在制定活动方案时,我们要充分考虑参与者的需求和喜好,在活动方案中,我们考虑了风险管理和应急措施,下面是淘范文网小编为您分享的营销酒活动方案通用6篇,感谢您的参阅。
营销酒活动方案篇1
一、活动背景
清明节是我国的传统节日,清风吹柳絮,清明节来到,万物凋零的寒冬就过去了,风和日丽的春天真正的开始了。随着清明节临近,清明节经济正慢慢的火热起来,其3天小长假必将引起短线旅游、消费的小高潮。以“旅游、休闲”为由头,推出多款清明节假日的组合产品,以此拉动xx温泉市场的消费欲望,增加酒店温泉客流量及客房入住率。
二、活动目的
1、以清明节踏青游为主题在五一长假前期的形成一个小高潮,为五一长假做好前期铺垫工作。
2、搭建节日惠客平台,促进节假日消费,提高酒店营业额。
3、展示我店五星级优良服务品质,塑造御临泉品牌,提高本酒店的知名度与美誉度。
三、活动主题
踏青清明节,爱慕御临泉。
四、活动执行时间
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。
五、活动亮点
探寻xx的xx,净化身心灵尘埃。畅游聊城最美xx湖,品鉴xx水城文化。
游湖:xx湖xx平方公里水面,小岛杨柳岸,船儿慢慢游。
踏青:xx余亩酒店江南园林美景,xx平方公里xx湖生态景区,满眼皆绿,呼吸春意,畅享生活。
养生中餐:原生态野菜、广府靓汤、生猛海鲜,打造养生美食文化,绿色健康新传说。
六、主要活动产品
御临泉两日游:
xx元特惠套餐:含温泉门票2张,高级标准间一晚,西餐厅双早成本划分:温泉xx元,客房:xx元,西餐:xx元,返佣提成:xx元(仅针对旅行社及网络)。
清明节有3天假期,是春光明媚草木吐绿的.时节。
此节日外出踏青,xx大酒店是您歇脚的地方。
这个清明,无论是踏青还是祭奠,都请让我们怀上一颗感恩的心……
活动日期:xx年xx月xx日-xx月xx日。
此期间,通过xx大酒店官网预订客房并入住后,将享受:
1、神秘2份小礼物的赠送。
2、积分兑换客房抵用券(礼品丰富中……)。
3、免费享受优先升级服务。
温馨提示:酒店诸多优惠项目等您来体验!
心动不如行动,让我们一起给力清明~
营销酒活动方案篇2
活动目的:
1、稳定老顾客
2、发展新顾客
3、提升xx美容院在该地区的.著名度
活动要求:预备5000元xx货品作活动用
活动时间:9月29日——10月5日
活动流程:
一、邀宴客人:请老顾客带2个以上朋友参加。
二、会议流程:18:30——21:00
1、主持人公布晚会开始
2、美容师表演《感恩的心》
3、老板代表致感谢词
4、颁奖
a感谢xx年对xx美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友特奖大礼一份。
b凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品。请第二天到xx美容院领取。
5、顾客代表讲话
6、亵服??
