心得体会可以把实践中的主观感受用文字记录下来的书面材料,为了记录我们的内心思想活动,都应当认真写好体会,下面是淘范文网小编为您分享的企业的工作心得体会优质7篇,感谢您的参阅。
企业的工作心得体会篇1
在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了交接班制度,我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度,努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。使车间能够顺利地生产,令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境,让我们公司朝着安全和谐的方向发展。
首先,车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。严格禁止工序在交接班时敷衍了事,严格要求大家必须认真执行交接班制度。因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间,我们才能保证广大职工在交接班的过程中,有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班,而敷衍了事的进行交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。所以这项工作很有必要,我们必须重视这个制度的下达和执行。
其次,我们要要求职工进行详细地交接班。所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式,而是要有详细的交接班内容。具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作,工作进行到什么程度,下个班次应该做些什么,需要注意什么情况等等,都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。如果有什么特殊的原因和情况,不能及时解释和交待清楚的,交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。无论如何,我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作,都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。
另外,我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告诉员工,谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时,认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。尤其是对自己不明白的工作问题,一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。同时,我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道,把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中发现了问题,就要求本班次负责,追究本班次的工作责任。
还有要实行交接班专人制,就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序,不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我们必须实行一对一的交接班工作。在交接班时,一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解,才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。
最后,需要我们车间领导的监督和检查。没有一个良好的、严格的监督队伍和组织,什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中一定要找时间、找机会,到各个工序认真落实工序上的交接班情况。对交接班制度执行好的,要提出表扬和奖励。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评,并帮助他们改正。使他们尽快地认识到自己的错误和不足,早日走到正确的渠道。
只有严格地做好了、完成了交接班工作,我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实,才能推动我们车间工作的良好发展,才能推动我们公司的和谐、高速发展。
企业的工作心得体会篇2
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自我不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。
也许xx的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
透过近二个月的工作和学习,商场的工作我也能够应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自我一向持续着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的明白,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,持续好自我的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自我做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自我觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题,探讨自我的心得和体会,也算是对自我的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自我的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生矛盾,我们务必要持续好自我的心态。
