通过工作总结,我们可以共同反思项目的规划和执行过程,工作总结能提升工作效率,避免重复劳动,下面是淘范文网小编为您分享的公司一月工作总结7篇,感谢您的参阅。
公司一月工作总结篇1
转眼已经十一月了,是我来到xx事业部第二个月了,工作内容相对前一个月来说正在逐渐增加,处理起来要花上更多的时间和精力。询价竞价业务和招标业务的穿插让我更加意识到工作中秉承严谨认真态度的重要性。
任务愈是繁重担负的责任则越是大,招标项目在进行的同时,询价竞价业务也要积极开展。
11月末的时候接收到第一个招标项目,名称为:xx汽车有限公司rto炉辅房动力电柜安装,这样便开始了我的“招标业务之旅”。
编写文件时、与业主沟通时师傅和同事都给与了我很大的帮助,由于是第一次接触招标项目与业主方沟通后,确定招标方式为公开招标,需要进行资格预审。资格预审文件中供应商的资质是非常重要的,需要在“xx”号文中找到对应的承包资质并编写在资格预审文件中。在汇编资格预审文件时,文件中有一些容易犯错的地方没有注意到,但是在师傅和同事的指导下还是顺利完成了资格预审环节的全部工作。
这个月我也做了一些询价竞价的项目,招标项目需要依照法律法规,每一条款都需要谨慎对待,询价竞价项目虽然是非依法性质,但由于询价项目时间节点都很短,在系统上设定评标截止时间前需要跟业主方确认文件是否可以发出;确认后即在询价竞价电子交易平台上录入公告,并让供应商在报价截止时间前报价。
招标项目和询价竞价项目业务的同时开展,我认识到每一个好的项目经理都应对自己的工作认识清晰,既要熟悉系统上所有的流程,也要有对发生故障的应变能力。让我知道多接触各个类型的项目,从中学习积累各个类型项目的经验对以后的工作会有很大的帮助。
公司一月工作总结篇2
为了进一步搞好乡镇治理执法工作,强化提高城管执法工作效能,明确工作职责与治理目标,随着城管革新的方式,城督工作将赓续地完善,现将1月份如下:
一、乡镇镇容镇貌治理工作
1、乡镇油烟治理情况汇总
为迎接省、市环保督查组对我县20xx年年夜气污染防治工作的考察,我局执法人员加班加点对镇区餐饮门店进行督促检查,并对未安装的单位下发整改通知,现将整改工作总结如下:
截止目前为止,8个乡镇共统计餐饮门店275家,已安装油烟净化器55家,未安装220家,使用清洁能源138家,未使用清洁能源137家。三渠镇:镇域内26家餐饮门店,2家安装油烟净化设施,14家使用清洁能源。安吴镇:镇域内66家餐饮门店,1家安装油烟净化设施,28家使用清洁能源。王桥镇:镇域内39家餐饮门店,17家安装油烟净化设施,12家使用清洁能源。桥底镇:镇域内37家餐饮门店,19家安装油烟净化设施,;37家使用清洁能源;有单位15家,4家无灶,已安装3家,未安装8家。中张镇:镇域内8家餐饮门店,3家安装油烟净化设施,3家使用清洁能源。口镇:镇域内28家餐饮门店,0家安装油烟净化设施,6家使用清洁能源。云阳镇:镇域内31家餐饮门店,8家安装油烟净化设施;19家使用清洁能源。兴隆镇:镇域内40家餐饮门店,5家安装油烟净化设施18家使用清洁能源。
2、农村生活垃圾规范化处置惩罚
(1)支配专人和《西咸新区年夜鸿昌装饰工程有限公司》对接,加快收集站的扶植工作,并通知相关镇为新扶植完工的垃圾收集站领取垃圾收集桶,为相关途径垃圾清运工作展开做好前期准备工作。
(2)现依照《泾阳县农村生活垃圾清运治理制度》草案,我局积极同各乡镇接洽,确定各村垃圾收集转运人员,明确人员职责,使各村垃圾桶的发下班作落到实处,村生活垃圾的收集、垃圾桶的治理责任到人。使农村生活垃圾收集转运工作能够环环相扣、级级治理、层层负责、治理到人、落实到人。
(3)环卫队年夜队长同《泾城公司》负责人对相关的垃圾收集转运工作进行商谈,明确垃圾清运工作要求,探讨垃圾收集运输路线。并率领同志到王桥镇同镇综治办负责人就王桥镇区两个收集站存在的问题进行沟通协商配合解决问题。
(4)做好运行收集站点的巡查工作,对各站点的收集、保洁、维护、人员到岗情况、平安作业工作进行督促检查,并做好巡查记录。
3、精准扶贫治理工作
为深入推进精准脱贫工作,落实县委、县政府要求,帮扶队及帮扶人员连续存眷贫困户根本情况,使帮扶方法落到实处,并初步落实《关于做好第一书记和驻村工作队员轮换工作的通知》文件精力。
4、镇村情况卫生治理情况
由于泾河新城划转,我局现将城管监察队所有人员分为4个中队,分手到3个试点镇(安吴镇、王桥镇、云阳镇)开展镇区市容秩序的治理工作。
二、垃圾填埋场治理工作
1、20xx年1月县垃圾填埋场完成生活垃圾无害化处置惩罚、科学填埋3900吨,填埋库区一期填埋停止,现在二期库容内倾倒,县城生活垃圾无害化处置惩罚率达98。8%。做到随时来垃圾随时推平、碾压、用黄土笼罩,消杀每日两次,用高效复合微生物对垃圾进行除臭一次。填埋场渗滤液处置惩罚量600吨。
2、对填埋场出场途径、生活区周围新栽绿化苗木进行养护,确保树木成活率。
3、增强对出场途径的清扫及出站车辆的冲刷,并增强对拉运车辆途中飘、漏的治理,掌握拉运车辆造成的二次污染问题。
三、迎接县考察
我局认真对比年终考察细则,准备各项资料,迎接年终检查。这次考察是我县较为系统、全面、正规的年终考察,从考察筹备、组织实施、到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平考察、严肃统计、公平评价,既营造出了一个优越的考察气氛,又考出了每个单位的真拭魅
公司一月工作总结篇3
现将xx月的主要工作情况述职如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、xx区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务—————xx区首次入户抄水表收费工作。
以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。
公司一月工作总结篇4
一、在实践中学习,努力适应工作
第十一月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的两个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我
加入到xxxx这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