7、xx协会会长隆重推荐xx产品
8、xx美容院5.1促销活动公布方案
a 、找托下定金
b、美容师游说顾客促成
9、公布促销时间,欢迎到xx美容院咨询
10、表演舞蹈,公布晚会结束。
三、促销活动
公司美导驻店3天配合美容院充分推广10.1活动方案,促成消费
四、美容院须做的工作
1、正确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数
2、租会场
营销酒活动方案篇3
xxxx银行三湘支行是长沙市首家支行,融消费区域优势和客户资源优势于一体,自20xx年xx月xx日成立以来,已经取得了长足的发展,业务量稳步上升,品牌形象不断强化。三湘支行所属区域消费水平普遍较高,引起各家商业银行的纷纷进驻,要在行业中取得地位,在注重品质和服务的同时,还需要与地方展开沟通和交流,做消费者需要的服务。因此,借三湘支行两周年行庆之机,开展一场互动的、感恩回馈的游艺会,是巩固客户忠诚度,吸引潜在客户加入,强化品牌形象的契合点。
一:活动目的
1.回顾企业历程,增强集体自豪感和荣誉感。
2.借助活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力。
3.对广大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入。
4.活跃企业文化氛围,延续企业优良传统。
5.加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务。
二:活动时间:
20xx年x月x日
三:活动地点:
xxxx银行三湘支行前坪
四:活动主题:
春暖两周年真情满三湘
五:活动内容:
xxxx银行两周年行庆户外游艺会
为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾xxxx银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。
同时,本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化xxxx银行的服务品牌。
1.表演板块
开场舞蹈
特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种xxxx银行卡的kt板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球,酝酿气氛。
感恩舞蹈表演
由三湘支行员工特别奉献,排练舞蹈在游艺会现场进行表演,是三湘支行对客户们两年以来的支持和关怀表达感恩,具有特别意义(建议:手语舞我是真的很不错)现场调酒表演
活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起,共庆xxxx银行三湘支行两周年生日快乐。
2.游戏板块:
抢答游戏
舞蹈结束后,演员手中的kt板集中到主持人手中进行第一个问答游戏:针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答,送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)。投球游戏情满三湘
在银行前坪设立背景板,图案背景为长沙市网格地图,上面依据xxxx银行网点分布情况,设立5块可翻动的kt板,kt板用xxxx各种产品构成,其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏,将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张,每人三次投球机会。表现的`是xxxx银行回馈客户,客户投入xxxx的意义。记忆游戏欢乐寻宝
由工作人员先展示xxxx各种银行卡,并提示观众记忆,1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问,观众要在一堆kt板卡样中选出对应的一张,例如(提问:东方借记卡?观众就挑选出相应的一张),每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚,每人三次机会,30秒。
xxxx飞行棋
飞行棋是一种大众的游戏,在这里与xxxx的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图,在路线图上分别以xxxx各种产品和业务命名点,中间部分点划为水池、高山等,依据飞行棋的玩法,掷骰子决定行进步伐。每次由5-8名观众同时游戏,每到一个产品点则取走地上的产品标志,最终取得标志最多的为第一名,先到达终点的为第二名,分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。
幸运触摸
现场设立一个背景板,中间是xxxx三湘支行的照片标志,消费者手拿象征东方卡的kt板,蒙上双眼,原地转三个圈后,要将手中的kt板贴到背景板上三湘支行上,完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。
客户抽奖
xxxx东方卡的客户,填写资料进行抽奖,资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处,下半部分为填写卡号和电话号码,以作为抽奖凭证。
注:现场应准备糖果若干,不断发给现场的儿童,在吸引儿童的同时引起家长的关注,从而保持现场人气。
3.服务板块
现场办卡申请
在活动中开辟半小时,xxxx银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请
资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证。
现场业务受理
在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4.5l金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2l金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚。
