快与慢的调研报告精选7篇

时间:2022-12-29 作者:Cold-blooded

调研报告有助于别人对事物发展有深入的全面的了解,对于调研报告,我们必须要遵照工作的需要,制定出符合实际情况的调研计划,淘范文网小编今天就为您带来了快与慢的调研报告精选7篇,相信一定会对你有所帮助。

快与慢的调研报告精选7篇

快与慢的调研报告篇1

一、调研目的

为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋势,岗位设置情况及变化趋势,企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求,能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位(或岗位群),能根据岗位要求进行工作任务分析和教学分析,以工作任务为线索确定课程结构,以“教、学、做”合一为总体原则选择教学方法,广泛运用现场教学、项目教学等教学方法。使培训者理解和吸收现代职业教育教学理念,具有较强课程设计和教学组织能力。 此次调研的目的是为了创建职业教育的特色和品牌,深化计算机专业“校企结合”的专业人才培养模式改革,探索适合本专业本层次培养的基于工作过程系统化的专业课程体系,提升人才培养品质。

二、调研时间

调研时间:x年xx月xx日。

在xx区周边对部分电脑门市的老板、经理、主管及一线技术员和销售员进行了调研座谈;

x年xx月xx日与部分影楼及广告公司老板、技术员进行调研座谈。

三、调研对象

调研社会对本专业毕业生的需求情况以及计算机维修维护及电脑销售岗位和图像处理相关工作的职责和任务。本次调研的对象包括:

1.用人单位:电脑门市(包括众人、鼎好、)、影楼、广告公司(包括金点广告、天天广告等)。

2.往届毕业生

3.市场内的招聘信息

4.网络上有关计算机专业需求信息

四、调研方法

1.问卷

调研期间,本组成员一方面向楚雄区周边的各电脑门店、技术支持站、维修站、影楼、广告公司等进行问卷调查,共投放问卷13份,回收有效答卷13份;另一方面向众多的门店从业人员等调查询问等了解本专业人才需求信息。

2.访谈

本次调研访谈了惠普戴尔品牌店业务主管、众人电脑维修站技术员,不同层次的人员对相关岗位人员技术及经验需求等都做出了不同层次的要求。

3.参观交流

本次调研参观了楚雄区周边大部分电脑门市店和广告公司,发现绝大部分门市店的场地受租金、地段等因素影响,工作空间都在10-50平米之间。影楼因为其定位需求,店面面积从80-300平米之间。 学历、个人品质(如积极向上,善于学习、沟通能力、服从意识、团结协作意识)与岗位的关系 从交流中发现,从事销售业务、与客户沟通等岗位与学历没有直接关系,而技术主管、人事经理等与学历有一定联系,而对于维修、技术人员来说,学历的影响还是占相当的比重。

4.专家座谈会

调研中,我们分别请到了鼎好电脑公司王经理,众人维修部骨干技术员,公司李总及各公司主力业务员各一名等参与了座谈。会上各专家都发表了热情洋溢的讲话,对各层次岗位的人才需求及中职计算机专业人才培养的方向等都表示了不同意见。会上,专家们有一个共同点就是对就业人才的要求,首先是全方位发展的人才,能很好地与客户沟通等;其次才是技术过硬型人才。至于学历,那是没有制约性的影响的。

五、调研结果

a、基本情况

(一)人才需求状况

1.据调查,计算机及其相关专业的毕业生在数量上还远远不能满足市场对人才的需求,但相关专业的毕业生现状与企业的人才需求之间还存在较大的偏差;

2.从我们所考察的企业、市场以及所得的信息中我们发现,企业最想招聘的是那些想做事,能做好事情的人才。特别需要有较强的社会能力,如能构与客户进行融洽的沟通,有较强的团队合作意识和人际交往能力等。

3.各公司目前和今后对中职毕业生的需求量并不是很大,仅占毕业生的20%左右,各公司目前所招聘的人员主要从事一线销售及售后服务,软硬件的维护维修,平面图像处理等工作岗位。

4.用人单位可以给中职生提供的工作岗位有:电脑硬件销售员、技术支持、整机装配员、电话支持、计算机硬件维修技术员、相片后期处理、平面广告设计员等。

(二)用人单位反馈:

(1)公司各个岗位都可招聘中职毕业生,但是公司更注重中职毕业生的素质,要求先会做人,再会做事。

(2)公司对中职毕业生的技术要求不是很高,关键是能吃苦耐劳、电脑公司服务的能基本完成系统安装、维护、对各硬件有一定了解,影楼广告公司工作的会photoshop、ai等平面处理软件,有一定的审美能力等。

(3)中职毕业生待遇:底薪600元/月+提成。

b、专业岗位工作任务与职业能力确定。

1、完成公司制定的销售目标

2、熟练的掌握公司产品及销售策略

3、配合店长做好日常店面管理

4、维护公司形象与声誉

任职资格

1、中专以上学历,具备电脑相关软硬件知识

2、热爱销售工作,有挑战高薪的心理素质

3、具备吃苦、耐劳、好学、用心、积极向上的工作品性

4、自信和敢于与顾客交流的勇气

5、要有团队与配合的协作精神

6、适应门店式销售

快与慢的调研报告篇2

一、泰州市农村劳动力资源基本情况

此次调查范围涉及全市99个乡镇,6个经济开发区,调查对象男16周岁至60周岁,女16周岁至55周岁农村劳动力,共调查农村劳动力总数1932766人,女性860804人,其中:可输出135785人,占农村总劳动力7.02%;已输出1360574人,占农村总劳动力70.4%;不可输出436407人,占农村总劳动22.58%。

(一)全市可输出农村劳动力资源135788人,其中:女性65744人,占总数48.42%。从技能培训上看:已参加各类培训17202人,占总数12.67%;从文化程度上看:大专及以上384人,占总数0.28%,中专(职、技校、高中)11564人,占总数8.52%,初中及以下123840人,占总数91.2%;从年龄结构上看:16-25周岁18577人,占总数13.68%,26-40周岁68600人,占总数50.52%,41周岁48611人,占总数35.8%。