一个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等。。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
公司一月工作总结篇5
一个好的淘宝客服往往能留住很多客户,促成很多交易,给公司带来利润,是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。
有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的陌生,但是我相信对于卖衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差别,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛看花了。
第一天上班时候,老大让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着他们用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词,很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲,您好,"这个词,店长说并不一定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。
听了店长的建议,发现这样好很多诶,渐渐时间长了,我们自己也能和客人沟通了,如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误,比如:有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了,有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。
经常有新手会犯的错误,经过店长的指导,这些错误一点一点的改变,以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号,衣服质量不过关,这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误,这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题。
公司一月工作总结篇6
一月份以来,根据《安全保卫部20xx年度工作推进表》的安排,结合本月实际情况,加强安全管理,保障了医院一月以来特别是春节期间的正常医疗秩序。现将具体如下:
一、安全保卫工作
一是确保元旦、春节期间全院无重大治安事件发生。我部在元旦、春节期间,加大治安巡逻力度,要求每日5次以上全院范围内巡逻,对过年期间易发生的治安问题严加防范,对各科室夜间来访的陌生人员严加盘查,确保不发生一起治安、刑事案件,保障医护人员,患者及其家属在医院过一个安全年。二是完成20xx年度年终总结晚会安全保卫工作。1月9日,我院在州民族礼堂召开年终总结晚会,为保障晚会顺利召开,我部制定相关预案,各类应急措施,严防发生各类治安事件,各种矛盾纠纷。根据晚会场地情况,设立专人专岗,保障晚会正常秩序,严防因拥挤发生踩踏等安全事故。
二、规范化管理
一是完成院属各科室质控安全检查。按照质控办的要求,我部对全院各科室开展了质控安全检查,针对年前较突出的各种安全隐患提出整改意见,并要求未达标的科室限期整改。二是完成本部门人员20xx年度考核工作。我部针对
本部人员全年工作表现进行考核,分不合格、基本合格、合格、优秀四类。对未达到要求的人员提出改正意见,连续三次不合格将按照医院规章制度予以解聘。三是制定本部门全年工作计划、完善相关的规章制度。
三、消防监控工作
一是开展部分临床科室的消防安全业务知识讲座。本月,我部赶在春节前,分别对部分人员相对密集、情况相对复杂的临床科室进行了单独培训,培训内容以消防建设“四个能力”为主,再次使教职工提高了消防安全意识。二是完成监控设施迎接公安机关验收工作。1月15日,我部在审计部的协同下及施工方的配合下,共同迎接了市公安局内保科领导的检查,完成了一区监控设施迎接公安机关验收工作。三是做好春节期间防火工作确保万无一失。1月20日,我部赶在春节前夕,对全院所有科室进行了一次消防安全大检查,极力排查各类安全隐患,重点在排查违章使用大功率电器的情况及春节期间烟花爆竹带入公共病区的情况。
安全保卫部
二○xx年二月二日
公司一月工作总结篇7
20xx年已经过了一个月,在这一个月里,经过元旦假期之后,重新安排新一年的工作计划,在去年的基础上,挖掘自己的潜力,开展新的任务。
首先根据新年工作计划细化1月份的工作,将每个任务落到实处。在元旦假期后,公司就进入了新一年繁忙的工作,尽量避免工作中的小失误、小缺点。新年新开始,在假期中懒散的态度驱走,用全新的姿态迎接新的一年。在1月份,我用认真负责的工作态度,诚实守信的工作作风圆满的完成了1月份的工作任务,没有推脱敷衍领导下达的指示,业绩上比之上一个月有所进步。
根据公司新的一年召开的会议,部署的任务,会议上讨论的话题,确认自己新年的目标。我一直崇尚的是在工作中学习,在学习中工作。在今年年初的会议上,领导表达了对去年工作的满意程度以及对新的一年的期待,以更高的要求推动公司的前进。而我也明确了今年努力的方向。根据岗位进一步的要求,遵守公司的规章制度,严格规范自己的一言一行,提升自己的个人素质与修养。目前看来,在1月份,我取得了不错的成效,但仍需加强。
根据去年的总结,找到今年要改正的地方。在1月份当中,我努力抠工作细节,将每一步都做到位,每一个细节完善,不让人找到错处。另外,我在工作的闲暇,订阅与岗位相关的最新杂志来研读,了解行业的最新动向,丰富自己的专业知识技能。时常与同事交流,增加默契,在工作中合作共赢。
时间不等人,还没等我细细琢磨透最基本的东西,这一个月就已经结束了,可见我在去年的工作有多少亟待解决的问题。1月份是新年伊始,也是我们一年工作的结束,我们需要更加认真的对待。2月份即将来临,春节这一中国人民欢庆的重大节日也包含在内,这意味着我们可能会更加繁忙,我们就要更加警惕不能懈怠。