现场建议聆听
拿出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见
和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象。
4.奖励板块
奖励规则
1.确定盖章兑奖凭证,即盖有xxxx银行活动章的印刷品,用于活动过程中发放。
2.参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证
3.活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回。
4.确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,xxxx银行三湘支行对本活动享有法律范围内的最终解释权。
奖品设置
1.盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个可获得2l金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖。
2.xxxx东方卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个。
3.幸运抽奖设一等奖一名,奖励价值888元礼品;二等奖二名,奖励价值488元礼品;三
等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖4.5l金龙鱼油一瓶。
六:活动流程
x月x日19:3021:00
19:30--19:35开场舞蹈《东方卡之舞》
19:35--19:40领导致辞,并宣布游艺会正式开始
19:40--19:50现场提问环节,针对xxxx银行的各种银行卡设定问题,进行抢答。19:50---20:30游戏时间
20:00--20:30现场填写信用卡申请资料,游戏继续进行
20:30--20:35xxxx银行舞蹈表演(建议:手语舞我是真的很不错)
20:35-21:05游戏时间
21:05--21:15消费者现场题写意见簿
21:15-21:20幸运抽奖
21:20-21:25调酒表演、香槟塔助兴。
21:25-21:30活动结束、游戏最后兑奖时间。
注:在整个活动过程中,三湘支行始终接受业务办理,并对符合奖励要求的当场奖励。
营销酒活动方案篇4
一、目的
把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销苏泊汤产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
二、市场调查
(1)针对在校大学生进行了调查。
(2)对上班一族、打工一族进行了调查。
(3)在网上进行了调查,主要是通过qq、校内、邮箱、博客、e-mail。
(4)火车站、汽车站对旅客进行了调查。
三、市场细分
根据调查结果我们了解到我们应该把苏伯汤定位于在校大学生、都市白领一族、打工一族、长途旅行者及下厨房不太方便者的.快餐食品,又因为其在国内市场知名度不是太高,我们先利用网络虚拟店+实体店进行推广,二期着重进行网络营销。本次活动的主要对象是在校大学生。
四、具体内容
1、活动主题:纯纯苏泊汤,款款校园情
2、销售地点:生活广场
3、活动时间:中午11点~1点
4、基础准备工作:
设网点一个,帐篷一只,条幅、海报、易拉宝、宣传彩页若干,扩音喇叭/音箱一个(有条件)、照相机(自备)。
5、人员组织、分配:
团队共4人,两人在帐篷内,负责产品整理、讲解销售、照相,两人在帐篷外10米内,主要负责发放彩页,招引同学,引起关注。
6、促销活动安排:
音箱设备:真人播音,内容为苏泊汤相关内容,尤其突出苏泊汤营养健康的特征,冻结干燥后包装上市。即冲即食,方便快捷。具有安全、营养、保鲜、快捷等突出特点。适当时候播放合适的背景音乐。
真人玩偶:由一名团队成员穿上女生喜欢的卡通、动漫形象的衣服,例如:hellokitty,在促销现场直径10米内活动,吸引来往人群的注意。(可以做一些比较好玩的动作,比如向来往的人挥手,打招呼、请他们走近等等。)
7、促销手段:
资源:3000元苏泊汤系列产品组合、200元的自由经费、礼品若干。
(1)当日现场购买购买苏泊汤系列产品的顾客,均有机会免费和卡通hellokitty(女生特别的喜欢!)照相。并且可获得各种小礼品。顾客留下qq号,活动后通过邮箱发送,以后定期进行新产品的宣传记促销等等。
(2)试尝促销。试尝促销需要强调的是它并不是单纯为了促销而促销,“试尝”这只是促销手段之一,目的是提高产品认知,同时宣传品牌,更要促进实际销售业绩。因此在进行试尝销的同时商家应制定相配套的销售促进策略,也就是说要以一种组合拳的形式进行促销。满150远免费赠送间包装苏泊汤一袋。
(3)特款特价,特别送!公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖25克、56克、75克系列、168克系列、180克、238克等。
小礼品派送:饭盒、小勺子、环保袋、钥匙扣、面巾纸。(这些礼品用200元的。自由经费换取。)根据购买数量、金额赠送不同价值的礼品。量大从优,价格让利!
8、促销预算:
(1)3000元的产品组合(各种口味均有)
(2)200元的活动经费分配:
80元准备配成康师傅公司提供的一些小礼品,例如:钥匙扣、小饭盒。
80元用来支付租借卡通人物衣服的费用。
40元作为本次活动的打折让利,对产品进行微小的让利,可以适当优惠1~2角。
9、促销效果展望:
经过几天的现场促销活动,相信能够树立苏泊汤的品牌形象,使苏泊汤迅速的大学生熟悉、认知,增强对苏泊汤品牌的信任度、美誉度。
10、风险、过程控制:
促销当日,如果出现意外的情况,团队队员一定要沉着冷静,积极的找出方法解决,在保证不损害康师傅品牌的基础上,顺利完成本次促销活动。
五、活动评估
活动促销的结果需要来做效果的评估,经过促销推广活动的开展,很好的扩大了品牌的影响力以及在民众中的美誉度,能够扩大市场占有份额,同时提升了销量,并拉动了产品的销量!