(二)全市已转移农村劳动力(含输出)1360589人,其中:女性506663人,占总数37.24%。从技能培训上看:已参加各类培训254156人,占总数18.68%。从去向上看:就地转移493164人,占总数36.25%;县内153419人,占总数11.28%市内119175人,占总数8.76%;省内277082人,占总数20.36%;国内314317人,占总数23.1%;境外3432人,占总数0.25%。从行业上看:建筑业327337人,占总数24.06%;机械业149303人,占总数10.98%;电子业24730人,占总数1.82%;商服业192237人,占总数14.13%;家政业11722人,占总数0.86%;;轻纺业99514人,占总数7.31%;其它行业555746人,占总数40.84%。

(三)全市不可输出农村劳动力439241人,其中女性288398人,占总数65.66%。因身体原因不可输出72832人,占总数16.58%;因家庭原因不可输出273721人,占总数62.32%;因本人不愿意外出92688人,占总数21.1%。

(四)今后3年预测新成长农村劳动力总数93977人,其中:05年32284人、06年30774人、07年30919人。

二、调查情况分析

一是我市农村劳动力资源可输出人数相对较少。全市仅135788人,主要是近年来我市小城镇建设速度加快,乡镇经济发展迅速,促进了农村劳动力就地转移。

二是农村劳动力素质偏低。可输出人员中参加培训仅为17202人,占总数12.67%,而文化程度初中及以下123840人,占总数91.2%。

三是就业半径小。大多数农民跨出农门并没有走出市门,从已输出的情况看,就地转移或县内、市内转移765758人,占总数56.28%;而境外就业仅有3432人,占总数0.25%。

四是就业层次偏低。从已输出的农村劳动力从业情况看,由于文化程度较低,又未曾参加职业技能培训,从事建筑、轻纺、家政、商服等行业的简单体力劳动者占46.36%,而从事机械、电子等技术工作的仅占12.79%。

五是就业观念尚未根本转变。不少农民思想不解放,害怕离开家乡和土地,认为“在家万事好,出门难上难”,外出务工致富的观念不够强,只愿在家门口打季节工,缺乏创业意识。 从调查情况看,因家庭原因和本人不愿意外出占不可输出劳动力的83.42%。

三、主要对策及措施

目前,全市尚有135788人农村劳动力有待输出,总体状况年龄偏大,文化偏低,缺乏技能。已转移输出的农村劳动力,随着产业结构调整和国家宏观经济调控的影响,输出人员的波动性和流动性较大,加之文化程度、技能状况、市场就业竟争能力等不确定因素,返乡回流的机率大大增加。针对可供输出的劳动力和已输出劳动力的状况,应采取以下几方面措施扩大劳务输出,促进富民创业。

1、大力推进城乡统一的劳动力市场建设。在城区建设融职业介绍、职业培训、职业指导、劳动保障事务代理、劳务派遣为一体的示范性劳动力市场。在乡镇和农村,努力实现劳务输出信息资源面向广大农民群众,全方位实时提供。加大信息网络建设,在全市全面形成城乡一体的分层次、网络型、综合型劳动力市场,为劳务输出大开方便之门。同时,大力培育社会职业中介机构和劳务输出经纪人,形成一批潜力大、输出总量大的输出基地和劳务输出、劳务派遣机构,提高农村劳务输出组织化程度。

2、进一步加强农村劳动力技能培训。加快制定《2004-2010年农民工培训规划和职业技能鉴定工作目标任务》和《泰州市农村劳务输出专项资金管理办法》,并着手组织就业培训机构、各类职技校和社会办学力量认真实施“百万农民培训工程”,力争经过5年左右的努力,使全市青壮年农民掌握1—2项专业技能,实现由单纯凭力气挣钱,向主要凭技术、技能挣钱的转变。同时,积极推行农民职业技能鉴定制度,努力提高农村劳动力的就业资格证书持有率,提高农民持有高级工和技师、高级技师证书的覆盖率,提高劳务输出效益。

快与慢的调研报告篇3

从7月11日踏上征途到7月25活动结束,20xx年的暑期三下乡留给我许多许多......

我们的队伍由06和07级的8个农学院的同学,3个食品学院的同志和1个工程学院的精英组成,也许我们的学院不同,也许我们的年级不同,但我们对任务完成的心是一样的,对为农村传播科学技术尽一份力的心是一样。大家都为能参与这个活动感到骄傲与自豪。

一连14天的活动让我们当中互不相识的人成为了朋友,相互关怀。大伙团结一致,全心投入于活动中,只为让活动进行的更好。在乡村留下了我们饿脚印,散下了我们的汗水,而在农民的眼里收获了果实。每天我们都怀着激动而兴奋地心情认真工作,食品知识宣传,农业机械技术宣传,作物病虫害的防治教育,新品种的种子派发,深入农村进行的社会调查,田间实践行,国土资源的调查,宣讲会,团日活动,文艺表演等。每一天的活动各异,使得每一天都是充满挑战的一天,也是满载成果而归的一天。

最让我感动的是大家的热情与干劲,也许有困难,也许有挫折,可是我们始终携手走过。难忘大家付出的汗水和心血,尤其是在文艺演出时。由于时间和地点限制,我们放弃和另一个队伍的合作,独挑大梁。13个人,一台戏!期间的艰辛是无法言语的,但我们仍积极的面对。与当地政府多次沟通,寻求帮助;在乡镇上主动寻找,发动志愿者协助;每个人都使出十八般武艺与创意为演出添一份光彩;工作后休息时间也罢了,直接就是为演出练习。除了吃饭睡觉,每一分钟都是充实的度过。当我们在演出时看到观看的群众的笑脸,一切都是值得的。应该说,我们的14天里,每一天的付出都有着满满的回报。

在这14天中,我们无比的接近农民们,贴近他们的生活。农民作为最底层的劳动者,一年到头都是面朝黄土背朝天,他们的每一分收获都是来之不易的。但生活的艰辛没有打垮他们,他们的心是乐观。知足常乐,朴实热情,是我们在许多农民身上看到的。他们没有为自己的辛苦偏激,而是感激国家政府对农民的关心,相信生活是要靠自己争取的;每一次的接触都可以感受到他们的朴实热情。我们在进行知识宣传,种子派发和社会调查等活动中可以察觉的到,农民是渴望知识的,对于农业上的新品种,新技术是热切的;他们自身也是不断的改良自己的作物品种,寻求更好地方法得到高产高质的粮食;他们更希望自己的后代能掌握知识,打造美好的生活。农民,就是这么一群善良朴实的人,让我们每人心里深有感触,渴望能让自己的力量更大一点,更大一点,为他们做更多一点的事。

三下乡结束了,我们尽自己最大的努力为农村建设献上一份力。也许它是薄弱的,但我知道每年都有着无数的三下乡队伍在进行,这千千万万的下乡的队伍献出的一份份薄弱力量会凝集成农村建设上的巨大助力,让每个农村赶上城市的脚步,共同进步,共同繁荣!