在工作之余,自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识,自我只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自我所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自我在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自我的的感受却很深,无论是在自我做人方面,还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙,在今后的工作当中自我就应多学习多进步,做好做精自我的工作。为了完美的明天,我们努力吧。
企业的工作心得体会篇3
不知不觉实习已接近尾声了,想想在这短短的两个月内充实的生活,真的感觉很欣慰,在学校里的大四生活是可想而知的,从而更加反衬出我实习的收获。
我的实习生活大致经历的一下几部分:理论知识等的培训、广分东莞办工程实习、旁听技能比武、毕业设计。在每一个环节中我自己也遇到了很多的问题,但是总的下来,当仔细回味时,我真的学到了很多东西,成长了……
刚进公司就安排了两周多的理论知识及公司产品培训,让我对自己大学所学的知识进行了系统的学习,以前总没能对通信的各种制式进行详细的总结对比学习,通过对比总结后,让我对各种制式的有了很大的理解,更加有利于我对各种制式网络特点、应用组网技术等的学习。然而我自己的心理状态没能及时的调整过来,刚出学校的我对这样的紧凑理论培训有点意外,别的同学一出学校实习时就接触到工程等等,想想都是那么的有趣,终于不用使劲的钻研学习了,羡慕他们那种被放飞的自由。所以没有付出百分百的努力,当看到理论考试分数的时候,心里一下凉了,本以为自己的基础很好,结果考的是那么的不尽如人意,经过深深的反思后,我也感觉了危机与需要提高的地方,这也未尝不是一件好事,在以后的生活与学习中,只有端正态度,一步一个脚印才能走的踏实。理论知识的培训中也有公司产品的培训,当时听的特别入迷,之前在学校从来没接触过这样的种种设备,所以很投入,通过对产品的培训,让我对他们的应用有了初步的了解,对以后的学习与应用可谓是一个强有力的基石了。
在完成理论培训后,我就没派到广分东莞办实习,第一天就被宝哥带着出去勘测站点,在整个过程中,宝哥对每个步骤从信源选取到室内分布的设计都进行的了详细的讲解,这是第一次对工程有了初步的认知,所以印象特别的深刻。在东莞实习的整个过程中,我参与了工程设计与工程实施等环节,真的是学到了很多学校里学不到的东西,这让我越来越感觉到实习的必要性,总比在学校里度过空虚的大四生活要充实一百倍了。但这里我还是想重点突出生活中的成长,在东莞办,我接触了很多人,在这里我感谢同事们的帮忙与照顾,这也许是我第一次踏入社会这个大家庭,与大家一起工作,在日常生活中也接触到了很多的事情,在于同事的相处中,他们不仅对我们的工作进行指导,更侧重于对为人处世的培养,通过一点点的小事,生活环境的介绍,让我感受到了他们的热情,很感激他们,这踏入社会的第一课真的很珍贵。
再就是我还参加了有趣的部门技能比武,感觉这是很精彩的技术经验交流,通过组织这样的交流,可以提升大家的综合能力,同时也可以通过对平时工作的总结,探索以后业务的发展方向,为公司创造更多的利润。
企业的工作心得体会篇4
工作与责任我们每天到在讲,可我并没觉得由什么特别,可当我细读《工作就是责任》这本书时,“责任”两个字却让我有了更加深刻的认识和最深的感动,这两个字看似简单却蕴藏着深刻的道理。
当读到“换位思考,担当责任”这段话时,我读了两遍,读后有些感动,有点血热。书中写道:当困难临时,不是“各扫门前雪”,而是要更多的为别人着想。在我们的身边有时会听到这样的声音:“我们领导什么都不干,工资拿的却比我多,我要当了领导,一定比他干得好。”;“别提我们领导,不提一肚子气,一提两肚子气,我干得比谁都好,挣得却比谁都少。”试问:当大家一心只为自己的利益考虑的时候,可曾替他人想过?让我们静下心来认真思考:当你抱怨公司的时候,你对公司尽职了吗、负责了吗?当你责怨领导的时候,你可曾关心过他、替他考虑过吗?当你责怪都是因为工友工作失误而导致危险发生的时候,你又为此事分担了多少责任?这些都是值得我们去思考的。
“能为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很的多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个有德的好人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更突出,比别人更值得信赖。做好自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求完美,所有的这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人,我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。
书中有这样一段话:“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。的确,一个人工作做的好坏,最关键的一点就在于他有没有责任感,有没有认真履行自己的职责。责任可以使人坚强、责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩。在工作中,我们就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,手机版认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。没有做不好的工作,只有不负责的职工。
对于我们铁路职工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸福”,而要确保“安全”就必须对工作负有高度的“责任”感,那么,怎样做才叫对工作负责任,怎样才能真正体现出责任感?我认为:只要我们在本职岗位上坚持标准化作业,杜绝各类不安全事故的发生;积极主动地向同事请教、向书本学习,做到业务上精益求精,最完美地履行我们的职责;努力工作,忠诚于企业,全力以赴,为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给班组长以支持,给同事以帮助;始终把“责任”两字和不折不扣的圆满完成各项工作任务作为自己的动力,让责任成为一种习惯,才能保证企业有能力为我们负责任。
现如今,在构建和谐社会的大环境下,我们强调的是“以人为本”,而在人的生存过程中我们则应该以“责任”为本。一个人无论能力大小,只要他能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内的工作,他所做的一切就有价值的。因此,我们每个人在完善、提高个人素质的同时,都应当牢牢记住“工作就是责任,责任胜于能力!”
