市场已进入牛市,并且从长期来看也是看好的,因此可适当增加股票或股票型基金的比重。另外,张先生现在是一名注册会计师,相信对于财务方面还是比较熟悉了解的,对投资也应该略知一二。这样我会建议他可以在平时空闲时间再多看一些投资方面的书籍,了解更多的投资知识和经验,从而能在投资实战中获得更大收益。

张先生可以将现金或者活期存款中的0.5万元投入股票,并从定期存款中提出0.5万元投入基金,经规划后的金融资产配置为:定期存款0.5万元,活期存款0.5万元,基金0.5万元,股票3.5万元,总计5万元。各金融资产所占的比重分别为:定期存款10%,活期存款10%,基金10%,股票70%。当然,随着张先生的收入的增加,他的存款不止这些,目前的情况如此。再按我们对各金融资产收益率所作的假定:定期存款2%,活期存款0.35%,基金5%,股票10%,可以得出整个金融资产组合的收益率约为4%。对于每年的家庭盈余也按这样的比例进行配置,每年收益率约为4%。

在此,我们特别要提醒您的是,金融投资是有风险的活动,在投资过程中,请摆正自己的心态,根据自己的风险偏好和风险承受能力,

选择适合自己的金融投资工具,根据市场行情及时调整策略,必要时可请教投资理财专家。

第四部分总结

经过我们对张先生的理财规划后,他的理财目标都将会一步步走向实现的道路。

(1)为张先生规划了购房计划,达到结婚目标;

(2)为张先生规划了购车计划,达到购车目标;

(3)建议投了保险,有了生活的保障;

(4)购买银行理财产品,为资金找到了方向;

(5)通过对家庭金融资产投资重新规划后,有了更好的投资比

例,从而使资产稳步增值。

我们从理财规划可以看出,理财对于一个刚刚步入社会还没有很稳固经济基础的客户来说,特别重要。个人理财可以平衡现在和未来的收支,可以提高生活水平,可以规避风险和保障生活,更可以为子女的健康成长打好经济基础。基于理财的各种好处,我们有未来目标的情况下,最好可以参考理财的路,让我们的财富得到更好的利用。

理财顾问工工作计划篇6

一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作

1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程

今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程,有关财务工作计划书。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。

2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度

为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。

3、建立信用社内勤各岗位职责

为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《××县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的.业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性

二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查

1、科学核定信用社财务费用

信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:

(1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。

(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融。

理财顾问工工作计划篇7

刚进公司,我会让自己尽快适应这个角色的转换,端正心态,全心全意投入到工作中去,争取在这一年结束时完成业绩指标。在上半年,我要尽快熟悉银行驻点,每个月按要求完成指定的业绩指标。在下半年,在完成基本的业绩指标的基础上,有意识地开发维护好重要客户,更加注重资产指标。另外,在工作过程中,通过与同事们的相处,找到适合自己的搭档,以便更好地合作,更高效地工作。

为了能够更有成效地开展工作,取得更好的成绩,我对自身以及工作安排有以下工作计划:

1、加强自身素质及能力的提高,尤其是对于专业不对口的我来说。主要包括证券专业知识及营销知识,阅读相关书籍,包括证券方面、心理学方面、营销等,如《要做股市赢家》《炒股票的智慧》《销售就是要搞定人》《人脉》《影响他人的心理学》《积极心态的力量》等等,让自己时刻保持不断学习、积极向上的心态。平时所见所闻多琢磨,多主动问,多反思,多总结,多向他人请教学习。具体而言,要熟悉相关软件的使用,能应对客户提出的问题;要懂得简单的股票分析,向同事们学习编写短信发给客户;每天至少打3个电话给潜在客户等。学习电话营销、微博营销相关知识。每天总结自己所学到的,解决困惑问题,尤其是在每天的总结会议上,认真听取同事们的经验,扬长避短,少走弯路。

2、充分利用关系网络,让身边的亲戚朋友都知道我的工作并能在有相关需要时联系我,尽量将在炒股的亲戚朋友争取过来。通过亲戚朋友介绍亲戚朋友,让想炒股的客户选择我们来开户。另外,对于已在其它券商的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

3、做好银行驻点,尽快熟悉银行业务并与相关人员打好关系,争取更多更优质的客户。对于刚拿到从业资格证的我来说,第一阶段,先向前辈们学习,跟他们到银行网点熟悉一下,看看他们是怎么做的。然后遇到问题,及时提出来,向大家请教,做到更好。

路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索。在今后的日子里,我将不断学习,积极进取,争取更大的进步。既然选择了远方,就风雨兼程!一路上,有你们,前行的脚步更坚定!

理财顾问工工作计划篇8

1、由于营业部目前基数较小,未来一年我们扩大基数是营业部重要 目标, 理财顾问部会发挥咨询实力, 在下一年度要与市场部紧密配合, 做好营销服务工作,争取进一步扩大营业部基础客户群体,将长期固 定安排配合营销团队的协作讲座, 坚持把营销团队的 “投资者交流会” 活动做好,做大,做强,让“投资者交流会”成为我们营业部营销团 队的品牌推介服务之一。

2、第一季度理财顾问部将要做好金玉满堂前期准备工作、认真学习 中台服务系统的使用。根据公司推广进度,提前做好客户推广准备工 作,要确实利用好中台的服务平台,体现出中台服务的及时性,实现 核心客户一对一服务,让客户真实感受到新服务模式带来的便捷。

3、建立客户多层级回访机制,根据目前回访情况,再结合新服务模 式逐步完善营业部的回访机制,并将客户回访纳入考核机制,要求营 业部每一个部门及员工都要有客户维护意识,提升回访质量。

4、建立营业部详细的客户分级数据库,根据客户回访情况,搭建营 业部客户细分情况资料档案。计划年初安排客户细分学习,尽快的让 员工了解客户细分工作的详细内容,以客户回访为基础,做好客户资 料收集工作。

5、建立客户分级服务标准,在公司客户分级标准的基础上,再细分 客户服务标准分类, 根据公司咨询服务产品的服务分类再结合营业部 客户自身情况分类,针对不同客户群体充实不同服务项目。

6、继续加强对营业部前后台员工咨询能力培养工作,明年要根据营 业部目前情况,提升营业部每周“一周聚焦”的交流活动的质量。