快与慢的调研报告篇4

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,酷暑高温,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了内蒙古煤田地质勘探有限责任公司,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的`方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多星期里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

选择了会计专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在公司里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在公司里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个方程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负上责任的,这关乎公司的利益损失。

2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。 回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多。

快与慢的调研报告篇5

为了使我们培养的学生能够尽快适应市场需求,我们通过各种渠道了解当前我们国家建设行业的发展状况、人力资源现状以及技能人才需求情况,并在此基础上进行调研分析,同时结合建筑企业及毕业生反馈的意见,拟对建筑工程技术专业教学计划重新修订。现将调研结果作如下报告:

建设事业的改革与发展,急需大批建筑技术人才

一、建筑业的大发展,迅速扩大了对建筑技术人才的总量需求

我国正处在大规模经济建设时期,全社会固定资产投资总额持续增长,20xx年已达55131亿元,较之20xx年又增长了12.67%.固定资产投资总额的60%以上要出建筑业及其相关产业完成,近五年来建筑业总产值年均增长11.64%,增加值年均增长7.29%,都高于同期国内生产总值6.98%的增长速度。随着产业规模的扩大,近五年来建筑业从业人员以年均4.25%的速度不断加,行业队伍的迅速扩大,使得行业对专业人才的总量需求逐年大幅度地增长。

二、我国城市化进程,需要大量建筑技术人才提供智力支持

改革开放以来,中国城市化发展迅速。1990年到20xx年,我国城市化率由18.9%迅速提高到39.1%.但与发达国家相比较,我国的城市化水平相当低。十六大明确提出,要加快我国的城市化进程,到20xx年城市化率要达到55%左右,全国城市人口将达到8.2-8.7亿。这一宏大的战略目标,对城市规划、建设和管理方面的专业技术人才提出了急迫的、大量的需求。

三、建设事业中新兴行业的出现,拓展了急需人才的技术领域

伴随着建设事业的改革、发展和市场化进程,近年来出现了从业人员数量增长很快的新兴行业,比较突出的有建筑装饰业、房地产业和物业管理业,20xx年这三业中从业人员数量分别已达850余万、118万和233万。这些新兴行业的出现,明显加剧了人才市场中建筑技术人才短缺的局面。

四、建筑领域的科学进步,对建筑智能化技术人才提出了大量需求

随着信息技术、控制技术、网络技术在建筑领域的广泛应用,智能建筑工程已成为建筑工程的重要组成部分,它对建筑工程先进技术水平的试题和工程投资取向正在发挥重要影响,目前在建筑工程智能化方面的投资已占建筑工程总投资的5%-10%,大量现有建筑进行建筑智能化的改造,建设行业的设计施工和牧业管理单位,已经对建筑智能化技术人才,尤其是施工安装和运行维护的一线人才,提出了越来越迫切的需求。

我国建筑技术人才需求分析:

当前,在建筑业3893万从业人员中,生产一线的员技能低,绝大多数未经任何培训直接上岗,高级工不足2.4%,技师不足1%,高级技师不足0.3%.专业技术人员154.6万,经营管理人员194.6万,分别占从业人员总数的4%和5%,两类人员合起来仅9%,这个比例数远远低于全国各行业18%的平均水平,也低于采掘业。建筑技术人才数量上严重短缺,是目前建筑业面临的严峻问题。

通过调查分析,建筑技术人才短缺突出表现在建筑工程技术建筑装饰、建筑设备这三个专业领域。建筑工程技术专业领域建筑业从业人员中约78%分布在建筑施工企业和市政工程施工企业,总数为3036万上以人。目前,专业技术和经营管理人员为310.58万人,占从业人员总数的10,23%。专业技术和经营管理人员中,本科以上学历占10.19%,专科学历占30.40%

今后10年,建筑与施工队伍从业人员按3000万考虑,技术与管理人员要达到30%,即900万人左右,未来10年需要补充技术与管理人员600万人,年均60万人,若由高、中等职业教育培养其中的60%,每年要培养36万人。

建筑装饰专业领域

目前,我国建筑装饰业的从业人员已达850万,其中一线操作人员80%以上是家民工,技师和高级技师的比例均不足1%,专业技术和经营管理人员51万左右,约占从业人员总数的65.技术与管理人员的学历水平之建筑工技术领域低,专科及专科以上学历约占33.3%.在生产操作人员中,持有职业资格证书或建设职业技能岗位证书高级工为4.04%、技师和高级技师为0.09%。

今后10年建筑装饰业从业人员要达到1100万技术与管理人员的比例约20%,即220万人左右,需净增约150万人,年均增加约15万人.若由高、中等职业教育培养中的50%,每年需培养7.5万人。

建筑设备专业领域

20xx年,建筑设备安装领域从业人员443.07万,在建筑业中所占比例为11.1%根据对部分建筑设备安装企业的调查统计,国有企业、集体企业和农村劳务企业的从业人员分别占设备安装领域从业人员总数的10%、10%和80%,这三类企业中技术与管理人员的数量约55.38万左右,占该行业从业人员总数的12.5%,生产操作人员的数量约387.69万,占该待业从业人员总数的87.5%

今后10年,建筑设备安装业的从业人员要达到500万,专业技术与管理人员的比例需要30%,10年内需补充约100万专门人才。若由高、中等职业教育培养其中的60%,即60万人,每年还需培养6万人左右。