企业的工作心得体会篇5
独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲,遥知兄弟登高处,遍插茱萸少一人。
今逢中国传统节日九九重阳节,不少同事又一遍思念起家中亲朋好友,身在边远新疆的我们,仍是一如既往的将精力投入到工作岗位中。每颗坚强外表下的铁汉子都有一颗柔软温情的内心,下班后,便在安静的角落里和思念的亲朋好友诉说心肠。
每个援疆建设者都是背着一颗爱家和爱梦想的初心来到这片无人戈壁,年长的凭借丰富的工作经验扛起一家老小的担子,年少的凭借滚烫的内心热情追求憧憬的明天,我们每一个人都是柔情战士战斗在这片钢铁森林。
每次步行去工地,抬头总能看到巨大的凉水塔上渺小得像黑蚂蚁一样的身影在高空行走着,屈躬着,背后是一面冰蓝纯净的天空,偶尔几朵蓬松的白云。总会让我惊叹大自然的无穷、生命的渺小,也会让我惊叹生命的智慧与勤劳,建造起如此庞伟的建筑,更加让我感受到生命的脆弱与珍贵。
工地四周的围栏边上,鲜红的贴满了各种警示标语“安全第一,预防为主”“爱家就是爱生命,重情更应重安全”,给每一个清晨走向工地的战士们一剂提神醒脑,增强战斗力的清醒剂,到了工地入口,一幅庞大的家庭温馨团圆的广告牌上写着,“您的平安,就是我们的幸福”,我想大家脑海都会想起自己妻儿老母慈祥眷恋的画面吧。对于女人和老人来说,男人是一个家庭的顶梁支柱,男人的平安是一个家庭的定心丸。一个成熟的男人是会去爱护他的家庭,爱护他的生命的。
安全就是要重视“三不伤害”,不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害。
你的安全是公司正常运行的基础,也是家庭幸福的源泉,有安全,美好的生活才有可能。在忙碌的现场工地,不论你是刚学技术的学徒,还是身怀绝技的老师傅,都应该保持正确的工作态度和良好的身体心理状况,提高安全意识,杜绝侥幸,自大,逞能的心理,莫以患小而为之;请不断的提高自己的操作技能,掌控危险因素及控制办法,遵守安全规则,使用必要的防护用品,不违章作业;积极参加安全教育培训,提高识别和处理危险的能力;虚心接受他人对自己不安全行为的纠正。在安全面前,人人平等,为了您的安全,请走向岗位那一刻,严格对待自己。
他人生命与你一样宝贵,他人也与你一样爱他的家和生命,保护同事的安全也是你应尽的义务。你的活动与旁边的人息息相关,不当的操作随时会制造安全隐患,影响他人安全;对不熟悉的活动,设备,坏境要多听多问多看,沟通协商后再进行作业;操作设备尤其是启动,维修,清洁,保养时,要确保他人在免受影响的区域内,当你发现了安全隐患要及时告知所受影响人员,加以标识和消除;安全管理人员尤其要严肃对待班组人员的安全行为,纵容与默许是对他人最大的威胁,安全表率是其职责。大家在一起走南闯北,情同手足,更应肝胆相照,敢说敢指出,才是对他人最大的情深谊重。
人的生命是脆弱的,变化的坏境隐藏着多种可能失控的风险,你的生命安全不应该由他人来随意伤害。
不被他人伤害就需要工作的时候提高安全意识,保持警惕,及时发现并报告危险;将你的安全知识与经验与同事分享,提升大家的事故预防技能;不忽视已标识的危险并远离之;勇于纠正他人可能危害自己的不安全行为,不伤害生命比不伤害情面更重要;面对突发事故,保持冷静,正确运用所学安全技能;拒绝他人发出的违章指挥,即便是你的老板,不被伤害是你的权利。
安全问题一直是被大家念得耳根都要起茧的话题,而安全小事故仍不断的在发生折磨着当事人的身体与家人的承受能力。每望着一些爸爸与儿子开上网络视频喜悦地叫着“儿子,抱抱”“爸爸,你啥时候回来”的时候,每望着一些妻子在丈夫每日出门的时候殷切叮嘱安全,盼望平安回来吃香喷喷的午餐、晚餐,我都会感受到家、亲情、生命、安全在人们心中的重要性。咱们火电人都不容易,背井离乡,抗暑斗寒,建设边疆,一世英明,更应爱护生命,注重安全。
企业的工作心得体会篇6
优质服务是服装企业的永恒主题。商场积极推出新举措,把“微笑是的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为购物中心增添一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。
微笑是最美好的语??
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,“微笑是最美好的语言”。开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到效果,让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,让客户感受到“真诚”
积极主动,以诚相待
记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有,这是你们的质量有问题。
他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,_月__号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦,走过去说:你好过来啦?看有我有什么能帮您的吗,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱,来源于对工作的责任感。
企业的工作心得体会篇7
作为一名翱翔在蓝天中的美丽空姐,我觉得是每个女孩从小到大的梦想,非常幸运我成为了一名美丽空姐。我非常感谢南方航空公司给我展现自我的舞台。
我们每个人对空乘这份工作怀着美好的憧憬,我们是天空中的一道靓丽的风景线,我为我是其中的一员感到自豪。可是我们看到的仅仅是表面的现象。我们以为只要充满热情懂得微笑的工作,是多么简单事情。我们一定可以胜任这份工作的,而培训不过是一个学习理论的过程。然而,真正开始培训学习后,我却感到了前所未有的压力,一个空乘人员具备的素质是特别高的,我们需要面对各种各样的乘客和突发事件,良好的心理素质和服务意识,还有处理应急突发事件的能力,我们还需要熟练地掌握商务英语和相关的航空法律。作为一个空乘人员保证客舱安全使我们最重要的责任,我深知自己肩负的责任,所以在培训中我如饥似渴的向老师学习专业知识,课下与同学互相交流,进行实践演练。尽自己最大的女里完善自己,让自己成为一名优秀的乘务员。
能得到这样的一份工作我非常自豪,通过这次培训我收获了很多,更了解作为一名空姐的不容易,不变的是我对空乘这份工作的执着和热情。我想我定会在南航这朵木棉花上蜕茧成蝶,在广阔的蓝天中振翅飞翔。