六、线上推广
在进行线下的促销活动同时,应积极采用网络工具进行线上推广,提升产品的网络品牌,提高知名度。其具体的线上推广方案如下:
(1)博客。博客内容涵盖烹调技术、食谱、营养保健等相关主题,并以生活流行话题进行补充,转载当前关注的帖子拉升博客人气;并和相关网站进行友情链接,扩大博客影响力。在博客上有一些搞笑的动画,点击动画首先跳入眼帘的是一份调查问卷,即我们已设计好的一份关于被调查者身份、年龄、喜好、月消费支出、是否经常食用苏泊汤等问题的调查问卷,预订者填好后点击下一步,进入下一个页面,该页面主要就是接受来访者的商品预订。预订可分为两种模式,一种是送货上门,另一种是预订者前来实物店进行购买,第一种模式会加收一定的运输费,可根据距离的远近调整价格。
(2)网络视频。制作苏伯汤主题相关视频,用视频形式充分展现苏伯汤营养、快捷、安全、方便、保鲜的特点。
(3)在淘宝、中国制造网、买麦网、阿里巴巴等网络平台上发布相关信息及广告。
(4)通过搜索引擎进行推广,在百度上进行关键字购买。
(5)我们公司还可以根据我们的实际情况进行优惠促销活动,我们要不仅仅在我们网站上进行广告,还可以再一些大型网站打出一个流动条幅,该条幅主要内容是商品的优惠促销打折通知,详情可以点击该条幅,进入“优惠促销”页面,该页面上会有相关的折扣价格,它们的下面都会标上原价及折扣价,主要用于节假日、店庆日的节庆促销活动,以折扣的形式回报一直对本网站大力支持的顾客。
营销酒活动方案篇5
活动主题:
浓情夏日,浪漫七夕
活动时间:
20xx年7月31日~20xx年8月5日
活动内容:
一、七夕超值盛惠活动
1、推出“七夕当日关注微信即有礼”活动,扩大粉丝群及影响力
具体活动内容:关注雪肌妮丝美容院官方微信,即可获赠浪漫香薰挂瓶1个。
2、推出超值的七夕美容护肤大礼包,让你和ta美丽约会!
具体活动内容:活动期间客户消费雪肌妮丝产品达299元者,可获赠价值999元的七夕美容护肤礼。 3、紧扣节日,推出七夕夏天出游防晒优惠套餐,助力情侣出游旅行。
具体活动内容:凡在七夕节当天,在美容院购买防嗮套装满399元,即可获得简约旅行套装+防紫外线伞。
二、七夕抽奖活动
美容院举办“七夕抽奖,全城派礼”活动。
具体活动内容:凡在1个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动。七夕当日抽出大奖,小奖为产品或赠品,奖品设置最具吸引力的大奖为香港/澳门/泰国旅游名额2个,吸引市场关注和参与,扩大美容院知名度。
三、旧带新、携带亲友的“美丽盛宴·七夕闺蜜价”
具体活动内容:凡旧客带新客到雪肌妮丝美容院做美容,则推出“七夕闺蜜价”,在原有的价格基础上减免约99元、199元、299元……
四、七夕,雪肌妮丝美容院帮你把爱大声说出来
具体活动内容:七夕当日凡在雪肌妮丝美容院见证下,在美容院门前与女友大声表白者即可获得价值99元的美容现金优惠券1张及浪漫香薰挂瓶1个。
美容院七夕可策划的活动需根据聚人气、拓顾客、销产品、树品牌为原则和方向,围绕节日及时下热点,让活动更出师有名且更具诱惑力,这样,才能击中顾客内心,留住顾客。
活动宣传:
1、在人流比较多的街头发放优惠券、dm宣传单
2、在美容院门口张贴海报,挂横幅等
3、赠送玫瑰花、巧克力等浪漫的情人礼物
活动注意事项:
1、美容院店内布置需要注入喜庆的色彩,需要多注入浪漫的情人节元素,玫瑰花,粉色气球,等喜庆元素必不可少。
2、美容院推出的套餐,有限期为半个月
3、对情人节上班的美容师们,给予温馨的花朵和巧克力,让员工们感受到美容院的爱和用心
营销酒活动方案篇6
一、活动主题:“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:××××年×月×日×月×日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
.“金秋营销自助服务送好礼”
()活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
()凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
“金秋营销卡庆双节”
()活动期间申请卡免收当年年费。
()刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选—个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的.特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
“金秋营销速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠%幅度。
二“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销产品欢乐送”社区活动。
.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
()积极拓展速汇通业务
月、月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
()切实促进个人储蓄存款业务
月、月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
()有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(三)“金秋营销产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有
.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在月份实现以下目标:
.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
.自助设备存取款及其他代理业务交易量比月份增长%。
.圆满完成各项业务指标。