建筑技术专业教育现状建筑技术教育培训的基本情况

目前,全国设有建设类专业的高职高专院校有290余所。20xx年建设类高职专毕业生66742人,招生142683人,在校生324144人。

建筑技术教育培训存在的主要问题

(1)教育培训规模远远不能满足行业需求

建筑业专业技术与经营管理人才与从业人员总数的比例按全国各行业平均水平18%计算,目前需要700.74万人,现在仅有349.20万人,总量缺口为351.54万人。20xx年,建设类大中专毕业生达到历史最高水平,中等职业教育、高职高专教育和本科以上教育的毕业生分别为9213人、77564人和69714人。粗略按当年毕业生全部进入建设行业,且不考虑自然减员等因素,以这样的培养速度满足目前行业的需求需要18.85年。可见,建设教育在总规模上与行业需求之间相距甚远。

(2)教育教学改革的现状与以能力为本位还有很大差距

近年来,建设职业教育的教学改革成绩显著,对“能力本位”的认识逐步深刻,在课程内容体系和人才培养模式的改革上也取得了成效。但全面贯彻落实“以就业为导向,全面素质为基础,以能力为本位”的精神还有很大差距。课程内容体系,尤其是理论教学内容体系,还远远没有摆脱“学科型”体系的束缚;相对独立的实践教学内容体系还没有成型,尤其以职业能力培养为核心的实践教学体系还在初步探索之中;“双师”素质的师资队伍建设刚刚起步,还远不能适应职业教育的需要;学校的实验实训条件远不能满足使学生毕业即能顶岗工作的需要;企业全面介入职业教育全过程的能动机制尚未形成,校企合作培养人才的途径尚不畅通。

对我系建筑工程技术专业人才培养工作的建议

综上所述,我系的建筑工程技术专业的培养方向应该从建设行业生产一线对技能型人才的急需出发,在建筑与市政施工、建筑装饰、建筑设备等三个专业领域实施技能型紧缺人才培养工程。建立校内校外实训基地,建立校企合作的长效机制,优化教学和实训过程,探索新的培养模式。坚持为经济结构调整和技术进步服务,为促进就业和再就业服务的办学指导思想;树立以就业为导向,以全面素质为基础,以能力为本位的教育理念;提高职业教育对社会的反应能力,缓解建设行业技能型人才的紧缺状况,促进建设职业教育的改革与发展。

根据当前我系建筑工程专业培养工作中存在的问题,提出如下建议:

1.坚持制度创新,全面推行建设职业资格制度

根据国家的“先培训、后上岗、先培训、后就业原则,全面推行关键岗位准入制度”,我系应尽快完善“双证制”,在技能型紧缺人才的培养和培训中实行学历证书、培训证书和职业资格证书相结合,加强学历证书与职业技能培训的沟通。

2.构建以能力为本位的课程内容体系

理论教学内容体系,要尽快摆脱“学科型”体系的束缚,加林课程整合的力度,使之与职业能力的培养紧密结合。在此基础上,搞好事例后课程的教材编写工作。

围绕职业能力的培养,建立以能力为模块的相对独立的实践教学内容体系。要投入力量编

写实践教学的教材,完善职业能力的考核体系,建立实践教学质量的评价体系。将理论教学和实践教学的内容有机结合,形成以能力为本位的课程内容新体系。

3.建立校正合作的人才培养机制,实行“订单”式教育新模式

实践教学是培养职业能力的主要途径,而在企业进行的现场实践又是其中的关键。对于建筑技术类专业而言,由于建筑产品生产过程的不可重复性,学生如果没有经过在真实的工程项目中的现场实践,毕业即能顶岗工作是不可能的。必须建立学院与企业双赢互动的新机制,使企业全面介入职业教育的全过程,并依照“订单”方式优先录用合作院校的毕业生。充分利用企业的工程项目和工程技术人员等可利用的教育资源,建立校合作的人才培养能动机制,实行“订单”式培养和培训的新模式,树立学校和企业共同承担培养责任,对学生实施学校、企业双主体教育的新理念。

4.切实有效地加强师资队伍建设和实验实训基地建设

“双师”素质的师资队全是搞好职业教学改革的关键。必须采取得力措施支持教师参与企业实践,提高他们的专业实践能力。同进聘请企业的工程技术与经营管理人员到学校任教,或担任实践教学的指导教师,尽快形成“双师”素质的师资队伍。

实验实训是高职教育教学活动的核心,是实现以就业为导向的根本途径,加强实验实训是培养高素质技能型人才的关键。目前,我系的实训基地及实验设备数量严重不足,这样就会制约技能型人才的培养质量和数量。只有加大投入力度,搞好实验实训基地建设,才能使我们的教育教学真正实现以就业为导向,以能力为本位。

五、对修改教学计划的建议

(一).重新确定专业人才培养目标,使毕业生质量标准要明确具体,能反映高等职业教育培养目标的要求;

(二).重新构建人才培养目标体系,使学生的知识、能力、素质协调发展;

(三).重新构建课程体系,建立起既相对独立又密切联系的理论课程体系、实践课程体系和素质形成体系;

(四).加强校内外实习基地的建设,建立起开放式的产学研结合的教育体系;

(五).树立以学生为主体以教师为主导意识,建立现代化课堂教学模式;

(六).专业人才的知识、能力、素质结构分析

1.专业知识结构:

(1)具有本专业所必需的数学、力学、信息技术、建设工程法律法规知识;

(2)掌握建筑构造、建筑结构的基本理论和专业知识;

(3)掌握建筑材料与检验、建筑施工、建筑工程计量与计价、施工管理、质量检验、施工安全等专业技术知识;

(4)具有建筑水电设备等相关专业技术知识;

(5)了解建筑施工新材料、新工艺、新技术的相关信息。

2.职业能力结构:

(1)具有正确识读土建专业施工图的基本能力;

(2)具有正确使用建筑材料并进行检测、保管的能力;

(3)具有一般建构构件计算、设计和验算的能力;

(4)具有应用计算机进行专业工作的能力;

(5)具有较强的施工现场组织和管理的能力;

(6)具有较强的处理施工技术问题的能力;

(7)具有参与施工图纸会审工作的能力;

(8)具有一、二个主要工种操作的初步技能;

(9)具有工程项目招投标和经营管理的基本能力;

(10)具有社会交往、处理公共关系的基本能力;

(11)具有借助工具书阅读和翻译本专业外文资料的初步能力。

3.综合素质结构

(1)政治思想素质

热爱中国共产党、热爱社会主义祖国、拥护党的基本路线和改革开放的政策,事业心强,有奉献精神;具有正确的世界观、人生观、价值观,遵纪守法,为人诚实、正直、谦虚、谨慎,具有良好的职业道德和公共道德。

(2)文化素质

具有专业必需的文化基础,具有良好的文化修养和审美能力;知识面宽,自学能力强;能用得体的语言、文字和行为表达自己的意愿,具有社交能力和礼仪知识;有严谨务实的工作作风。

(3)身体和心理素质

拥有健康的体魄,能适应岗位对体质的要求;具有健康的心理和乐观的人生态度;朝气蓬勃,积极向上,奋发进取;思路开阔、敏捷,善于处理突发问题。

(4)业务素质

具有从事专业工作所必需的专业知识和能力;具有创新精神、自觉学习的态度和立业创业的意识,初步形成适应社会主义市场经济需要的就业观和人生观。

六、对修改课程体系的建议

优化课程体系,根据就业导向、能力本位的要求构建以培养技术应用能力为主线的理论课程体系和实践课程体系。

1.理论课程体系

由必修公共课和专业课、专业选择模块、选修课组成。根据目前建筑市场需求情况,专业选择模块设置了建筑施工管理和工程预算两个专业方向,并以建筑施工管理为主设置课程,工程预算方向课程设在选修课中,有利于学生多方选择。选修课可根据具体情况选择开设。

2.实践课程体系

增加理论课程内实践教学环节的学时数,加大实践课的教学力度。除以往的毕业实习外,增加认识实习、生产实习和岗位实习,完善课程设计。

快与慢的调研报告篇6

我们这次到xx中挂职学习的校长一行六人,分别是xx镇一中校长薛xx、xx中学校长韩xx、xx区xx中学校长石xx、xx区xx中学校长宋xx、xx区xx实验学校校长韩xx、xx区xx一中校长任xx,党小组长由薛xx校长担任。两个月来的挂职学习,经历丰富、收获很大,现将本小组学习情况,分成四部分汇报如下。

第一部分:挂职学校基本情况

xx中学是市属初级中学,校园占地面积xx亩,建筑面积近3万平方米。现有教职工141人,教学班36个。学校拥有一支师德高尚、专业素质一流的教师队伍,其中市级学科带头人和骨干教师20人,获得市级综合荣誉称号的近40人。高级教师65人占46%,硕士学位教师15人,国家二级心理咨询师4人。

学校的办学理念是:人文管理、智慧育人、和谐发展。总体发展目标是:师生成长的乐园,和谐发展的名校,引领示范的先锋。学校着力倡导的`主流价值观念是六个崇尚,即崇尚学习、崇尚欣赏、崇尚合作、崇尚务实、崇尚奉献、崇尚卓越。培养xx中人的六种气质,即正气、和气、大气、灵气、豪气、锐气。

学校先后获得了江苏省文明学校、江苏省示范初中、江苏省最具影响力初中、长三角中小学名师名校长培训基地、江苏省和谐学校、全国双合格优秀家长学校、江苏省青少年科技教育新进学校、江苏省艺术特色学校、常州市文明单位标兵等荣誉称号,在省内外具有较高影响和知名度。

学校特别注重对学生良好习惯的培养和高尚人格的塑造,积极推进班级文化建设,开展内容鲜活、形式新颖的道德实践活动。课程建设上,立足校本,建设培育精品课程,学校目前有四个市级学科教研基地,分别是数学、外语、物理和生物,另有多个教研组被评为市级优秀教研组。学校教育教学质量上乘,每年为省中、一中、北郊等高一级学校输送大批优秀学生,深受社会各界的赞誉。

第二部分:挂职学习历程

根据领导要求,我们积极与挂职学校进行了沟通交流,就学习内容和步骤等做了详细规划和安排,并在组内进行了讨论交流。结合学校的发展特色和业务条块划分,我们将学习历程大致划分如下。

第1—2周:了解学校整体概况、办学特色和发展规划,并了解内设配备和各功能室分布。安排听课若干节,随机与师生座谈,尽快熟悉并融入学校日常工作。学习了解了学校文化建设和后勤保障工作、餐厅运作情况等。期间还与赵卫勇校长、教导处谢主任作了专题交流。

第3—5周:全面学习学校的课程建设和管理措施。包括优质丰富的课程体系,国家课程的“智慧课堂”建设理论与实践,分层教学模式、管理与评价,校本课程的规划与开设,特色课程开发等。聆听观摩了若干各学科课堂教学,参加了学校开展的主题班会、校本课程、文学社活动等。期间与副校长殷xx、教导处过主任、几位级部主任、艺体组长等做了专题交流。

第6—7周:教师专业发展与教研工作。系统观摩了学校目前正在开展的多项教研工作,包括微课程建设和使用、慕课开展、ipad课堂、翻转课堂。学习教育集团内三校区集体教研活动的运作机制,参加了多学科多次的联合教研。座谈了解了学校在教师队伍建设和专业成长方面的系列规划和措施,包括教师流转机制、党务党课、五级梯队培养机制、教师业绩评价、绩效工资管理办法等。期间与党支部书记陈怡、办公室主任赵佳、分工总务后勤的包副校长等做了专题交流。

第8—9周:德育和班级文化建设。深入学习了学生管理和发展目标、工作规划等,特别是德育工作的课程体系和道德实践活动,包括生命教育、青春励志教育、艺体教育、心理咨询和辅导、团课、社会实践活动、义工和夏令营活动、习惯养成拓展教育等。班级文化建设方面,主题班会课开展、小组和团队建设、家校共育工作等。期间与教导处杨小春主任、团支部书记、多位班主任做了专题交流。

在上述安排之外,我们还先后参加了长三角名校长培训课程、xx省骨干校长培训、xx省人民教育家培养对象教育思想报告会、xx市学校主动发展工程报告会、全国自分课堂交流报告会、xx基础教育课程基地共同体成立大会、省常中课程统整报告会、xx中学理解性课程建设和班级文化建设报告会。这些高层次的学术报告交流活动让我们大开眼界、受益匪浅。

同时,我们抓住各种活动和学习机会,与参会专家领导、学校师生、家长等做了交流和调查。小组内部也经常组织学习心得交流活动,由于常州挂职的校长都住在一起,我们还非常注意了解其他几个小组的学习情况,抓住各种机会丰富学习历程,扩大战果。

第三部分:挂职学习管理措施

为保证两个月的学习能够规范开展、学有所得,我们小组从学习开始就制定了详细的管理措施,召开专门会议传达贯彻,保证小组成员都能掌握遵守。

具体来说,除了严格遵守市教育局提出的考勤和学习制度外,我们还根据实际,制定了学习活动召集对接人制度、定期学习心得交流制度、信息共享与交流机制、组内双休日考勤制度、信息报送制度等。

学习活动召集对接人制度,即规定每周的学习活动指定一个召集人和对接人,又组内成员轮流担任。具体负责本周的成员到位情况,临时性活动的召集,以及负责与挂职学校对接各项事宜,这样就实现了时时事事有人管。本次学习活动,第1-2周的召集人是薛xx,第3周是韩xx,第4周是石xx,第5周是宋xx,第6周是韩xx,第7周是任xx,第8周是石xx,第9周是薛xx。

定期学习心得交流制度,即每周五下午或周六上午,有本周召集人负责召开一个交流会,就本周的学习活动和见闻做一个交流。形式可以比较松散,也可以是口头随即发表观点,类似头脑风暴。这样的活动我们感到能互相启发,收获不小。

信息共享机制规定每位校长拍摄的照片和视频,以及从学习单位拷贝的电子材料,都统一由组长收集汇总,下发给大家,保证能够让每位校长获取全方位的信息。、

双休日考勤制度,规定小组成员在双休日必须集体活动,不允许单独外出或会客等,一是保证安全,二是便于管理。

信息报送制度,规定每位组员在完成每天一篇学习心得上传任务后,每周报送2篇精心撰写的学习纪实和体会,用于提供给组长完成学习简报,并要求尽量做到图文并茂。

在两个月的学习历程中,我们小组六个成员严格遵守了上述规定,体现了每位校长的优良素质,同时在这些制度的保障下,学习活动扎实、全面、有效,圆满完成了领导交给的任务。

第四部分:主要收获---优质丰富的课程体系

有什么样的课程,就有什么样的教育。课程体现了学校的办学思想和目标,而教学是实现各个课程目标的手段,因此我们着重汇报一下二十四中的课程体系,来体现小组调研报告的主要收获。

二十四中课程的主要特点是:理念先进、体系完备、规划科学、开设规范、资源优质、管理到位、效果良好。

国家课程开设的主要特点是理念先进、开设规范、管理到位。

在课程理念上,学校一直在倡导实施智慧课堂,其核心是把课堂还给学生,精讲多练、合作探究,这一点从我们观摩的若干学科课程来看都得到了比较好的贯彻实施。一些新的课程理念也在学校得到了体现和贯彻。如微课、慕课、翻转课堂、ipad课程、网上家校通等,都开展的有声有色。三校区集体教研活动类似于我们搞的名师讲堂或论坛,兼具学术性和业务性,很有效果。上述各种措施体现了学校具有很开阔的课程开设理念和开放性的研究心态,并极大促进了教师的专业成长。老师们不再是天天泡在平淡枯燥的课堂上,而是经常利用先进的教研形式去尝试和提高专业技能,提升了职业幸福感,避免了职业倦怠。

课程开设上,一直坚持规范意识,严格按照国家标准设置学科课时,绝不为了片面追求质量私自加减课时量,对所有国家课程标准上的课程都能全部开全开齐,这除了学校具有良好的师资、配备等条件外,主要得益于学校的课程理念比较先进和规范。我们在校的两个月时间里,音体美课程、实验课程、综合实践课程、信息技术课程等等都规范开设,学校的三口音乐教室、三口美术教室、两口计算机教室都座无虚席,几乎所有的设施都得到了充分利用。规范开设的第二个特点是对教学常规的规范管理和减负增效。学校的每个业务领导人都在强调要充分利用好课上时间,精讲多练,不提倡满堂灌。学校有专门的措施来控制各学科作业量,对大量布置作业、抢占学生课余时间的学科,大家都比较厌恶甚至鄙视。在学科集体备课上,各个教研组都扎实开展,绝不是走过场花架子,例如理科甚至要求大家在集体备课时要落实到当堂练习题用哪些,不允许私自使用未经集体讨论的习题,极大的增强了训练针对性。包括课下作业也要求同年级全部统一,这些措施的背后,是学科年级均衡发展的思想在引领。学校在期中考试后举行的质量分析会上,主要指标是班级均值的差值,以及讨论如何提高学生的学习兴趣,怎样培优转差,怎样让各个层次的学生都能在课堂和家庭作业中得到提高和发展。可以说规范意识已经全面渗透到学校的课程管理中了。

课程管理上,二十四中的最大特点是务实扎实。学校根据中考导向,对九年级的数学、英语课程实施了分层教学。我们经过与教导处主任的座谈,了解了分层班的实施策略和运作情况,深感这样的措施高明有效。当然在现今形势下,任何形式的分层都会遇到来自家长的巨大阻力,但二十四中坚持的原则是真诚坦率的面对学生和家长,说清意图,交代好办法,基本得到了家长的理解和支持。说实话这很不容易,也体现了学校工作落实的力度和精细程度。另外学校在课程评价上也坚持了规范和人性化,教师绩效考核基本上不与教学成绩挂钩,但通过各种措施,又能让大家都紧抓课堂和成绩不放松。实现这样的人文化管理很不简单,背后是在教师群体中形成了干事创业的氛围,值得我们认真思考借鉴。另外,学校在国家课程校本化开设上也做了很多工作,如利用英语节、数学节等开展知识竞赛,又如开展学科关键能力研究,总结提炼各学科的能力目标等,效果都不错。

校本课程开设的主要特点是体系完备、规划科学、资源优质、管理到位。

二十四中校本课程可以分成特长培养类和人文素养类。特长培养类课程方面,学校开设了各种精彩纷呈的课程,其中的特色是科技教育系列课程、艺术素养课程、体育竞技类课程、社会实践类课程等。其中科技教育是常州市优质特色课程,包含五种科技竞赛类课程和科技节系列活动。学校已经连续开设了十二届科技节,每届科技节都结合社会热点设置了主题,并成立了青少年科学院。从杨小春主任的介绍中我们能够感到,学校的科技教育经过多年的积累,已经具有相当的开设水平和指导培训水平,在这个过程中,相应的科技教育师资也得到了长足发展,目前学校有很多教师参与到科技教育中来。学校也在各级各类科技竞赛中摘金夺银,并两次代表祖国出国参赛赢得荣誉。艺术素养课程包括绘画、器乐、声乐等,特别是学校的民乐团,让我们印象深刻。美术课程的开设也相当规范,几次看到学生在校园上实物写生课,学生自己设计的徽章、卡片、海报等也充分展示了学生良好的艺术素养和审美能力。舞蹈课学校开设的也很有规模,观摩的有30多人参加的舞蹈课,指导细致到位,活动水平不错。体育竞技类课程由于学校有用良好的运动设施和条件,并具有高水平体育教师队伍,在田径、球类、集体竞技项目、体育舞蹈等都取得了令人满意的成绩,特别是乒乓球、羽毛球、田径等每年都能向高级中学输送专门人才。另外七八年级开设的门类繁复的校本课程也进一步补充了课程体系,形成了比较完备的特长培养机制。

人文素养类的课程,包括文学社系列课程、心理咨询课程、社会调查类课程、校风校史教育课、团课、人生规划主题班会、班级文化建设展示课程等。文学社活动我们参加了两次,诗词创作辅导课很有技术含量,能把枯燥的诗词韵律知识讲得深入浅出、趣味盎然,着实不容易。姓名诗词创作不仅能普及诗词知识,还会给学生留下终生难忘的学习记忆,能有这样的师资我们都很羡慕。心理资讯课程是以申报课题、集体辅导的形式开设。学校前期进行了详细的家庭情况调查和心理问卷调查,对那些存在问题先兆的学生进行提前干预,定期搞心理辅导和谈话介入。学校作为课程,每周坚持开设,取得了很好的效果,学校还有四个二级心理辅导师,这是目前国内心理辅导最高资质,充分说明了师资力量很有保证。社会调查类课程,主要包括常州人文风貌、名人古迹等的课程,常州历来是个人文荟萃的地方,有很充分的人文历史资源可以用来作为课程资源,此类课程开设起来既有文化传承的作用,又可以用来进行理想励志教育,一举两得。给我们留下印象最深刻的还是学校开始的人生规划校本课程,经过老师的精心指导和认真准备,各个小组提前指定发言人,作出图文并茂的幻灯片,来介绍自己的人生理想和规划。其中包括对自身条件的分析、理想职业的介绍、自我实现的措施等。学校还定期组织一些表现优秀的学生进行全校展示,在我们看来,这集中体现了学校在育人方面的综合实力。

在课程开设的资源支持、条件保障上,学校不遗余力、尽力支持。民乐团购买了近三十万元的乐器、舞蹈室经过高档装修、室内体育设施达到了职业比赛标准、学校设立了全时段服务的彩色打印室、购买了大量的科技教育器材、人手一个ipad的录播教室、国内领先的三层塑胶运动场等等,正所谓天时地利人和兼具。

在校本课程的开设管理上,学校充分尊重了师生的兴趣倾向和选择权。开学初老师们自由申报开设的课程,并且不限定门类和范围,可以是任何领域的内容,学校提供力所能及的帮助和条件支持。学生根据开设的课程自由选择学习哪门课程,不限定任何条件,完全尊重学生的选择权,据说上学期有一门课程只有一位学生选择,但学校还是坚持开设了一个学年,给师生提供了自由的学术氛围。

当然,二十四中办学的方方面面还有很多需要我们认真思考学习的地方。比如和谐民主的领导班子、浓厚的学术氛围、良好的育人环境等等。但我们小组选择了课程建设与开设作为主要内容来汇报,特别是其中的校本课程开发,因为这背后集中体现了学校的办学思想和理念,隐藏的是学校以人为本的管理思路,是课程育人的指导思想,也是师生自由和谐发展的深刻追求。

快与慢的调研报告篇7

一、市百货行业的现状

近年来,随着改革开放的不断深入,市经济的飞速发展,市百货行业的发展也不断地迈上新的台阶。国有商业、民营商业、外资商业相互促进,购物中心、大型超市、连锁店等交相辉映。全市有青泥洼、天津街和西安路、长春路、和平广场等商业区,商业网点15.5万个,国际水准的大型商业设施50多个。商场是中国十大商场之一,已成为中国最大的国有零售商业企业集团。美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德隆、马来西亚的百盛、瑞典宜家、法国迪卡侬等都已落户。并出现了电子商务、信贷消费等现代营销方式。正在向现代化国际商都迈进。但大量外资企业正式进入到百货行业,给市百货行业带来了很大的冲击。百货行业也成为了市竞争最为激烈的行业之一。对市而言,为了加快建设东北亚国际航运中心、东北亚国际物流中心、东北地区金融中心,成为东北老工业基地振兴的龙头城市,百货行业的发展和作用是不容忽视的。

20xx年,大商集团瓦房店新玛特购物广场、瓦房店世纪购物广场、大都会快速时尚中心建成开业;沃尔玛山姆会员店、奥特莱斯、沙河口区服务业总部大厦、长兴城市综合体等部分项目主体基本完工。金州杏树镇商业综合体、瓦房店老虎屯大商nts(新城镇)购物中心建成开业,旅顺太阳沟购物广场、瓦房店炮台镇大商nts购物中心主体工程完工。

市规划明确提出:重点发展产业带动性强、发展潜力大的现代商贸业和旅游业。加快大型现代商业中心的全域布局,以青泥洼桥商业区、西安路商业区、香炉礁物流园区、中华路商业区、奥林匹克商业区等为核心,积极发展特色商业,建成布局合理、功能齐全、辐射力强的现代化国际商贸中心、东北地区时尚中心和购物天堂。可见市百货行业作为服务业中的重中之重,定会得到进一步的重视,其发展潜力是空前的,空间是巨大的。

二、市百货行业发展的原因及受到的影响

(一)市百货行业发展的原因

社会经济的平稳快速发展,为百货行业稳步发展提供了广阔的市场空间和强劲的发展动力。

人口规模:

20xx年末户籍人口588.5万人,其中非农业人口367.7万人,比重为62.5%。在户籍人口中,外省市迁入人口5.1万人。

经济规模:

20xx年,初步核算,市生产总值6150.1亿元,按可比价格计算比上年增长13.5%。全年社会消费品零售总额1924.8亿元,比上年增长17.4%。其中,批发业零售额167.8亿元,增长13%;零售业零售额1556.7亿元,增长18%;在限额以上批发和零售业零售额中,金银珠宝类增长61.1%,服装、鞋帽、针纺织品类增长26.3%,文化办公用品类增长36.2%,体育娱乐用品类增长26.6%。销售汽车17.7万辆,增长6.3%;销售额305.6亿元,增长14.5%。销售家电下乡产品27.6万台,销售收入6.8亿元,销售家电以旧换新产品54.6万台,销售额21.9亿元,别增长18%和32%。大商集团年销售收入突破1000亿元,成为全国首家销售收入千亿规模百货集团。

(二)市百货行业发展过程中受到的影响

经济发展与政策的变化:

经济发展是城市化发展的动力机制,改革开放加快了城市化的发展速度,主要表现在城镇人口的增多、吸引投资数量的增长等方面,从消费的角度看,则主要表现在社会消费品零售总额的增长,释放了广阔市场空间。在经济危机的大环境下,市政府及时、果断地采取积极措施,遏制通胀的蔓延。执行中央政府提出的促消费,扩内需、保增长的政策,相继出台了一系列搞活流通,扩大消费,拉动内需的政策措施,引导各行各业积极应对危机挑战。使经济发展速度放缓,但社会经济稳步发展的格局并未受到严重影响,市百货行业朝着既定目标平稳较快发展的市场基础依然稳固。

经营方式和需求的变化:

市百货行业随着专业化和综合化的业态演进,零售业按品类和目标客户群细分业种,单纯的以商品经营为特征的百货店越来越向类别化特色化发展,购物中心更注重与休闲、娱乐、餐饮、文化消费结合的多业态组合。传统大型综合百货商店目前已经处于饱和和分化状态。7000平方米以下的向主题店、品牌店、精细化方向发展,15000平方米以上的向购物中心方向发展,30000平方米以上的向shoppingmall方向发展。传统百货商店经历了一个放弃经销、代销商品,全面转向联营、引厂进店甚至场地出租方式的转型,外来百货店经营按专业化类别化特色化细分市场定位,并直接进行顾客服务和经销商品的信息及物流服务,形成物流百货、品类百货、折扣百货、流行百货、精品百货等不同业态类型。

市场竞争和环境的变化:

与绝大部分行业一样,市场化的百货行业一直处于激烈竞争的市场环境。一方面,在宏观经济增长的带动下,百货行业总体市场规模保持了高速增长;另一方面,伴随市场的发育完善,零售市场百花齐放,群雄争霸的竞争更加激烈。资本市场的进一步开放和规范、市场精细化的发展和强化,使零售市场激烈竞争的态势愈演愈烈。国内的、国外的,国有的、民营的,独资的、联营的各种所有制企业同台竞技;百货店、综合超市、大卖场、专业店各种零售业态为分享市场同室操戈。外资零售企业以全面的竞争态势渗透到零售业的每一个领域,要求专业百货店在经营商品的同时更需要经营商誉、商圈、顾客、购物环境、信息技术、核心竞争力,走特色化、主题化、品牌化、类别化、服务质量化之路。

三、市百货行业管理中存在的问题

我通过对几家商场的调查和对一些部门经理做了简单的访问发现一些问题:

(一)企业缺少核心人才,自主品牌意识较弱

百货店不停的对商场内品牌进行优胜劣汰,加之装修,一年内品牌轮换率达20%左右。没有创建和谐向上的企业文化环境,员工在工作中没有归属感,对企业的忠诚度不高,缺乏创新意识和能力。员工的学历低(以高中、中专为主)、技能水平较低,并以女性为主,基薪加提成的薪酬低,人员流动频繁,一年内人员轮换率高于30%。同时,死板的管理方式,带给员工较大的压力,很多企业不能提供养老保险和医疗保险,无节假日加班补助。另外,对员工缺乏系统完善的培训。

(二)信息交换速度慢,不能及时把握市场动态

管理人员与一线员工缺乏沟通,员工不容易理解同时也不能有效落实商场的行为和做出相关的决策,对消费者反馈的信息不够重视,不能根据消费者的特点挖掘出消费者的潜在需求,开发出多样化的产品,无法加大技术改造力度。同时百货的最主要劣势是其货品缺乏足够的稀缺性。

四、针对存在问题提出的建议

市百货行业应从自身所拥有的资源条件及其管理、市场营销、财务会计、生产运作、研究与开发等方面,分析并认清自己的优势、劣势,从而扬长避短,在竞争中保持主动。重点应是自身品牌建设、产品及服务的不断增强以及价格战的回避,所有企业都只能在某些职能领域方面具有优势与弱点,没有一家企业在所有的领域都有同样的优势或弱点。每个企业都需要从自身的特长出发,充分发挥优势,克服劣势,从而合理的确定自己的经营定位,寻找出合适的生存空间。市场是在不断变化、不断运动中发展的,变是绝对的、经常的、无条件的,谁也无法掌握它的变数。而不变是相对的、暂时的和有条件的。这就决定了百货业不可能有固定的模式,任何一种经营模式,都是特定的经营理念在特定环境下的理性选择。